达到100万美元大关的秘密

现在开始与Shopify网上销售

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推出灌木香脂作为实验

Aleisha:大卫，非常感谢你来参加节目。你是Shopify的人，能有你加入真是太好了。但我们不是来谈Shopify的。算是吧，但不是，因为你有侧推这是相当大的。

跟我说说你的副业是什么，以及你是怎么做的。

大卫:是的。busbalm是一家公司，busbalm Skin Care。我们销售的是针对比基尼系列的天然护肤品。所以想想比基尼线，腋下，腿，任何你可能感到刺激，发红的地方，剃须，脱毛，打蜡，诸如此类的事情。我也在Shopify工作，大约四年前，我们开始在Shopify做生意，当时的想法是:“让我们来试验一下，看看我们能不能卖出什么东西，看看它是否可行。”

这就是我们所做的。当时我们的关注点不同，但产品线仍然相对相同。所以我们学习并适应了。但这是一个很小的开始，这是一个非常重要的副业。

现在我们今年的销售额达到了100万美元，我们有一些兼职员工，我们刚刚雇佣了第一个全职员工，这是一个很大的飞跃。

当然，一开始的挑战和现在的挑战完全不同。所以我喜欢谈论不同的阶段，在我的脑海中有几个阶段是非常困难的，然后是比较容易的，然后是现在的情况。

Aleisha:我想说，只是想让我们的听众知道，在Shopify和Oberlo工作，这是我听说过的唯一一家真正鼓励员工和团队成员去追求的公司创业．

没有多少其他行业的领导者会说:“嘿，去尝试做你自己的事情吧。还是为我们工作吧，不过……”所以当我们谈论这类事情时，我总是感到非常自豪，因为这在行业中是非常独特的。

大卫:是的。是的,肯定的。另外一件事，我现在要说的是，我现在比以前更了解Shopify，更了解我们的业务，更了解我们的商家和他们的需求。我无法想象知道更多，但是…总的来说，这对我的工作很有帮助。

Aleisha:是的，我有一些朋友是工程师，但他们想开一家Shopify商店参加一个课程，分享关于买房的信息。他们对我说，“哦，Aleisha，”因为我也有副业，他们说，“Aleisha，你能给我们展示一下Shopify的后端吗?”我和他们坐在一起，交换了一瓶酒，相当不错。

但我也说过同样的事情，作为一个商人，我们作为员工显然要接触到我们品牌和产品的很多来来往往，但作为一个商人，当涉及到我们所做的后端时，你真的要进入到杂草中。所以，是的，我完全理解你所说的，当你真正去做的时候，你会学到更多。

大卫:是的,没错。

影像和产品摄影的重要性

Aleisha:你提到四年前和一群人在一起。你是怎么选定这个产品的?对于不知道的听众来说……我的意思是，如果你打蜡或剃须，我就会走到外面，你可能会长内生毛，它可能会出现各种凹凸不平和粉刺之类的东西。所以这个产品帮助解决了这个问题，不是吗?

大卫:是的。所以，事情从我、我的创始人和他的妻子开始。我的搭档和他的妻子去度蜜月，他们在海滩上，他需要梳洗一下，所以他把胡子油涂得到处都是，这就产生了这个想法。

它最初是关于气味的最初是关于提神的几年之后我们意识到，人们不太关心气味和提神。他们其实很在意护肤效果。内生毛发，剃刀灼伤，脱毛后的那种。你想对所发生的一切感觉良好。

所以我们转向了这个方向，这帮助了我们……我们基本上对我们的想法有了一个想法产品市场健康然后我们和人们交谈，我们推出了一些产品，然后我们找到了产品和市场的真正契合度。

Aleisha:那你是怎么从……你知道美容产品背后的科学原理吗?因为那对我来说只是感觉…我想，好吧，我可以去中国做一个盒子或者做一些东西，但当你真的把东西戴在身上时，我开始有点心悸，心想，“哦，我不想搞砸了。”你是如何发展的呢?

