这些年来，我在速卖通上听到了太多关于产品质量的负面消息。“这些产品很便宜”、“这是骗局”、“别买中国产品”。
很抱歉告诉你，你拥有的几乎所有东西都是中国制造的。因此，如果你认为全球速卖通没有什么好产品，那你就错了。
无论你在哪里购物，你一定会发现产品有高质量的，也有低质量的。我最近在亚马逊上买了一根跳绳，第一天就断了手柄。
但完全抹黑一家拥有无数供应商的在线零售商是没有必要的。
所以我开始寻找可以在我的商店出售的优质产品。
对于那些本周第一次加入我的人，我目前已经开始了从零开始建立一个新的在线商店的任务。
第一周，我一步一步地完成了这个过程如何选择利基市场我决定卖字母板。
在第二周，我分享了我所采取的确切步骤建立我的Shopify商店第一次。我还介绍了如何选择主题的过程。
在第三周，我选择了在我的商店出售的产品，甚至从速卖通订购了样品来做质量检查。但我没有告诉你的是，我还从亚马逊订购了一件产品，以便对成品的质量进行比较。
让我们深入研究一下。
从亚马逊订购竞争对手的产品
众所周知，经营在线商店最大的缺点是难以与亚马逊Prime竞争。我从亚马逊上买了竞争对手的产品，结果当天就收到了我订购的产品。
许多店主发现亚马逊的当日送达服务有点让人泄气。
“我怎么能竞争?”他们想知道。
但事实是，更好的营销人员仍然可以获胜。我也从经验中知道，一家商店不在亚马逊上销售产品可以赚多少钱。
2017年7月，我的网上商店经历了有史以来最好的一个月。76美元,515.21。这对我来说几乎是超现实的。我们没有在亚马逊、eBay或一些大型零售商上销售产品。我们在自己的网站上销售。我们使用Automizely应用程序来寻找我们的产品。我们的主要流量来源是什么?Facebook的广告．因此，与世界上的亚马逊人竞争并非不可能。
在产品潮流开始消退后，我知道我想再开一家店。因此，您正在进行的这个案例研究。
如你所知，我上周订购了产品样品。但我知道我必须从亚马逊订购竞争对手的产品。它主要用于竞争性研究。我需要知道我真正面对的是什么。
所以当我访问亚马逊网站时，我订购了我看到的第一个产品。我只是选了一个评论最多的。
当我的亚马逊产品到达时，它实际上状况很好。供应商用他们自己定制的盒子包装。他们有10×10字母板，一个可以装字母的袋子，还有我可以用来写在字母板上的字母和符号。
像承诺的那样，有超过200个字母和符号。它还配有一个支架，以防你想把你的信板放在柜台上而不是墙上。
我订购的产品没有这个支架，这很糟糕，但我仍然可以找到方法来展示我销售的产品的有用性。
我经常认为看到竞争对手的伟大产品，令人鼓舞。它帮助我成为一个更好的营销人员。此外，通过了解竞争对手如何营销他们的内容，我现在知道我应该做些什么不同的事情。
我决定拍一张字母板被使用的照片，看看灰尘斑点是否出现在照片中，开始试验使用和营销产品，如果我是诚实的，只是偷懒。
灰尘确实在图片中显示出来了，所以值得考虑一下如何清洁字母板，如果我订购的产品到达时情况相同的话。
当包裹开始到达
有些人会夸大你订购的产品到达的时间。事实上，我并没有等那么长时间才收到我的第一套产品。
我最大的订单是同一字母板的三种不同颜色。我是4月27日下单的，5月8日到货。所以只用了12天。我得到的估计是16到26天，所以它提前到达了。另外，考虑到我不在美国，我觉得它来得相当快。知道它在12天内到达可以让你为客户设定现实的期望。
今天我的第一件产品到达的好处是，在它到达之前就知道了送货细节。知道了这一点，我就可以根据客户是在海关还是在运输途中，告诉他们大概的日期。
我迫不及待地打开我的包裹。它是这样诞生的:
我能感觉到里面有个盒子。但是，外包装包裹得很紧。需要剪刀才能把它剪开。
包装被打开后，包装盒上覆盖着一层用胶带粘起来的泡沫包装纸。我看得出来，供应商真的很在意确保包裹完好无损地送到。因为它是从中国来的，所以它要移动很多地方才能到达目的地。所以我很高兴看到他们为此付出了这么多努力。
去掉泡沫包装后，我终于看到了产品所在的盒子。他们有点破旧，但有一种感觉，里面的产品会在良好的状态。箱子上没有标签，只有条形码号码。值得注意的是，包装内没有任何营销材料，这是很好的。现在是揭晓真相的时候了。
我打开的第一个盒子里有我订购的粉红色信板。信板是用绳子捆起来的，里面还有一个信袋。信板上覆盖着一层保护性气泡膜，再次证实了该供应商保证产品完好送达的承诺。信装在一个塑料袋里。
这是他们在盒子外的样子。保护性包装有助于确保产品完好无损地到达您的客户。是时候打开包装进一步检查质量了。
粉红色的字母板上没有任何灰尘或斑点，这很好。木头颜色深了一点，但看起来还是不错。与亚马逊的产品相比，这款留言板没有任何表情符号，而是使用了人们最常用的标准字母和符号。
