创业而不是上大学
几年前,瑞安·卡罗尔失业,住在家里。对于一个20岁的野心勃勃的人来说,这并不理想。但在经历了几次失败(包括亚马逊的退款惨败)之后,瑞安偶然发现了dropshipping——这是他开一家泳装店的第一步,这家店创造了30万美元的收入。
在这期节目中,Ryan和我们讲述了他的创业之旅,包括他在哪里找到了勇气,无视传统的智慧,无视他从家人那里听到的,选择创业而不是上大学。
当然,成功的直销业务需要的不仅仅是勇气。因此,Ryan还分析了Facebook广告策略,他曾使用这些策略将自己最喜欢的爱好转变为成功的电子商务商店。
大卫:让我们回到几年前,当你高中毕业的时候,你承受着上大学的压力,那是你家人希望你做的事情,我认为这是美国很多高中生的标准情况。然而你并不是真的很想去。那么,带我们回到那个时期。告诉我们你从父母那里听到了什么,当他们提出这个建议时,你自己是怎么想的?
雷恩:是啊,事后看来那真是一段美好的时光。但在那段时间里,我过得非常非常艰难。我的意思是,在学校的成长过程中,每个人都告诉你要做同样的事情,就像“去上大学……”每个人都有同样的道路要走。
大卫:这是你该做的。
雷恩:是的,我觉得人们没有意识到这一点,他们会随大流,从某种程度上说,他们就像羊群一样,不是那种卑鄙的人,他们只是随大流。在那段时间里,我一直在思考我的人生目标,我一直有赚钱的梦想,周游世界,按照自己的方式过自己的生活,那时候我在学校的表现也很差,所以我已经知道我在大学里会很挣扎。我只是不太擅长坐在教室里看书。我很有街头智慧,擅长销售之类的工作。
在那段时间里,我毕业后,我所有的家人都在催促我,“至少要上社区大学,等等等等。”我记得毕业后的那个夏天我没有报名。那很艰难,我被人缠着,我记得那年晚些时候的感恩节,那时我什么都没做,我想找份工作。
大卫:当叔叔阿姨问你在做什么时,你的回答是什么?你吃了吗?
雷恩:对,就是这样,因为我和另一个家庭在一起,他们会说,“哦,某某人要上这所大学,他们要上那所大学,”当他们这么说的时候,我就觉得这是合理的,比如,“哦,他们做得很好,他们要上这里的大学。”然后就像,“哦,瑞恩在做什么?哦,他只是个流浪汉。”他只是个流浪汉。我记得有一次我的高中老师也告诉我,他说,“如果你不上大学,你的余生就会在麦当劳工作。”所以我的最终目标之一是特许经营麦当劳,这样我就能赚到钱了。
大卫:你可以邀请他过来。
雷恩:完全正确。送他一张礼品卡。是啊,那段时间很艰难,但我觉得我对自己很有信心。我有这样的自信,总有一天,我不知道怎么做,我不知道会通过在线业务和电子商务以及放弃运输,但我知道我最终会实现我的目标。所以我决定不去上大学,那时我在一家冲浪用品店找到了一份工作,这很酷,因为我想开始赚钱,把事情弄清楚。于是开始在冲浪用品店工作。我所有的家人都认为我只是…
大卫:他们对冲浪用品店不太感兴趣。
雷恩:是啊,没什么好印象的。那时我住在我爸爸在奥兰治县的房子里,早上冲浪,去上班,下午冲浪。这很有趣。我不想撒谎。那是美好的两年,在那里冲浪和工作让我很开心。但与此同时,我仍然对商业很感兴趣。所以在冲浪用品店工作的那段时间里,我一直在研究不同的商业理念,试图找出不同的赚钱方式,这样我就能有源源不断的收入,最终开始尝试建立自己的生意。
那是我真正了解电子商务的时候。有一天我偶然发现了一个网络研讨会,那是在所有这些课程和网络研讨会出现之前。乐鱼真人下载地址每天你都会被想要你加入他们的网络研讨会的人轰炸。但那时候,我加入了,这个人的名字叫弗雷德·林。他成了我的导师,现在也是我的好朋友之一。他是一个电子商务巨头他教人们如何开始放弃运输我记得在那次网络研讨会上,他展示了你不需要有那么多资金因为很明显,所有的产品都来自供应商你只需要在别人从你的网站上购买后再购买。所以,在那一点上,这真的归结为营销,我知道我非常擅长,因为我对趋势和我知道的人们想要的东西有眼光,所以这似乎是一件有趣的事情。
大卫:这就像,什么?2016年左右?
