我是真正相信这一点的人每个人都都有潜力成为一名成功的企业家,我的任务就是证明这一点。
最近,我一直在推出和建立成功的电子商务商店,并记录下我旅程的每一步,这样我就可以向企业家们展示你如何找到成功与dropshipping。
早在2018年3月,我就分享了我是如何在不到8周的时间里创建了一个盈利6667美元的在线商店。
那家店取得了巨大的成功,但我知道我可以做得更好。
今天我回来向你们展示我到底做了什么。
我把标准定得更高。我想去更大的。
我仍然做着朝九晚五的工作,在管理公司的同时,我仍然要处理个人事务,但这就是生活。
在生活中,你不需要成为天才才能成功。见鬼,我当然不是。
你只需要确保你付出了努力。
这个案例研究将详细介绍我所做的所有工作,把这个业务从无到有变成一个成功的dropshipping商店。从建立商店,到发布日,到我的第一次营销活动,到我的第一次销售。都在这里。
好了,准备好知道我是如何在31天内通过直销赚到8873美元的吗?我们走吧!
文章内容
现在使用Shopify开始在线销售
开始免费试用适当的目标
设定目标是创业的重要组成部分。
毕竟,如果你没有目标,你怎么知道你是否成功了呢?
考虑到这一点,我决定使用维持——遵循S.M.A.R.T.来目标跟踪我的进度,他们真的帮助我在整个项目中保持动力。
这项新业务的目标之一是证明,对于想要开始在线业务的企业家来说,直销是一种真正的、可持续的商业模式。
但是,当然,我需要给自己设定的主要目标是营收目标。
我决定要做更多的钱比我做的以前的案例研究(当时我的收入是6667美元),并在一年之内实现了这个目标更短的时间框架。
我还决定我的目标是至少5%的回头率,因为这将是衡量客户满意度的好方法。
最后,我想达到4%的转化率。这意味着每100个来我商店的访客中有4个需要成为付费客户。这可能是我为自己设定的最难的目标,特别是考虑到电子商务业务的平均转化率是只有2%。
设定了目标后,我对这次新的冒险感到非常兴奋!
卖什么
任何正在创业的人都可能问过“我应该卖什么?”至少说过一次。
这是新客户最担心的问题之一,有些人可能会想当然地认为你需要找到热门产品才能成功。
这并不一定正确。
热门产品可以在你的旅程中帮助你,但他们不会单独决定你生意的命运。
实际上,我有一些个人要求,我在寻找一个产品,我将放弃发货。
这些要求是:
- 来源便宜(< 10美元)
- 运输方便又便宜(ePacket交付)
- 稳定的利基,而不是时髦的利基
- 高品质的产品
所以,我有了选择产品的框架,但我还不知道我到底想卖什么。
我没有亲自做所有艰苦的工作,而是简单地利用了每个人都可以访问的资源:Oberlo的博客,特别是”卖什么”节,以及Oberlo YouTube频道。
产品研究可以采取长时间我没有那么多时间,所以我决定尽快做出决定。
浏览了几篇文章后,我终于明白了。我知道我想卖什么。
时尚太阳镜。
人们总是想买新的太阳镜——地球上总有阳光灿烂的地方。
这意味着总会有太阳镜的需求。
订购产品以保证质量
我当时经营的是直销业务,这意味着我的供应商将把他们的产品直接运送给我的客户。我再也见不到他们了。
一方面,这很好,因为我永远不需要担心处理库存或运输订单。但另一方面,我试图建立一个品牌,所以质量保证是必要的。
事实上,我不能强调测试顺序的重要性。
来自不可靠供应商的低质量产品是货主的大忌。
而你,作为企业主,有责任知道收到你实际销售的产品是什么感觉。
所以我订购了产品样品,并亲自验证了产品质量。
我想获得顾客收到我的产品时的完整体验。
