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什么是目标市场?

目标市场

什么是目标市场?

目标市场是一个更有可能购买某种产品的潜在客户或者你的服务。目标市场可以基于地理、人口统计学、心理学或其他定义特征。目标市场在成功的营销活动中是必不可少的,因为它描述了你想要挑选的人的类型。

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确定目标市场

如果不事先做一些研究,目标市场很难确定。一旦你选择了要销售的产品或服务,你就可以看看你的竞争对手,并发现他们的目标市场是谁。有时,由于语言、形象或公司公开定义了他们的市场,这很容易弄清楚。其他时候不清楚产品是否有目标市场。例如,假设乐高的目标市场是2-12岁的儿童但他们也与年龄较大的孩子和成年人交谈,他们想再次体验童年的天真。因此,如果公司不明确目标市场,就很难了解目标市场。

定义你的目标市场可能会更容易。有很多地方可以找到潜在目标受众的信息。

  • 在线研究
    你可以看看以前购买过你的产品或在网上谈论过它的人。
    在社交媒体上搜索提及你的品牌或竞争对手,并描述那些谈论你的人。如果他们以消极的方式说话,找出原因,避免谈论。
  • 分析
    检查你的分析数据,找出年龄,目标人口统计,地理位置等,以建立更好的目标用户形象。
    谷歌分析是一个免费的工具,它将为您收集这些信息。
  • 焦点小组
    与那些你认为会喜欢你的产品的人进行焦点小组讨论,问他们一些尖锐的问题,让你了解你的目标市场的关键特征。

目标市场细分

一旦你确定了你的目标市场,你可能会发现它太广泛了,不能创建一个有针对性的营销活动或产品描述为了吸引尽可能多的销售。在这里,你可以根据一个或多个特定属性将目标市场划分为多个部分。最受欢迎的分类是年龄或地理。根据年龄,营销抵押品可以根据产品为该受众群体解决的解决方案分解为不同的信息。其他目标市场细分包括但不限于:

  • 感情状态
  • 利益
  • 买方行为
  • 技术
  • 收入
  • 教育
  • 职业

目标市场例子

目标市场通常可以分为四类。这四个类别混合了可以作为概要文件一部分的广泛属性和限制属性。并不是所有的人都是重要的,包括在目标市场概况,有时只使用一个类别是可以的。

地理

产品或服务可能只对小范围的目标市场有吸引力,所以在语言、价值集和位置之外创建内容是没有意义的。一个地理目标市场的例子是任何国家的邮政服务。通常使用这些服务的人都生活在国内,因此,用不同的语言创建深入的内容并不重要。

人口

目标人口统计数据围绕着个人信息包括年龄、教育程度、收入、性别、关系状况等。在选择你的目标市场时,这些信息是很重要的,因为它可以勾勒出产品对一个人的重要性,或者他们可以支付多少价格。一个人口目标市场的例子是星巴克的顾客年龄在25-44岁之间的高收入者(美国高于8万美元)。

心理

心理学是定性的人类特征(观点、行为和态度)这有助于识别一个人的更多信息,而不仅仅是人口统计数据。我们的观点可以简单到喜欢冷暖天气,也可以复杂到政治立场。我们的兴趣可以是广泛的,比如室内运动,也可以是小众的,比如收集装饰肥皂。我们的活动可以像健身一样简单,也可以像看飞机一样复杂。一个心理学目标市场的例子是为新的djay软件制作有针对性的广告,吸引那些对djay感兴趣的人。

行为

最后一类是基于对购买行为的理解了解客户是否会从你这里购买.这包括了解顾客忠诚的品牌,他们愿意为你的类似商品支付多少钱,以及他们多久购买一次。了解这些属性非常重要,因为即使目标市场包含高度知情的目标人群信息,如果他们对你的竞争对手有品牌忠诚度,或者如果他们每年只购买一次像你这样的奢侈品,无论你如何努力,都很难锁定他们。

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