雷恩:是的,我想,不,实际上是在2017年底。所以,我最终参加了这个课程,我建立了我的整个商店,实际上是在2016年底。对不起,那不是2017年。2016年底,我终于在12月份建立了自己的第一家快递店。我记得我是一步步建立起来的。我当时不知道,但我当时就想,“我能行,我能行。”我记得那天是新年前夜,我想在1月1日开我的店,特别为了税收,因为我不想在2016年销售,让它变得很奇怪。所以…
大卫:商店是什么?
雷恩:我建的第一家店…我试着建一个时尚新星式的网站。就像一家女性专营店,有各种配饰之类的东西。有趣的是,Fashion Nova当时还不是很大,不过自从在冲浪用品店工作后,我就知道,我看到很多女孩进来,她们买的东西很多,所以我知道什么卖。而且,女孩子都喜欢买东西。所以我的主要客户群是18-25岁的年轻人,他们更喜欢时髦的配饰之类的东西。
大卫:所以,可以肯定地说,这些观察结果或你在实体零售冲浪店的经历……
雷恩:当然,因为当你在零售业工作时,你会直接听到人们想要什么,需要什么,他们的担忧和愿望,然后帮助很多人。所以在某种程度上,把它转向电子商务很容易,因为它在某种程度上是相似的,所以你可以处理反对意见和类似的事情。我就是这么做的。我在2017年1月1日推出了我的商店,我希望那天能有销量,但我没有。第一天。我不知道我花了多少钱Facebook的广告我甚至不知道我当时想推销什么。我想是女人的项链项链之类的。但是第二天,我记得我的第一笔交易是53美元,那时我就想,“好吧,是时候开始了。”我当时想,“这太酷了。我今天什么都没做。我只是在家里放松一下,然后做了一堆……”
大卫:53美元。
雷恩:是的,53美元。我花了一些钱在Facebook上做广告,这是我真正喜欢的,也是我被它迷住的时候,因为我觉得,“这是非常可扩展的。”只要你知道要做什么,怎么做,你就可以把它扩大到你想要的规模。你懂我的意思吗?
大卫:你说你对它上瘾了,我想对你说这句话,因为我认为很多……如果你和货主谈谈,我们在这里经常这样做,有些东西是……是无形的。钱很酷,而且这是一个制作广告和解决问题的创造性渠道。这段经历中有很多东西是有形的,但我认为也有一些东西是对忙碌的拥抱,或者只是一种思考,比如可能涉及到竞争。你说你上瘾了,到底是什么意思?
雷恩:在成长过程中,我唯一擅长的事情就是竞争和体育运动,所以在某种程度上,我把这种渴望和获胜的愿望转移到电子商务中,把它当作一种游戏,我仍然这样对待它。我把它当作一款游戏,Facebook广告,我的商店,所有的一切,它只是投入资金,并试图每投入1美元获得2美元收益。所以,这就是我迷上它的真正原因,显然,钱会很大。你可以随时带着你的电脑旅行。我非常喜欢旅行,因为我喜欢冲浪,我想去巴厘岛旅行到所有这些冲浪的地方,这让我可以通过电子商务来做到这一点,并减少运输。这就是为什么我真的迷上了它。
那时候,我需要以某种方式证明自己,因为我已经辞去了冲浪店的工作。我还住在家里,我不知道,那时我19、20岁。我想我当时20岁。每个人都还在大学里做着自己的事情,我仍然被认为是一个有远大梦想的孩子,不会去上大学,没有人真的相信我能做到,所以我总是用负能量来激励自己。很多人都在谈论这一点,这让我很有信心,就像听到人们在某种程度上贬低我一样,就像我做不到一样,因为就像我说的,我很有竞争力,我想赢,所以这一直在很大程度上激励着我。
大卫:抱歉,你告诉你父母那53块钱的事了吗?他们是……
雷恩:是的,我做了。我告诉了爸爸。我记得我在我爸家,他说:“哦,那太酷了。”这是一个有趣的故事,谈到电子商务和这53美元,因为我忘了说在这之前,我实际上尝试过亚马逊,在参加网络研讨会之前,在参加Shopify的整个电子商务课程之前。我在2016年早些时候听说过亚马逊,我决定测试一下,所以我最终从中国订购了这些耳机,并收到了大量订单亚马逊我记得有一天我从冲浪用品店下班回家,看到我在亚马逊上的销售额,我就想,“这是不可能的。”大概是中午12点,那天我卖这些耳机已经赚了4000美元。我记得我一直在刷新它,看到数字在上升,我所有的耳机都卖光了,我不知道,那天下午四五点左右,我赚了八千块。我对生活很兴奋。
