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Facebook自定义受众和深度广告定位

第四章比尔·威德默

出色的Facebook广告定位是广告活动成功的关键。

你可以提供世界上最好的优惠和最酷的产品,但如果你瞄准了错误的人群,没有人会买。就是这么简单。

在本章中,我们将讨论三种主要的目标类型:

  1. Facebook自定义用户和相似用户
  2. 基于兴趣的目标
  3. Facebook再营销广告(又名重定向广告)

但在我们进入这些之前,让我们讨论一下什么是自定义受众以及如何使用它。

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什么是Facebook自定义用户?

Facebook自定义受众是你可以向其展示广告的特定人群,例如你的老客户列表散列客户列表

你可以将你的Facebook广告瞄准你在Facebook、Instagram和受众网络上创建的受众。

如何使用Facebook自定义受众

根据脸谱网,以下是创建定制受众的具体过程:

  1. 面向你的受众
  2. 如果您已经有受众,请单击“创建受众”下拉菜单并选择“自定义受众”。
    如果你目前没有受众,Facebook会向你展示受众创建按钮,而不是下拉菜单。选择“创建自定义受众”。
  3. 点击客户文件
  4. 从您自己的文件中单击Add

在此基础上,创建自定义受众有五个部分:

  1. 添加客户文件
  2. 编辑数据映射
  3. 哈希上传和创建

下面,我们将逐一分析。

1.添加客户文件

添加客户文件。

  1. 选择是将客户文件作为文件(.txt或.csv)上传,还是复制并粘贴。
  2. 如果选择上传,请单击“上传文件”,选择客户文件。如果您选择复制和粘贴,请在“粘贴您的内容”字段中进行。
  3. 如果你愿意的话,给你的听众一个名字和描述。
  4. 单击Next。

提示:你可以下载Facebook创建的数据文件模板,它可以帮助他们的系统更容易地映射你的数据。点击下载文件模板去看看。

2.编辑数据映射

Facebook将向你展示你的数据预览,以及他们如何对这些数据进行分类。你可以在这个预览中看到三种状态:

意味着Facebook认为他们知道这是什么类型的数据(但如果他们错了,你可以纠正他们——见下文),并将在尝试将客户文件中的信息与Facebook上的人进行匹配时使用它。只有带有此符号的数据才会上传进行匹配。

意味着Facebook不确定这是什么类型的数据,或者你已经告诉他们不要匹配。你可以告诉他们这是什么(见下文)。

意味着数据类型已经被识别(由Facebook自动或由您),但他们无法检测到支持的格式。您可能需要重新格式化文件中的数据,或者从“选择格式”下拉菜单中选择格式选项(见下文)。例如,生日可以用DD-MM-YYYY或MM/DD/YYYY等不同的格式来写。数据类型也可以不进行匹配(见下文)。

注意:如果出现很多错误,可能是Facebook看到了不同的分隔符(错误的分隔符)。分隔符是起分隔数据点作用的标点符号。您可以通过将鼠标悬停在“修改分隔线”上并选择一个新的分隔线来修改它。

Facebook允许你以三种不同的方式与你的数据预览进行交互:

  1. 更改数据类型
  2. 从匹配考虑中删除数据
  3. 更改数据格式

要更改数据的类型,请单击下拉并选择所提供的数据类型。在这个下拉菜单中,你还可以选择“不上传”,这将告诉Facebook在匹配时不要使用这些数据。

要更改数据的格式,请单击“选择格式”下拉菜单,并选择Facebook应该使用的格式来匹配您的数据。

注意:每个数据块都需要一个可用的类型,但是只有某些类型需要格式化细节。如果需要,你会看到一个“选择格式”下拉菜单。

如果您需要更改客户文件的任何内容,以最大限度地增加Facebook可以使用的标识符数量,那么现在就这样做。一旦你准备好了,再一次执行上面提到的步骤。当你满意时,点击Create & Upload。

