我们以丽莎•保罗•海德特(Lisa Paul Heydet)的故事开篇。她是一位电子商务企业家，与一家公关和零售广告公司签订了一份合同。她希望他们会给她的品牌一些曝光也许还能把她的产品放到零售店的货架上。
遗憾的是，这些都没有成功。
这家公司非但没有推动她的事业走向成功，反而浪费了她3个月的时间和一大笔钱。当公司显然无法实现承诺的结果时，她不得不花钱更多的花钱请律师帮她退出交易。
丽莎为什么和一个营销机构勾结?她为什么不尽可能长时间地自己琢磨营销呢?
可能有几个原因……
- 她对目前的生意节奏并不满意。她想早点看到结果。
- 她对过去的失败感到沮丧。她想让别人暂时接替她的工作。
- 在工作之外，她还有很多个人的事情要做(比如她的孩子)，这使得她无法像自己希望的那样在事业上投入那么多时间。
- 她意识到自己不可能样样精通，所以她愿意把钱投资到专业服务上，尤其是因为她被该机构承诺帮助她发展业务的承诺所吸引。
丽莎的担忧并非个例。你可能自己也想过这些问题。像丽莎一样，他们可能会引导你购买你并不真正需要的工具、课程、网络研讨会和资源。乐鱼真人下载地址
事实上，某些供应商依赖关于这些问题。它们助长了这些担忧回到你身边有聪明的文案，图片和报价。他们的目标是那些渴望在生活中取得更大成就的企业家。
例如，你可能会想加入一个付费的策划小组。有一群像你一样的专家和企业家来分析你的模式、你的商店和你的营销，给你一些深刻的见解，这可能是件好事。
会物有所值的，对吧?
Jay Fiset，创始人数百万人的策划者指出，虽然昂贵的策划者可以为你的企业增值，许多人只是为了钱而敲诈企业家。
杰有个客户叫玛雅他花了4500美元加上旅行和酒店费用加入了一个商业教练的策划小组。为了她的钱，她和小组开了四次会，每季度一次。
然而，她的第一次会面却是一场灾难。“我以为是火箭燃料。相反，我喝了一杯掺水的Kool Aid，”她说。“这个小组管理得很差，所以尽管每个人都真诚地想互相支持，但我们甚至不了解彼此的业务。”
一年后，她取消了合同。
玛雅的经历反映了每天数百万企业家的经历。他们花成千上万的人在巧舌如舌的销售人员和精明的小贩的要求下，他们把钱花在了对他们的业务毫无帮助的产品上，除了把它们放回去。
网络不会让事情变得简单
你可能对加入一个策划小组不感兴趣，但是网络上有很多服务和供应商只是死亡卖给你一些东西。
“保持预算意识，不要超支，”电子商务店主尼娜·法津(Nina Farzin)建议oogiebear）.“你可以花钱摆脱困境，所以每一分钱都很重要。也会有其他企业(B2B)想要你的业务。明智地挑选，警惕陌生电话。仅仅因为他们收费高，并不意味着他们了解你的业务或支持你。”
当你在谷歌上搜索某个问题的答案时，你会看到一些声称可以为你解决所有问题的服务广告。Facebook知道你的兴趣，并为承诺解决你所有具体问题的公司展示广告。当你阅读一篇博客文章时，你可以感觉到作者在引导你使用他们的服务。
随着业务的增长，越来越多的供应商将会出现。他们会在Twitter和LinkedIn上给你发信息。他们会在你的脸书和Instagram上发表评论。他们甚至会找到你的电子邮件地址，直接给你发信息。
他们会卖给你什么?
