与3.3亿月活跃用户在美国，Twitter营销对于推广你的电子商务商店是必不可少的。平均而言，Twitter用户至少关注五个品牌在社交网络上。更令人印象深刻的是37%会购买他们追随的品牌。五分之四推特用户在推特中提到了一个品牌。因此，Twitter用户并不是品牌厌恶者。平台本身允许用户和品牌之间强有力的双向交流。超过一半所有推特用户都采取了行动，比如在推特中看到某个品牌后访问某个网站。一般来说，品牌会在一个小时内对推特上的客户询问做出回应1小时24分钟．
Twitter的例子:ASOS是一家在推特上大获成功的在线零售商。他们分享各种各样的帖子，从服装照片到促销活动。由于他们的超高人气，他们的品牌还有另外两个推特账号。ASOS提供帮助是他们以客户为中心的账户，在那里他们回应客户的询问。如果一个产品卖完了，他们会推荐其他好产品。他们用不同的语言回应。顾客的照片会在该账户上被转发。客户的负面评论会得到冷静而深思熟虑的回应。他们还有一个专门为男装设计的推特账号。
Twitter的小贴士:
许多品牌利用社交媒体来提供更好的客户支持。它允许他们实时响应客户。通过电子邮件了解一个品牌有时需要48小时。然而，在社交媒体上，响应时间通常要快得多。顾客会在推特上评论你的品牌，你会在手机上收到通知，让你立即回复。有一个19%当品牌拥有活跃的推特账户时，客户满意度会提高。如果你能在一小时内回复他们的微博，你就能满足他们的需求。
当我的店开张才一天的时候，我迫切地想增加我的销售额。我写了一些引用文章，专注于一个特定的小众影响者。然后我在推特上分享了这篇文章，并给这位网红贴上了标签。他们不仅分享了内容，我还为我的网站带来了免费的合格流量。我在Facebook上投放了一个重新定位的广告，这让我能够在第二天就利用Twitter流量盈利，而我的新店预算却很少。
写一些简短的帖子，这样你就可以包含一些标签。标签是在推特上被发现的最好方式——而且它们很有效。随着你的社交追随者开始增长，你将开始通过使用标签获得新的追随者和客户。使用如下工具Hashtagify每次发布的时候都能找到最好的标签。如果写博客内容，分享到Twitter上。如果你在文章中提到了有影响力的人，在推文中标记他们。如果他们是中等规模的影响者，你就有机会被转发。
转发积极的推文和客户照片。当一条推文是负面的，冷静而尊重地回复它。如果你倾听并满足他们的需求，一个愤怒的客户会变成一个忠诚的客户。一次投诉后，游戏还没有结束。
在你的账户上发布生活照片。白色背景的产品图片可能表现不佳。然而，你的产品的生活方式照片可以。如果客户在Instagram上发布了一张产品照片，那就把它分享到Twitter上。让它出现在你所有的社交平台上。在twitter上发布客户照片时，标记客户并添加到产品页面的链接。如果没有链接，客户将无法轻松购买。通过浏览标签查找产品。例如，如果有人正在寻找在哪里购买派对礼服的建议，你可以联系他们并推荐你的商店，如果你卖礼服的话。你可以使用# needaddress或#recommendationsneeded这样的标签来寻找需要建议、产品或工具的人。 Since users are asking for recommendations, they’ll likely value your suggestions.
