获得资金，改变生活，在Twitter上发飙
作为一个品牌，对你的客户的生活有影响的产品当然有助于让你的业务放在首位。
但他们也能以更深刻、更有影响力、更有意义的方式影响他们，让他们终生受益。
在本期的“开始你的”节目中，Yelitsa Jean-Charles和我们一起谈论她是如何创建健康根娃娃的，这是一家成功的玩具初创公司，创造娃娃的目标是赋权年轻女孩。
请听叶利察讲述她从大学生时期开始的鼓舞人心的创业之旅，以及她通过自己的品牌来教育、赋权和影响他人的责任。
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喜欢浓缩版吗?以下是TL和DR的五点总结:
- 在开始创业之前，研究一下你的想法，看看是否有人已经在做了，你是否可以做得更好。
- 参加活动、建立人脉、建立关系让叶利察找到了帮助她创业的合适人选。
- 叶利察的Kickstarter活动预售收入为5万美元。她还赢得了一系列的项目，为她带来了更多的资助和投资。
- 这是健康根娃娃产品全面运营的第一年，它们已经全部售罄，预售订单仍在不断涌入。
- 叶利萨说，艺术家在他们创作的作品中有独特的责任来教育、赋权和影响，这就是她正在做的健康根娃娃。
开始你的是一个关于电子商务，dropshipping和所有启动业务的事情的播客。
加入我们，我们将会见那些经历了经营网店的成功和头痛的企业家，并了解他们是如何生存和发展的。
进入创业
大卫:那么健康根娃娃是如何诞生的呢?你一直都有创业的经历吗?生意一直都是可能的吗?跟我们说说你是怎么想的或者是怎么想的创业．
Yelitsa:哦，我的天哪，这么大的问题……
大卫:你把它拆成碎片。
Yelitsa:是的，我必须这么做。我本来都不该去艺术学校的，更别说了成为一名企业家．我是他们唯一的孩子，作为移民的孩子，他们只知道，“你会成为一名医生吗?”你要当律师吗?”所以当我说“去艺术学校”的时候，我父母问我:“你要怎么赚钱啊?”
大卫:对的,这是公平的。
Yelitsa:是的，这是一个很好的问题。
大卫:作为一个哲学专业的毕业生，我知道父母在那一刻的表情。
Yelitsa:所以你理解我的痛苦。
大卫:我知道，我知道。
Yelitsa:所以从那里我去了罗德岛设计学院，在那里我学习了插画，在那里，我第一次理解了我作为一个海地裔美国妇女和一个棕色皮肤的小女孩在美国生活期间所经历的社会问题。
所以这个业务基本上是建立在我的成长经历之上的，我从来没有真正看到过像我的产品，以及这对我的影响。
我有一个特别的记忆，就是我父母想给我一个黑色的洋娃娃，我哭了，因为我觉得它不漂亮。因为在电视上，他们在所有的广告里放的是一个美丽的金发碧眼的天鹅湖芭比而不是棕色皮肤的那个。
在大学里，我们有很多关于儿童产品在媒体中的代表性的讨论。我开始整理这些关于种族、性别和身份的问题，从我变得自然的时候开始。
我留着我自然卷曲的头发，我把它带到了我的工作中，作为一个艺术家在教室里，这发展了一个项目叫做健康的根娃娃，因为我的一个项目是重新设计童话人物。
所以我把长发公主变成了一个棕色的小女孩，留着卷曲的头发，向小女孩们展示，用你天生的头发，你也可以成为美丽的公主，我所有的同学都说，“哦，我的天哪，这看起来像个洋娃娃，这看起来像个洋娃娃。”我说:“好吧，那很酷。”
但是我在网上进行了对话，我没有意识到我当时在做的是确认一个问题，并提出一个潜在的解决方案，因为当时发生的对话是许多女性站出来，谈论她们如何从来没有让她们觉得漂亮的玩具，或者她们可以看到自己的样子，然后我意识到这是一个机会。
所以我通过我的大学申请了布朗大学的社会创新奖学金，我得到了4000美元来为这个叫做“健康根娃娃”的公司工作，我把它定义为一个多元文化的儿童玩具公司，它创造的产品帮助年轻女孩学会爱自己本来的样子。我们的第一个娃娃是佐伊，她不仅仅是一个娃娃。
当我在做关于儿童产品和空间的研究时，我意识到玩具可以影响孩子们的思维、行为和看待自己的方式。所以当小女孩找不到和她们长得很像的洋娃娃时，她们的自尊心就会受到负面影响。
所以我想做的不仅仅是做一个涂成棕色的洋娃娃，所以我特别设计了她的头发可以洗和造型，这样女孩们就可以学会喜欢她们的卷发。
大卫:你说你学的是插画，我很好奇洋娃娃是不是你想象中的这些技能变成现实的方式，比如你有什么特殊的玩偶背景吗?你说你从小就有玩偶?
