Andreas Koenig而且亚历山大Pecka知道自己想要什么。
”我一直都知道我想自己创业。我从没想过在大公司工作,走正常的道路,我想自己创业,”安德烈亚斯说。
他们都来自奥地利,在过去六年的友谊中见证了彼此的创业之旅,以及随之而来的所有起起伏伏。
安德烈亚斯说:“很长一段时间以来,我们都在寻找我们可以做什么样的业务。“我们想要真正的自由。如果你有一家餐厅或类似的地方,你必须在那里工作,你必须做很多工作。我们也做很多工作,但我们在哪里工作我们想要的。”
所以在追求生意的过程中操作任何地方之后,他们萌生了成为一名在线企业家的想法。
他们涉足加密货币市场,希望乘着货币价格暴涨的浪潮。他们也尝试过网络营销,并深入其中从属营销.
大约在2018年初的时候,亚历山大第一次想到了dropshipping的想法。
他们对Dropshipping电子商务模式这将使他们无需预先购买库存就能运营在线商店。
因为他们的供应商将处理他们所有的库存,包括向客户运送订单,所以他们不会被仓库或成堆的库存所束缚。
他们可以在任何他们想要的地方经营生意。如果他们去旅行,他们的生意也很容易来。毕竟,它完全是用笔记本电脑操作的。
最重要的是,如果他们建立了业务,它就会他们的.
安德烈亚斯说:“这是一项长期业务,不会像加密市场或网络营销那样崩溃。”“这些东西可能今天还在,第二天就消失了。但如果你建立了一个电子商务企业,这是你的业务。它比其他市场更稳定,不会崩盘。”
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如何成为一名电子商务企业家
一开始,他们选择了dropshipping这样他们就可以找到可以在网上销售的产品。然后,他们使用现成的主题和定制应用程序,在Shopify上创建了自己的在线商店。
他们很兴奋地尝试了这个新的商业想法,并开始研究他们能卖什么。然后,他们发现了自动牙膏贩卖机。
“我们看到有一家美国大公司在电视上销售它。他们卖出了数百万件,”安德烈亚斯说。
更有希望的是,它达到了一个伟大的dropshipping产品的三个黄金规则。
他们的牙膏分配器是:
- 独特:在你附近的商店里不容易买到
- 价格难猜:这样他们就可以为产品设定一个有利可图的价格。
- 易于运输:既轻便(便于运输)又耐用。
赢家,赢家。
他们从供应商那里订购了产品样品,并开始制作用于广告的视频。
“我们花了整整两天时间制作了一个非常好的营销视频安德烈亚斯回忆道。
他们推出了自己的商店,并利用这段视频在Facebook上做了一些广告。然后,他们坐下来,等待销售蜂拥而至。
除了……蟋蟀。
亚历山大笑着说:“我们做了一次销售。
安德烈亚斯现在意识到,这是他们缺乏经验Facebook的广告这让他们失望了。“视频很好!他说。“但我们在Facebook广告方面做得不够好,无法从中盈利。”
最终,他们做了决定。
安德烈亚斯说:“一两周后,我们关闭了这家店,因为我们意识到这家店不会给我们带来钱,它会烧钱。”
开始Dropshipping一般商店
他们最初的计划失败了,但他们仍然决心继续尝试,寻找新的产品来销售。
接下来是Life-Hacks,一家综合商店。
牙膏分配器店是太过小众他们决定。他们想开一家商店,出售各种各样的产品,吸引大量的顾客。
“我们想用它来测试产品,找到一个成功的产品。如果我们的商店里只有一种产品,我们无法判断它是否是获奖产品。要么是,要么不是。在普通商店中,我们可以测试5到6个利基市场。我们有不同的类别,如厨房、美容、婴儿产品和宠物产品,”安德烈亚斯说。
他们增加了各种各样的产品,并花了几个小时来调整他们的商店设计并写下所有产品的描述。
回想起来,亚历山大意识到这并不是最好的方法。“我们店里有来自不同供应商的40种产品。这是一个很大的错误,”他说。
管理大量供应商之间的库存水平和关系所需要的协调是一件令人头痛的事情。如果供应商改变了价格,就会立即影响到他们的利润,他们就会不断地努力跟上。
最重要的是,他们意识到他们在营销方面的工作很艰巨。
当他们试图在Facebook或Instagram上投放广告时,他们发现很难知道该瞄准谁。如果他们的商店面向所有人,那么他们的潜在目标用户就是所有人?