仅仅在网上看产品图片是不足以确保产品质量高的。我需要亲眼看看产品。
在订购了产品之后——我将在我的商店里销售同样的产品——我对它们的质量非常满意,所以我决定专注于我新业务的另一部分:品牌。
建立一个令人难忘的品牌可能需要多年的努力。
我只有四周的时间来经营这家商店,但我仍然想告诉你如何为你的dropshipping业务建立一个品牌。
所以,我从每个品牌的重要组成部分——企业名称开始。
选择企业名称
你公司的名字真的很重要——如果你选择一个朗朗上口的名字,它会给你的听众留下持久的印象。
但是,它不应该只是听起来很棒。我也尽量确保我选择的名字有。com域名可用。
我的目标是找到两个(或更多)单词,我可以把它们混合在一起,成为我的企业名称。
几分钟后,我想到了“Sunyez”这个名字。
我之所以这么说,是因为这是“sunnies”的另一种拼写,sunnies是“太阳镜”的俚语。
我查了一下SunyezWIPO全球品牌数据库以确保我不会遇到任何法律问题——没有这个名字的条目,所以我继续前进。
幸运的是,sunyez.com仍然可用。所以,我买下了域名,并进入了下一部分:创建一个企业标志。
业务标识
我有基本的Adobe Photoshop技能,但我不想为我的企业创建一个标志-我只是没有专业人士那么好。
所以,我雇了一个自由网页设计师Fiverr帮我为我的商店设计商标。
在收到关于我的业务的简短描述以及我对设计的期望之后,他们开始工作了。
两天后我收到了我的最终设计。
我对这个结果并不满意,但我不想在一个新标志上花更多的钱或时间。我决定保留它,稍作改动。
我承认这是我经营公司的第一个错误。我应该给出更明确的指示。幸运的是,这个问题很容易解决。
虽然这个标志有我想要的渐变颜色,但我把它改成了橙色。
最后,这成为了最终的标志:
现在,企业名称和标志已经完成,是时候进入下一步了:
建立我的Shopify商店。
建立我的Shopify商店
关于Shopify的许多伟大的事情之一是,你不需要成为一个网页设计师来创建自己的令人惊叹的在线商店。
相反,你可以使用主题(免费或付费)为您的商店奠定基础。主题是预先设计的模板,您只需点击几下即可将其添加到您的商店-它们也是可定制的,因此您可以添加自己的个人风格。
浏览了一下之后,我决定购买一个Shopify主题,名为“对称售价180美元。我选择了这个特定的主题,因为它允许我创建与我建立品牌的目标一致的视觉部分。
请记住:电子商务是关于创造一个惊人的购物体验。我希望我未来的顾客能在我的商店里愉快地浏览和购物
商店设计
选择主题后,我要做的第一步就是设计主页。
我关注的是“在页面上方”的所有内容,意思是在你向下滚动页面之前看到的所有内容。
通常,电子商务商店在折叠栏上方有一个英雄形象或滑动条,然后将他们的产品放在折叠栏下方——这意味着客户需要向下滚动才能看到它们。
我一直在寻找相反的东西。
上面的所有内容都是主要内容,所以我专注于对其进行优化。
如果你在最初几天去我的Shopify商店,你会看到这个:
问题是,我没有数据。我不知道把哪些产品放在页面顶部最有意义。
所以,我猜了一下,选择了与我的英雄形象配色方案相匹配的产品:
设计产品页面
在设计我的产品页面时,我希望它具有与我为我的品牌创建相同的外观和感觉。
从颜色到措辞,都需要有一种一致性。
在不知道我真正的目标受众是谁的情况下,我只能假设我的潜在客户可能喜欢什么样的风格。
为了获得更多关于产品页面的数据,我创建了两种不同的样式。
第一个非常简单,只包含必要的产品信息。与此同时,第二封邮件的内容更加时髦。
你能猜出哪个版本表现更好吗?
