想要进入ecomerce？或者你已经在经营网店了。无论如何，如果这是你想要的方向，了解电子商务的发展趋势是很重要的。
这包括正在上升的现象移动商务。考虑到它为你的在线业务带来销售的潜力，这当然不是你想忽视的东西。
如果你需要更多确凿的事实，请继续阅读。在这篇文章中，我们将深入研究2021年你需要知道的十大最重要的移动商务统计数据。
从移动商务的增长速度到移动用户的购物习惯，我们将一一介绍。我们开门见山吧。
文章内容
1.移动商务的兴起
首先，让我们来看看移动商务已经变得多么流行，以及它在未来几年将如何继续增长。
专家预测，到2021年，53.9%美国年度零售电子商务销售总额的一半将来自移动商务(Statista, 2019年)。换句话说，美国消费者在网上购物上花费的一半以上的钱将通过智能手机和平板电脑等移动设备完成。
这比今年的预测值(49.2%)增加了9.6%，是4年来最低的增长率。近年来增长最快的是2017年至2018年，在此期间，移动商务销售占零售电子商务销售总额的份额增长了14.8%。
尽管略有放缓，但与2017年相比仍有令人印象深刻的增长。从2017年到2021年的四年时间里，移动商务在电子商务销售总额中的份额预计将增长56.2%。
2.购物时使用智能手机
为了强调移动商务的日益普及，下面是消费者对移动商务的看法。网上购物习惯。
根据最新的移动商务统计数据，超过一半(53%)的消费者说他们每天都在网上购物，他们依靠智能手机来购物(Episerver, 2020年)。事实上，他们用智能手机网购的次数超过了其他所有设备的总和。这些产品包括台式机、笔记本电脑、平板电脑和智能手表。
这种对移动商务的高度依赖不仅限于日常在线购物者。声称“很少”网购的消费者也更喜欢使用智能手机，而不是其他设备。即使在那些说自己一年只购物一次的人当中，也有36%的人在购物时使用智能手机，而选择笔记本电脑的人略少31%。
总体趋势是，网购越狂热的人，越有可能使用智能手机在网上购物。
3.美国移动商务活动
但是消费者在他们的移动设备上进行什么样的购物活动呢?
最近的移动购物数据表明了这一点近一半(46%)的美国消费者表示，他们通过移动零售应用程序寻找有关产品或服务的更多信息(Statista, 2019)。这使得它成为美国移动用户中最受欢迎的移动商务活动。
其次是购买产品本身的行为，每10个消费者中就有4个是通过应用程序购买的。
即使消费者在实体店也使用应用程序为产品付费，这也变得相对流行。近四分之一的美国消费者表示，他们曾在实体店使用Apple Pay或Android Pay等移动钱包应用程序为购买的商品付款。
其他流行的移动商务活动包括使用亚马逊Fresh、FreshDirect等杂货应用程序，20%的消费者使用这些应用程序，以及使用优步和AirBnb等共享经济服务。
4.手机使用情况上网
加强互联互通提高智能手机的可访问性毫无疑问是移动商务最大的驱动力之一。
2020年7月的移动商务统计数据显示，在全球41.7亿互联网用户中，超过十分之九(91%)使用移动设备上网(DataReportal, 2020年)。这意味着全世界大约有38亿人。
智能手机似乎是他们选择的设备——90%的互联网用户使用智能手机上网。
尽管他们被认为是老派和过时的，功能手机(想想早期的诺基亚手机，有按钮，小屏幕，没有触摸屏功能)继续被一些人用来使用互联网。全球约2.8%的互联网用户(11.7万人)仍在使用互联网。
平均而言，互联网用户每天花在移动设备上的时间约为三个半小时。
5.智能手机用于移动商务
我们已经确立了移动商务在美国零售电子商务销售总额中不断增长的份额。但是人们使用什么设备进行移动商务购物呢?让我们进一步分析一下。
有超过2.75亿年对于美国的智能手机用户来说，这款设备的受欢迎程度是不可否认的。因此，分析师预计智能手机的移动商务销售额将达到10亿美元也就不足为奇了2682.1亿美元并在2022年进一步增至4322.4亿美元(Emarketer, 2019)。
要理解智能手机在电子商务中日益重要的作用，我们只需回到几年前。
2018年，智能手机的移动商务销售额为1480.8亿美元，约为2020年预期销售额的一半。从2018年到2022年，消费者在网上购物上的花费将增加近三倍。
6.美国移动买家数量
移动商务的便捷意味着越来越多的人加入这一流行趋势。
事实上，最新的移动商务统计数据显示，美国有1.678亿移动买家，占美国总人口的60.9%。这个定义是指那些在移动设备上至少进行过一次消费的人，无论是通过他们用网络浏览器访问的网站，还是通过他们在移动设备上安装的应用程序。
预计明年这一数字将达到1733亿，年增长率为0.6%，并在2021年进一步增至1787亿。预计到2024年，这一数字将达到超过1.87亿(Statista, 2020)。
但是他们到底花了多少钱呢?数据显示，美国手机买家平均每笔消费约为100美元。这因设备而异——平板电脑的平均订单价值为101.96美元，略高于手机的94.85美元。
7.美国的移动支付
越来越依赖移动设备的影响之一是移动支付的兴起。
移动支付是指通过智能手机和平板电脑等小型便携式电子设备进行的数字化金融交易，通常用于产品和服务的交换。
最新的移动商务统计数据显示，近年来使用移动支付的消费者数量不断增加。在2020年,6940万年预计美国消费者将使用这种方式支付购买费用，约占美国智能手机用户的30.6% (Emarketer, 2019年)。
这比2019年的6400万增长了8.4%，目前所有迹象都表明，未来几年移动支付的使用将越来越多。到2023年，移动支付用户数量预计将增加到8010万，约占美国智能手机用户的三分之一。
8.全球移动电子商务销售
我们之前曾从移动商务在电子商务销售中所占的份额来看移动商务的增长。但是移动商务行业到底有多赚钱呢?