大卫:是的,是的。所以一开始确实很有挑战性。但我们所做的是，我们非常简单地交谈……当时，胡须油非常流行，我不知道现在的情况如何，但当时的胡须油非常非常流行。

所以我们想，“让我们先研究和了解护肤。哪些产品是简单的哪些产品是真正难的?还有，我们每天在使用的东西中看到的一般天然成分是什么?”

所以我们从最基础的开始让它简单易懂。

所以一开始，我们没有任何化学家和我们一起做，这意味着我们排除了一些事情，比如……没有化学家做面霜是危险的，而且非常非常困难。所以我们排除了这个可能性，而天然油，实际上，是我们找到了一种很容易启动的东西，然后随着规模的扩大，我们必须与化学家密切合作，推出不同的产品和新产品，并改进我们现有的产品。

但在一开始，是的，我们只是保持简单，基本上，一个产品，看看是否有人会买它，想要它。

Aleisha:你的品牌和网站的外观很性感，很时髦，我听起来像个老太太，“很时髦，大卫。”它是如此……我看着它，心想:“我想买下它，我想拥有它。”

那么，从第一个产品推出到现在看到主页，它是如何发展和进步的，并真正使它成为像我这样的女性和男性想要的地方，显然它适合所有人?

大卫:是的。所以这些年来我意识到的一件事就是和人们交谈，听听他们的意见是非常有帮助的。甚至是瓶子的形状，说，“嘿，你喜欢这个吗?这是女性化还是男性化?你觉得呢?”人们会给你诚实、原始的反馈。

但真正起到最大作用的一件事是找到有效的图像，然后产品摄影完成了。一开始，我们在这方面做得并不好，我们认为不值得投资。

但我们第一次做真正的照片拍摄时，并没有那么贵，对我们的广告和转化率的实际影响是不可思议的。

Aleisha:真的吗?

大卫:这完全改变了我的生意，真正的摄影。这让我们非常合法，另外一件对我们来说很重要的事，我不知道有多少……大概是两年前的事了。对我们来说，我想那一年，我们全年的销售额大约是10万美元。我们投资了10万美元在新产品包装让我们进入我们以为的大联盟。

所以我们想，“怎样才能让我们的产品出现在丝芙兰或其他大型美容品牌中?”包装应该是什么样子，包含什么内容，是什么?”这就是我们的看法。所以凡是不够好的东西，我们就说:“不，我们得重新开始。”这花了很长时间，而这样做实际上是非常重要的，因为它使我们的产品与众不同，独一无二。

所以摄影和漂亮的包装，是我们早期真正的区别。

Aleisha:这是一个很好的观点，因为我认为如果…我在网上买了很多东西。我认为我们现在都一直在网上购物，很明显，这是在等待包裹，不断地获得运输，对我来说，商店应用程序一直在关闭。

但这是说，如果我投资，不管多少钱，有一个打开盒子的体验，你会觉得，“哦，我买了这个，这感觉很好，”它肯定会让你对产品更有信心，不管盒子里是什么。所以我完全同意，这是值得的额外步骤，真正的磨练。

大卫:在做这些事情的时候是很可怕的因为你不知道它是否会起作用，对吧?为了达到我们想要的标准，我们不得不冒险花一定的钱在包装上，这在当时是一个风险。然后是摄影，我们不知道它能转化多少。但现在我们已经做了，我们会继续做下去，因为我们知道。但第一次跳进去的时候，会很害怕。

自动化过程和扩展

Aleisha:当然。从四年到现在，你已经达到了神奇的百万美元大关，我想很多企业家会说:“就这样了。我可以退休，我要离开这里"在拿到一百万美元之后但现在不是这样了。我相信我们可以解释为什么这不是真的。

大卫:正确的。

Aleisha:但同时，我真的很有兴趣听到和了解更多关于企业可扩展性的知识，因为我知道我们的很多听众可能是新接触电子商务或新接触dropshipping也

他们心中有这些目标，但当你真的在你的业务中到达一个点，“天哪，这是很多额外的工作。”或者，就像你说的，你必须雇佣全职的团队成员。好的，我们来谈谈规模。我们从哪里开始?