这是你特别感兴趣的领域吗?还是说这是你在做《长发公主》活动的基础上偶然发现的，所以你最终进入了玩偶领域?
Yelitsa:当然不是，当我去罗德岛设计学院的时候，我想，“我要成为下一个卡罗尔·沃克”，然后我又想，“哦，我要做电子游戏”，然后我又想，“我要做儿童书籍”，然后不知怎么的，我最终做了娃娃，尽管我的专业不是工业设计或产品开发。我想这是因为我看到了这个领域的价值以及需求和需求。
大卫:所以当你上网的时候，你做了一些偶然的市场调查，你发现了一个市场的漏洞，你可能甚至没有完全意识到，或者你可能从童年起就忘记了?
Yelitsa:我觉得这是我的性格使然。当我发现问题的时候，我必须要做些什么，这就是我在做事情的时候看到的，因为我认为有一件事很多人都有经营理念不应该做的是，他们不做研究，看看是否有人已经在做这个了，他们是否做得比我好。
所以我想看看在这个市场上有什么尝试，有一些品牌，但没有人试图解决我在头发演奏方面的具体问题，所以我想我至少应该尝试一下。
将设计和制造结合在一起
大卫:我想深入研究一下创造产品背后的一些细节我认为从零开始创造自己的产品的过程，是非常可怕的。我认为，当你采购现有产品时，开展营销活动和与客户打交道，这是一个足够大的挑战。
但在所有这些基础上再加上设计和制造，只会增加很多复杂性。那么在设计和制造过程中最初的挑战是什么当你从草图开始尝试把它变成现实的时候?
Yelitsa:所以我会说我很幸运，嗯，不幸运，但这符合我的技能，所以做设计工作更容易。我来自这个艺术世界，有创造性的视野和所有这些东西。我碰巧去了一所学校，他们在玩具行业有很强的关系，和孩之宝在同一个城市。所以我能和玩具设计师联系，学得更快。
所以知道我不知道什么，知道我知道什么，是我很早就利用的优势。
于是我用我对设计的理解，然后我意识到，“好吧，我不知道如何制造。我不知道怎么从铅笔到物理表现。让我做一些研究，与这方面的专家进行对话和交流，我可以向他们学习。”
所以去参加活动，看看我的网络，看看谁认识在玩具行业工作的人，或者在产品设计和开发方面工作的人，然后请他们介绍，这样我就可以向他们学习。
这就是我最终找到的制造商和设计师，我们现在合作把我们的作品从草图变成完整的产品，他们要去玩具展，我故意去找黛布拉·斯特林GoldieBlox因为她是我们众筹活动的灵感来源
我保留了她的名片两年，当我联系她时，她能够帮助我们建立正确的关系，找到正确的合作伙伴。
大卫:你提到你参加了活动，你建立了关系网，你要求别人介绍你。这是不是让你的手脏了?你认为这些策略对于那些有想法的人来说是可以复制的吗，但他们可能没有直接的联系，“好吧，我怎么把这个东西生产出来并大规模生产?”
Yelitsa:绝对的。我想说，对于玩具行业来说，关系是非常重要的，这样你才能找到合格的制造商，因为人们不会推荐你一个没有为他们做过很好的工作的人。
参加这些行业活动，参加玩具展，与女性和玩具接触，参加她们的社交活动，这些都是我建立关系和找到现在合作伙伴的方法。
这绝对是我指导人们去做的。我很早就知道，我加入了很多Facebook群组，和其他企业主一起，找到了不一定在我的行业，但在工作的人。我说，“哦，她真的很棒包装为她的口红设计。让我问问她谁做这个工作，也许他们可以为玩具做点什么。”
将产品推向市场
大卫:酷。一旦你追踪它们的制造商，或者他们的。是否有一系列的测试玩偶?把佐伊交到你手里的第一步是怎么做的?
