作为一名电子商务企业家,了解你的目标用户对你的商店的成功至关重要。当你意识到访问你的网上商店的不同类型的客户时,你就可以为他们量身定制你的营销努力,最终实现更多的销售。当电子商务企业家明白他们如何才能释放潜力冲动的买家,他们的网上商店销售额就会飙升。

我们写这篇文章是为了解释你如何通过优化你的商店来吸引冲动买家,并展示你如何向这部分观众推销你的商店。在这篇文章的最后,你将配备所有的知识,你需要开始从自己的商店产生更多的收入。

让我们开始吧。


什么是冲动买家?

冲动的买家

冲动买家是指在没有事先计划的情况下从你的商店购买商品的顾客。这些客户可能会看到你商店的广告,点击广告,找到他们喜欢的产品,并立即购买。冲动买家需要很少的接触点来确保销售,所以他们非常适合预算紧张的电子商务企业家。

在电子商务领域,冲动购买相对常见,但它最初始于实体店。如果你曾经在超市等着付款,在收银台被诱惑买了一些便宜的东西,比如口香糖或糖果,那么你自己就是一个冲动的购物者。这些物品被策略性地放置在收银台——你已经准备购买了,所以超市可以用一些低成本的产品追加销售给你。作为一名电子商务企业家,你可以为自己的商店采用类似的策略。这将帮助你最大化你的收入流。


冲动买家对电子商务企业很有价值

冲动的买家

对于电商创业者来说,冲动性买家的客户非常有价值,特别是如果你刚刚开始你的网上商店,你的预算很有限。如果你的目标是冲动买家,你就可以在不需要进行大规模营销活动的情况下产生收入。冲动买家可能会在他们第一次浏览你的在线商店时购买,所以你不需要投资有很多接触点的营销活动。这也意味着你将看到一个高ROI(投资回报)从任何营销努力的目标冲动买家。

当冲动买家从你的商店购买时,你会收到资金,你可以将其投入到你的营销工作中,但你也会获得他们的联系信息,这对电子商务企业家来说是很有价值的。你会有他们的电子邮件地址,这样你就可以根据他们的购买情况量身定制你的电子邮件营销工作。如果你的商店有促销活动,或者你正在销售与他们购买的产品相似的全新产品,你可以给他们发一封电子邮件,提醒他们这个好消息。冲动买家也可能从这些转变邮件营销活动,因为他们已经表现出对你的商店和产品感兴趣。

你还可以通过点击付费广告活动重新定位冲动买家——这是为你的电子商务业务赚取更多销售额的好方法。重新定位广告有很高的转化率,而且相对便宜,所以总是一个好主意。无论你是想为你的最新产品做广告,还是用这些广告来清理你商店里不需要的商品,重新定位广告都可以帮助你实现这一目标。


如何为冲动买家优化你的商店?

冲动的买家

既然我们已经讨论了冲动买家对电子商务的重要性,现在是时候解释一下如何优化你的商店,通过冲动购买获得更多的销售了。我们列出了一些简单而有效的改变,你可以通过这些改变来增加你的商店的收益:

提醒客户库存有限:如果你想优化你的电子商务商店,以吸引冲动买家,那么在你的产品页面上提醒你的受众库存有限是个好主意。冲动买家通常会有错失恐惧症(Fear of Missing Out),所以这是一个有效的策略。大多数冲动购买者都是发现了自己喜欢的产品,但回来后发现已经卖光了——这就是FOMO在电子商务中的应用。你可以利用这些顾客的心理,告诉他们你的产品库存有限——这将有助于吸引冲动的顾客扣动扳机,购买。

包括一个行动呼吁(CTA):号召行为是一个按钮或一行文字,如“立即购买”,鼓励产品购买该产品。行动召唤对访问你的电子商务商店的所有类型的客户都很好,但它们尤其能引起冲动买家的共鸣。当用户已经被告知某一特定产品的库存有限时,行动呼吁甚至更有效——如果他们看到自己的尺码只剩下一件t恤,那么行动呼吁将有助于转换他们。

推出限时抢购:如果你为你的电子商务商店推出限时抢购,那么你将有很大的机会从冲动买家那里获得销售。冲动的买家喜欢限时抢购,尤其是当你以合理的价格销售高质量的产品时。冲动买家被产品的紧迫性所吸引,他们很清楚产品在很长一段时间内不会降价,所以他们更有可能从你的商店购买打折产品。


从冲动买家那里获得销售的营销策略

作为一名电子商务企业家,花时间营销你的商店和产品是很重要的。不幸的是,通过简单地启动你的商店来吸引成功的电子商务业务所需的大量流量通常是一项困难的任务,这就是为什么你需要参与营销。当你瞄准冲动买家时,有一些特定的营销策略和技巧是有效的,你意识到它们是至关重要的——它们将帮助你把你的商店发展成一个成功的在线业务。

当你试图从冲动买家那里赚取销售额时,我们建议你利用点击付费广告渠道来推销你的商店。Facebook就是其中之一最佳PPC渠道当你瞄准冲动买家时使用。当用户登录Facebook时,他们无法控制哪些广告出现在他们的时间轴上——这可以鼓励冲动买家从你的商店购买,因为他们不会期待你的广告。Facebook还使企业家能够轻松地重新定位冲动买家。在你运行了几天的活动后,你可以分析你的统计数据并确定哪些用户对你的业务最有价值,并重新定位他们以确保销售。

当你在设计你的Facebook广告时,尽可能使用红色是个好主意。红色表示紧迫感为了你的受众,这正是你在瞄准冲动买家时所要寻找的。将这个设计方面与诱人的、时间敏感的文案结合起来,比如“快点,货到即止”,你就能说服冲动的买家从你的商店购买产品。记住,当你进行营销活动时,测试各种不同的广告设计是一个好主意——这将使你更好地了解与你的受众产生共鸣的信息,并且意味着你不会在没有转化的广告上浪费钱。

我们之前讨论过产品销售是优化在线商店的一种方式,但它们也可以是一种很好的营销策略,可以从冲动买家那里获得销售。许多人认为销售只是企业家用来摆脱不需要的库存,但它也可以用来增加你的受众和赢得回头客。销售的紧迫性和时间敏感性是吸引冲动购买的绝佳方式。

为冲动买家使用直销

如果你经营的是直销商店,那么你也可以从冲动买家那里获得销售。如果你正在使用Shopify来运营你的dropshipping商店,那么你可以在你的商店的库存中添加低成本的dropshipping商品——这对于吸引冲动的买家来说是完美的。珠宝、服装、配饰和其他这类产品非常适合冲动的买家。

另一个好处是Shopify dropshipping是你永远不需要担心管理你的商店库存,因为你永远不会携带任何你的产品。相反,当客户从你的商店订购产品时,它将直接从你的供应商仓库运送到你的客户家门口。这种商业模式被称为dropshipping,非常适合电子商务企业家。

现在你知道你需要知道的关于冲动买家的一切,以及如何有效地瞄准他们——祝贺你!如果你对冲动购买或电子商务有任何疑问,请在评论区告诉我们,我们很乐意提供帮助!


想了解更多?


还有什么你想了解更多的,希望包含在这篇文章吗?请在下面的评论中告诉我们!