大卫:正确的。对我们来说，因为这一直都是副业，所发生的是，它迫使我们以一种更自动化的方式来思考生意。所以我的意思是…我们关注的是，我们没有进行对外销售，我们可以在早期引入水疗，我们实际上说，“你知道吗，我们不会专注于这个，因为这需要很多时间和精力，可能非常有价值，但我们没有时间。让我们关注Facebook的广告，你可以设置它们，监控它们，自动化它们电子邮件营销．让我们把业务的每一部分都自动化，这样就可以减少我们的工作量。比如物流，我们可以建立一个第三方物流中心，让它自动完成所有的运输。”

所有这些事情我们都要考虑，因为这是我找到的副业。至于缩放，有趣的是，我认为，是了解潜力，然后重新思考如何实现它。所以Facebook的广告我还记得当时的感觉:“哦，我每天花20美元，我太棒了。这太棒了，我的销量上升了。”然后突然间，六个月后，大家都觉得，“哇，我们每天花100美元在广告上，我们太好了，这太棒了，我们的销售额这么高。”

到目前为止，我们每天的广告支出都达到1500美元。

Aleisha:是的,哇。

大卫:我们没有增加消费的唯一原因是我们的库存快用完了。

Aleisha:很神奇的。这是个好问题。

大卫:这是一个很好的问题，但这是规模方面的问题。我发现，营销规模，如果运作得非常非常好，你可以很快触发它。困难的部分变成了物流，履行，海关，现金流。这些都是你必须学习的东西如何规模．

而花更多的钱在广告上，假设我们想要达到3000美元/天，我打赌我们可以做到，而且它会……我认为市场足够大了。但我们必须确保我们的库存可以处理它，并跟上。是的,尤其是在……一个很好的例子是，今年1月，我们经历了有史以来最好的一个月。在1月份的时候，我们成功了。

然后在今年8月，我们在头两天就完成了1月份的所有销售。

Aleisha:哇,这太疯狂了。

大卫:库存被清空了，对吧?

Aleisha:是的,我想象。

大卫:所以现在，扩大规模更多的是关于可持续的供应链管理，以及在多样化的环境中构建企业的营销功能。多元化，但也要专注于有效的东西。是的。另一件事是，我想有一段时间，我非常兴奋，非常看好这些想法。

我有很多想法，现在仍然在做，但有人说，“你得了闪亮的新玩具综合症”，我一直在想，“哦，我们应该这么做，这是一个很好的机会。”然后他们说，“你的东西都卖光了。首先关注那些可行的和人们会购买的东西，一旦你确定了这些，你就可以考虑其他事情了。但不要把你的周期浪费在其他事情上，因为它可能不会带来太多的结果。”

Aleisha:这是一种创业的感觉，不是吗?当你想:“这很有效，我们走吧。让我们再做一些。”有点上瘾了，不是吗?当你…

大卫:是的。

Aleisha:当你在那个区域的时候，你可以感受到一种美丽的创造动力。但我认为你是对的，如果你要出卖自己，你需要弄清楚库存管理我认为很多人低估了它的强大，很明显，就像你说的，两天售罄，然后说，“哦，我的天，我们该怎么办?”

然后，你必须逆向计算出生产时间以及如何分配……那时候你有压力吗?因为就像我开玩笑的那样，这是一个很好的问题，但也就像，哦，你可能有成千上万的人在等待你的产品，但他们要几个月才能拿到。

大卫:是的。严格来说，我们没有马上卖光。我们的规模现在达到了一个新的水平。当时的情况是，我们基本上只能说，“我们每天花1700美元在广告上，现在我们必须每天花100美元在广告上，才能不卖光，并保持库存水平，勉强维持生活。”但是是的。不，压力太大了。

另一件让人有压力的事情是，你必须同时承担很大的库存风险。

所以我们在1月份买了一件产品，大约需要两到三个月的时间，从产品生产到真正进入商店，所有的组件，放进盒子，所有的一切。所以我们买下了它，大概三个月后我们就能拿到它了。当我们这么做的时候，我们很兴奋，我们想，“哦，我们买了足够的库存。”