Yelitsa:是的。所以为了把产品推向市场，我推出了Kickstarter在我大三的夏天，我们做了5万美元的预售。有了这笔资金，我们就能和第一个制造商合作开发我们的娃娃的第一个设计，我们把它上市了，人们很喜欢她，我们得到了大量的反馈。
所以我们回过头来，重新设计了她，解决了一些问题，让她变得更好，和我们的制造商一起，我们找到了合适的材料，创造了我想象中最好的产品。
这是我最满意的产品。我觉得她很完美，但我也有偏见。
所以有很多的来回。请一位在玩具行业有多年经验的首席运营官和他们一起取样，挑选合适的材料找到合适的价格点以便我们能把它推向市场。这些都是我们要处理的一些挑战，但我们能够找到一个很好的制造商，因为我们有关系。
所以我们得到了梅丽莎和道格的介绍，他们不属于我们的直接领域，就像我们的直接玩偶类别一样，但他们能把我们介绍给能给我们找到合适工厂的人。
启动在Kickstarter
大卫:所以在Kickstarter上筹集5万美元，这是一笔很大的交易。请告诉我在平台上发行游戏并获得成功的过程。
Yelitsa:这有点疯狂。所以我们做了众筹，因为当我在“我开始有一种感觉，作为一名年轻女性，要获得风险投资会特别困难。也许有人告诉过我，然后我意识到，如果没有概念证明，人们不会给我写支票，我就必须这么做。
所以我们策划了这个非常漂亮的活动。我们做了一个很棒的视频，我们真的了解我们的观众是谁以及如何与他们交流，向他们展示我们产品的价值，因为我们甚至连一个原型都没有。我们在讲故事。这才是真正的卖点。
我们没有花任何钱在广告或任何形式的营销上。一切都是有机的。
这是因为在Kickstarter活动之前，我们花了9个月的时间来建立我们的受众，参加活动，做大量的事情游击营销为了确保当我们发起这项活动时，我们知道谁会支持它。利用我们的网络联系媒体，让人们报道此事。这就是我们如何获得第一批收入的原因。
是钱
大卫:这个风险投资的角度很有趣。你说你是逆流而上，说得好听点，毕竟你是个女人。这给你动力了吗?这是额外的动力吗?
那种刺痛是什么样的?也可能是令人沮丧。我不确定。当你听说正常的风险投资方式可能行不通时，你有什么反应?
Yelitsa:我的父母一直让我做好准备，让我在这个世界上航行，他们知道，我可能不会因为我的长相和我的身份而总是被平等对待。这一点也不让我气馁，这绝对是火上浇油。事实是，即使取得了良好的业绩，人们还是会对我说:“我不知道你能不能把这家公司办好。”然后我说，“好吧，接受挑战。”所以，我现在要开始了。
所以我认为，我经常和人们谈论的一件事，尤其是那些刚刚开始创业的年轻女性创始人，我们不……
我们不应该追逐人们，在我们有机会的时候要求他们投资我们的业务，我们给他们一个赚钱的机会，成为伟大事业的一部分。
所以如果他们看不出这个价值，那就去找那些看出来的人。我很早就看到了这一点。
我想，“我不能把所有的时间都花在说服人们给我钱上。让我成为金钱，机会就会向我走来。”
大卫:结果就是这样，对吧?