3.哈希上传和创建

Facebook会对你的数据进行散列、上传,然后为你创建受众。如果文件很大,这可能需要一段时间。在等待期间,请随意在另一个浏览器选项卡或窗口中继续工作。

下一个步骤

当我们完成创建自定义受众时,我们会自动生成一个下一步步骤列表,您可以采取这些步骤来最大限度地利用它。您可以立即执行其中一个步骤,或者单击Done完成。

这就是它的全部!你现在有了Facebook自定义受众,他们已经准备好观看你的广告活动了。

接下来,让我们深入了解Facebook用户的三种类型:

1.Facebook相似用户

Facebook“相似用户”指的是Facebook上的自定义用户,他们的人口统计和兴趣与你保存的当前用户相似。

类似Facebook的用户

例如,您可以创建与当前客户相似的用户群。(下一节将提供更多示例。)

相似的受众是扩大广告规模的最佳方式之一,因为你可以获得更多的高转化率客户!

专家提示:你的用户规模在1%到10%之间变化,其中1%是与你当前用户最相似的人口统计和兴趣。所以在你的广告活动开始时,从1%开始,直到你达到更高的覆盖率,然后慢慢地每次增加1%,直到你的CPA超过你的预算。

Facebook相似用户类型

除了当前客户的模仿者之外,您还可以创建其他模仿者,例如:

  • 网站访问者
  • 访问您网站上特定页面的人
  • 在您的网站上执行特定操作的用户(如观看视频)
  • 与您的电子邮件订阅者列表相似的人
  • 与你的Facebook帖子互动或观看Facebook视频的人
  • 你Facebook页面上的相似点赞

根据您要创建的相似对象的不同,步骤会略有不同。然而,它们都遵循相同的开始路径。

如何创造相似的受众

要创建类似的受众,请转到您的广告管理器,展开“所有工具”部分,然后单击“受众”。

Facebook广告定位

从这里,点击“创建受众”->“相似受众”。

以下是根据您想要做的事情而变化的步骤。你需要选择一个来源来吸引与你相似的听众。

这通常是您创建的自定义受众(例如您的电子邮件列表),但您也可以选择基于您的像素数据,您的Facebook页面受众或您的Facebook页面参与度来创建它。

然后,选择你希望你的受众所在的国家。最后,选择你的受众规模。我建议从1%开始。

专家提示:在“高级选项”下,您可以根据受众规模百分比创建多个受众。例如,你可以瞄准1%、3%和5%的受众,看看更大的受众是否会影响你的转化率或CPA。

这就是它的全部!现在你已经准备好在Facebook上投放广告了。接下来,我们将讨论基于兴趣的定位。

2.基于兴趣的广告定位

基于兴趣的定位可能是Facebook上最不可靠的定位方法。

这是因为,除非你做了很多扎实的工作市场研究你的广告可能会彻底失败。就像在黑暗中扔飞镖一样。

基于兴趣的目标定位也是最复杂、最困难的目标定位方法。这是唯一的定位方法决定受众,而不是上传已经与你互动或从你那里购买的人,或者让Facebook使用他们的算法为你创造受众。

也就是说,如果你没有很多网站访问者、客户或Facebook页面参与度,那么基于兴趣的定位几乎是你唯一的选择。这是唯一一种不需要任何先验数据的方法。

如何创造基于兴趣的用户

要创建基于兴趣的受众,请转到您的广告管理器并在广告管理器中创建新的保存受众。

在弹出窗口中,为你的受众命名(记得给它一个好的描述性的名字,这样你就能记住它是什么,比如“25-45岁的足球妈妈”之类的)。选择你的国家,年龄范围和性别。

然后,向下滚动,直到看到详细的目标框。

在这里,你可以输入特定的兴趣、人口统计或行为。

或者,您可以通过选择“浏览”浏览所有目标选项。

注意:我强烈建议尽可能明确你的兴趣目标。这是因为广泛匹配的兴趣,如“在线营销”,包括大量的特定兴趣,如“Facebook广告”或“内容营销”。如果你的广告是针对Facebook广告商的,你就不希望针对所有的在线广告商,否则你的转化率就会受到影响。

