与移动商务销售预计到2020年,电子商务商店的价值将达到2.92万亿美元,电商店主再也不能忽视拥有一个移动优化的在线商店来吸引客户和发展业务的重要性。
首先要了解现在的消费者如何使用他们的移动设备。所以在你开始改变你的商店之前,你会想要阅读最新的和最相关的事实和数据,这将指导你的战略。
在本文中,我们将为您提供有关移动使用的关键方面的重要移动统计数据,如拥有智能手机的人数、移动设备上的数字广告支出等。
要获得更多关于如何使用移动商务的想法,请查看我们的移动商务指南今天。
如果你准备好了,让我们直接开始吧!
文章内容
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开始免费试用1.有多少人拥有智能手机?
在谈论手机使用统计数据时,我们绝对不能忽视的一件事是智能手机的主导地位。
目前有64亿年全球智能手机用户(Statista, 2021年)。考虑到全球人口在79亿年在美国,这意味着智能手机的渗透率超过80%。
随着时间的推移,智能手机用户的数量也在迅速增长,就在五年前的2016年,智能手机用户只有37亿。换句话说,智能手机用户的数量在短短5年里增长了73.9%。
智能手机的使用量预计在未来几年将继续增长,到2024年将突破70亿,到2026年将进一步增至75亿。
作为世界上人口最多的国家,中国拥有大多数智能手机用户也就不足为奇了。有很多911亿智能手机用户是排名第二的印度的两倍多。智能手机用户数量第三高的国家是美国,有2.7亿用户。
2.花在移动设备上的时间
现在我们已经知道了有多少人拥有智能手机,接下来你需要知道的是他们花了多少时间使用智能手机。
2019年,美国成年人的平均消费3小时43分钟移动设备上的一天。这标志着人们花在手机上的时间首次超过了看电视的时间,后者为3小时35分钟。
这一差距预计在未来两年将进一步扩大,预计到2021年,人们花在移动设备上的时间将接近4小时(3小时54分钟),而看电视的时间为3小时22分钟。
放大一下智能手机的统计数据,我们看到2019年美国成年人平均每天使用智能手机的时间为2小时55分钟,比前一年多了9分钟(eMarketer, 2019)。
3.人们使用手机进行产品研究
下一个移动统计数据将向你展示移动设备如何影响消费者的产品研究过程。随着世界变得越来越数字化,信息在网上变得广泛而容易获取,消费者的习惯也在相应地发生变化。
最新的手机使用统计数据表明了这一点十分之七美国的互联网用户表示,在接近店员之前,他们会在手机上查看顾客的评论(eMarketer, 2019)。
研究产品评论并不是手机用户在店内做的唯一一件事。其中58%的人还在寻找其他与他们正在考虑购买的产品类似的产品,55%的人在查找产品规格。
这样的手机使用统计数据凸显了为消费者提供积极的移动体验的重要性,零售商当然也意识到了这一点:他们中有一半已经将其列为最重要的业务之一客户互动策略。
4.移动购物
人们不仅使用移动设备进行产品研究,而且许多人还使用它们进行购物。
最新的移动统计数据显示,人们对移动设备网购的依赖程度很高,尤其是通过应用程序网购。
超过一半(55.4%)的互联网用户使用手机在线购买产品十分之七(69.4%)表示他们在移动设备上使用购物应用程序,无论是手机还是平板电脑(DataReportal, 2021年)。
在全球所有互联网用户中,年龄在16岁至24岁之间的女性在手机上购物最多,其中63%的人在过去一个月里用移动设备在网上购买过产品。另一方面,25岁至34岁的男性进行移动商务的比例最高(58.1%)。相比之下,55岁至64岁的男性网民中只有35.8%的人上网。
有这么多人在手机上购物,作为一个电子商务企业主,你应该考虑优先考虑你的移动优化策略。尤其是那些在手机网站上遇到负面体验的用户可能性要小得多在未来继续从该公司购买。
5.移动购物的选择
考虑到…的便利性和便利性网上购物由于消费者广泛使用移动设备,许多购物者认为缺乏移动购物的选择是交易的障碍。
所以如果你仍然不相信建立你的电子商务商店的好处移动商务考虑一下这个数据:几乎十分之六(谷歌,2019)消费者表示,在选择品牌或零售商时,能否在移动设备上购买产品是一个关键因素。
当你经营你的网店,专注于它的移动购物方面。确保消费者的移动购物体验是无缝的是很重要的。
这意味着从优化你的商店元素(即图像,布局,文字-动作按钮等),以获得最佳的移动体验,并确保较短的加载时间,以提供顺畅的结账过程,并允许多种支付选项。
6.移动设备统计:流量
这里有另一个统计数据来强调移动使用的日益普及,它围绕着移动设备的网站流量份额的增长。
