当你想到最具标志性的自助书籍时，戴尔·卡耐基的《如何赢得朋友和影响他人》往往会在脑海中浮现。这本令人愉快的书充满了成功的政治家、商人和善于沟通的学生的有趣故事。
《如何赢得朋友和影响别人》是有史以来最畅销的书之一，它在全球销售了超过1500万册。尽管该书出版于1936年10月，但书中教授的许多概念在今天仍然适用。
文章内容
如何赢得朋友并影响他人书评与总结
第一部分:与人打交道的基本技巧
1.《如果你想采集蜂蜜，不要踢翻蜂巢》
在“如何赢得朋友和影响他人”这一节中，我们将讲述一些臭名昭著的罪犯的故事。从阿尔·卡彭(Al Capone)到《双枪克劳利》(Two Gun Crowley)，读者了解到“监狱墙后绝望的人，不会为任何事情责怪自己——你和我接触到的人呢?”这一章的本质是围绕着人们如何永远不会因为他们的错误而批评自己，因为他们总是为自己的行为辩护。做出错误选择的人常常会责怪别人，除了自己。
关于批评，戴尔·卡耐基写道:“批评是徒劳的，因为它使人处于守势，通常使人努力为自己辩护。”批评是危险的，因为它伤害了一个人宝贵的自尊，伤害了他的重要感，引起他的怨恨。”关于批评的这一节最后很好地结合了几章和书中反复出现的主题，围绕着人们如何努力感到重要和被欣赏。
戴尔·卡耐基在这一章引用了一句话，最好地总结了如何与人打交道:“当我们与人打交道时，让我们记住，我们不是在与逻辑生物打交道。我们面对的是情感生物，充满偏见，被骄傲和虚荣驱使的生物。”无论你是惯犯还是普通人，你都有可能把自己捧上神坛。相反，你必须认识到人们如何看待自己，并避免批评他们。在做出判断之前，要设身处地的为他人着想。
2.《与人相处的大秘密》
戴尔·卡耐基在本章的开头一段就开门见山地说:“要想让任何人做任何事，只有一种方法……那就是让别人愿意去做。”最终，为了赢得朋友和影响别人，你必须给别人他们想要的。
在本章中，我们从约翰·杜威教授那里了解到，“人性中最深层的欲望是‘成为重要人物的欲望’。’”《如何赢得朋友和影响他人》中反复出现的主题是人们想要感觉自己很重要。它甚至被列在戴尔·卡耐基的正常成年人最想要的八大清单中，其中包括:
- “健康和生命的保护
- 食物
- 睡眠
- 金钱和金钱能买到的东西
- 来世的生活
- 性满足
- 孩子们的幸福
- 一种重要的感觉。”
这一章也深入探讨了赞美的重要性。安德鲁·卡内基以查尔斯·施瓦布与人打交道的能力为他支付了100万美元的年薪。当被问及施瓦布有什么不同之处时，他强调了对赞赏和鼓励的关注。他说:“……我衷心地赞许你，慷慨地赞美你。”卡内基以施瓦布为榜样，经常在公共场合和私人场合表扬他的员工。
戴尔·卡耐基认为，赞赏和赞扬是如此重要，以至于人们常常像渴望食物一样渴望它，但有时多年都得不到满足。
然而，重要的是要记住，欣赏和奉承根本不是一回事。欣赏是真诚的，奉承是虚伪的。“一个是发自内心的;另一个是从牙齿里出来的。一个是无私的;另一个自私。一个是举世钦佩的;另一个则受到普遍谴责。”一位名叫奥布雷贡的墨西哥将军甚至说过:“不要害怕攻击你的敌人。要害怕那些奉承你的朋友。”
在《如何赢得朋友和影响他人》这一章中，最重要的一课是，通过给予诚实和真诚的赞扬，人们将会终身记住你的话。这是你所建立的关系中最好的影响。
3.“能做到这一点的人，全世界都与他同在;不能独行的人
这一章以一个钓鱼的故事开始。戴尔·卡内基回忆道:“每年夏天我都去缅因州钓鱼。就我个人而言，我非常喜欢草莓和奶油;但出于某种奇怪的原因，我发现鱼更喜欢吃蠕虫。所以当我去钓鱼的时候，我不会考虑我想要什么。我会考虑他们想要什么。”这很简单地总结了你需要给人们他们想要的，而不是谈论你想要什么。因为，最终，唯一在乎你想要什么的人就是你自己。没有别人。