社交媒体营销
销售人员会从四面八方向你推销社交媒体营销服务，因为没有进入门槛。任何熟悉流行社交媒体平台的人都可以称自己为“社交媒体忍者”或“大师”。建立和管理社交媒体追随者需要时间和艰苦的工作。噱头可能会带来追随者，但是不客户．
点击付费广告
点击付费是电商店主的重要工具，但与社交媒体营销一样，它没有进入门槛。任何人都可以访问这些工具，称自己为PPC专家。不要被即时回报和大规模增长的承诺所迷惑。同样值得记住的是:点击付费的人并不能控制你的网站。他们可以带来流量，但他们不能承诺转化。
记账/会计
会计显然是经营一家成功的电子商务商店的重要组成部分(如此重要，事实上，我们在本书中专门用了一整章来讨论它)。很多乐于助人的供应商也会为你处理财务问题。
但作为一名企业家，你应该管理自己的财务，原因有两个:
- 现在有很多软件工具可以让你的大部分簿记工作自动化(比如QuickBooks、Xero和Zoho)。Shopify还提供了许多可以帮助你管理财务的应用程序。
- 如果你从一开始就把你的资金管理外包出去，万一你的会计退休或被卡车撞了，你永远不会知道如何自己做。(另外，你永远不知道如何判断你的理财经理是否在偷你的钱!)
客户服务
很多专业人士都能很好地为你的客户服务。他们甚至会遵守你的政策和程序。但是，当你的企业还很年轻的时候，与客户直接互动是至关重要的，即使是在诸如退款和产品问题等无聊的话题上。乐鱼app官方在线这些有价值的互动可以帮助你更多地了解你的客户。雇人来处理这些任务会在你和客户之间设置一个障碍，当你试图更多地了解他们时，你无法承受这个障碍。
此外，这些公司使用的客户服务代表通常在你的祖国之外。他们通常不会流利地说你的语言，你可能会感到舒服，这有时会给你的客户带来糟糕的体验(以及负面的印象)。
内容营销/博客
内容是接触人们的有效方式，但它对B2C电子商务商店不如对B2B公司有用，除非你的产品解决了一个特定的问题。
例如，有许多内容可以围绕生存主义或户外生活进行创造。但如果你写的是一般的男装，你的内容就很难被看到了。
然而，内容营销人员做发送广告，声称他们可以把你推到谷歌搜索结果的第一个位置。(没人能保证这一点。)
不要害怕招聘
也就是说，不要害怕雇佣供应商或服务提供商如果有意义的话财务状况。在大多数情况下，这意味着在你有稳定、可靠的收入来源之前，不要急于外包任何事情。
这也意味着等待外包，直到你真正负担得起这项服务。不要指望一项服务会为自己买单。例如，如果你需要这个月的销售额来支付供应商的发票，就不要花钱让别人来管理你的Instagram账户。等到你自己能负担得起供应商的费用再雇人。
如果您真的想使用供应商来外包或自动化某些东西，请仔细考虑服务的特性。它们满足你的需求吗?他们能解决你的问题吗?你了解所有相关的费用吗?如果这个安排不适合你，你能放弃吗?
核实销售人员对你说的每一句话。
如果他们说，“我们可以在60天内将你的Instagram粉丝增加一倍”，那就找一个接受过这项服务的客户。问他们是否符合他们的期望;如果他们得到了所应许的。如果你不喜欢答案，假设供应商的承诺是空的。
最重要的是，不要让自己陷入一份昂贵的合同，没有出路。只雇佣那些让你按月付费的服务。这样，如果你觉得不值得你花钱，你就可以结束这个安排。
学会说“不”
作为一个企业主，你会花很多时间说“不”。
不要担心伤害“对的”人的感情。你是在做生意。如果有必要，请随意点击“阻止用户”和“报告垃圾邮件”按钮。
你可以对那些用蹩脚英语给你发信息的垃圾邮件、不可靠的公司说“不”。你会对那些想“给你带来一个绝佳机会”的朋友和导师说这句话。随着业务的发展，你会更经常地说这句话，而饥渴的供应商开始把你视为潜在客户。
你的事是你自己的事。你是司机。不要让任何人把你不愿意买的东西卖给你。