Yelitsa:是的。我会说，我在Medium上写了一篇文章，讲的是我如何通过专注于自己该死的事情来度过2018年。那就是我如何低着头只做自己的生意。
所以当我意识到风投已经行不通时，我们从后台资本的阿伦·汉密尔顿那里拿到了第一张支票，但筹集剩下的资金就比较困难了，所以我说:“好吧，我要建立这家公司。”我参加了北卡罗来纳州达勒姆市的一个名为StartUp Stampede的加速项目，在那里我学到了所有关于电子商务和创业的知识数字营销实施策略，对听众讲话。我赢了那场比赛，从麦金尼公司得到了价值10万美元的营销服务。从那以后，我赢得了首届新声音基金在Essence Fest的竞标比赛，在秋天拿到了一笔拨款，找到了下一个投资人。第二年我们赢得了一场比赛，我们赢得了底特律演示日。因此我们获得了145000美元的资助，并获得了10万美元的下一笔投资。
所以当我开始做这份工作，人们开始看到它的价值时，机会就来了。
亲自动手采购优质材料
大卫:你提到当你开始在市场上寻找和佐伊相似的玩偶时，市面上有一些，但尤其是她的头发，是让佐伊与众不同的一个特点。
那么，确保优质材料的过程是怎样的呢?尤其是在头发方面，这将是你提供的产品和已有产品的最大区别之一。
Yelitsa:所以我不确定你是否看过我的照片或拜访过我我Instagram但我是一个美发女孩。这是我最大的爱好之一。我自己做盒式辫子，班图结，所有这些不同的发型。所以我在这方面已经有很多经验了，“好吧，这就是我所知道的我们要找的东西，这就是我所知道的材料的工作原理。”
因此，利用这些知识，我可以把样品寄给我的制造商，让他们在更大的范围内寻找原料，然后把它们寄回给我审批。所以有…
你知道人们会怎么说，比如，“哦，你知道，这就像看着油漆变干一样。”我坐在桌子前看着假发变干，赞同卷发的样式，心想:“这对我来说不够卷曲，我们需要一种不同的材料。”
所以有很多来回，因为当你和海外制造商合作时，不仅有语言障碍，还有对材料和我们所处空间的文化理解，必须向人们解释这是卷曲的，不是卷曲的，我怎么解释“卷曲”呢?就像它是曲折的。
所以这肯定是一个挑战，但我们克服了它，我们能够生产出非常漂亮的东西，并与我们的客户分享。
大卫:这是开始的产物，但从那以后你引入了更多的产物。洗发水，护发素，还有其他补充佐伊美丽头发的东西。
扩大产品供应的思考过程是怎样的?这比把娃娃从地面抬起来简单吗，还是有新的后勤障碍?跟我说说其他的辅助产品。
Yelitsa:推出配套产品显然要容易得多，因为我们没有做任何配套产品。它们来自我们的合作伙伴。宝洁公司的My Black is Beautiful，在我们准备推出洋娃娃的同时，他们推出了这个护发系列。
My Black is Beautiful这个品牌一直致力于赋予女性权力，帮助女性感觉美丽，歌颂多样性，这与Healthy Roots为儿童所做的事情完全一致，教育他们爱自己本来的样子，不要因为头发的质地或皮肤的颜色而感到自我贬低。
这实际上是我们去年所做的事情的延续前年我们与其他玩具公司合作创造了我们的卷曲护理套件，这是我们在得知“好吧，我们的顾客很喜欢这个娃娃”之后开发的。
但是，仍然有很多父母来找我们说，当他们走到头发通道时，他们真的不知道买什么产品。那么，我们有什么方法可以解决这个问题，让你的孩子觉得自己很漂亮，同时也帮助他们拥有健康的头发呢?让我们为他们推荐这个套件中的产品，这基本上是一个天然的发丝套件，你可以尝试一些东西，看看它是否对你有效。
我们推出了新设计的娃娃“My Black is Beautiful”，我们设计了整套产品。佐伊穿了一件“我的黑色是美丽的”t恤，孩子们得到了一件“我的黑色是美丽的”t恤，他们得到了一套卷发护理套装，上面印有“我的黑色是美丽的”全系列产品，这是2019年的特别促销活动。现在已经结束了，但人们一直在问我，我真的很想再做一次那样的事情。
了解佐伊
大卫:很好。我来问问佐伊的事。你在网站上有一个简介，我很好奇它的性格和背景故事，它只是一个童话人物的改编吗?或者佐伊，她是自己的女孩，有自己的好恶吗?这个品牌的中心人物是怎么回事?