你需要告诉他们，为什么这样做不符合他或她的最大利益，而不是要求某人或向某人说教你不希望他们做什么，比如吸烟。你可以证明这妨碍了他实现自己的愿望和需要。
戴尔·卡耐基写道:“从你出生的那一天起，你所做的每一件事都是因为你有所渴望。”所以，即使有人让你做某事，如果你不感兴趣，你也不会去做。
了解人们的需求也能帮助你更好地谈判。例如，如果有人提高了房租的价格，你可以为他们列出一个优点和缺点的清单，帮助他们看到情况的两面。然后，他们可能会被说服为你降低租金。然而，人们遇到的问题是，他们经常以争论开始对话，这引起了另一方的抵制。如果你告诉别人他们错了，他们的自尊心会受到伤害，他们不会退缩。
亨利·福特在《如何赢得朋友和影响他人》一书中说:“如果有任何成功的秘诀，那就是能够理解别人的观点，从他的角度以及你自己的角度看问题。”
这一章的结尾是“首先唤起别人的渴望。能做到这一点的人拥有整个世界。不会走路的人是孤独的。”
关于如何最大限度地利用这本书的九个建议
- 你必须有“强烈的求知欲，坚定的决心来提高你与人打交道的能力。”
- 按顺序快速阅读每一章，一次。然后，更彻底地再读一遍。
- “经常在阅读过程中停下来仔细思考所读的内容。”
- 突出或强调你想记住的部分。
- 每个月花几个小时重读这本书，让它永远留在脑海里。
- “学习是一个主动的过程。我们从实践中学习，只有用过的知识才会留在你的脑海里。”花点时间利用这本书的知识来养成能坚持的新习惯。在日常生活中坚持使用这些知识。
- 如果你的伴侣、家人或同事发现你违反了书中的原则，就给他们一美元。把它变成一个游戏。
- 每周进行一次自我分析，问自己以下问题:
- “那次我犯了什么错误?”
- “我做了什么正确的事情?我怎样才能提高自己的表现?”
- “我能从那次经历中学到什么?”
- 把你从这本书中获得的胜利记下来，具体提到“名字、日期和结果”。
第二部分:让别人喜欢你的六种方法
1.这样做，你就会在任何地方受到欢迎
在《如何赢得朋友并影响他人》这一章节中，戴尔·卡耐基分享道:“一个人真心对别人感兴趣，在两个月内能交到更多的朋友，而不是试图让别人对你感兴趣，两年才能交到更多的朋友。”他接着说，人们对除了他们自己以外的任何东西都不感兴趣。他们的整个世界都是从这个镜头看出来的。纽约电话公司甚至做过一项研究，发现使用频率最高的单词是人称代词“i”。
在人际关系中挣扎最多的人是那些对别人不感兴趣的人。即使是表现出不喜欢别人的作者，也会发现别人不喜欢他或她的故事。
记住别人的名字和生日这样简单的事情在建立友谊时也能产生奇迹。
规则1:真诚地对他人感兴趣
2.创造良好第一印象的简单方法
在《如何赢得朋友和影响他人》这一章中，读者会了解到微笑对我们与他人的关系有着巨大的影响。这表明我们喜欢他们。戴尔·卡耐基用一只狗的例子来证明，狗见到人时的兴奋会让我们也感到高兴。
戴尔·卡耐基要求他的学生每小时对一个人微笑。这样做的学生很快发现每个人都对他们微笑。此外，对于微笑，一些学生采取了进一步的赞赏和赞扬，而不是批评和谴责。
威廉·詹姆斯说过:“行动似乎跟着感觉走，但实际上行动和感觉是相辅相成的;通过调节更受意志直接控制的行动，我们可以间接地调节不受意志直接控制的感觉。”所以，当你感到乐观，微笑，吹口哨，或者哼你最喜欢的曲子时，你会发现你开始吸引更积极的结果。事实上，幸福来自内心，而不是外在。