你的Twitter简介应该包括产品帖子和价值驱动的帖子。拥有20-25%的产品帖子和75-80%的内容、粘性或价值驱动的帖子可能是构建页面的最佳方式。请记住，这75-80%的工作包括回答客户的询问和与客户互动。
让你的Twitter个人资料看起来像样。有一个头像，无论是一个标志，你自己的照片或生活方式的照片。你还需要有你的个人简介和链接。通过阅读你的简历，让人们更容易理解你的业务。例如，“我们卖最新的时尚潮流”或“我们卖最可爱的狗饰品”。你的用户名应该反映你的品牌名称。请记住，用户名必须简短。
虽然这不是电子商务特有的，但很可能是。一位推特用户以一种奇怪的方式展示了她新做的指甲，引发了几条病毒式传播的帖子。她摆好姿势钉子和食物还有奇怪的产品。当她的指甲被涂成粉红色时，她拿着一块火腿来炫耀。当她的指甲是明亮的橙色时，她拿着橙色的剪刀展示它。她的指甲颜色与她拍照时使用的产品相匹配。大多数人通常不会这样炫耀新修剪的指甲，这就是为什么这些帖子如此火。你如何用非传统的方式展示你的产品来吸引眼球?实验。试着将你的产品搭配在不寻常的环境中或与不寻常的产品搭配。
如何获得推特粉丝
Twitter的力量和它对你的业务的影响是毋庸置疑的。它可以帮助你产生线索，提高你的品牌知名度，并与你的客户和用户建立联系。但在你获得好处之前，你需要确保你有推特粉丝，或者你正在采取措施增加你的推特粉丝。
如果我们看推特粉丝最多的账号，凯蒂·佩里(Katy Perry)位居榜首1.09亿粉丝．这是一个巨大的追随者。推特粉丝第二多的账号属于贾斯汀·比伯1.06亿粉丝下一个是奥巴马1.03亿推特粉丝．考虑到这些人都是世界知名的，显然很难达到这样的数字，但你仍然可以采取一些措施来增加你的推特粉丝，并帮助你的账户和品牌成长。
所有增加Twitter粉丝的策略大致可以分为以下几类:
1.确保你发布的内容不仅有趣，而且对你的推特粉丝来说是有信息和有价值的，这样你的内容就有更高的机会被转发和分享。
2.跟随跟随策略。这是指你关注别人，这样他们就可以在Twitter上关注你。
3.确保你的推文内容被看到。
4.推广你的Twitter账户。如果你有博客，别忘了把你的社交媒体平台(如Facebook、Twitter和Instagram)的标志放在你的博客上。
如果你想更深入地了解如何获得Twitter粉丝，请查看它在这里学习增加推特粉丝的新方法。
Twitter营销工具:
管理飞来飞去是一个工具，为您提供功能，如能够排序您的推特粉丝，找到高质量的新推特粉丝，发现当您的推特粉丝在线，知道谁取消了关注你，管理多个推特账户等等。
桶是一个Twitter工具，每次有人取消关注你的品牌时，你都会收到通知。这可以让你解决与客户之间的问题，如果他们在你与他们交谈后取消关注。通过了解谁取消了你的品牌，你可能会开始注意到模式，并更好地分析你的推特粉丝。也许你在推特上发了太多或发了一条糟糕的推文后被取消关注。一旦你知道了你的推特粉丝离开的原因，你就能绕过这些方法，找到更好的方法来增加你的推特粉丝。
Hashtagify让你找到最好的标签。你可以输入一个关键字或利基，你会得到一个相关的标签列表，你可以在你的帖子中使用。您还可以找到这些标签的最大影响者，特定关键字的最常见标签，等等。您还将看到标签使用的最常见语言是什么，这可以为您的营销定位提供一些见解。
RiteTag给你即时反馈，告诉你这是否是现在最好的标签。它会告诉你现在是否有太多的用户在使用这个标签，这会降低能见度，一个标签是否适合随着时间的推移被看到，还是它太不受欢迎。它甚至会告诉你什么时候有新的热门话题标签与你的帖子相关。
缓冲可以用来安排你的推特帖子和查看分析。你可以一次免费添加10个帖子。在你的Twitter帖子被添加后，你将能够看到它有多少点击和其他参与度，如转发。它甚至会告诉你最热门的帖子是什么。一旦你知道了这一点，它将帮助你了解你的twitter粉丝喜欢什么和想要什么，以及如何获得更多的twitter粉丝。
Twitter营销资源:
Hubspot的《推特十大最佳品牌》将帮助你了解一个成功的推特账户是什么样的。通过了解Twitter上最优秀的人在做什么，你就能更好地成功管理你的账户。
Shopify《The Small Business Blueprint to Marketing on Twitter》是一本免费电子书，详细介绍了如何创建你的Twitter账户，如何建立你的Twitter受众，如何在Twitter上做广告和销售等等。