我说,“好吧,这太疯狂了,因为亚马逊……”
大卫:你刚刚黑了整个世界。
雷恩:是的,亚马逊的FBA规模很大。那时,我就想,“哦,我的天哪。我是个百万富翁。”马上,我就想,“我只要多订一些耳机,找到合适的来源,把一切都做好。”那时候我对生活很满意,我记得三天后,突然所有的退款都开始出现,因为当时这些耳机,我很天真,它们实际上有一个品牌名称,它们不是真的。好吧,因为我从中国订购的时候就在想,“哦,我要从中国买这些大宗商品。”那时候我完全不知道。
雷恩:所以我最后不得不退还几乎所有的钱,我和亚马逊发生了巨大的纠纷。所以我从生活的巅峰再次跌落到阴沟里,以为我很快就会成为百万富翁,有了亚马逊的FBA,但却几乎被他们关闭了。这是电子商务起步前的一个大失败Shopify。
大卫:但这并没有完全玷污你的名声?你没有放弃整个游戏吗?
雷恩:不,一点也不。这就是为什么当我听说提货时,我在创办亚马逊的时候并不知道这个,但是当我听说提货时,我真的很喜欢,因为你不需要提前订购产品。像亚马逊,你必须做所有这些,你有大量订单,这有点冒险,你必须知道它会卖出去。亚马逊是一个巨大的平台,在那里你可以赚到很多钱,但你必须有很棒的产品,这需要很多东西。这就是货到发货的真正原因,我知道这是我的出路,因为电子商务看起来非常神奇。所以,是的。
大卫:这家店开张的第一天是2017年1月,第一天没有销售,第二天有一点销售。然后发生了什么?
雷恩:是的,回到2017年1月,我的第一家店在第一个月赚了2000美元。我只是花了一些钱在Facebook上做广告,测试一些东西,所以我赚了一些钱……
大卫:收入对吧?
雷恩:对,我那个月赚了2000美元,我可能净赚了700美元,这很好,因为我真的要还车钱,这是我尝试这个项目的一个很大的动力。我想要足够的钱来买车,我已经做到了,我每个月的车贷是250美元,我已经付了车贷,我开始有了动力,我被迷住了。我尽我所能不断学习。我只是想YouTube我看了我导师的所有视频。所以,我很快就扩大了店铺规模。然后下个月,我想我们赚了1万2千美元,再下个月我们赚了3万美元,再下个月,我的drop shipping商店开张的第四个月,我赚了6万美元,所以那时我就想,“好吧。我现在是个篮球运动员了。”我想,我开始证明自己的价值,并找到我擅长的领域。
大卫:所以当你看到你的商店取得了一些成功时,你的心理有什么影响?我问你是因为你说你知道你不想上大学。你知道冲浪店不错,但不一定是你的长期目标。这是一种解脱吗?很刺激吗?“天哪,这可能就是我现在能做的事。”
雷恩:就是这样。这真是太令人兴奋了。每天,我都很……我不知道该怎么形容,就是很兴奋能起床。我每天早上5点起床,开始工作,因为你最终开始有了动力,你开始看到你想要走下去的道路展开。所以在开始我的工作的头几个月里,这是一个非常激动人心的时刻dropshipping商店。你也想在那个时候学习。你只是想不断增长你的知识,尽可能多地阅读,并找到新的营销策略。那是一段很酷的时光。,是的。
大卫:如果我没记错的话,你下一家逛的是泳装店。对吗?
雷恩:事实上,我开过一家男装店,那家店三个月就赚了10万美元。这很酷,因为我的导师弗雷德·林,我在那个夏天最近遇到了他。他说,“如果你能在年底前赚到10万美元,”我只有四个月的时间,他说,“明年我会让你飞回我的活动,我会让你在那里演讲,以及诸如此类的事情,帮助我们。”这真的激励了我,因为我非常尊敬他。他让我负起责任。由于某种原因,我能够真正投入并在那段时间内赚到10万美元。这就是我在男装领域的下一个成功故事。
大卫:好吧。
雷恩:是的。
大卫:男装背后有什么宏大的逻辑或计划吗,还是说你是个男人,你穿衣服之类的,所以这很有意义?