控制你的思想最终会让你感觉更快乐。正如智者莎士比亚曾经说过的:“没有什么是好或坏的，只是思想造成了它。”
保险业的男性发现，如果他们在与客户见面前回想一下他们感激的事情，他们会微笑。把这种正能量带到会议中。因此，在销售保险方面取得了非凡的成功。
规则2:微笑。
3.如果你不这样做，你就会有麻烦
一些著名的人物，如政治家，强调了他们记住别人名字的能力。爱尔兰政治家吉姆·法利说:“我能叫出五万人的名字。”
有些人会更上一层楼，尽可能了解第一次见面的人的一切。他们会知道他或她的全名，家庭规模，他们拥有的业务类型，政治观点，以及更多关于这个人是谁的完整了解。这样，当他们再次相遇时，他们可以问一些具体的问题，比如某些家庭成员过得怎么样等等。
你不仅要知道对方的名字，还要知道如何正确拼写。
安德鲁·卡内基是一位著名的商人，他总是尊重他的朋友和商业伙伴的名字。在一种情况下，他建议与另一家公司合并。但到了给公司命名的时候，他以他合并的公司所有者的名字命名。卡内基发现，向与他共事的人致敬是他保守得最好的秘密之一。
根据《如何赢得朋友和影响他人》一书，历史上甚至有一段时间，富人会付钱给作家，让他们为自己写书。其他像p·t·巴纳姆这样的人非常喜欢他们的名字，他们愿意付钱让人们在他们的遗产中继承他们的名字。由于P.T.巴纳姆没有儿子，他提出给他的孙子25,000美元，让他自称为“巴纳姆”瑟雷。
大多数人容易忘记名字是因为他们无法集中精力重复别人告诉他们的名字。
记住名字的一个简单方法就是让别人重复一遍。如果你还是不知道他们的名字是什么，你应该让他们拼出来。
规则3:记住，一个人的名字对他来说是英语语言中最甜美、最重要的声音。
4.成为健谈者的简单方法
在《如何赢得朋友和影响他人》的第四章中，我们发现最健谈的人根本不交谈。相反，他们只是好的倾听者。
一位名叫查尔斯·w·艾略特的学者认为，成功的商业交往最重要的方面是“……把注意力完全集中在与你交谈的人身上。”
失败的人都是那些不用心倾听的人。
不要给别人建议。相反，做一个“有同情心的倾听者”，友好地倾听别人。
查尔斯·诺瑟姆·李说:“想要有趣，就要有兴趣。问对方喜欢回答的问题。鼓励他谈谈自己和他的成就。”
规则4:做一个好的倾听者。鼓励别人谈论他们自己。
5.如何吸引别人
在《如何赢得朋友和影响他人》的这一节中，卡内基写道:“每当罗斯福待客时，他都会熬夜研读他知道客人特别感兴趣的主题。”
通过特别关注对方的兴趣，并将其作为自己的兴趣与他们交谈，你可以加强与他人的关系。
规则5:谈论对方感兴趣的话题。
6.如何让别人立刻喜欢上你
要想让别人立刻喜欢上你，找到他们身上让你欣赏的地方。当你发现那是什么，你直接告诉他们。你会经常发现他们的脸上洋溢着微笑。
《如何赢得朋友和影响他人》第六章提到了一条重要的法则。法律规定，"总是让对方觉得自己很重要。“人们最渴望的是被欣赏的感觉，而不是虚伪的奉承。查尔斯·施瓦布建议人们“发自内心地表示赞同，慷慨地赞美。”
当你不得不给某人负面的反馈时，你可以使用一些关键的短语来减轻打击，比如:
- “对不起，麻烦你了……”
- “你能不能——”
- “你能不能……”
- “你介意……”
- “谢谢”
重要的是要记住，与你交往的每一个人都会以这样或那样的方式感觉比你优越。然而，爱默生给出了一个有趣的观点，他说:“我遇到的每个人在某些方面都是我的上级;这样我就可以了解他了。”
规则6:让对方觉得自己很重要——而且要真诚地这么做。