Yelitsa:佐伊是她自己的人。我们必须赋予她自己的风格，她自己的能量，我们真的很高兴能在我们正在开发的其他产品中展示这些。她的背景故事基本上是这样的:当她和母亲去发廊的时候，她看到了一个有着漂亮的大头发和漂亮的爆炸头的女人。然后她转向她妈妈说:“为什么……为什么我的头发不是那样的?”她妈妈说:“你想这样吗?”她说,“是的。”
然后他们经历了大剪的过程，也就是把所有经过化学处理的头发或拉直的头发都剪掉，然后你就可以自然生长头发了。因此，在她母亲的帮助下，她们学会了如何照料她的花园，我们喜欢这样称呼它，她们一起留了一些漂亮的卷发。
所以她在这里教其他女孩，她们可以种植自己的花园，拥有健康的头发，就像她们自己一样美丽。
有好的问题
大卫:好的,很好。当然，当你进入这个行业的时候，你已经制定了一定的商业目标，但你也有几次提到你希望佐伊成为一个教育工具和赋权年轻女孩的方式。
Zoe取得了如此大的成功，不仅是在商业方面，而且在你的其他目标上，你有什么感觉?这些目标更多地围绕着洋娃娃对其他人意味着什么?
Yelitsa:我们还没谈过，我就把推特放进来吧。上周我们的票就卖光了，然后我就发了那条推特，那是非常及时的，因为我刚刚重做了网站，让团队做好了接受预订的准备，当时我正在考虑我们是否应该这么做。
看到人们，在这段时间里，能够与一个非常可爱的产品产生共鸣，它有很棒的信息和意义，这让我所有的工作都有意义。我们收到的很多客户评论中，父母说他们的女儿说的第一件事是，“天哪，她长得真像我。”这正是我们在创造这个产品时所期待的时刻。
所以对我来说，我是说，我非常激动，因为我只是想，“哇，孩子们真的很喜欢这个。”我有很多在儿童媒体工作的朋友，我们经常会有这样的对话:“我们有没有意识到，我们所做的产品将赋予今天的孩子力量，影响明天的孩子，就像我们小时候那样?”
我想起了我小时候读的书，还有下雪天，还有所有这些我消费的东西，就像，“哇，你在写这些儿童读物，我在做这些娃娃，孩子们会记住它，它会影响他们的余生，哇!”
大卫:是的,这是太棒了。你刚才提到了推特。我们可以细想一下，它已经获得了90多万个赞，13万次转发，只有上帝知道当它发布时这些数字会是多少。
你活跃在推特上．看起来你有14000条推特，所以你对这方面并不陌生，但我不得不想象你说的这条推特和接下来的无底推文，一定有点令人兴奋。
Yelitsa:这是。你知道，我从来没有…我不是在社交媒体去病毒。我绝对不想再这样做了，已经太多次了。但你们知道，我有社交网站，这需要很多工作，伙计们。
我在社交媒体上分享我的故事，与他人交谈，向他人学习。
所以“健康根娃娃”的机会被如此大规模地分享对我来说是非常有意义的，因为我们一直在做这项工作，这意味着我们可以影响更多的孩子。这绝对是及时的。我们正在为下一个产品做准备，我们正在介绍新客户，我们正在结交新朋友，我们正在建立许多新的关系。所以我真的很高兴看到从中产生的机会，以及我们能为孩子们创造的东西。
大卫:如你所说，你的娃娃已经卖光了。从评论和推特来看，你们可能收到了很多预订…
Yelitsa:是的。
大卫:根据人们的说法。你最近几周看到的压倒性的需求，它是如何努力扭转另一批货运的?