技巧的问题。
在这个为期四周的案例研究结束时,没有明显的赢家。这两种样式都转换得很好,这证明有许多不同的方法可以使您的产品页面工作。
Shopify应用
有一堆应用程序在我的路上帮助了我。
在这个案例研究的最后,我在我的商店里总共使用了六个Shopify应用程序。
它是Shopify上帮助企业家寻找在线销售产品的头号市场。我所有的产品都是从奥伯罗采购的,我只需点击几下就能完成每一个订单。
完美的创建伟大的外观联系形式和形式是100%可定制的。
这款应用帮助我创造了稀缺性,所以我的潜在客户更有可能成为付费客户。
当使用较长的产品页面时,“添加到购物车”按钮会消失,这可能会导致客户流失。顾名思义,添加到购物车按钮将始终在页面的一侧可见。
相扑:
我使用Sumo来推广赠品和收集电子邮件地址。
有些应用程序是按月收费的。我不想花不必要的钱,所以我只在需要的时候添加应用程序。
在整理好我的应用程序之后,是时候开始关注经营企业最重要的部分了:客户。
我的目标受众
当一家商店获得成功时,这是因为一个关键原因:他们找到了一种为最重要的人带来价值的方法,也就是他们的顾客。
这就是为什么我总是喜欢通过弄清楚我的客户到底是谁来开始一项新业务。
因为我是从零开始的,所以我需要批判性地思考如何获得这种理解。
为了得到一个模糊的因此,我决定就一些他们可能喜欢的话题对他们进行一些简单的采访。乐鱼app官方在线
我这么做有几个原因:
- 我可以与我的客户取得联系,并在这种关系中加入人为因素
- 我就能了解我的目标受众住在哪里
- 我可以宣传我的网上商店
- 我可以利用采访来创建博客内容(有机会被分享)
- 我可以找出他们能产生共鸣的措辞,这将有助于我的品牌声音与他们的声音相匹配
让我们来看看我是如何收集受访者的。
我的目标受众:关于目标受众的假设
我假设我的读者是女性,对社交媒体、博客和时尚感兴趣。
请注意,这根本不是目标用户细分。我只是需要一个起点来进行第二步。
我的目标受众:创建调查
这是三个步骤中最简单的部分。
我想出了一个简短的谷歌形式调查,这将只需要两分钟完成,并包括在最后为我的商店60%的折扣代码。
这是链接到原始调查我在这个案例研究中使用的。我选择问这些问题是因为我认为它们与我假设的目标受众相关。
我的目标受众:要求面试
为了找到合适的面试对象,我在自己的Facebook账户上发布了以下内容:
我没有为这次面试做任何进一步的宣传。
Facebook群组可能是一个很好的资源,但需要格外小心处理。垃圾邮件也会被这样对待,你很有可能会被封杀。
我们只是那些Facebook群里的客人。记住这一点。
最后,我收集了17个不同面试的结果,这些结果帮助我进入了第四步。
我的目标受众:分析数据
我需要弄清楚哪种语言最能引起听众的共鸣。
作为一名29岁的男性企业家,我与一名24岁的女性时尚博主说话的方式很有可能截然不同。
因此,为了分析数据,我简单地将答案复制/粘贴到a中单词计数器来分析哪些词被使用得最多。
这就是我想要的结果。
现在由我来确定我使用的信息是我的目标受众喜欢的。
为了感谢大家花时间接受我的采访,我愿意在我的博客上分享他们的社交媒体账号或网站链接。
经过几次修改,我在我的网站上发表了这样的博客文章:
最好的部分是人们实际上参与了这些博客文章!
来自世界各地的志趣相投的人都很乐意留下评论并分享这些博客文章。
流量方面,我的博客表现不错。在这个30天的项目中,它并没有直接带来任何销量,但这并不是我的目标,所以我对获得一些流量和曝光率感到满意。
为了进一步传播这些帖子,我让所有的受访者都知道他们的采访被发表了。这导致了这样的对话:
我没有从中获得销售额,但我确实获得了一些更有价值的东西:对客户的洞察。
我能够了解他们是谁,什么对他们最重要,以及我如何更好地为他们服务。
我对从这些访谈中学到的见解感到非常高兴。从那里,我终于可以继续前进,开始我的社交媒体页面。
建立社交媒体
对于企业家来说,社交媒体是一个非常宝贵的工具。
你可以使用一些社交媒体渠道来营销你的业务,但我选择了两个最大的,Facebook和Instagram,作为我的重点。
设置Facebook
当谈到Facebook时,我决定保持我的页面设计非常简单。
我使用了我从我的自由职业者那里得到的自定义徽标,并创建了一个快速的封面图像帆布。我还加了一个商店现在按钮,这样人们就可以浏览我的产品。
它看起来是这样的:
建立我的Facebook页面并没有花太长时间。一旦我完成了,我就转移到我的Instagram页面。
设置Instagram
Instagram就是其中之一最受欢迎的社交媒体平台,他们是不断更新他们的平台为品牌和企业家创造更好的环境。
我选择了用户名“sunyez”。墨镜”,加上了我的标志,并为我的Instagram账户做了一个简短的描述。
然后我找到了九张图片破裂然后开始把它们和相关标签,我的粉丝数开始上升!
这是几天后我的个人资料的样子:
还不错。
有机社会化媒体营销
在这一点上,我错过了一些东西——在社交媒体上发布的内容。
如果我没有给Instagram和Facebook带来任何价值,即使每天有数亿用户,也没关系。
为了巩固我的品牌并吸引新的追随者,我需要内容。很多。
自动化社交媒体内容
因为我是一个人经营这个业务,作为一个副业项目,我需要一些来自营销自动化的帮助。
当我经营一家新企业时,我真的不喜欢太多的自动化,但是一点帮助可以大有帮助。
安排Facebook帖子
我决定使用一种叫做missinglettr来安排我在Facebook上的帖子
为什么?