第三部分:赢得人们接受你的思维方式的12种方法
1.你不可能赢得争论
在《如何赢得朋友和影响他人》一书中，第一章中出现了一个重要的教训:“始终避免锐角。”引出这一结论的故事是关于一个人与莎士比亚专家争论某句话出自《圣经》而不是莎士比亚戏剧。但他并没有与错误的人争论，而是简单地让那个人保全面子，承认这句话出自《圣经》。然而，当被问及他是否知道另一个人实际上是错的时，他能够给出这句话出自《哈姆雷特》的确切场景。他不明白因为一场争论而打乱晚餐的气氛有什么意义，所以他就让那个人坚持自己的观点。最终，如果某人固执己见，无论你做什么或说什么都不会改变他们的想法，所以最好放手。
戴尔·卡耐基分享了几句至理名言，他说:“世界上只有一种方法能使争论取得最好的结果，那就是避免争论。”争论最大的问题是永远无法得出结论。相反，双方最终都更加坚定地相信自己的观点。“一个违背自己意愿被说服的人仍然是同样的观点。”
甚至本·富兰克林也分享道:“如果你争论、怨恨和反驳，有时你可能会取得胜利;但这将是一场徒劳无功的胜利，因为你永远得不到对手的好感。”
仇恨需要用爱来对抗，而不是用更多的仇恨。因此，当发生争吵时，最好用机智、同情和愿意真正理解对方的观点来解决它们。
规则1:在争论中取胜的唯一方法就是避免争论。
2.一个确定的树敌方法-以及如何避免它
如果人们在55%的时间里都是正确的，那么他们就可以在华尔街投资，成为百万富翁。但其实没那么简单。如果我们不能保证我们是正确的，那么我们怎么能告诉别人他们是错的。你永远不会改变一个人的想法。
切斯特菲尔德勋爵告诉他的儿子:“如果可以的话，要比别人更聪明;但是不要告诉他们。”
告诉别人他们错了的秘密是说:“我可能错了。我经常这样。让我们来看看事实。”你应该像科学家寻找事实那样对待分歧。
避免使用描述固定观点的词语，如“肯定”或“无疑”。相反，应该使用这样的词语:
- 我怀孕
- 我理解
- 目前看来是这样
- 我想象
规则2:尊重对方的意见。永远不要告诉别人他错了。
3.如果你错了，承认吧
要想赢得朋友和影响他人，请记住人们都希望自己被重视，所以要培养人们的自尊。
当我们确定自己是对的，有必要让别人慢慢接受我们的观点。但重要的是要记住，大多数时候我们都会犯错。
迅速而热情地承认错误。《如何赢得朋友和影响他人》中有一句古老的谚语说:“通过斗争你永远不会得到足够的东西，但是通过让步你会得到比你期望的更多。”
规则3:如果你错了，要迅速明确地承认。
4.通往一个人的理智的大路
本章讲述了一个计划好的午餐故事。Emil maître d 'hôtel很好地处理了这些事件。但有一次，活动没有按计划进行。他整晚都没空。侍应生提供的服务不是一流的。贵宾总是最后被招待，而不是第一个。食物的质量很差。戴尔·卡耐基很不高兴，他准备教训埃米尔一顿。但最终，他知道这会引起怨恨。
相反，卡内基说:“听着，埃米尔，我想让你知道，当我招待客人时，有你在背后支持我，对我来说意义重大。你是纽约最好的maître d 'hôtel。当然，我很感激你不买食物自己做。星期三发生的事是你无法控制的……埃米尔，我还计划了其他的聚会，我需要你的建议。你认为我们最好再给厨房一次机会吗?”结果，接下来的活动包括两打玫瑰，食物非常棒，他们有四个而不是一个服务员，受到了更多的关注。
这一章的结尾引用了林肯的话。一滴蜂蜜比一加仑胆汁更能抓苍蝇。
规则4:以友好的方式开始
5.苏格拉底的秘密
让一个人在谈话开始时说“是的，是的”，他会很乐意做你要求他做的任何事情。这就是苏格拉底的方法。
