随着世界各地开始封锁,我发现自己有了更多的空闲时间。虽然学习新技能和充分利用封锁的压力似乎有点不健康,但我想把这段新的自由时间用于一些有建设性的事情。
差不多在同一时间,我的一个朋友是被迫休假从每周工作40小时到现在什么都没有。虽然几个月来我们一直在讨论合作开一家商店,但时机似乎一直不合适。但后来,由于一场全球性的流行病,我们突然除了时间什么都没有了。
在接下来的几周里,我们改造了我几个月前开的一家旧网店(很快就放弃了)。我们改变了利基,购买了一个新的域名,进口了新的项目,并优化了我们所有的产品描述的搜索。
随着我们的商店看起来比以往任何时候都更好,我们想在我们的利基社区中立足。虽然我们写了一篇开始排名的博客,但我们需要一种更快的方式来产生影响,所以我们开始在Instagram上发帖。
文章内容
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开始免费试用建立我们的Instagram账号
使用我为我最初的商店设置的Instagram账户,它只有40名粉丝,我们删除了所有以前的帖子,改变了个人资料,并开始尽可能多地发布内容。
胜利开始到来。
4月20日,我们开始了Instagram项目,原来的账号只剩下40个粉丝。到5月15日,由于我们的标签,我们已经有了500名粉丝和大量的参与度。两天后,Instagram算法眷顾了我们,不知怎么的,我们一夜之间就有了800名粉丝。之后,我们的账号迅速走红,目前已有6860名粉丝——这一切都发生在短短十周内。
当然,与超级有影响力的人相比,我们的粉丝不算什么,但我们的Instagram账户维护成本很低,在这么短的时间内获得这么多粉丝,感觉是一个值得庆祝的成就。
更重要的是,我们甚至通过Instagram的个人资料进行了销售。我们从没想过会发生这样的事——而这一切都是免费的。
建立社交媒体形象并不是每个电子商务企业家都想关注的事情,但我相信它可以帮助你的企业。如果你想知道如何充实你的个人资料,请继续阅读,了解我们是如何做到的。
研究你的利基和社区
在考虑了我们的选择之后,我们决定创建一个小众商店,专注于对喜欢社交媒体趋势的年轻群体有广泛吸引力的产品。
在将我们知道这个群体会喜欢的产品导入到我们的商店之后,我们还决定添加一些商品,以特别吸引这个群体中的一个较小的利基群体。我们通过社交媒体发现了这个小众市场,经过一番研究,我们意识到竞争对手很少。我们利用社交媒体了解细分市场,了解他们想要什么。
虽然我不会透露我们的细分市场在美国,你可以在论坛或社交媒体上轻松找到自己的。想想那些有着特殊兴趣或审美,但目前服务不足的社区。你还应该深入挖掘亚文化。例如,很容易找到喜欢构建计算机设置的社区,但为什么不更具体一些,只针对机械键盘爱好者社区呢?
因为我们所有的产品页面都经过了搜索引擎优化,我们知道人们会找到我们最受欢迎的产品。但对于我们更小众的产品,我们想融入社区,并意识到Instagram是关键。
在决定将我们的Instagram奉献给一个特定的利基市场后,我们想确保这个社区的人会发现我们的新账户。在Instagram上最好的方式是什么呢?标签。
我们发现找到相关标签的最佳方法是从最明显的标签开始,并将它们作为跳跃点。这些标签都有大量的帖子,这很好,但也意味着其他用户可能会主导它们。
为了避免我们的帖子迷失在噪音中,我们查看了我们细分市场中有影响力的账号,看看他们使用了什么标签。也有一些网站可以帮助我们完成这个过程,但我们发现手动搜索最适合我们。
在花时间收集了不同的标签后,我们最终列出了一个小列表,其中包括最受欢迎的标签,以及那些只有几千个帖子的标签。我们的想法是主导那些较小的话题标签,获得粉丝,并通过Instagram算法获得青睐,在更受欢迎的话题标签中更突出地显示。这个策略很快就收到了成效。即使我们无法在热门话题标签的“热门帖子”部分占据一席之地,我们也会因为完全占据较小的话题标签而获得流量提升。
每天多次发帖
即使有一个精心培养的标签列表,也没有一个Instagram账户会获得关注,除非你发布了大量的内容。
为了启动我们的账户,我们注册了调度工具.我们利用了14天的付费试用期,这意味着我们可以提前安排尽可能多的帖子。这让我们可以安排整个星期的帖子,一次性完成所有的工作。试验结束时,我们已经有了一个良好的追随者基础。
使用Buffer的免费账户,我们设置了5个不同的时段来发布内容,目标是每天发布3到5条内容。这种规律性意味着我们紧跟用户的步伐。如果有人第一次看到我们的帖子时没有关注我们,那么当他们看到第四或第五篇帖子时,他们可能会关注我们。
我们倾向于在个人资料中发布简单的图片,我们的很多内容都是从Pinterest收集的,并尽可能地注明出处。然而,根据你想要瞄准的社区,像Reddit、Twitter或TikTok这样的地方可能是宝库——或者只是制作原创内容。
发布关注者想要的东西——而不仅仅是广告
如果你曾经用过Instagram,你就会知道当一个人的个人资料上只发布赞助内容或广告时,有多烦人。没有人会为了不断的广告而在Instagram上关注某人,你应该避免在你的商店账户上这么做。
我们想让我们的个人资料成为一个可靠地提供我们的利基想要看到的内容类型的地方。在这样做的过程中,我们希望当我们发布我们的产品时,我们的观众不会介意,因为我们已经建立了良好的关系。然而,如果你不是特别了解某个细分市场,这可能会很困难。