但几周过去了，一个月过去了，你意识到你的新跑步率。你刚买了两个月的库存，但要三个月才能到这里，所以你现在需要再次订货。

Aleisha:当然。

大卫:是的，所以我要说，压力最大的事情是现金流和确保你有现金流。是啊，你得投资自己。所以我们不得不举债来实现它这是。做正确的事。只是，当你有15万美元的贷款时，压力很大。这会给你更多的压力，让你做正确的事是成功的但它还是一直在你的脑海里，对吧?

Aleisha:完全。它总是在你的脑海中，我认为在我们的行业中讨论利润和收入是很有趣的。有很多人说，“是的，我每个月赚25万美元。”在这个节目中，我极力主张，“好吧，你可能已经赚了25万美元，但当你拿出Facebook广告和所有库存时，你并没有赚到25万美元，你是在向第三方支付报酬。”

所以我认为，我们应该谈谈这样的现实情况:“是的，你每年赚了100万美元，但你负债了，然后带来了更多的库存。”开诚布公是件好事，因为我认为在我们的行业中有很多扯淡的事情，然后人们就会兴奋起来，然后说:“哦，顺便说一下，我们必须去银行。”

大卫:是的。嗯，如果你想一下，是的，比如说，你卖了100万美元，也许你没有…你连20万美元的薪水都没有。但与此同时，这笔钱可能会直接用于供应和购买价值300万美元的下一年库存如果你认为你的增长足够的话。

所以，除非你以多种方式投资，并且以稳定的速度扩张，否则这可能更容易被发现。

但当你发展非常迅速时，你必须把钱重新投入使用，这就变得很难看到，也很难预测，但这是你必须承担的风险，如果你相信你所做的事情。

平衡忙碌、工作和生活

Aleisha:完全。你还在做副业，显然，你也在Shopify工作。跟我说说时间管理也有家庭生活，做我们都喜欢的人类的事情，因为，再一次，回到过去，Instagram上有很多东西，都是关于“快，你不应该睡觉”，类似于加里·沃伊纳查克(Gary Vaynerchuk)的东西，就像“如果你看Netflix，你就是在从你的口袋里拿钱或其他什么。”你会想，“天哪，我们还是要以人的身份存在。”

大卫:正确的。

Aleisha:我们再来学习一下如何做到这一点。

大卫:是的，所以我认为这非常具有挑战性。对我帮助最大的是那种把所有事情都自动化的心态，并确保这些过程都已经建立起来。但另一方面，我也有一些事情让我完全远离任何工作。我打高尔夫球，所以我在高尔夫球场打高尔夫球。所以我不需要考虑工作，我需要离开。

但同时在周日下午，我还要处理邮件内容，因为我们有新东西要做，我们有销售，诸如此类。所以我知道我要花时间在这上面，所以这确实会增加我花的时间。但这只是具体和深思熟虑的时刻，你没有做，你没有工作。我的睡眠。那是肯定的，我很擅长睡觉。是的,是的。

另一件事就是知道什么时候该放手。

所以客户服务为例。几年前，我们很快就请了个人来管理我们的票务系统。所以他们处理所有进来的票。这是我必须隐瞒的。

实现,物流。一开始，我们自己发货所有的订单，然后我们马上意识到，一天10个订单，你根本无法处理，然后我们发现第三方物流．这是另一种节省时间和传递信息的方式。

所以理想情况下，我现在只专注于我真正擅长并且想要专注的事情以及我们所拥有的一切外包或者我们雇了一个人来管理或者和我的搭档分而治之。

Aleisha:太好了。我认为外包，我们做了一个集关于外包而你所说的价值就是，做那些…特别是当你有了收入，你就可以花钱请别人来做，做你真正喜欢做的事情，当你觉得“啊，得给另一个客户回信了”或“我在午休时间做这件事”时，你就不会有那种恐惧感了。