“脚步轻，走得远。”——中国谚语
规则5:让对方立刻说“是，是”。
6.处理投诉的安全阀
在《如何赢得朋友和影响别人》的第六章中，讲述了一个电力推销员试图把电卖给一个农民的故事。有几个人试图卖掉这个农民，但都失败了。相反，推销员约瑟夫·s·韦伯(Joseph S. Webb)去了农场，只是简单地要求买一打鸡蛋。他恭维她说:“我敢打赌，你养母鸡赚的钱比你丈夫在牛奶场赚的钱还多。”这给了她一个详细讲述自己故事的机会。这让韦伯先生有机会更好地了解他们的农场。她最后说，她的一些邻居已经开始用电了，她也在考虑这么做。所以韦伯先生没有卖给农民，而是农民自己做了决定，决定买下它。这里的教训是，“这样的人是卖不出去的。你必须让他们买。”
人们宁愿吹嘘自己的成就，也不愿听别人的成就。法国哲学家拉罗什富科说过:“如果你想要敌人，就胜过你的朋友;如果你想要朋友，就让你的朋友胜过你。”让你的朋友超过你会让他们觉得自己很重要，但当你超过他们时，他们就会变得低人一等。
规则6:让对方多说话。
7.如何获得合作
在《如何赢得朋友和影响他人》的第七章中，阿道夫·塞尔茨为他的汽车销售人员举行了一次销售会议，为团队注入更多的热情。他要求这些人列出他们对他的期望。他说:“我会给你所有你期望从我身上得到的品质。现在我要你告诉我，我有权对你有什么期望。”房间里的男人们说:“……忠诚、诚实、主动、乐观、团队合作，每天八小时的热情工作。”有人甚至自愿每天奉献14个小时。每个人离开会议时都比以前更有灵感了。由于塞尔茨实现了自己的承诺，其他人也感到有动力去实现自己的承诺。
规则7:让对方觉得这个想法是他的。
8.一个为你创造奇迹的公式
把重点放在试图理解另一个人的观点可以创造奇迹。“如果你对自己说，‘如果我是他，我会有什么感觉，我会有什么反应?你将会节省大量的时间和烦恼，因为对原因感兴趣，我们就不太可能不喜欢结果。’此外，你的人际交往能力也会大大提高。”
理解别人的观点是你可以在《如何赢得朋友和影响他人》中学到的最重要的一课。“我宁愿在面试前在一个人办公室前的人行道上走两个小时，也不愿意在没有完全清楚我要说什么以及他可能会回答什么(根据我对他的兴趣和动机的了解)的情况下走进他的办公室。”
规则8:诚实地站在对方的角度看问题。
9.人人都想要的
这个神奇的短语可以停止争论，并在让另一个人听你说话的同时创造良好的意愿。“我一点也不怪你有这种感觉。如果我是你，我一定会和你有同样的感受。”
大约75%的人极度渴望同情。“给他们，他们就会爱你。”
亚瑟·盖茨博士在他的《教育心理学》一书中说:“人类普遍渴望同情。孩子急切地展示他的受伤;甚至为了获得更多的同情而割伤或擦伤。出于同样的目的，成年人…展示他们的伤痕，讲述他们的事故，疾病，尤其是手术的细节。在某种程度上，对真实或想象的不幸的‘自怜’实际上是一种普遍的做法。”
规则9:同情他人的想法和愿望。
10.人人都喜欢的诉求
你遇到的每一个人都会很尊重自己。他们认为自己是无私的人。
当缅因州的穷孩子塞勒斯·h·k·柯蒂斯创办他的杂志时，他没钱请一流的作家。相反，他请《小妇人》(Little Women)的作者路易莎·梅·奥尔科特(Louisa May Alcott)为他写作，当时她正处于事业的巅峰。然而，他没有付给奥尔科特100美元，而是捐给了她最喜欢的慈善机构。这帮助柯蒂斯吸引了最好的作家，但他的新业务预算紧张。
如果你认为某人诚实公正，当发生冲突时，他们更有可能与你合作。
规则10:诉诸高尚的动机。
11.电影就是这样。无线电就是这样。你为什么不去做?