根据最近移动商务的统计，移动商务的销售额预计将达到3.56万亿美元到2021年(Statista, 2018)。这将比今年预计的2.91万亿美元的销售额增长22.3%。
考虑到2016年来自移动设备的销售额仅为9700亿美元，这一增长非常突出。从移动商务增长的角度来看，这将标志着在短短五年内增长了惊人的267%。
考虑到移动商务对企业的潜力，这也就不足为奇了越来越多的零售商正在考虑开发自己的应用程序。再加上冠状病毒大流行，迫使人们呆在家里70%的消费者报告称，他们花在手机上的时间越来越多。
9.智能手机用于产品研究
消费者不仅越来越多地使用智能手机进行移动商务，而且这种依赖似乎已经超出了购买流程的结帐阶段。
最新的移动商务统计数据显示，到2020年，越来越多的消费者也在智能手机上进行产品研究。更具体地说,四分之一其中25%的人表示，他们每周会多次用智能手机研究特定的产品或服务(EpiServer, 2020)。这比2019年的23%略有增长(8.7%)。
有趣的是，如今大多数消费者似乎更喜欢在他们的移动设备上进行搜索，尽管他们身边有一个品牌员工。四分之三美国消费者表示，他们在实体店购物时使用移动设备进行产品研究。
专家将这种向移动商务的转变归因于智能手机应用程序用户友好度的提高。一键结账和增加支付选项等功能也有助于促进消费者的消费过程。
10.美国最受欢迎的电子商务应用程序
美国消费者有这么多购物应用，他们大多选择从哪里购物呢?
最近的移动商务统计数据显示，亚马逊目前处于领先地位。十分之八以上美国的移动用户表示他们访问过亚马逊应用程序(Statista, 2019年)。顺便提一下，这家公司也是最大的电子商务公司不仅在美国，而且在全世界。
第二大最受欢迎的电子商务应用是沃尔玛(Walmart)。只有不到一半(46.08%)的美国移动用户使用该应用程序。虽然它排名第二，但其覆盖范围接近亚马逊的一半，这充分说明了前者在电子商务行业的主导地位。
在线市场eBay排名第三，约有三分之一(33.28%)的美国移动买家访问eBay。Ibotta和Target以25%的比例位居前五。
结论
这就是2021年你需要知道的顶级移动商务统计数据。
如果你是一个电子商务企业主，或者正在考虑建立在线商店，这些移动商务的增长数据应该让你相信迎合这个不断增长的行业的重要性。
潜力当然是存在的，你的竞争对手也有可能已经从移动购物的便捷性中获益。这是现在你也该跟上潮流了。
总结:移动商务统计
以下是2021年你需要了解的移动商务统计数据摘要:
- 预计到2021年，移动商务在美国电子商务零售总额中的份额将达到53.9%。
- 53%的每天在网上购物的消费者依靠智能手机购物。
- 近一半的美国消费者在移动零售应用上做产品研究。
- 全球超过90%的互联网用户使用移动设备上网。
- 2022年，智能手机产生的移动商务销售额预计将达到4322.4亿美元。
- 到2024年，美国将有超过187个移动买家。
- 预计到2020年，6940万美国消费者将使用移动支付。
- 分析师预测，2021年全球移动商务销售额将达到3.56万亿美元。
- 四分之一的消费者每周会使用智能手机进行多次产品研究。
- 亚马逊、沃尔玛和eBay是美国最受欢迎的电子商务应用程序。
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