Yelitsa:总的来说，今年是我们产品全面运营的第一年，尽管我们的产品现在已经售罄。所以我算出，这是。
这很有趣，因为我们的销量因为新冠疫情而上升，现在我们的销量因为病毒传播而上升。
所以我还没有真正确定一个典型的供应链应该是什么样子，比如有多少个，我从来没有，我什么时候才能知道在没有疯狂的情况下销售一整年是什么样子?我们要算出来。我们看到，因为现在它影响到假期，就像，“好吧，我们什么时候下一个订单，我们什么时候下一个订单，下一个订单的数量，”等等，等等。
所以这对我们来说是一种衡量需求的有趣方式，或许还可以在洋娃娃的同时推出新产品。但这就是我能说的。这非常有趣。我的首席运营官和我，还有工厂都在非常非常努力地工作。我会在播客上说，我们正在努力国际航运，请不要每天都问我。
大卫:酷。所以我们很快就能把它们送到德国来。这很好。
Yelitsa:是的。
大卫:很高兴知道这一点。我认为有很多东西会让你被出卖，我想说，与其他问题相比，这是一个很好的第一年问题。
Yelitsa:我刚刚在推特上发了这条消息，我说，“我所有的导师都说这些是好问题，因为他们没有这个问题。”我很紧张。
大卫:好了,这是真的。我从来没大规模生产过一个娃娃，所以没错，如果你想，你可以叫我把它扔了。
Yelitsa:不，但这是真的。这些都是很好的问题，我很乐意解决它们。
大卫:但你提到，社交不一定是你经常寻求的东西，这有点让人精疲力尽。不是从商业方面，而是从个人方面，真正大规模的曝光是怎样的?这对你的精神，你的精力，或者你知道的那些你需要控制的事情，让事情继续进行的事情有什么影响吗?
Yelitsa:我会说它是压倒性的这很有趣，因为你知道，当你走红时，你会期待非常高兴和兴奋，就像，“哦，我的天，我……这太棒了。”我确实有这种感觉。但我也有这种感觉，你知道，“现在有很多责任，我不想让你失望。所以让我确保一切顺利进行，我们可以让人们快乐。”这是另一个。
我感觉到了重量和压力，但这是良好的压力。因为这意味着人们关心和重视我们的工作。
创造价值
大卫:那么目标是什么呢?我是说，如果你…"不让人失望"是什么意思?
Yelitsa:所以不让人失望的是能够，你知道，成为，因为人们把很多他们想要的寄托在公司身上。我不知道这个词是不是“想要”，但就像他们的理想，他们会说，“我想看看这种娃娃，”或者“我想看看这种产品。”
你知道，所以我们总是倾听客户的声音。这是在新冠肺炎期间，我们真的加倍努力的一件事，因为我们进行了更多的对话，我们得到了更多的门票。和他们沟通就像，“我们的客户在寻找什么?他们的痛点和问题是什么?作为一个没有孩子的人，我可能没有和他们一样的共同经历，我可以倾听并为他们开发新的令人兴奋的产品?”
公司的未来是成为一个多元文化的儿童产品。所以我们不只是制作娃娃，我们还制作各种类型的儿童产品和游戏体验。
那么我们还能为人们创造什么价值呢?这就是我如何确保自己不会让他们失望的方法，我总是向前看，看到为他们创造价值的机会。
大卫:所以我想问你下一步的计划。听起来这是你的专长。我的意思是，你可能一开始并没有打算进入玩偶或玩具行业，但现在你已经在那里，你已经积累了这方面的专业知识，你想在这里建立你的业务吗?
Yelitsa:我的人生目标是做有意义的工作。我知道当我申请艺术学院的时候，我在很多大学论文里说的一件事就是如何艺术家在我们创作的作品中负有教育、赋权和影响的独特责任。这就是我用健康根娃娃所做的。
所以即使我没有做健康根娃娃，我也会做一些有意义的事情，解决我们在这个世界上面临的问题。所以我做健康根娃娃，因为我看到它是有效的，只要它有效，我就会继续做下去。
营销和创造有意义的内容
大卫:就像你说的，最近的接触并不完全正常。有病毒式的推文在传播，所以现在这绝对是有点反常。但在你现在陷入这种疯狂之前，你平时的营销策略是什么?你是如何用一种更正常的营销方式将Zoe及其配套产品推向市场的?