戏剧化是一个很好的说服力。在《如何赢得朋友和影响他人》一书中，戴尔·卡耐基分享了一个老鼠药橱窗展示的例子。为了说服人们购买老鼠药，他们在展览中展示了两只活老鼠。销售额飙升了五倍。
规则11:把你的想法戏剧化。
12.当其他方法都不管用时，试试这个
施瓦布说:“解决问题的方法就是刺激竞争。”
通过增加挑战来激发人们超越自我的欲望，从而激发人们的精神。
人们喜欢这项运动。这给了他们一个证明自己价值、成长和取胜的机会。因此，让他们觉得自己更重要。
规则12:接受挑战。
第四部分:九种改变别人而不冒犯或引起怨恨的方法
1.如果你一定要找茬，那就从这里开始
在听到对我们的优势的赞美之后，更容易听到不愉快的反馈。
在《如何赢得朋友并影响他人》一书中，戴尔·卡内基分享了一个关于高先生的故事，他是沃克公司的一名普通公民。该公司受聘在特定日期前建造并完成一座大型办公楼。然而，其中一个分包商无法在他们的具体期限前完成。这时高先生去拜访了他。
高先生告诉他，他的名字很特别，因为只有他一个人有他的名字，所以在电话簿上很容易就能找到他的地址。因此，让他觉得有一个独特的名字很特别，并以积极的态度开始对话。高先生最后被带着参观了工厂。他称赞老板有这么一个干净整洁的青铜工厂。他还称赞了机器。店主说，事实上，这台机器是他自己发明的。餐馆老板决定带高先生去吃午饭。但在整个谈话过程中，他一次也没有谈到他为什么要去那里。午餐结束后，老板承诺他们会推迟其他订单，以赶上最后期限。
规则1:以赞美和真诚的欣赏开始。
2.如何批评别人而不被人讨厌
当亨利·沃德·比彻去世时，莱曼·阿伯特被邀请在讲坛上演讲。他写了又重写了他的讲稿。过了一段时间，他决定读给妻子听。他的妻子认为他的演讲很差劲。然而，她并没有批评他，而是提到，这将是一篇刊登在《北美评论》上的极好的文章。虽然她对此表示赞赏，但她明确表示，在这种情况下，这不是理想的演讲。
规则2:间接提醒人们注意他们的错误。
3.先谈谈你自己的错误
在你指出别人的错误之前，要记住你可能比别人更年长，更有经验，或者在这个问题上更有技巧。记住这一点，你就会更有耐心。试着回想一下当你处在那个人的处境时。
当戴尔·卡内基指出别人的错误时，他说:“约瑟芬，你犯了一个错误，但上帝知道，这并不比我犯的许多错误更严重。你不是天生就有判断力。这只能来自经验;你比我在你这个年纪时强多了。我自己也做过那么多愚蠢的事。我不太想批评你或任何人。但是你不觉得如果你这样做的话会更明智吗?”
如果你发现自己在批评某人，接下来你能做的最好的事情就是表扬他们。
你必须经常谈论自己的缺点和别人的优点，而不是恐吓别人。
规则3:在批评他人之前先谈谈自己的错误。
4.没有人喜欢听命令
与其直接下命令，不如提出建议。
- “你可以考虑一下……”
- “你认为这有用吗?”
- “你觉得这个怎么样?”