触及“所有人”的受众成本太高了。这是行不通的。
最后,他们也摸不着头脑,不知道自己商店的品牌到底是什么,为什么会有人关心它。
“世界各地的普通商店看起来都一样。当你有了利基市场,你就可以更好地讲故事。你可以编一个关于商店的故事。在普通商店里,你不可能讲一个好故事,”亚历山大说。
因此,在尝试发展业务失败后,他们意识到这对他们来说是错误的方法。
“如果你从一家普通商店开始,你可以测试自己的技能,培养自己的技能。但开一家综合商店很难获得很高的利润和规模,”安德烈亚斯说。
亚历山大表示同意。“是的,开一家综合商店是有可能盈利的,但更难。将来我只会做小商店我更喜欢它。”
开始Dropshipping宠物业务
现在他们已经有两家店倒闭了,他们原来的预算也已经用完了。
“我们开了第一家店,这真的非常非常困难。我们有销售,但没有盈利。我们在Facebook广告上花了大约2000美元,并投入了大量时间。”
他们知道,事情不顺心一定是有原因的,所以他们回到起点,想办法解决这个问题。
从他们的杂货店,他们有了建立一个新的商店作为宠物生意的想法。由于人们对他们的宠物有如此强烈的依恋,他们认为他们会很高兴为它们花钱。
安德烈亚斯说:“进入人们喜欢的细分市场是件好事。“要么是关于他们的伴侣,要么是他们的宠物,要么是他们的孩子。如果人们喜欢某样东西,他们就会花钱,然后他们就不会仔细看自己花的每一分钱。”
他们在商店里放了一些宠物美容配件、玩具和项圈。从他们在普通商店的经验中,他们决定限制他们必须处理的供应商的数量,而是尝试从同一供应商进口几种产品。
起初,宠物生意进展缓慢,没有盈利。但他们决心继续学习,变得更好。
安德烈亚斯还记得他们花了很多时间学习改进营销策略。
“我们大概看了100万部YouTube视频亚历山大笑着说。
他们知道,要想成功,就必须全身心投入。
“为了这家店,我们停止了所有其他业务,把我们所有的时间,包括周末,都投入到新的宠物业务中。我们工作非常非常努力,”安德烈亚斯说。
随着他们花更多的时间学习,他们意识到他们在之前的商店中所犯的一些错误。
“你必须花很多时间来写一个非常良好的产品描述.如果英语不是你的母语,就像我或亚历山大的母语一样,不要有一个错别字是非常重要的。没什么。它必须是完美的语法,没有错别字。我们的宠物业务中有一个错字,这就导致了整个转化率的下降!安德烈亚斯说。
亚历山大还记得那天晚上,他发现他们网站上产品页面上的一个表单有错别字。他说:“对于自定义字段,我们写了‘tipe’而不是‘type’。“所有美国人都看到了这一点,没有人想输入他们的数据。因为他们认为,‘如果他们连这个都写不对,那就有点可疑了。’”
所以他们修正了拼写错误,他们看到了转化率的上升。
然后安德烈亚斯又做了一个小改动,结果产生了巨大的影响。
“一开始,宠物生意是不赚钱的,”他说。“然后我添加了一个旋转轮子的应用程序。”
的spin-a-wheel是一款应用程序,旨在通过为客户提供一个机会来玩旋转游戏,以换取折扣代码来收集您的通讯列表的电子邮件地址。
Andreas意识到,虽然收集电子邮件地址对营销很有帮助,但“真正的目标是用户应该用他们得到的优惠券购物。”
起初,该应用程序在生成电子邮件地址方面做得很好,但他注意到,许多客户在只赢得5%的折扣后失望地离开了。
“两周后,我意识到所有在我们店里购物的人都是10%或15%折扣的赢家,”安德烈亚斯说。“所以我提高了我们店里的价格,让每个人都能获得10%或15%的折扣。”
这个小小的调整,让大的影响。
“在这一变化之后,我们的营业额增长了10倍!”安德烈亚斯笑着说。“刚开始的时候,我们每天卖1到2件产品,后来我们每天卖10到15件产品!从每天30美元到350-400美元,然后一直在上涨。”
在从过去的错误中吸取教训后,安德烈亚斯和亚历山大能够微调他们的战略并扩大他们的业务。在2018年10月的第一个月末,他们的销售额达到了24,719美元。到2019年1月,他们接近15万美元,平均每月约4.1万美元。
他们在通往成功的路上学到了什么
安德里亚斯和亚历山大在摸索早期店铺的过程中,犯了很多错误,这些错误让他们的下一笔生意变得更好。
当他们开始自己的宠物生意时,他们专注于做好几件事。这些让一切都不一样了。