你在这里输入的关键词是粉丝页面、流行语等的混合体。

它们通常分为两类:粉丝页面和其他页面。一般来说,粉丝页面定位比使用其他关键字效果更好,除非你分层定位。

例如,如果我有一件衬衫,上面写着“我只需要我的猫和一本哈利波特的书”,那么瞄准喜欢猫和哈利波特的人可能会比简单地瞄准哈利波特或猫的粉丝页面产生更大的效果。

注意:如果一个关键字没有链接到粉丝页面,那么它通常是一个“关联点赞”关键字。意思是Facebook用一个关键词来描述你,而你实际上并没有“喜欢”自己,而是Facebook的算法根据你的行为给你的一个关键词。比如评论一篇文章,在messenger上谈论一些事情,或者以其他微妙的方式与话题互动。

现在你知道了如何创建一个基于兴趣的目标,让我们来谈谈如何最大限度地利用它们。

基于兴趣的定位技巧

以下是一些基于兴趣的Facebook广告的方法:

1.瞄准高度活跃的粉丝页面。

围绕你的主题瞄准任何老粉丝页面根本做不到这一点。你需要找到高度投入粉丝页面。这样你就知道这不是一群随机被邀请点赞的人,而是真正对某个话题感兴趣和关心的人。

要找到可靠的粉丝页面,从Facebook的搜索栏开始。输入你的目标关键词(比如“哈利波特”),然后开始浏览出现的页面。

需要记住的一些事情:

  • 不要只选那些点赞最多的。点赞=/=参与度。
  • 点击它们,看看人们是否参与其中。
  • 考虑将搜索过滤为“Cause”或“Community”,因为这些通常是参与度最高的。
  • 寻找那些不使用标题大小写的页面(比如“哈利波特”而不是“哈利波特”)。不管出于什么原因,这些游戏往往会获得更多的粘性。

但有时Facebook不允许你锁定某些粉丝页面。然后你做什么?

2.使用创造性的问题解决找到“隐藏”的Facebook粉丝页面。

你可能会尝试定位一个页面,但似乎找不到它(用广告定位),即使你在搜索栏中输入它的确切名称。

阿提拉从Iamattila.com想出了一个瞄准这些页面的天才方法而不是针对这些页面。方法如下:

步骤1。转到页面或组,查看about部分用于描述它的关键字(和标签)。

步骤2。建立一个活动,你的目标关键字#1和关键字#2和关键字#3或任何许多你认为适合你的研究-显然,你选择的越多,你可以更具体的目标。

这并不会精确地定位该页面,但Facebook的算法很有可能会将你的广告展示给喜欢该页面的同一群用户。

如果您找到的页面没有标签(如上面示例中的harry potter页面),您可以尝试另一种方法。

你可以通过搜索相关主题的关键词找到一些“不可用”的粉丝页面,比如他们的粉丝页面上提到的公司类别。这是因为粉丝页面(理论上)都是可定位的,但有些页面的标签不正确。

例如,如果他们更改了公司名称(以及Facebook页面名称),但不更改标签以反映更新,则公司页面将无法成为目标页面。如果你搜索他们的旧公司名称,他们的页面会出现-但如果你搜索他们的新公司名称,它不会。

继续前进!

3.更深入地定位你的目标。

好的,这里有加载“喜欢”哈利波特的人这本书非常受欢迎,甚至连从未读过这本书或看过这部电影的人都“喜欢”了这本书。

很多其他话题也是一样。乐鱼app官方在线并不是每个“喜欢”老虎伍兹主页的人都喜欢高尔夫。不是每个“喜欢”小罗伯特·唐尼主页的人都喜欢钢铁侠。

但是,有人喜欢“第一州魔药大师——哈利波特联盟特拉华州分会”吗?现在他们是真正的哈利波特迷,而不是随波逐流的人。

另一个例子:喜欢“达斯汀·约翰逊”的人比喜欢“泰格·伍兹”的人更有可能是高尔夫球迷,因为达斯汀的名字在不打高尔夫球的人中知名度不高。就像喜欢“钢铁侠套装”的人比喜欢钢铁侠官方电影页面的人更有可能是真正的钢铁侠粉丝一样。

你明白我的意思了——喜欢某物特定部分的人更有可能成为真正的粉丝,而不仅仅是表面上的“喜欢者”。

4.使用分层来获得高度特异性。

还记得我在上面说过,你需要针对多个关键字才能使一个广泛的关键字有效吗?这就是所谓的分层,这是创造成功的广泛目标关键词的唯一方法。

我举了一个猫/哈利波特衬衫的例子,目标受众是喜欢“猫”和“哈利波特”的人。

要做到这一点,你需要“缩小”你的受众。

这意味着你的目标用户喜欢第一种和第二种兴趣,而不是第一种或第二种兴趣。

您还可以进一步缩小范围,以不断添加关键字。

但是你注意到“排除人员”按钮了吗?