雷恩:是的。这是有道理的,从某种意义上说,那时我才真正开始明白我的利基是什么。我认为很多托运人,他们试图去做所有他们并不真正理解的事情,我也这样做过。我曾经犯过很多次这样的错误,我想我只是没有了解市场。所以我认为了解你的目标市场,了解他们的想法是非常重要的。男装给我留下了深刻的印象,就像我的目标受众是年轻人一样。我知道他们会对我们的这些项链感兴趣,诸如此类的东西。
这也是为什么我能在年轻女性中卖得很好,因为很明显,在冲浪用品店工作,我了解她们想要什么,以及她们购买东西背后的心态。所以这是一个重要的提示,每个人都应该了解你的听众是谁,以及你该如何与他们交谈。这真的很有帮助,尤其是在你创作的时候市场营销只是因为你知道人们会喜欢这个。
大卫:你优先考虑的是对产品的深刻理解,而不是对产品的深刻理解目标受众。你是否认为目标用户比产品更重要,或者这两者对你来说是一回事?
雷恩:我想说它们都非常非常重要。产品必须是很棒的产品,非常独特的产品,具有巨大的大众吸引力或拥有庞大的粉丝基础。但一旦你有了产品,你就需要了解你的受众,因为你有了产品,当涉及到受众时,你需要用一种特定的方式与他们交谈。你需要传达你的信息。你需要以某种方式向他们销售,对吧?当涉及到文案,你的视频广告,人们谈论你的产品,他们需要能够理解你在说什么,在某种意义上。
大卫:举个例子,你觉得你真正了解目标群体的产品并能将这种天生的理解转化为销售?
雷恩:嗯,百分之百是这样,18到25岁的人,包括男人和女人,因为我有点理解他们真正想要的,尤其是男装和女装方面,他们想要的是能让他们对自己的穿着感觉良好的东西,他们可以在Instagram上发布的东西,“哦,看看我的新项链,或者我的新项链太阳镜或者我的新配饰,”因为这些都是流行产品,在时尚市场上很火,对吧,我只是通过看Instagram,看有影响力的人,看到这些趋势开始发展。然后当我看到它们开始发展时,我就想,“好吧。毫无疑问,年轻人想要追求这个,对吧?”
比如你开始看到金·卡戴珊戴某种太阳镜。就像现在,她戴着又大又旧的方形太阳镜。现在,你看到古驰,范思哲,所有这些品牌都开始复制它并制作这些眼镜,对吧?但是你可以在标准的,普通的上面找到阿里巴巴全球速卖通然后开始卖,对吧?制作一个很酷的视频广告,让模特穿着它们,你的目标是对金·卡戴珊感兴趣的人,这样就行了。你找对了听众。这是最重要的事情之一。
大卫:你提到过几次模型。你对模特有了解吗?我知道你来自加利福尼亚,所以可能他们只是从树上掉下来,我不知道。你和模特的关系怎么样,能让她们帮忙吗?
雷恩:说实话,我的大多数模特都是我的朋友或家人。
大卫:好吧。
雷恩:比如广告,我用过我妈妈,我用过我爸爸,我用过我认识的一些亲密的女孩来做广告。找到合适的人选并不难。我不一定需要大的有影响力的人它主要是寻找真实的人,当你为他们做广告的时候。这些人可以…怎么说来着?他们可以把自己看作是那个人。
大卫:是的,产生共鸣。
雷恩:是的,产生共鸣。它不一定…是的,很有关联。不一定是金·卡戴珊,你可以花50万美元买个帖子什么的。只是那些能让人产生共鸣的人。这就是我在寻找有影响力的人时所寻找的。很明显,Instagram你可以很容易地联系他们,把产品发给他们,然后告诉他们你想为你的视频拍摄什么。
大卫:你说当你刚开始的时候,你真的不知道Facebook广告,不知道社交媒体营销,基本上是在很多标准的电子商务(营销)平台上从零开始。你的学习过程是怎样的?让你在这些平台上快速上手的关键是什么?