关注你的客户
安德烈亚斯和亚历山大致力于提供伟大的客户服务.他们通过电话和电子邮件为客户提供全天候的支持。
他们建立了电话录音,记录了许多最常见问题的答案,这意味着客户可以在任何需要的时候得到答案。他们还制定了一项政策,无论在什么时间,都要迅速回复收到的任何电子邮件。
“亚历山大睡得不多!”安德烈亚斯笑着说。
他们也可以在Facebook上找到,并且花很多时间阅读和回复客户的评论。安德烈亚斯说:“我们尽量与客户保持距离,他们很喜欢这样。”
与供应商建立良好的关系
对他们来说,重要的不仅仅是他们与客户的关系。他们专注于与他们最畅销产品背后的供应商建立密切的关系。随着他们逐渐了解彼此的业务,他们的供应商现在可以根据畅销产品向他们推荐其他产品。
最近他们一直在和他们的一个供应商讨论开发一系列定制产品的问题。
这对夫妇对创造自己产品的前景感到兴奋,并将其归功于他们与供应商和客户的密切关系,才有机会实现这一目标。
“我们看到顾客在评论中谈论什么,我们会问他们想要什么。如果你知道很多客户的想法,那么你就可以创造出他们真正喜欢的产品,”安德烈亚斯说。
是的,与亚马逊竞争是可能的
当许多人刚开始使用dropshipping时,他们会被一种特殊的恐惧所阻碍:
为什么有人要收买我而不是亚马逊?
对于任何销售在其他网上商店可以找到的非专利产品的人来说,这是一个合理的问题。但安德烈亚斯和亚历山大已经明白,竞争是可能的。
他们的策略是双重的。
第一部分是通过提供额外价值将产品组合成一个包.他们与宠物生意一起使用的捆绑包包括他们最畅销的产品以及补充它的配件,这些配件可以以折扣价一次性购买。与亚马逊不同的是,他们可以使用这样的捆绑来提供更好的价格或更有价值的产品。
他们“我们”的第二部分可以与亚马逊竞争的战略是专注于打造他们的商店,让他们感觉自己是一个品牌。
安德烈亚斯说:“人们可以在亚马逊上买到更便宜的东西,但在亚马逊上,营销非常冷淡,因为所有东西看起来都一样。”
但当你登陆他们的宠物商店时,你会看到可爱的宠物和快乐的主人的照片。它立即创造了一种品牌产品的感觉,而不仅仅是一种在亚马逊上数百万人之间出售的普通产品。到最后,一切都不一样了。
“如果我们有一两个客户被亚马逊抢走,那也没关系。但如果我们商店的价格合适,产品页面看起来不错,而且值得信任,那么他们就不会到处看,他们会直接从我们这里购买。”“这种情况每天都会发生50到70次。所以我们很高兴!”
准备好花钱
当安德烈亚斯和亚历山大第一次开始他们的dropshipping业务时,他们知道像任何其他业务一样,这将花费他们一些钱。他们为此预留了约3,000美元,用于测试产品和向导师学习。
”人们真正错过的是他们需要一些启动资金安德烈亚斯说。“他们需要钱来做广告,为了Shopify,他们必须注册自己的独家贸易公司。有税务咨询问题,有法律问题。有很多小事情。”
亚历山大建议,对于那些预算有限的人来说,关键是要早做准备。”如果你想这样做,你应该为此做好计划,”他说。“也许你可以做你的正常工作,存点钱,在YouTube上看看免费视频,试着积累你的知识,也许做一点指导然后你可以开始在广告上花钱。”
你必须承诺
后两个没有商店在美国,安德里亚斯和亚历山大决心要让他们的宠物事业取得成功,并不惜一切代价实现这一目标。
这意味着要投入大量的时间和精力来学习并变得更好。两人一致认为,这对任何想要开始自己的dropshipping业务的人来说都是至关重要的,你必须承诺。目前,他们每个人每周都要花70多个小时在这项业务上。
Alexander说道:“当你想要做好dropshipping时,你必须全力以赴。
“如果你做的是一份正常的工作,你应该在接下来的几个月里打消对空闲时间的期望。带着笔记本睡觉,看视频,读博客,做两三个月需要做的一切事情。然后你会有基本的知识。为这件事留出时间,因为它很耗时,”安德烈亚斯说。“但这是值得的,真的。”
想和安德烈亚斯或亚历山大聊聊他们的经历吗?你可以在Instagram上联系他们:@koenig_andreas而且@alexander.pecka
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