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第20天:仔细地看一看你到目前为止都做了些什么

21章作者:Tim Kock

电子商务分析报价

1.推特今天的引用→2。开始工作吧!

你能相信我们快完成了吗?如果到目前为止你对自己的表现不太满意,也不要有压力。这都是过程的一部分。

我不止一次提醒阿曼达这一点。

这个过程的另一部分是深入挖掘你目前所掌握的知识。您可能已经注意到,我非常注重业绩和结果数据。我认为这是不言自明的。

所以今天,我们要——你猜对了——看看你的数据,看看你做得如何。

当然,你的店开业时间不长。所以在这个阶段,我认为你不需要做任何大的改变。但是随着时间的推移,你所能得到的每一点信息都会帮助你做出更好的决定。

我真的相信要想成功,你所需要做的就是把时间花在工作上,然后让数据告诉你下一步该怎么做。

今天,我们要去:

  • 使用我们之前讨论过的分析工具看看你的商店吧
  • 了解那些告诉你什么时候该改变的迹象

开始吧。

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你们的产品表现如何?

除了人们在买什么(如果还有的话),你还想知道人们在看什么。那么让我们把注意力转向你网站上的活动。

如果你还没有深入了解Shopify的仪表盘,可以看看它。点击主屏幕右上角的“查看仪表板”按钮。

分析直销产品的性能

将日期范围编辑为您想要查看的任何日期(最好是从发布日期到现在),然后滚动结果。

正如我提到的,这里的结果就像谷歌Analytics所能提供的“轻量级”版本。我想说的是,如果谷歌Analytics让你觉得不知所措,你可以先看看Shopify的仪表盘,然后再使用谷歌Analytics来深入挖掘某些见解。

我们将从你的Facebook广告所指向的特定产品开始。

正如你回忆的那样,我们转到“行为”选项卡查看每个页面接收到的活动。让我们回到那里。

去“行为”➜“网站内容”➜“所有页面。”

如你所见,阿曼达表现最好的页面是她的主页(这是因为她在她的Facebook上分享了它)。

排名第二的是她在Facebook广告中提到的毯子围巾收藏页面。

(突出)记住:阿曼达搞砸了。不要把你的Facebook广告引向一个收集页面——而是把他们引向一个产品页面增加销量[/突出]

但是为了这个练习的目的,我们还是要看看她的收藏页面。

当她点击这一页时,她看到:

  • 总共164个页面浏览量,当用户在一个会话中访问页面超过一次时计算在内
  • 102个独特的页面浏览量,这反映了用户只访问该页面一次的访问次数
  • 平均浏览时间为35秒
  • 65.75%的跳出率,这意味着65.75%的访问者只访问了这个页面,然后离开了
  • 37.8%的退出率,这意味着37.8%的访问者浏览了网站的最后一页(这意味着他们也可以在他们的会话中访问其他页面-但他们看了这个页面,然后就离开了)

在谷歌分析中分析产品性能

这些数字还有待改进。虽然35秒对于做出购买决定来说已经足够长了(因为这并不是一件值得考虑的物品),但到目前为止她只有朋友购买过2件商品。

弹跳率有点高。但正如我之前提到的,这绝对可能是因为Facebook的访问者没有从她的照片中看到这条围巾,所以他们在找到它之前都不愿意在库存中筛选。

至于退出率,考虑到其他数据,这似乎并不是特别不寻常。

着眼于“行为流”

对阿曼达来说,还有一线希望——尽管链接到她的毛毯围巾收藏页面可能会损失一些销售额,但她现在有了更多的数据,可以了解人们在面对所有选项时点击了哪些毯子围巾。

阿曼达问

“Dangit。我能不能至少看看人们在看哪些商品,这样我就能知道我应该推广什么了?”

我的回答:谷歌Analytics的“行为流”工具非常棒。它可能看起来有点吓人,但它可以向你展示用户访问的过程。

下面是她对人们进入毛毯围巾收藏页面后点击的毛毯围巾的观察。

访问“行为”➜“行为流”。

行为流谷歌分析

告诉过你这很吓人。但是听我说。

她在“起始页面”一栏下找到了描述她收藏的URL。

开始页面流谷歌分析

然后她点击它,选择“突出此处的交通流量”。

注意这里的交通状况

看着这个高亮显示的流程,她看了看“(还有25页)”组。

为此,她点击并选择“Group details”。然后它会向她展示人们从这个收藏页面中点击过的所有页面。

看看电子商务产品的表现

她可以看到最受欢迎的商品,包括她标记为黑色、蓝色、灰色和彩色的围巾。

这也是一种方法,可以看出哪些物品根本不受欢迎,比如她的黄色物品。显然没人喜欢黄色。

现在就从阿曼达的商店(也许也包括你的商店)撤出任何产品做出任何明确的判断还为时过早。

但随着时间的推移,知道要寻找什么是很重要的。我想说,大约一个月后,你应该再做一次这个练习,看看你商店里的所有产品。

特别是对于你正在做广告的产品——如果它们在一个月内仍然没有起色,你应该考虑关注其他东西。利用你的数据和研究来确定这可能是什么。

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第20天回顾

今天,你:

仔细观察你的商店到目前为止的表现
学会了如何更好地识别哪些有效,哪些无效
我有一些想法,关于今后你可能要做的不同的事情

明天。是多少。的。最后的的一天。

我简直不敢相信。到时见。

下一章:第二十二章

第21天:开心地跳舞,享受你的第一次销售!

你拿到生意了吗?!如果你有,哇哦!如果你没有,你还有更多的时间去学习你学过的东西。