Yelitsa:是的，所以我们用Shopify,很明显。
大卫:太棒了,太棒了。
Yelitsa:Shopify允许我们使用大量的应用程序和整合，帮助我们让人们转换，让人们进入我们的漏斗，使我们的网站变得非常好。我们与《My Black Is Beautiful》的合作关系无疑是我们营销和接触用户方式的催化剂，所以这种关系是我们之前所做的事情的重要组成部分。
还有我们曾经的生活方式创建内容当然，我们在Facebook和Instagram上做广告，做潜在客户，也做电子邮件营销，为人们的收件箱创造有意义的内容，帮助他们了解我们的产品、我们的使命和我们的价值。
但差不多就是这样了。一些影响力营销，一些有机媒体，但实际上只是我们的客户告诉他们的朋友，他们喜欢这个娃娃。
大卫:什么是有意义的内容?我认为这是一个很好的表达方式。但我很好奇你是怎么看的。你说的有意义的内容是什么?
Yelitsa:所以我们的收件箱，我们发送给客户的邮件不是，“收到这个。买一送一，半价。出去。”
大卫:折扣代码。
Yelitsa:不，我们甚至都不提供折扣码。我们有一个奖励计划，我认为这恰恰说明了人们对我们产品价值的信任程度，他们支付全价，加入奖励计划，获得积分，以便在未来购买时获得折扣，因为他们是在投资我们的业务和使命，不是使命，而是我们正在建立的品牌和我们正在创造的体验。
所以我们的邮件，我们和父母交谈。我们和关心形象的人，关心可爱的孩子，所以我们把这些写进了邮件。我们知道孩子们现在都在家，所以他们没什么事可做，所以给他们发邮件，让他们和佐伊娃娃一起挑战TikTok，这样他们就可以做一些非常有趣和可爱的事情，并与我们的观众分享。
这就是我所说的有意义的内容，是关于头发护理的教育信息，是父母与孩子分享的赋权信息，是他们与洋娃娃一起做的有趣的活动。
大卫:我想再问一下你父母的事。现在你已经完成了你所完成的事情，你有这么多很酷的东西，大概，即将到来的时候，他们会怎么说?回想一下你上艺术学校的时候，他们当时的焦虑和现在的情况相比。
Yelitsa:这真的很难，因为我认为我的父母并不真正了解我在做什么。说实话，他们只知道我不会向他们要钱，我会给他们买东西。
大卫:正确的。
Yelitsa:比如，“妈妈，你想去巴黎吗?”酷,好。”基本上就是这样，因为我的父母不……他们不是美国文化的一部分，不像其他人的父母那样……他们不消费，除了CNN，他们不关注福布斯之类的。所以为了让我向我妈妈解释病毒式推特，我必须解释推特，然后我必须解释社交媒体，我必须解释互联网。
但是不，我的父母非常骄傲。他们对我的工作非常自豪，我把我爸爸送去了，他在一家养老院工作，我说:“爸爸，我忘了给你寄一个娃娃。”他说:“是的，请寄给我一个，我可以把它放在公共空间，这样人们就可以看到你制作的漂亮产品了。”我就想，他总算对我说了句好听的话。看着他。谢谢你,爸爸。”
这就是我和父母的关系以及我所做的工作。当他们的朋友先说的时候，他们通常会来找我说，所以我会说，“哦，现在你很开心了。好吧，你的朋友们知道这个项目了。”
大卫:如果他们在吹嘘你，这很好。
Yelitsa:是的,当然。
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大卫:是的。最后问你一个问题，叶利察，然后，我让你离开这里。我很好奇是否有一件或几件东西是你认为每个听众都应该读、看、听或订阅的，任何很酷的内容，任何你觉得特别有教育意义或鼓舞人心的东西，你认为人们生活中不应该缺少的东西。
Yelitsa:所以我绝对推荐阿伦·汉密尔顿的书，《正是该死的时候》。那是我最近买的东西。尽管她是我的投资人，但读到这个故事却不一样。这是不一样的。阿伦的目的是，她投资的不是被低估的创始人，而是被低估的创始人。
她在寻找勇气。她在寻找这样的人，尽管没有其他人拥有的机会和资金，但却能实现梦想，就像她一样。
这是我推荐的一本非常鼓舞人心的书。
大卫:太好了。叶利莎，我们可以把它留在那里。再说一次，网站是healthyrootsdolls.com．漂亮的网站，很棒的内容，很棒的图片。这是一家非常非常棒的商店，非常感谢你花时间和我聊天。
Yelitsa:谢谢你们邀请我。