嗯,这个工具可以分析你的网站上的任何博客文章,并从每篇博客文章中创建长达12个月的社交媒体活动。
很适合我现在的情况。
此外,missingletter还有一个功能,可以从博客文章中提取片段,并创建一个图形,你可以在社交媒体上分享。
它看起来是这样的:
没有太花哨的,但它仍然比纯文本要好。
所以,我为Facebook安排了一些内容,然后我需要弄清楚如何将我的Instagram内容自动化。
安排Instagram内容
不幸的是,缺少singletter无法让我将我的Shopify商店与Instagram连接起来,所以我需要另一个工具。
缓冲很好地解决了我的问题。
这是超级简单的使用,所以我采购了一些免费图片从破裂并从Adobe的股票。
一旦我收集了大约10张照片,我就在Buffer上安排帖子,然后让它们在这个项目的过程中滚动。
接下来,是时候深入市场营销了。
第一次营销努力
在这一点上,我本可以设置一些Facebook广告来测试人们是否真的对我的品牌感兴趣,但我选择了不同的方法。这是我以前成功过的方法。
Instagram上的直接消息。
这是一个直接接触潜在客户的好方法,并要求对新业务的诚实反馈。
现在,Instagram上的直接消息也是惹恼别人的好方法,或者更糟糕的是,让你的账户被标记。所以你不能只是发出很多很多的信息。
我用这个消息发送了9条Instagram直接消息:
我用两个折扣码来激励人们的时间——一个在我的简历里,另一个在我的故事亮点里。
很快,一个巨大的惊喜在等着我。
第一笔生意
计划成功了!
我的Instagram页面引起了一位年轻女士的注意(她完全符合我的目标受众),她实际上使用了我在Instagram个人简介中添加的15%折扣代码。
她什么也没买,但我有第一次放弃结帐。
差不多了。
但我从中获得的最重要的东西是有信心,有人对我的生意有真诚的兴趣。
同时,我得到了一个电子邮件地址添加到我的邮件列表!
所以我赌了一把,发了一封废弃的车电子邮件到我的邮件列表中唯一的会员与50%的折扣代码,和咔!几分钟后,我拿到了第一笔生意!
我将永远珍惜第一次销售的感觉。
这是一个电子商务企业家可以体验到的最令人兴奋和满意的感觉之一。
但重要的是要记住,还有很长的路要走。这只是登上月球的第一步。
由于废弃的购物车邮件给我带来了第一笔交易,我转向了我的电子邮件提供商优化它们。
废弃的购物车邮件
让我们以一个小测验开始这一部分:
谁更有可能从你的商店购买产品?
- 第一次来。
- 已经将产品放入购物车但在结账前离开的访客。
你猜对了,是B——那个差点成为顾客的人。
重要的是要记住,有很多原因可以解释为什么有人会在结账时掉下来,但你永远不会知道真正的原因是什么。
这就是为什么跟进每个没有完成结账流程的人是很重要的。
因为我的Shopify商店已经连接到我的电子邮件提供商我可以很容易地设置一个三封邮件序列,目的是恢复这些客户。
我的设置是这样的:
电子邮件# 1
触发点:有人弃车后1天
你妈妈会怎么说?
我试图让这封邮件保持有趣,但又不太努力地推销。
电子邮件# 2
触发:在某人放弃购物车并发送之前的电子邮件后3天
主题:你妈妈还会爱你吗?