2015年初,全球不到三分之一(31.16%)的网络流量来自移动设备。快进到仅仅六年后的2021年初,这个数字已经飙升到54.8%,增幅达75.9% (Statista, 2021年)。
事实上,自2019年第三季度以来,移动流量一直占全球网站总流量的一半以上。
随着5G技术的出现,它将带来更快的互联网速度和连接,我们可以预计移动流量将继续增长。与此同时,专家们预计,智能手机的平均数据使用量将从10GB(2020年底)增加到2026年达到35GB。
7.花在数字媒体上的移动时间
通过上述移动使用统计数据,我们已经确定,许多消费者在移动设备上花费了大量的上网时间。在这个统计数据中,我们将分解他们消费数字媒体的媒介。
智能手机目前占70%占美国数字媒体总时间的一半(Comscore, 2019)。这比2017年的57%增长了22.8%。
在智能手机上消费数字媒体的总时间中,我们发现花在移动网络和应用程序上的时间存在明显差异。前者与2017年相比保持在7%的水平,而美国消费者现在通过智能手机应用程序花费63%的时间在数字媒体上,高于2017年的50%。
从这些移动统计数据可以清楚地看出,智能手机是互联网用户消费数字媒体的最受欢迎的设备。美国消费者在数字媒体上花费的时间中,只有23%是在台式机上完成的,而在平板电脑上,这一比例则降至7%。
8.移动端数字广告支出
随着人们花在移动设备上的时间越来越多,广告商花越来越多的钱在数字广告上以吸引消费者也就不足为奇了。2019年,数字广告支出首次超过传统广告支出。
仅关注数字广告,最新的移动营销统计数据显示,2019年移动端的数字广告支出达到87.06美元超过三分之二占数字广告总支出的1293.4亿美元(eMarketer, 2019)。
支出增加的最大受益者是电子商务巨头亚马逊,其在美国的广告业务增长了50%以上。相比之下,它的主要竞争对手谷歌和Facebook的市场份额都有所下降。
考虑到手机的使用只会增长,在数字广告上的支出也可能会增加。根据分析师的预测,到2023年,数字广告支出将超过数字和传统广告支出总和的三分之二。
9.移动零售转换率
尽管移动购物很流行,但是电子商务转化率移动设备的占有率继续落后于台式电脑。
根据最新的移动统计,全球手机零售转化率为1.82%(Smartinsights, 2019)。平板电脑的转化率为3.49%,明显高于平板电脑,但仍低于台式电脑3.90%的转化率。
在美国消费者中也出现了类似的情况,手机和平板电脑的转化率分别为1.53%和3.36%,而台式机的转化率为4.14%。
这表明,尽管消费者喜欢在移动设备上浏览和进行产品研究,但台式机仍然是交易的首选设备。
所以当你努力改善你的网上商店转化率,使用这些基准数据来帮助你衡量你的商店的表现如何。
10.手机语音搜索
一个方面,你不应该错过优化你的电子商务商店对于手机来说,语音搜索的潜力很大。
除了这个事实,超过四分之一在网民中,使用移动设备语音搜索功能的人越来越多。与…一样多60%的智能手机用户声称在过去12个月里至少尝试过一次语音搜索(quorcreative, 2019)。
尽管语音搜索在年轻人中更受欢迎,超过一半的青少年每天都在使用语音搜索,但你可能会惊讶地发现,在55岁至64岁的人群中,约有9%的人也在使用语音搜索。
除了优化你的dropshipping商店对于移动设备,不要忘记优化语音搜索查询。这意味着你的文案要切中重点,并针对问题关键字,如谁,什么,何地,何时,为什么,和如何去做。
结论
通过了解移动购物的趋势和数字广告支出的演变,你现在可以更好地了解消费者如何使用他们的移动设备,以及未来会发生什么。
这些移动使用统计数据可以帮助你制定一个移动优先的战略,通过提高用户粘性来推动你的dropshipping业务向前发展,交通,最终是销售。所以,现在就开始使用它们来给你的企业带来优势吧!
总结:移动使用统计
以下是2021年你需要知道的移动使用统计数据摘要:
- 全球有64亿智能手机用户。
- 美国成年人平均每天花在智能手机上的时间为2小时55分钟。
- 69%的互联网用户更喜欢在手机上查看评论,而不是与店内员工联系。
- 69.4%的网民在移动设备上使用购物应用程序。
- 十分之六的购物者表示,通过手机购物的可能性是选择品牌的一个重要因素。
- 移动网络流量占全球网络流量的54.8%。
- 在美国,70%的数字媒体时间都花在智能手机上。
- 2019年,超过三分之二的数字广告支出用于移动广告。
- 全球移动电话的零售转化率为1.82%,而台式机的零售转化率为3.9%。
- 在过去的一年里,每十个智能手机用户中就有六个至少尝试过一次语音搜索。
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