平均电子商务转化率(2021-2022年)
考虑到越来越多的网上购物者，作为电子商务店主，你需要了解一些关键的电子商务问题。这包括问这样的问题:“电子商务的良好转化率是多少?”以及“一个好的电子商务转化率基准是什么?”
这些问题的答案将给你的洞察力，你需要如何提高你的网站上的平均电子商务转化率。
根据最新数据截至2022年11月，电子商务企业的平均转化率为2.1%，比上月上升0.8个百分点，但比去年同期下降0.28个百分点。
按产品划分的平均电子商务转化率
如果你正在为你的商店寻找一个电子商务转化率基准，你需要深入研究，因为不同产品和不同市场的转化率差异很大。
目前，与健康和福祉相关的产品的电子商务转化率最高，为4.2%。其次是工艺品(4.07%)和厨房及家用电器(3%)。
在这三个类别之后，接下来的五个转换产品类型如下:
- 家居用品和礼品:2.34%
- 时尚服装和配饰:2.2%
- 宠物护理:2.2%
- 食品和饮料:2.01%
- 玩具、游戏和收藏品:1.72%
在电子商务转化率方面，只有宠物护理和婴幼儿类产品的转化率有所上升。以下是它们在2022年11月的年增长率:
- 宠物护理:0.77个百分点
- 婴儿和儿童:0.38个百分点
所有其他类别的转化率都有所下降，其中与健康和幸福相关的项目下降幅度最大，达1.1个百分点。
按市场和设备划分的平均电子商务转化率
你最终设定的电子商务转化率基准也取决于你的行业，市场，以及目标用户的首选设备。
例如,2022年第二季度数据显示，在美国，电子商务购物者的平均转化率在手机上是2%，而台式机和平板电脑的转化率更高，为3%。
相比之下，英国消费者使用手机和平板电脑进行网上购物的转化率为4%，而使用台式机的转化率为5%。