外包的主要挑战
增加灵活性,适应性和成本效益排名企业外包的首要原因.事实上,外包已经成为企业管理中不可或缺的一部分,专家们表示,这是一个值得投资的市场到2030年达到5250亿美元.
不过,尽管外包带来了诸多好处,但仍存在一些品牌必须应对的外包问题。
那么外包的挑战是什么呢?以下是公司外包面临的主要问题。
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开始免费试用品牌面临的最大外包问题
一个最近的研究关于外包的挑战,我发现企业在考虑雇佣外部承包商时面临许多不同的问题。最大的问题是成本,近四分之一(23%)的受访者表示,外包所涉及的高成本构成了障碍。因此,合理的价格是企业外包工作时关注的一个因素就不足为奇了。
交互问题也是企业外包面临的最大挑战之一。超过五分之一(21%)的受访者表示,与外包团队沟通困难。顺便提一下,超过一半(53%)的外包企业每天都与服务提供商进行互动。38%的人每周与他们交流一次,只有8%的人每月与他们交流一次。品牌与外部承包商互动的媒介也会影响沟通的有效性。值得注意的是,25%的外包品牌选择通过电子邮件保持联系,另外25%通过视频会议保持联系,这是两种最流行的媒介。
其次是未能按时完成任务和遵守指示,分别有14%和12%的品牌将其视为外包挑战。专家建议面临这些问题的品牌在聘请外部承包商之前考虑解决这些潜在的问题。进行适当的沟通,并为交付成果设定明确的期望,可以帮助节省大量的时间和精力。
隐私和保密性不足也是公司面临的最大外包挑战之一。9%的企业认为缺乏保密性是一个问题,而8%的企业表示数据泄露是他们面临的一个问题。为了克服这些挑战,品牌需要建立一个防弹安全政策,并花时间审查他们的服务提供商,以确保他们是值得信赖的。
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