第二封邮件采用了一种略显激进的方式。这次我还加了五折促销。
电子邮件# 3
触发:在某人放弃购物车并发送之前的电子邮件后5天
主题:我们不生气……
除了妈妈的点击
我非常努力地处理这封邮件,因为这是我把网站访问者变成付费客户的最后机会。
主题行对于A/B分割测试来说总是很棒的——用它们来找出什么对你的业务有效,什么对你的业务无效。
总的来说,我对结果非常满意。
赠品营销
我决定举办一场赠品活动,让更多的人来我的商店,最终产生更多的销售额。
这将a)为我的用户提供大量的价值,b)帮助我获得电子邮件,以便我以后进行营销活动。
然而,我对赠品是如何运作的了解有限,所以我想对其他企业家成功的策略进行一些研究。
我发现AppSumo通过病毒式免费赠品获得了巨大的成功,所以他们似乎是我们学习的正确对象。
我读了一本电子书克里斯·冯·威尔伯特关于AppSumo的成功,我的三个主要收获是:
- 找一个我可以送人的好产品
- 设置赠品
- 向感兴趣的人推广我的赠品
第一步:找到一个伟大的产品送出去
这一步至关重要——甚至可能是整个赠品中最重要的部分。
因为我赠品的目的是为潜在客户收集线索,我不想送出一些不代表我品牌的东西。
另外,我也不想让我选择的产品过于宽泛,以防我吸引了错误类型的人。如果我送出一张价值100美元的亚马逊礼品卡或类似的东西,任何人都可以进入,而对我的业务或我的利基市场毫无兴趣。
显然,我也不能放弃竞争对手的产品。
要求很苛刻,但我利用了我的秘密武器——我的女朋友。
我们一起检查了她最近买的所有低于200美元的东西,找到了一件完美的东西。
玫瑰金化妆刷
我女朋友最近在当地一家商场花了大约145美元买了一套化妆刷。她立刻就爱上了它。
更妙的是:当她把产品展示给她的朋友们看时,他们真的很嫉妒。
我也知道她的朋友符合我的目标受众标准,所以看起来我们找到了一个很棒的产品来赠送。
我的希望很高,所以现在是第二步的时间:设置!
第二步:设置赠品
让我说清楚:我不能写一行代码。
但是我会使用工具。
所以我需要找到一个工具,可以让我很容易地设置这个赠品。
此外,我需要确保该工具使它超级容易进入和分享我的赠品。
为什么?在第三步中详细介绍。
最后,我选定了一个叫做KingSumo。
以下是我如何设置赠品:
持续时间
14天
输入方式
在Facebook上分享:+5条目
在Twitter上分享:+2个条目
日访问量:每天+2次
推荐朋友:+3个条目
成为品牌推动者:+15个条目
品牌推广者的加入在赠品的成功中发挥了巨大的作用,所以我们将在后面深入讨论它。
的赠品
在短短几分钟内,我设置了赠品,并准备开始推广它。
第三步:推广我的赠品
“你赠送的产品越好,你需要做的营销就越少。”
这是克里斯这本书的关键点之一。
然而,重要的是要记住,你仍然需要做一些市场营销。
为了让事情顺利进行,我必须把这个赠品送到合适的人面前。
我想让事情变得简单,所以我只是在三个时尚的Facebook群组中发布了这个赠品(征得管理员的许可):
我在我的Shopify商店上创建了一个简单的弹出窗口,每当有人要离开网站时,它就会出现。
我没有做更多的营销这个赠品。剩下的就取决于那些即将进入的人了。
我有一种感觉,这个产品会帮助我吸引大量的观众。
来自世界各地的女性都可能对此感兴趣,所以我认为她们没有理由不分享这个赠品来获得更多的参赛资格。
但我不知道我是多么正确……
赠品结果
那么,赠送活动进行得如何?
难以置信的
在这14天的赠品期间,我从感兴趣的人那里收集了556个电子邮件地址。
最棒的是,556个条目中有270个是别人推荐的。
有人甚至推荐了51个人!
我必须支付145美元才能获得赠品,这意味着我只花了0.26美元就获得了潜在客户的电子邮件地址。
我之前也提到过,如果人们选择成为品牌推广,他们将获得15份奖金。这是赠品成功的真正催化剂。
在赠品结束时,我还创造了29份销售,这让我获得了918.76美元的收益。
当然,这些销售来自于人们在参加赠品活动后对我的品牌产生了兴趣。
最后,这个赠品产生了巨大的投资回报,而我甚至还没有开始使用这些电子邮件!