雷恩:是的。Facebook是我唯一的营销平台,business.facebook.com我得说,我花了整整三到四个月的时间才在无意识的层面上真正理解它。学习东西是有阶梯的,我忘记了每个人的层次。但我知道,最重要的是,它能够在无意识的水平上做事情,就像你不必去想它,你只是在做它。我花了三到四个月的时间来做这个你可以进入business.facebook.com。你可以去任何一个区。你根本就没想过。你只是在制作广告,做所有的事情。
雷恩:我花了一段时间才真正达到那个境界,但就是这样做,坚持下去,就像在困难时期一样,尤其是在一切都是重复的时候,你会说,“哦,这在哪里?这是怎么回事?这是什么意思?”坚持下去,知道它最终会达到一个超级容易做到的地步,这是非常非常重要的,尤其是对那些在那里听的人来说,就像坚持下去,因为最终它就像系鞋带一样,制作广告,不管它是什么。
大卫:你的下一家大店是泳装店,你打算开一家店,回到你的本源,也就是说,回到泳装店。
雷恩:当然,我在第一个网站上卖了一些泳装,对吧?我有一个Fashion Nova类型的网站,它做得非常好,我最喜欢的产品之一就是泳装。所以当我把另外一家三个月赚了10万美元的男装店甩开后,我继续前进,那是春天的时候,我想,“好吧,夏天就要来了,我真的想重新开始做泳装,不过我们还是继续做泳装吧。”我们不打算做一个大型的女性配饰网站,或者其他什么,我们只会有一个泳装利基市场。”我也很喜欢泳装,因为当我在冲浪用品店工作的时候,我看到这些女孩进来,她们买70到80美元的泳衣、比基尼,我当时就想,“这些东西的利润太大了。”不像这些公司那么多材料,这些大公司可能每件只卖5到10美元。
大卫:好吧,所以你知道…
雷恩:我知道女孩们会在泳装上花很多钱,我不想卖80美元的泳装,因为我没有一个大品牌,不过我还是可以轻松地以30到40美元的价格出售产品,而且价格相对便宜。我就是这么做的,那时我开了一个网站叫巴厘岛宝贝游泳,我现在已经没有了,我把它卖了。那时候,我开了一家泳装店,非常酷。我的意思是,我马上就知道了出去营销的策略,因为我过去已经做过了,夏天就要来了,所以做起来很容易。最重要的一件事是,我在第一个月扩大了这个网站,我不知道,我大概花了2万到3万美元,我只是在做基本的照片广告。所以在那个时候,我还没有真正制定任何真正的营销策略,对吧?这是在直销中,浪潮开始袭来,所以你真的必须要有创意,因为有太多的竞争,竞争对手实际上进入并开始销售我在那个网站上销售的同一件泳装。
我记得有一天早上,我在Facebook上做广告的时候,我每天赚的钱还不错,大概是3000美元,然后就几乎跌到了零,我开始在Facebook上做广告赔了一大笔钱,我发现了我的竞争对手,我意识到,他们也在做和我一样的照片广告,所以他们只是用Facebook的出价打败了我。所以我真的必须从头开始,我想,“好吧,我能做些什么来真正提高我的营销水平?”这时我明白了市场营销是巨大的,快递正在改变,消费者在线购买和感知商品和产品的方式正在改变,他们变得越来越聪明,继续吧。
大卫:我们说的是什么时候?
雷恩:这是20年,等等,这是2018年。
大卫:好的,2018年的夏天。
雷恩:是的。
大卫:好吧。
雷恩:是的2018。那个时候,我也刚搬到洛杉矶,所以我住在好莱坞的第一套公寓里,我每个月的房租是2000美元,我和室友分摊,所以我必须制作电影,对吧?我背靠着墙。
大卫:你不再住在爸爸家了?
雷恩:不,我搬出去了,我们在一起很开心。我记得我从我爸爸那里搬了出来,那是一个非常自豪的时刻,能够搬进我的第一个地方,这都是因为电子商务。2018年是令人惊奇的一年,因为在那之前我有了那些成功的商店,我终于有了足够的资金,现在我开始了泳装网站,而且发展得很快。但就像我说的,竞争对手来了,我开了一个月的店就被淘汰了。就在这个时候,我开发了一种新的营销策略,我打算走出去,只使用有影响力的人,但不是使用有影响力的人发布我的产品,而是使用有影响力的人为我创造内容。
雷恩:所以我找了一些模特朋友,那一年是在科切拉音乐节期间,我们把泳装给了他们,我们在科切拉音乐节的一个游泳池旁拍了这个广告。他们正在谈论这件泳装和我们正在做的特别交易。很快,我投放了这些广告,第一天我只花了140美元来测试它,我赚了1100美元,所以我的广告投入得到了非常非常好的回报,仅仅是那些视频广告,我很快就把它扩大到一天赚1万美元。所以,事后看来,竞争让我出局是件好事,因为这让我开发了新的营销方式,对吧?