如果你不确定你的观众喜欢什么,一定要做一些认真的调查。你也可以考虑雇佣一个更了解情况的人托运人Burak Dogan所做的。在将他的Instagram账户委托给他的妹妹后,他的妹妹将他的商店账户的粉丝增加到近3.7万。
一旦你很好地掌握了你的社区喜欢的东西类型,一定要发布大量这些内容,并在其中混合少量广告。我们在每一篇产品广告之间都会留下三到十篇帖子,以避免让我们的粉丝不知所措或感到厌烦。
因为我们的商店有多种产品,我们可以在我们的产品帖子中循环不同的产品而不重复,避免惹恼我们的粉丝。然而,如果你是一个产品商店,你可能需要在你使用的资产上更有创意,以保持你的产品帖子看起来新鲜。
与你的社区和追随者互动
与粉丝互动似乎是一项额外的工作,但我们发现这是一种与粉丝(也就是潜在客户)联系的绝佳方式。毕竟,想要从一个社区索取却不回报是不公平的。
虽然很难证明这是否有助于我们粉丝的增长,但我们相信我们的互动有助于留住粉丝,更好地建立我们的形象和品牌。
我们的社区喜欢评论我们的帖子,特别是如果我们在标题中包含了行动呼吁或问题。我们试着给所有的评论点赞,并在适当的时候回复——偶尔,我们快速的回复甚至会让关注者措手不及。我们一直开放地发布来自粉丝的内容,并经常关注那些在我们的利基领域的人。我们的语气是礼貌的,和蔼的,这导致了一个非常愉快的社区的追随者。
真诚地与追随者接触是一种策略店主考特尼·怀特发誓。她真诚而友好的态度为她的商店带来了一个很棒的社区,精致与时尚.她甚至更进一步,与Instagram用户合作,作为她商店的附属机构,完全避开Facebook广告。
使用分析进行微调
当我们开始在我们的账户上发帖时,我们做了一个似乎正确的举动。然而,几周后,我们的Instagram Insights开始充满数据。这意味着我们可以深入了解我们的粉丝是如何接收我们的帖子的。
使用Instagram Insights中的信息(任何企业都可以使用),我们可以准确地看到每个帖子的参与度、覆盖面、评论、关注者、印象、点赞和网站点击量。我们观察了哪些产品帖子会导致网站访问,以及帖子中的特定主题优于其他主题。例如,家庭内部的照片总是比动物的照片表现得更好。这和我的想法完全相反(谁不喜欢动物呢?显然是我们的观众)。
我们还使用Insights来调整我们的发布时间表。在“洞察”的“受众”标签的底部,有一个叫做“追随者”的部分。这显示了你的粉丝在Instagram上的平均时间——包括小时和天。在这里,我们发现周一是大多数粉丝在线的时候,周二是最低的一天。
我们还发现,我们的粉丝在上午8点到晚上8点之间上网最多。美国中部时间。因为我们的大多数追随者都来自美国,这是完全有道理的。利用这些信息,我们调整了预定的发布时间,以匹配大多数用户在线的时间。
我们应该早点做的事情
就像任何事情一样,总有一些事情我们希望早点用我们的账户做。这里有一些我们最终开始做的事情,从第一天开始实施会更好。
让我们的帖子可以购物
在运营我们的账户的前七周,当我们将产品发布到我们的动态中时,我们告诉我们的粉丝点击我们简介中的链接。虽然这很有效,但我们最终意识到,我们也应该在我们的帖子上加上产品标签。因为我们的商店链接到我们的Instagram客户,给产品贴标签非常简单,很遗憾我们没有早点做。现在,任何时候我们发布一个产品,我们标签的项目在发布以及。
制定投寄时间表
我在这篇文章中多次提到我们的发布计划,但是我们花了一段时间才把它落实到位。一开始,我们手动设置发布时间——即使我们每天都在同一时间发布——这比必要的时间要长。这是一个很好的提醒,要充分利用你所使用的任何调度平台的所有功能。
直接创建到我们的集合的链接
我们的商店目前通过社交媒体和搜索获得访客。然而,Instagram用户购买的产品通常与搜索用户不同。因此,我们商店的主页是一个产品的组合,主要是为了迎合搜索受众。
几周后,我们在Instagram上发布产品,并引导粉丝点击我们简介中的链接,我们意识到,任何点击这个链接的人都会转到一个充满不同于我们Instagram账户上产品的主页。我们希望任何点击链接的人都能快速找到他们在Instagram上看到的产品,所以我们把它换成了一个链接特定的集合代替。这个系列包含了我们在Instagram上发布的所有产品,符合我们Instagram资料的主题。这对潜在买家来说是一种更好的全方位体验。
未来计划
总的来说,我们经营一个小众Instagram账号的经历很有趣。尽管我在本文中介绍了很多内容,但我们的帐户非常易于运行。因为我们知道我们的社区喜欢的内容类型,所以我们可以很容易地安排帖子。然后就是签到和粉丝互动的问题了。
我们的Instagram账号已经从订单中赚了一点钱。从Instagram进入我们商店的流量为我们提供了很好的数据Facebook的像素.如果我们将来决定在Facebook上投放广告,这些都将非常有用。
在接下来的几周里,我们希望这个账号的粉丝数量能超过1万,并充分利用Instagram Stories。一旦一个商业帐户拥有10,000个关注者,它就可以使用“向上滑动”功能在Stories中,为我们的Instagram实验增添了另一个令人兴奋的方面。
如果你打算使用这篇文章中的任何技巧,或者有自己的技巧,请在下面的评论区告诉我,我很乐意听到它们。
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