所以,总的来说,这次营销活动取得了巨大的成功。接下来,是时候尝试一下了Facebook的广告。
Facebook的广告
Facebook广告可以对你的业务产生巨大的影响。
事实上,它是为数不多的在很长一段时间内对企业来说是可持续和可扩展的营销渠道之一。
但这并不容易。
事实上,很少有新公司能通过Facebook广告直接盈利。
大多数时候,你需要花一些钱来获取数据,这样你才能更好地优化你的广告。
当然,这会花掉你很多预算。因此,一次尝试多个通道总是一个好主意。
但一旦你创造出成功的Facebook广告,它就会改变游戏规则。
Facebook广告:起点
Facebook广告带来的主要好处之一是基于兴趣的定位。
从本质上讲,如果你知道你的目标受众感兴趣的是什么,你就有可能通过你的活动接触到他们。
我知道我必须利用这一点。
在过去,我开发了一种策略,当我开始创业时,它对我很有帮助。
我只需要至少一个顾客。幸运的是,我已经从Instagram的直接信息和赠品中得到了一些。
所以,我所要做的就是通过Instagram(或任何其他社交网络)查找一个客户,看看他们关注了谁。
我特别在寻找经过验证的页面——那些在他们的名字旁边有蓝色勾号的页面。这些人往往是品牌、影响者或公众人物。
所以,我简单地写下了我的客户所关注的所有经过验证的页面。
但是,为什么?
好吧,Facebook让你瞄准那些在Facebook上“喜欢”某些页面的人。
这意味着我可以使用我发现我的客户正在关注的经过验证的页面作为我的广告定位的基础。
关于我的客户,我唯一的额外信息是他们的性别和他们居住的国家。
基于这些信息去优化我的广告并没有什么意义,所以我将其设置得非常宽泛。
以下是我的第一批广告受众:
从现在起,我们将这些观众称为基地的观众”。
Facebook广告:广告漏斗
好了,我现在把听众都整理好了。
接下来,我决定建立一个非常简单的广告渠道。
事情是这样的:
- 瞄准所有受众,目标是“内容的观点”
- 重新将内容的观众目标是"添加到购物车"及/或"购买”
此外,我还测试了广告中的其他参数
- 受众(国家、年龄、定制受众和相似受众)
- 优惠(折扣、免运费和错过的交易)
- 设计(字体、颜色、样式和库存图像)
- 文案(措辞,友好的,或挑衅的)
- 样式(图片和视频)
我所有的广告都有一个共同的目标:收集数据。
我想在最短的时间内获得尽可能多的信息,这样我就可以开始优化我的广告。
我早期在Facebook广告上的努力主要集中在广告渠道的第一部分:内容浏览量。
不仅因为这将有助于我的品牌推广工作,还因为我将获得一群已经听说过我的业务的人。
从长远来看,这将有助于我获得更多的销售额。
Facebook广告:第一批广告
我的第一个Facebook广告是这样的:
这是一个A/B分割测试,有两个不同的文字-动作按钮。其余的都是一样的。我想弄清楚什么样的广告能给我的登陆页面带来更多的客户。所有的广告链接都指向同一个产品页面。
我只是把这张免费图片从Burst中取出,在Adobe Photoshop中稍微编辑一下,然后设置广告。
在预算方面,我从每天20美元的预算开始(每个广告10美元),持续5天。最后,我提前停止了广告,总共只花了39.52美元。
你能猜出哪个广告赢得了第一次分割测试吗?
既不。他们俩的表现都很糟糕。
我只是无法吸引任何人点击它。他们跑了两天,没有给我任何消息。
Facebook广告:收集数据
当我意识到这两个广告不起作用时,我想出了六个不同的广告活动。
这是为了帮助我收集数据,快。
主要目标保持不变:视图的内容。
我只是拿了我的基地的观众,我为每个活动设定了一个我想要测试的指标,制作广告,然后发布。
这是为了测试我的听众。我利用我的基本观众,创造了另外两个版本,所以。现在我总共有三个听众:
- 基地观众包括地点:美国,加拿大,英国,澳大利亚
- 主要受众包括地点:美国,加拿大
- 基本观众不包括:美国,加拿大,英国,澳大利亚
我尽量把预算控制在每天15美元。这个分成是5美元/天的广告。
我的目标是在7天内投放这些广告,我知道我总共需要花费105美元。
然而,我开始得到数据,很明显谁最终会赢,所以我提前停止了这个广告。
我总共只花了27.10美元。
我的获胜者是“主要受众包括:美国、加拿大”广告。这意味着我在银行里得到了第一个真正的数据。
我现在的目标不是销售——我的目标是数据。这就是我得到的。
我发起了更多的活动来测试不同的信息、不同的设计等等。
我还没有找到一个最佳点,但从现在开始,我已经准备好应对Facebook广告了。
让我来告诉你下一个Facebook广告是如何把我带到下一个层次的。
巨大的成功
让我先从结果说起:
内容视图:1,240
每次内容观看成本:0.13美元
持续时间:8天
链接点击:2196次链接点击
总广告成本:159.98美元
这些数据本身并不令人印象深刻,但它给了我一个想法,我应该采取什么样的方向,我的广告。
为了更好地了解我的客户,我做了一些语言研究,然后想出了这个广告的文案。
我用这个测试了两种不同类型的广告:
- 报价分成了百分比
- 这个提议变成了实际节省下来的美元
这个分割测试的赢家是左边的广告,百分比报价。
对我的目标受众来说,节省百分比似乎比节省美元更有吸引力。
此外,这是人们点击广告链接后进入的产品页面:
这个广告绝对是我整个事业的转折点。
我全身心投入了。我已经做了很多实验。我损失的钱比我赚的钱还多,而且我没有太多的时间来实现我为自己设定的目标。
但它肯定还没有结束!