我们有几个星期前上过节目的人我想，这就是Shopify和Oberlo所能带来的价值，任何人都可以在任何地方做这件事。但他们真的是在操场上的午休时间给客户服务回复邮件。我说:“伙计，你的朋友们怎么想?”他们会说，“我不知道，我们只是没有朋友。我们没有时间想我们的朋友，我们只是试着回信。”但后来他们说，他们学到的教训是他们要开的隔壁公司，外包客户服务，这样他们才能完成学业。就疯了。

大卫:正确的。是啊，你得这么想。另一方面，我一直在想……想起来很奇怪。我认为我们的业务在未来10年将成为一个非常有潜力的大业务，并将朝着这样的方向发展。

所以我一直在思考组织结构即使我们是一个很小很小的公司，它是不断发展的。

我们需要的下一个角色是什么?如果我们有机会雇佣一个人担任这些职位，我们会怎么做呢?这是我一直在考虑的事情，因为我认为一年之后，我们可能至少会有一个10人的团队。这就像，我们如何从现在的位置到那里?我们不会只雇佣一个人然后继续雇佣另一个人。我们得好好想想。否则，如果我们不走在前面，就很难做到。

Aleisha:你之前提到你刚刚雇佣了第一个全职成员。他们做什么?你投资的那个重要角色是什么?

大卫:是的，所以我们投资了，作为兼职，客户服务，我们投资了一些人来帮助供应链，因为这是一个非常困难的挑战。然后这个全职角色…

Aleisha:你说过，供应链是很耗时间的当你在响应过程中来回做的时候是很耗时间的，它消耗了你的生命。

大卫:是的,大的时间。这就像你需要有人与船运公司、盒子制造商、瓶子制造商、移液管制造商交谈一样……你得把无数的事情联系起来。这实际上是一个挑战。

所以我们投入了这个全职的角色。她将担任我们的品牌和营销总监。我这边的工作方式就是采用付费策略。所以我还是会在脸书上登广告Instagram广告电子邮件自动化，负责所有这方面的工作，她将直接专注于媒体，有机社交，围绕我们的产品建立社区，这将是她的领域，她将创建和工作的很多内容都将为我们的广告策略提供支持。

这就是我们将如何划分的方式，是的，我们也有一个批发部门，我们有相当多的业务，实际上，她将开始建立更多的关系，随着我们的发展，这是一个领域，当然，我们必须在这方面招聘。

销售批发

Aleisha:你会发射吗握手?

大卫:可能我们会。是啊，我们跟他们谈了很多。我们已经有几个…我们在做事实上，我们在Faire上做得很好。

Aleisha:是的,很好。对于那些不知道的人，这是我们推出的一个新产品，握手，这是Shopify的一个批发市场。和许多像你这样的伟大零售商交谈真的很令人兴奋，大卫，他们刚刚加入进来，想要销售他们的产品。

大卫:批发就像一个疯狂的商业机会，我们现在把它看作是我们最大的机会。尽管我们在网上直接面向消费者的工作做得非常好，但批发仍然是一个更大的机会，它需要大量的跑腿工作。

Aleisha:当然是这样，我认为看看它是如何从让单独的销售代表去实体店拜访发展到现在浏览像握手和Faire这样的网站也是很有趣的。这样，你可以把它放在那里，然后零售商可以直接从你那里购买。

但就像你说的，物流和把一件商品卖给5万人是很不一样的。这是一个完全不同的商业框架。

大卫:是的。我们意识到有些事情你不知道，但你必须学习。如果你卖给一家水疗中心，他们可能需要一本小册子，告诉他们的销售人员或销售代表或美容师产品的工作原理和成分。他们实际上需要一些东西的实体副本，而对于直接面向消费者来说，你根本不会考虑这些。

Aleisha:不。

大卫:所以，是的，这些东西出现了，有时我们需要不同的产品，批发和在线。他们只是对某些东西的需求略有不同。所以我们必须开发特定的产品，每增加一个新产品，就会使你的业务和供应链变得更加复杂。