大卫:在广告中,我看到了广告——它们在我们的网站上,我们会在节目说明中链接到它们——但它们不是突破性的……
雷恩:不。
大卫:摄影,还是……
雷恩:这就是问题所在,即使是现在,我仍然坚持这个策略,就是用iPhone拍摄视频。它们不需要过度生产。这就是很多人的想法,“哦,我需要所有这些东西,”我甚至不知道如何真正的视频编辑,我只是使用一个基本的应用程序,它被称为视频商店。只是一个你可以随意摆弄和添加视频的应用程序。这就是问题,尤其是现在,好的广告就像是有机的人在谈论产品,因为现在的消费者很聪明,他们只想听真实的人谈论并给出他们对产品的真实看法。所以这就是我现在做广告的风格,就像一个推荐型广告,让那些模特或有影响力的人使用你的产品。这些比任何一种基本的照片广告都要好得多。
大卫:随着Instagram广告的兴起,你发现了一些有用的产品和一些有效的广告策略,你有了钱,不仅搬出了爸爸的家,还开始旅行,你去了纽约、墨西哥、夏威夷和欧洲,去了很多地方。告诉我们如何在经营企业的同时旅行。我觉得这是很多人的梦想。
雷恩:是的。
大卫:那你是怎么适应那种生活方式的?
雷恩:对,对,对。你能做到这一点真是太神奇了,因为很明显,无论你身在何处,都能通过电脑工作,这是一个巨大的优势。有时候旅行会让人有点忙,因为你在旅行的时候有很多事情要做,所以你仍然要设定一个时间,“好吧,我需要完成工作”,而且每天还要工作两三个小时。但在那个时候,dropshipping很酷的一点是,你可以开发系统,这就是这个行业最神奇的地方。一切都是基于系统的。
大卫:你这话是什么意思?
雷恩:我的意思是,这是Facebook广告,这是销售,这是确保订单得到处理,这是一些客户支持但一旦你看到,它有点像汽车的引擎;有不同的部分和部分,但然后你可以开始组建一个团队,我就是这样做的。我从Upwork雇佣了一些人,我只是教他们我所知道的,让他们去做那些花费很多时间的业务,比如客户支持,订单履行。这就是我要做的,因为除此之外,我要做的就是确保你在寻找可以销售的新产品,并在Facebook上投放广告,这是我从未委托给其他人的工作。我一直坚持这样做,因为这是我擅长的事情。所以当你这样做的时候,你可以用Upwork很便宜的价格雇人。他们是四五美元的人。
大卫:这基本上是一个自由职业者的平台,对吧?
雷恩:是的,自由职业者在那里。他们会为你做所有的工作,你只需要教他们,给他们剧本之类的东西,这样就能腾出很多时间。最酷的是,当我在那里工作的时候,我每天只需要工作两个小时。
大卫:哇!
雷恩:我会继续,我会看Facebook上的广告,我会看看哪些是有效的,我会调整一些东西,这就是我一天的工作。显然,如果我想做的话,我可以做的还有很多,但这几乎是我唯一要做的事情。所以,有了这些自由的时间,你可以做更多的事情。显然,当你旅行的时候,这很好,因为你不必整天在电脑前工作。很多人通过在线商务旅行,但他们可能被束缚住了,所以他们没有真正去旅行和体验。
所以,当你开始扩大业务规模时,创建系统是一件很重要的事情,只把你的时间和精力花在能给你带来最大收益的事情上。我的每一位重要导师都说过,不要把时间浪费在那些不能给你带来收益的事情上,那些事情很容易被别人复制。你要把你的时间买回来,你要明智地利用你的时间,把你的精力放在那些只会给你带来更多收入的事情上。这就是我所做的,它解放了我所有的时间,那时我就可以去我一直想去的超级好地方旅行。我去了图卢姆、欧洲、纽约和很多地方,我现在还在旅行。在过去的一年里,我去了巴厘岛四个星期,大约四个多星期,我在那里工作。
大卫:从很多方面来说,这听起来像是梦想中的生活。早上去巴厘岛海滩,做点工作,然后晚上就去海边。这是……
雷恩:是的,这绝对是电子商务的一个疯狂卖点。如果这激励着你,随它去吧;这太疯狂了。太棒了,别误会。
大卫:有什么缺点吗?这就是我想问的。从表面上看,这很重,但你有没有错过什么?