Facebook广告:优化一切
我的生意远非十全十美。
意识到这一点至关重要。
最终,正是这种认识帮助我建立了一个盈利的在线商店。
无论是通过回复邮件还是赠送折扣码,我的Shopify商店已经有了一些销售。
如果有人给你钱,即使你的生意不完美(甚至伟大),你做的事情是正确的。
如果你继续做一些正确的事情,你可以继续增加你的销售额。
为了实现这一点,我需要进行优化。
优化第一部分:网站
当人们点击Facebook广告时,所进入的页面与广告本身同等重要,甚至更重要。
如果有人喜欢你的视觉广告,但他们点击了一个制作糟糕的网站,他们可能会离开你的商店而不购买。
这意味着浪费了广告支出。
所以,从产品图片到产品描述,所有的东西都必须很棒。
我的店一点也不完美。
我还有很大的提升空间,这真的增强了我的信心。
我尝试优化的第一件事是登陆页。
我希望产品描述能讲述一个故事,所以我开始写多个版本,并想出了一个我感觉不错的版本。
唯一的问题是……它有点太长了。现在人们必须向下滚动才能阅读所有内容。
为了解决这个问题,我安装了Shopify应用程序粘性添加到购物车按钮(每月3.95美元),我的新产品页面是这样的:
在创建这个新产品页面时,我总是试图考虑我的客户的期望:“如果我点击这个广告,我会期待什么?”
这对我来说很难回答,特别是因为我不是目标受众,但我相信这个新页面可以工作。
但在我开始真正的广告之前,我想改变我的产品页面的最后一部分——我想合并销售。
为什么?
嗯,试着增加你的客户总是一个好主意平均订单值。
另外,我的Shopify主题默认支持这个功能,所以不需要额外的应用程序。
然后,我利用目前收集到的销售数据,挑选出表现最好的太阳镜,创建了一个系列。
这意味着有人会在我的产品页面底部看到一个“你可能也喜欢”的部分。
既然我已经按照我想要的方式设置好了一切,现在是优化实际广告的时候了。
优化第2部分:Facebook广告
我的下一个Facebook广告是“加入购物车"及/或"购买”。
同样,你们即将看到的成功都是基于我之前所做的工作,当时我专注于收集数据。
如果没有这些工作,不可能在这么短的时间内达到这些数字。
我即将找到我的业务的甜蜜点,但必须测试更多的东西。
所以我决定停止我所有的活动,并根据我所拥有的数据创建一个新的活动。
Facebook广告:将其整合在一起
如果我没有从每个Facebook广告中学到新的东西,所有这些都是浪费时间。
我知道我很快就能创造出一个找到我最佳位置的广告了。
我得把这些都整合起来。
从第一天起,我就需要把我对目标受众的了解运用到现在。
Facebook广告:越来越近
此时,我已经制作并发布了10个不同的广告,其中4个带来了销售额。
但我还没有找到明确的赢家。
进入Facebook的第11次广告活动。
我是这样做的:
步骤1:活动目标
这次活动的目的是为了增加销售量。我还创建了一个“分割测试”,这样我就可以测试两个不同的用户。
第二步:广告设置——受众
这个新的广告活动测试了两种不同的受众。真正的区别只是地点不同。
- 美国,加拿大,英国,澳大利亚
- 所有国家,不包括美国、加拿大、英国、澳大利亚
我创建了一个自定义受众,其中只包括符合以下标准的人:
- 年龄:18 - 35岁
- 性别:女
- 最近90天内浏览过的内容
- 排除在过去90天内已经购买的人
第四步:广告设置-预算和时间表
我选择了每天100美元的预算(每个广告50美元),并设置广告运行10天。
如果我让它运行到最后,我将最多花费1000美元。
提示:我之前已经停止了。
第六步:广告格式
我只有“单独的图片”格式,所以我选择创建一个单一的图像广告。
第七步:广告媒体,链接
是时候设计我的观众会看到的广告了。
如果你把Facebook广告想象成一个大谜题,这就是我把我找到的所有碎片拼凑在一起来完成这个谜题。
广告是这样的:
我点击“发布”。
现在,最激动人心的部分来了!