但我们意识到的另一件事是，我们的直接面向消费者的营销通常是批发的，我们一直获得大量的批发线索，因为我们的直接面向消费者的营销。理想情况下，我们的批发业务运行良好，希望仍能直接满足消费者需求。如果有人去商店，买了它，从我们这里买了一个重复的产品，然后再从商店购买。

它们配合得非常好，只是想办法同时扩大它们的规模是很困难的。

Aleisha:是的。这是两项独立的工作，但它们是如此相互关联。

大卫:是的,没错。

营销产品

Aleisha:这很有趣。我想回顾一下市场营销。所以我知道这在我们的社区是一个非常大的话题，我认为人们有两种选择，一种是选择付费广告，另一种是选择Facebook和Instagram，然后彻底摧毁它，就像你说的，这对你来说非常有效。

然后再看有机的和发现内容营销我想有些人会觉得这有点累赘，因为你要制作所有这些内容，但它也可以真正建立品牌资产和品牌信任。

这些年来，你做了哪些事情来真正传达信息?因为你有一个产品，你必须尝试和信任它，看看它是否有效。

大卫:正确的。

Aleisha:那么这对你来说是如何起作用的呢?你能给那些推出新品牌的人一些什么建议呢?

大卫:正确的。所以我想用这种方式来描述它，我想，我们对每件事都有一个缓慢的燃烧，因为这是一个副业，我们刚刚开始，我们做得很慢。所以我们早期的关注点并不是付费。那是，“让我们写一些博客文章让我们发布一些内容，进行一些教育。”

在开始的时候，这实际上什么也没做。它没有做任何事情，因为我们没有观众可以告诉我们。我们没上谷歌频道是因为没人知道我们是谁。是啊，我们可以发到Instagram上，但没人在场。所以你没有观众。

但有益的是，我们写了这么多优秀的内容，然后随着我们的规模和发展，现在这些内容真的非常非常有价值。

所以当你扩大你的付费领域时，你在谷歌上开始获得更多的流量，你开始得到更多关于你的文章，你开始得到越来越多。然后这些博客和内容开始移动和牵引力，我们有一些每天有100谷歌的搜索和点击。

Aleisha:太棒了。

大卫:这些开始积累，这实际上就像，你在建立一个长期的公司。除非搜索引擎走开，这是一件对你有长远帮助的事。而付费方面显然是……如果你只做付费那是有风险的因为如果算法改变了呢?如果发生了这样或那样的情况怎么办?所以我认为你必须两者兼得。

另一件事是，你的产品是否是一个受追捧的产品?还是基于社区的产品?这是你必须弄清楚和决定的事情，因为我看到有人花很多时间在有机Instagram上，一直在发帖，但没有多少关注，因为他们可能是汽车零部件公司销售螺栓。你很可能不会围绕它建立一个社区但很明显，你仍然会销售产品。你的费用只是告诉你的客户，他们可以从你这里购买，但围绕它建立一个社区，很可能不会增加多少价值。

所以我认为这是一种平衡，但要明白有机的东西不会给你带来你所需要的一切，除非你做其他事情来最终实现它，并在未来获得牵引力，你可能不必花那么多钱在付费广告上，因为你有大量的追随者，你的邮件列表真的非常非常大，非常吸引人，而且搜索引擎优化比如谷歌展示你的博客文章，解决人们的问题。这些都是我会采取的方法。

Aleisha:作为一个三人团队，你们是否有过这样的时刻:“啊，我们得放弃，这简直要了我们的命?”