雷恩:是的,这也有缺点。首先,它会让人分心。如果你真的想发展你的业务,就像现在,我非常非常非常想发展,所以我尽量集中精力待在一个地方,因为当你到处跑的时候,你的思想就会分散;你只是在做你必须做的事情,但很难把你所有的精力都集中在发展你的业务上,对吗?因为你在这里旅行,你在这里旅行,你必须做这个,做那个,等等。那时你可以管理你的生意,但你不能发展它。
大卫:好吧。
雷恩:这就是我发现的。所以,这是它的一个缺点。不要误解我的意思,去旅行和巡航仍然很酷,在这段时间里把你的生意放在巡航控制上。但如果你真的想成长,你就得坐下来好好工作。
大卫:你的日子是怎样过的?所以,不是在你旅行和过游牧生活的时候,而是在你逐渐建立起来的时候,我很好奇你的日常安排是怎样的?你说要早起,那就给我们讲讲你在建设阶段的一个典型的星期四吧。
雷恩:我每天的时间表是早上5点起床,然后马上冥想;(笑)它能让我保持头脑清醒,摆脱电子商务带来的压力,还有发货带来的压力,因为将来会有的失败。我在Facebook上投入了数万美元,却没有赚到一分钱;我损失了很多钱。所以很难有时精神继续经历,特别是如果你喜欢……幸运的是,我一直以来的一个企业家,我只是知道,这就是我要做的,但是我能理解如果你来自背景的工作朝九晚五的工作或你跳进这个东西,它可以是有压力的,因为你从没在网上花任何钱,就像你要把钱花在这个游戏中赚钱。所以你必须接受这一点,所以……
回到日程表上来;冥想,锻炼身体,早上保持健康。但在那之后,就只能管理Upwork的员工了。因此,如果他们遇到任何问题,他们会告诉我客户或交易所发生了什么事情,我只是试图帮助他们,指导他们,这样他们就可以明显地帮助我们的客户,使一切都非常有效地进行。我做完之后,通常要花一个小时。有时会少很多,这取决于当天的情况。然后我会进入Facebook或business.facebook.com,开始管理我所有的广告。我想看看他们昨天的表现如何,以及他们今天开始的表现如何。有很多不同的扩展策略,你可能想尝试全天扩展,我过去就这么做过,你可以每隔几个小时扩大规模,你开始在广告上投入更多的钱,管理诸如此类的东西。
在看了Facebook和我所有的广告一两个小时后,我会开始制定新的营销策略,因为Facebook的问题是,你的广告不会永远有效,你要明白,一旦你发布了它们,它们最终会消亡。有时他们可能会在一个月后死亡,或者更短一点。幸运的是,我已经投放了几个月的广告仍然有效果。
所以现在我总是在寻找新的营销方式。所以我可能会接触到新的有影响力的人,我用了一个叫BrandSnob的应用程序,在那里你可以和有影响力的人交流,给他们工作,你可以发布你想要的工作,然后他们也像托管一样工作,就像BrandSnob一样,所以你可以把钱投进去,他们做所有的工作,给你视频和类似的东西。所以这对我来说是一个重要的思考时间,我可以在这里制定我的业务战略。另一个重要的事情是把你的任务委托给其他人,你想成为企业的所有者,你不想在自己的企业里工作。
这是另一件事,很多导师告诉我,在这个行业中,你不能真正地……你总是在操作上工作,所以你不能真正地从战略上思考,因为你总是在灭火,“这个需要做,这个需要做。”你无法思考如何成长。作为一个企业主,你需要做的最重要的事情之一就是了解如何真正发展业务。你需要有真正的思考时间,在那里你可以拿出,每天留出两个小时什么都不做,只是思考,写下来,制定新的营销计划,正在进行的事情,可以帮助你成长的事情。
这通常是我看完所有广告后的下一个阶段,之后我通常会放松一下,看书,出去晒晒太阳,享受它产生的维生素。就是这样。除此之外,我总是关注其他产品。泳装不是我唯一卖的东西。既然我是全职工作,我就能深入研究全球速卖通的产品研究趋势,看看我可能卖的东西。我总是在开新店,所以我的其他时间通常都花在开发新店上,我可以开始测试。
大卫:所以你在这次谈话中提到的不同平台,Facebook广告和Instagram,特别是Instagram上的影响者,你做这个的时间不长,但仅仅几年的时间就足够让你看到这个世界发生很多变化。在广告平台上,你看到的最大的变化是什么?广告平台是你营销产品的主要方式。