Facebook广告:制作成功广告
在发布这个新活动的前24小时内,我从12个订单中赚到了342.93美元!
我终于在Facebook广告上取得了些许成功,但我知道我仍然可以优化。
我查看了我的分析数据,发现在广告发布的前24小时内,我30%的销售额来自美国。
这确实是一个有趣的发现,我知道我现在需要使用哪些听众。
是时候停止这个广告,并优化最后的推动。
Facebook广告:找到最佳投放点
我的下一个广告活动必须声势浩大。这是我目前为止创作的最强的广告。
我使用了与之前广告相同的设置,但我改变了受众和预算。
这次我只瞄准了美国、加拿大、英国和澳大利亚。
我每天只需要花费50美元,因为我不再进行分割测试了。
也许看起来不像,但这则广告确实花费了大量的心血。
从设定我的第一个目标到拆箱测试订单,再到更多地了解我的客户——这段旅程中的一切都把我带到了这里。
这一切都归结为这一则广告。
是我努力工作的结果吗?
我在这个广告上花了758.40美元,总共赚了5716.09美元。
给人印象极深的!我终于做到了!
我找到了一个真正击中要害的广告。
Facebook是我的首选获取渠道。
总的来说,我在所有Facebook广告上总共花费了1225.14美元。
我总共赚了5904.59美元,这意味着我的利润——减去其他成本,比如Shopify主题、化妆包赠品等——大约是3037.05美元。
虽然我对我的Shopify应用程序很满意咔虽然我忙了一整天,但这还不是我商务之旅的终点。
改变价格
在电子商务领域,平均订单价值是如此的重要。
如果你能提高客户每笔订单的消费额,就能真正帮助你提高整体销售额。
所以,我的下一个任务就是在这方面进行改进。
但我需要小心——我不想做得过火,改变价格导致订单减少。
这是一条很微妙的界限,我不想站在错误的一边。
在测试之前,我的平均订单价值是27.68美元。
所以我决定在2018年4月21日将所有产品的价格提高5美元。
到本案例研究结束时,2018年4月30日,平均订单价值增加!
每单上涨了5.73美元。
这样一个小小的改变让我的网店更加强大。
这意味着我可以将这些额外的钱重新投入到我的业务中,增加广告预算,或者我可以将其作为利润保留。
现在使用Shopify开始在线销售
开始免费试用结束
网上生意是一段令人兴奋的旅程。
它充满了要学习的新东西、成长的机会和真正吸引你的挑战。
经营这家公司很艰难。我设定了更高的目标,它们迫使我工作困难和更聪明的。
但我真的实现了我的目标吗?
以下是对它们的快速提醒:
更多的收入,更少的时间
上次我为了做案例研究而创业的时候,我在8周内赚了6667美元。
这一次,我必须在4周内至少赚到6667.01美元。
我能够在4周内通过这项新业务赚到8,872.50美元,所以,是的,我实现了这个目标。
回头率
我设定的回头率是5%。
这意味着每100个顾客中至少有5个需要回到我的商店并再次下单。
因此,我总共完成了296个订单,这意味着至少需要14个回头客。
不幸的是,我没有达到这个目标。
但我仍然实现了2.71%的回访率。这是一个积极的信号,表明我在做正确的事情!
转化率4%
电子商务业务的平均转化率约为2%。我试着实现翻倍的转化率。
我的转化率是3.79%。
我没有达到这个目标,但它仍然比一般的电子商务业务好得多。
虽然我甚至没有达到所有的目标,但我仍然对结果感到非常高兴。
当我的31天到期时,我赚了4365.78美元。
回顾过去,我觉得还有很大的改进空间,我从经营这家店中学到了很多东西。
我真的希望你们从这个案例中学到了一些新的技巧,可以应用到你们未来的商业活动中。
老实说,没有理由你不能取得和我一样的成绩,如果不是更好的话。
我们都是拥有自己权利的伟大企业家——只要确保你持续地投入工作。
现在,轮到你了——去争取吧!