大卫:是啊，我们有过几次这样的经历。我们有几次没有获得我们所希望的牵引力，而这在很大程度上不是由于……我们只是当时不太愿意冒这个险。不过，我们也有过……

有一次，我们的第一个产品订单，我们买了1万个有特定盖子的瓶子，我们把标签贴在上面那就是我们的原始产品1万个在当时对我们来说是一件大事。我们得到了它们，我们做了所有我们让它们做的事情，然后我们把第一个……我想大概有100或50个订单，我们有积压，因为我们说，“嘿，我们有新瓶子了，所以等一下这个。”每一个都漏得到处都是。

Aleisha:哦,不。

大卫:是的，所以我们到处都是油，所有的顾客都抱怨，他们非常生气。但更糟糕的是，我们有9900个瓶子也会到处泄漏。是的。那一刻，“啊，我不知道我们在做什么，我们要怎么做?”所以我们最终找到了解决问题的原因和方法，结果这并不是什么大问题。

是的，这样的时刻时刻都在发生，即使现在我们在扩大规模和发展，也会有非常艰难的时刻。

如果事情进展得非常非常好，这通常是一件好事。但这通常也意味着你要做更多的工作因为如果你做得很好，它通常可以自己运行，但与此同时，新事物肯定会出现。

Aleisha:你会想到即将上市的新产品。

大卫:是的,是的,是的。完全正确。

Aleisha:有时我可以坐下来，说:“嘿，嘿，嘿。”我去跑步，就像你谈论打高尔夫球一样，我跑步，那是我的思考时间。通常我会回到车里，带上我的笔记，或者把事情写下来，或者有时我不得不说，“哇，哇，哇，这太棒了，但一天只有这么多时间。你还需要调整方向，让它对我的事业和生活都有帮助，这样我就不会一直有压力。”

最后问你一个问题，大卫，和朋友一起工作能否维持关系成为商业伙伴在美国，很多人投入一件事是因为他们是好伙伴，他们意识到，“哦，这行不通，因为我们的业务目标完全不同。”我们该如何进入那种关系，同时还能保持友谊呢?

成为商业伙伴和朋友

大卫:是啊，很艰难。但我和我的搭档…实际上，我的搭档和他的妻子一起创办了这家公司，然后他的妻子有了另一家公司，她的全职公司……她是一个企业家，一个平面设计师，制作漂亮的卡片。因为有一次，她说，“我不干了。你们接手这件事，你们去做。我喜欢这行，但我得自己做生意。这甚至更耗时。”

这很难，但发生的事情很有趣。我和我的搭档进行了调查，我们明确了责任。

“嘿，我将拥有这个，你将拥有这个，这些是我们将重叠的地方，可能会辩论和争论，无论这是什么样子。但让我们明确这些不同的领域。”

所以这真的很有帮助，也理解了。在某种程度上，有些人会对它和策略更有主见，并获得更多的声音。所以我们得弄清楚，该请谁来指导我们?除了我们俩，我们还能向谁寻求建议呢?

因此，我认为，我们实际上做了一件很好的工作，让那些正在做生意的人，或者曾经做生意的人，或者用与我们不同的视角看世界的人，这对我们两个人之间做出决定非常有帮助。

但对我们来说，这真的很好。我们的传球很好，但也很挣扎。如果没有蒂姆，我的缺点就会暴露出来，我想，如果没有我，我们就很难扩大规模。

所以我们真的互补了。是的。

Aleisha:是的，你们找到了彼此，你们认识到彼此的优点，并为自己的事业努力，这真的很好，我很高兴你提到了你认识的人的反馈。

我的一个朋友说:“你知道，在你的社区做市场调查是很好的，你的个人社区，但如果你问你的妈妈对一些她完全不需要或完全不在她的关注范围内的东西的意见，那么最好是这样说:“嗯，你觉得怎么样?”但不要把所有的鸡蛋都放在妈妈的篮子里，如果她不是你的目标受众反之亦然。”

所以我认为探索这个问题，接受一些观点是很好的，但也不要害怕不接受这些观点。

大卫:是的。你会得到很多意见，我发现，大多数情况下，我只是忽略了所有人。是的。不,我真的……每个人都告诉我所有的事情，你必须有一个男士络腮胡油系列，你必须……

Aleisha:谢谢,专家。

大卫:是的，我说，“太好了，太好了。”但事实就是这样。我们很好，很好。最后一件事，我想，特别是如果你想要扩大业务规模，那是一个产品业务，你需要在某些方面获得专业知识，这是专业知识，就像……这可能听起来很无聊，但真的很关键。