雷恩:首先,在Facebook上推广游戏的成本越来越高。所以你必须为你的客户创造一个良好的终身价值,一个良好的平均订单价值。这是你需要制定战略的另一个方面。在我刚开始的时候,你可以很容易地完成一次性销售。就像,好吧,有人买了,20美元,20美元,随便你卖什么。现在的情况是,你可能需要在没有赚钱的广告上实现收支平衡,对吧?任何回报你的广告花费但知道因为你有一些销售,因为你有一些cross-sales或邮件出去之后,这是一个大转折,很多电子商务人会谈论,因为尤其是竞争,更多的价值和更多的钱你可以从一个人进入你的商店,你可以买东西out-beat你的竞争对手,因为你可以花更多的钱比他们获得的客户。这是其中一件事。
另一件事是视频我想说,广告在这一点上非常关键。视频转换方式更好,Facebook也会给你一个更好的CPM,意义相同的美元你会花在视频广告与广告照片相比,你会得到更多的人看到,视频只是因为他们想要更多的人在他们的平台上,长,迷人的东西,他们最大的竞争对手是YouTube上,所以他们想要的视频,非常,非常重要的对你使用视频广告和实际创建广告真实的人,这种关系在我的下一个问题是,我刚开始做的是基本的照片广告,没有太疯狂的东西。现在,我真的要走出去,试着推销……我甚至不应该说推销,我应该说教听众,我想让他们了解我的产品,让他们真正使用它,谈论它,甚至可能提到它的缺点。
我有这些面具,我继母拍摄一个视频…是的,她做了一个视频,她甚至说一些她不喜欢的产品,这与我完全好了,因为现在消费者和他们那么聪明,就像他们想看到的东西是真实的,所以当他们看到有人只是,“是的,我不喜欢这个面具,因为它需要一点时间太长干但除此之外,我喜欢这个。”所以人们会更容易理解。
你需要制作真正有关联的好内容,好内容会给你的商店带来更多点击,更高的点击率。总而言之,如果你真正投入时间、精力和金钱,为你的Facebook广告创造真正好的内容,你会获得更大的成功。
大卫:让我们回到我们开始的地方。这就是大学的主题。我想问你,你觉得你从电子商务道路上得到了什么是你在大学里得不到的?因为从理论上讲,你上大学是为了为未来的工作积累经验,获得一些你以后可以付诸实践的技能。我很好奇,你是否觉得没有上大学就错过了什么,或者反过来说,你没有上大学,而是从事电子商务的这些年是否给了你在教室里绝对得不到的经验?
雷恩:你说了一些我喜欢的东西;现在学习是为了以后做些事情。我认为学校最大的困难就是你会学到一些东西如果你不去做,不去应用你学到的很多东西,你就会不知所措,你明白我的意思吗?你会发现,通过亲身体验,你会学到更多,也会学得更快,因为你会马上得到数据,知道什么是有效的,什么是不有效的,然后你可以从中进行优化。
这有点像开车,你可以参加所有的考试,阅读所有的书,但是在你真正开车之前,你才能知道开车是什么感觉。这就是我对大学的感觉。如果你想上大学,大学是很酷的,而且你确实需要一个学位来做很多事情,但我认为很多大学都是废话,让你获得这个学位,让你得到一份年薪六位数的工作。我不知道,我只是觉得它让你陷入了这种激烈竞争的生活方式,并不是每个人都这样,但我看到很多人,他们都没有意识到他们正在走这条路,为了得到这一切而负债累累……这个学位能让你得到一份每年5万美元的工作,你必须在接下来的时间里还清……
大卫:直到永远。
雷恩:是啊,还清你的大学债务,然后你买了房子,对吧?这是每个人都告诉你要做的,只是要意识到这一点和你正在做的事情。不过,我绝对不后悔没有上大学。我非常非常高兴我找到了电子商务,我坚持了下来,我每天都在学习,做每件事都是第一手的。大学,如果我上了大学,我现在就可以告诉你,我可能只会参加派对。我会每天都喝酒,冲浪,可能会得到很差的成绩,我不会做任何事情,所以这就是为什么我真的很喜欢我有这个出口,我可以做一些我真正喜欢的事情,这让我每天都想升级。所以,我对我选择的路线非常非常满意。
大卫:太棒了,瑞恩,我们就这样吧。非常感谢你抽出时间和我聊天。
雷恩:是的,男人。我很感激,非常感谢。