是时候打开更多的盒子了。
灰色的信笺板和粉色的信笺板是用同样的包装包装起来的。信板上有几粒灰尘，但没什么大不了的。我想这对这样的产品来说是很标准的。总的来说，我对产品的表现很满意。
灰尘在黑色字母板上显示得更明显一些，可能是由于它的颜色。不过，还不算太糟。总的来说，全球速卖通的第一批货物似乎很有希望。对交货速度和产品质量都很满意。
现在还在等两批货。不幸的是，我在同一天订购的另一款产品似乎还没有离开中国，这在这一点上有点令人担忧。但下一个包裹似乎很快就到了。
第二产品的到来
当你从不同的供应商订购产品时，你永远不知道你会得到什么。但下一个包裹终于到了。我决定订购一个更大的字母板。我心想，‘为什么不呢?“它可能卖得不太好，但商店可以使用价格更高的产品，以防有人想要比10×10更大的尺码。”
4月30日下单，5月10日到货。11天，还不错。实际估计大约是16到26天。不确定这是否是运气，但我选择的供应商似乎是在球。
同样，需要剪刀，因为包装很厚，很难用手撕。或者我只是超级虚弱。谁知道呢。
这个供应商用气泡膜代替泡沫膜。这种产品，由于尺寸更大，也明显更贵，所以气泡膜可能更好地保护更贵的产品。同样的黄色胶带用来固定气泡纸。
去掉气泡膜后，用一个类似的盒子来装字母板。盒子上没有商标，只有条形码，这没什么大不了的。箱子有点凹了。然而，如果它像我收到的最后一批货一样，里面的信板很可能状况良好。到目前为止，重要的是要注意供应商所做的努力，以确保这个包是正确包装的。
打开盒子后，我立即注意到这个产品和其他包装之间的几个关键区别。首先，这些字母带有表情符号。这与其他供应商的产品有点不一致，但考虑到我使用的是不同的供应商，这没什么大不了的。此外，这可以成为销售高价产品的营销角度。我可以用这个更大的字母板告诉顾客，‘你会得到一套额外的表情符号’。
拆开气泡膜后，最引人注目的惊喜是多出的一组表情包。虽然10×10的字母板有两组字母，但这个矩形的字母板还附带了额外的表情符号。如果人们想在他们的文字内容中添加心形或星星，这对营销很有帮助。信袋看起来和其他供应商一样，这很好。除了它的大小之外，在信板上有一点不同。
信板上明显有很多灰尘。我想这将是客户最大的抱怨之一，因为信板上覆盖的是毡料。因此，想出一种方法来帮助客户清洁他们的信板可以帮助减少投诉。也许在他们购买后发送一些内容营销邮件可以帮助他们。
打开第二个包裹后，我决定查看我订购的另一个包裹的跟踪。它还没有离开中国。直到第二天，我才看到它昨晚到达加拿大。但直到几天后，它才会到达。
最后一个包裹到达
最后一个包裹在第16天到达。虽然这个时间线在他们预计的16-26天内收到，但其他包裹到达得如此之快，使这批货物似乎延迟了。值得指出的是，如果在到达时间上有明显的延迟，您可能不希望为同一个客户运送两个不同供应商的产品。运送时间相差一天更容易处理。然而，如果你想增加销售其他供应商的产品，你需要非常清楚地告诉你的客户，他们可能会在不同的时间到达。
它和不同供应商寄来的其他产品的包装是一样的。
不幸的是，这个盒子没有用泡沫包装或气泡包装。这个箱子看起来比其他寄来的包裹更破旧。再加上发货延迟，我有点担心里面的产品会是什么样子。
在盒子里，产品的包装方式与我收到的第一批货物类似，这让我感到宽慰。供应商确保产品受到了保护，因为字母板被气泡膜覆盖，并且绳子将字母板与袋子固定在一起。信件也用同样的保鲜膜包裹着。这些字母看起来和第一个供应商很像。这可能是一个很好的产品，向上销售的标准字母板。
字母板状况良好。其他供应商的字母是一样的，尽管这个不像第一个供应商的产品有表情符号。三个供应商的信袋都是一样的。
主要的缺点是，字母板上又有很多灰尘。这可能是客户的常见抱怨。
下一个步骤
如果不亲自订购产品，就很难站在客户的角度考虑问题。如果我没有亲身经历过留言板上的灰尘，我可能不会觉得有必要创建关于清洁留言板的内容。如果我没有经历过第三个包裹在到达时间上的延迟，尽管它是在他们给出的时间线的第一天到达的，我就无法理解一对夫妇如果一个包裹比另一个包裹早一点到达会感到沮丧。这将有助于确保在顾客的订单到达之前，在商店和电子邮件中清楚地传达送货时间。
提前订购你的产品总是一个好主意，以确保你知道你的客户将体验什么，以及当产品到达时他们可以期待什么。它可以让你更好地计划你的营销，为客户提供准确的信息，并为你的网站拍摄自己的自定义照片。
下个星期
下周的重点是制作产品照片。既然产品已经到货，我会用我的手机为网站拍照。我将向您介绍如何拍摄照片的过程，并向您展示一些网站的早期照片。