5.不要害怕排斥别人。

通过排除人群,你可以更加专注于你的Facebook广告。

例如,你可以瞄准喜欢“田野和溪流”杂志的人,但排除了猎人,所以你只瞄准渔夫。(当然,有更好的方法来使用目标渔民,但你明白我的意思。)

结论是:

你要尽可能地把注意力集中在正确的受众身上。Facebook通过选择高参与度的粉丝页面,分层关键字兴趣,并将错误的人排除在广告之外,为你提供了实现这一目标的工具。

你需要了解你的买家角色如果你想在基于兴趣的Facebook广告上取得成功,你还需要做市场调查,了解目标客户的确切兴趣、行为甚至俚语。

3.Facebook重新定位广告(又名再营销广告)

通过GIPHY

注意:显示Facebook重定向广告的网站访问者可能性增加70%转换!

Facebook的重定向广告(也称为Facebook的再营销广告)是一个最好的和最简单的方法来增加你的流量和销售,不需要太多的努力。他们向已经在你的网站上看过你的产品的人展示你的产品。

虽然你可以重新定位网站访问者和浏览过特定产品的人,但我发现转化率最高的广告是重新定位被遗弃的购物车。

如何设置Facebook重定向广告

创建重定向广告很容易。你所需要的只是像素上的数据。

具体来说,你需要两个自定义转换

  1. 每当有人将商品添加到购物车时。
  2. 每当有人买东西的时候。

一旦你有了这些数据,第一步就是根据网站访问者创建一个新的Facebook自定义受众。包括发起结帐的人,但不包括购买的人(或看到您的订单完成页面)。

一旦完成,只需针对新用户创建一个Facebook广告活动。这就是它的全部!

你也可以通过创建一个以前的网站访问者的自定义受众来重新定位网站访问者,或者通过使用“访问特定网页的人”选项来重新定位浏览过特定产品(但没有将其添加到购物车)的人。

除了产品之外,将你的博客内容重新定位到以前看过它的人是一个好主意。如果这是一篇很长的文章,这是特别有用的,你可以瞄准那些只在页面上花了一分钟的人(不够长,看完全文并订阅)。

一个特别有效的策略来自罗斯·他是一位帮助电子商务商店成长的营销顾问;

罗斯·西蒙兹,市场顾问

“对于电子商务品牌来说,最被低估但最强大的方式之一是第三方验证。无论是来自朋友的认可还是来自博客的认可,人们都喜欢从别人那里得到推荐。出于这个原因,我经常建议电子商务品牌把媒体放在文章后面,把它们作为必须尝试的产品或解决方案。

假设你在销售针对年轻父母的产品。与其用广告告诉他们“现在就买”来推销你的产品,还不如让你的客户预热一下目标受众通过宣传一篇名为《2018年年轻父母需要保持清醒的8件事》的文章,但其中包括对你的产品的参考。一旦他们点击了那篇文章,你就可以用你的产品重新定位他们,提高转化的可能性。”

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Facebook广告定位结论

你已经完成了这一章,并了解了Facebook广告定位的所有内容!

如果你没有从这一章中得到什么,记住这一点:

你的广告是否成功取决于你展示给他们的受众。

不管你得到了多么好的机会,也不管你花了多少钱设计完美的广告雇佣最好的文案。如果你把广告展示给错误的人,它就不会转化。

当广告没有执行时,你应该首先测试的是你的受众。如果你的受众是对的,接下来要检查的不是广告本身,而是报价

在下一章中,您将学习如何优化广告本身。让我们开始吧!

下一章:第五章

Facebook广告优化

我给你报价了。你已经设定了目标。你有观众。你知道如何制作Facebook广告。但是你的广告……