比如供应链管理或如何管理现金流听起来很无聊，但它们实际上非常重要。所以，是的，我们也很好地说:“嘿，这些事情我们不是专家，让我们找一些专家来给我们指导，让我们朝着任何我们需要的方向前进。”

Aleisha:是的。我完全同意。我们即将播出一集关于电子会计的节目，我知道有些听众可能会觉得无聊。但实际上，这是非常重要的，特别是像你说的，当你开始扩大规模，你带来了资金，但你会想，“我能从这个项目中赚多少钱?”我的利润是什么?我该如何扩大规模呢?”如果你不在那个区域，它可能是相当硬的核心。

这不是我们在学校里学到的如果你没有读过MBA，顺便说一下，我们没有人需要读MBA才能在商业上取得成功。但如果你没有这些技能，就像我们澳大利亚人说的，在考虑把钱投到哪里时，你可能会非常害怕。

大卫:我同意，我称这是我的副业MBA。所以我喜欢……

Aleisha:是的,这很好。

大卫:在我本科的时候，我学的是现金流管理，但是现在我了解了现金流管理。

Aleisha:现在你在进行现金流管理。

大卫:是的。我学过供应链，但现在我明白它是如何运作的，我懂了。一旦你做了，你就知道了。是的,是的。这是一段漫长的旅程。

Aleisha:大卫，能和你交谈真是太好了，我很高兴你和团队进展顺利，我想这是你下一个百万美元的一年，但同时也要确保你有一个美好的生活。这太好了。

大卫:是的。希望我们年底的销售额能超过100万美元。这是我们的目标，我们拭目以待。

Aleisha:是的,它很神奇。如果有人想知道你在做什么，你就悄悄盯梢，就像我说的，我们在哪里能找到你?看看你都干了些什么?

大卫:你可以在Instagram上找到我。直接去@BushBalm或@DavidGaylord在Instagram上，或者实际上……我现在在领英上很活跃，关注我，给我留言。

Aleisha:是的。去领英，那很酷，是的，是的。我们试图鼓励人们。

大卫:领英正在不断进步。那边发生了什么事。我不知道那是什么，但有人在上面。

Aleisha:我也不知道。以前它很平庸，不好意思，是LinkedIn，但现在它就像……我不知道，特别是在今年，我注意到同样的事情，他们肯定会推出更多的视频内容和更多实际的社区建设，而不是有人说，“嗨，我可以和你分享我的简历吗?”我们会说，“啊，走开，怪人。”

大卫:是的,没错。它肯定在变化，这很有趣。但是的，在那里找到我，和我联系。很高兴聊天，如果你有什么建议可以给我，那就太好了。有人给我建议吗?

Aleisha:好吧，让你妈妈发邮件给大卫，告诉她……她会告诉你她觉得他怎么处理生意会很好。

大卫:是的,没错。

Aleisha:Bushbalm.com你也可以在那里找到所有的信息。非常感谢你，大卫，你抽出时间，我相信你已经鼓励和激励了人们真正考虑推出他们自己的产品，或者至少是白色标签的东西，尝试一下，朝着100万美元迈进。

大卫:是的，但最后我想说的是，对于那些正在考虑创业的人来说，回顾过去，我很高兴我们从小规模开始，我们尝试了一些东西，我们证明了市场，一旦我们做到了，我们就扩大了规模。但如果它不起作用，我们可能会放弃，这也没关系，我们可以开始做别的事情。

我想现在，我很感激我们真的慢慢地进入了它，现在我们已经达到了一个我们知道会成功的地方。

所以，是的，这就是我发现的……我害怕，我需要投入所有的精力，但实际上我认为从小处开始，不断发展，努力找到适合产品的地方，会有很大的好处。

Aleisha:完全。就像你说的，它在某种程度上降低了风险，也让你们达到了能够外包的水平，互相照顾，而不会完全崩溃，所以这很好。谢谢你,大卫。

大卫:是啊，太棒了。

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