规则4:问问题而不是直接下命令。
5.让对方挽回颜面
当通用电气公司不得不解除查尔斯·施泰因梅茨的部门主管职务时，他们知道他们必须机智地做这件事。斯坦梅茨是个敏感的天才。他们想让他留在公司，但他们觉得他的角色不合适。他们授予他通用电气公司顾问工程师的头衔。这是他已经在做的工作。他对这个变化很满意。他们让他挽回了面子。
规则5:让对方挽回颜面。
6.如何激励男人走向成功
新新监狱的一名监狱长说:“我发现，对犯人的努力表达适当的赞赏，比严厉批评和谴责他们的过失，更能获得他们的合作和促进他们的最终康复。”
即使只是一点点的赞扬和鼓励也能对一个人产生积极的改变生活的影响。它可以防止某人放弃。
威廉·詹姆斯曾说过:“与我们应该成为的人相比，我们只是半醒着。我们仅仅利用了我们的物质和精神资源的一小部分。概括地说，人类个人因此生活在他的限度之内。他拥有各种各样的权力，却习惯性地不去使用。”当你赞美别人时，你会激励他们充分发挥自己的潜力。
规则6:赞美最微小的进步，赞美每一个进步。要“衷心地赞许，慷慨地赞美”。
7.给狗起个好名字
戴尔·卡耐基的朋友欧内斯特·金特夫人分享了一个她如何雇佣女仆的故事。然而，在与她的前雇主联系时，金特太太发现女仆邋遢。就对婢女说:“婢女说你为人诚实可靠，又善于做饭，又善于带孩子。但她还说你邋遢，从不打扫房间。现在我觉得她在撒谎。你穿着整洁。任何人都能看出来。我敢打赌，你把房子打扫得和你自己一样干净整洁。你和我会相处得很好的。”因此，女仆总是把房子打扫得又亮又干净。 Why? Well, she had a reputation to live up to.
我们在前一章中了解到的辛辛监狱的监狱长说:“如果你必须对付一个骗子，只有一个可能的办法——把他当作一个可敬的绅士来对待。”
规则7:给人一个好名声，让他去追求。
8.让错误看起来很容易改正
如果有人强调你的错误，他们会打击你。如果有人称赞你做对的事情，并尽量减少你的错误，他们会鼓励你。听到鼓励会让你想要提高。
“告诉孩子、丈夫或员工，他在某件事上很愚蠢，他没有天赋，他做得都不对，你几乎毁了他努力改进的所有动力。”
规则8:使用鼓励。让你想要改正的错误看起来容易改正;让你想让别人做的事情看起来很容易。
9.让人们乐意做你想做的事
“总是让对方乐意做你建议做的事。”
J.A.旺特组织的负责人J.A.旺特想要提高一个员工的士气，这个员工经常抱怨工作时间长，需要一个助手。他没有改变他的工作时间，也没有给他雇一个助理，而是给了他一个私人办公室，门上挂着一个新头衔——“服务部经理”。这让他感到被认可和重要。
《如何赢得朋友和影响他人》前一章提到过金特夫人，她想阻止男孩们在她的草坪上奔跑。批评没有帮助。于是她找到那个在她家草坪上跑得最多的男孩，给了他一个新头衔“侦探”。他的工作是把所有入侵者赶出她的草坪。“她的‘侦探’在后院生了一堆篝火，把熨斗烧得通红，威胁说要烧死任何踏上草坪的男孩。”
规则9:让对方乐于做你建议的事情。
第五部分:产生奇迹效果的信件
请别人帮忙时，请用一种让对方觉得自己很重要的方式。
- “我想知道你是否介意帮我解决一点困难?”
- “如果你愿意这样做，我一定会很感激，谢谢你好心告诉我这个信息。”
本杰明·富兰克林就是用这个技巧化敌为友的。他知道帮他的忙会引起别人的怀疑，所以他请求别人帮忙。他知道对方有一个特殊的图书馆，里面有一本非常珍本的书。所以他要求借几天。一周后，他把书还了回来，并附上了一张友好的字条，表示对他的帮助的感激之情。这对夫妇再次在白宫会面时，他们进行了礼貌的互动。
请他帮忙的时候，不要用阿谀奉承来提升他的自尊心，而要提供“……发自内心的感激”。
第六部分:让你的家庭生活更幸福的七个规则
1.如何以最快的方式为你的婚姻挖坟墓
拿破仑三世爱上了世界上最美丽的女人玛丽·欧仁妮·伊格纳斯·奥古斯丁·德·蒙蒂约，并与她结婚。这对夫妇拥有一切——“健康、财富、权力、名誉、美丽、爱情和爱慕。”但由于她的唠叨，这句话很快就消失了。当他有重要会议时，她会打断他，不让他一个人呆着。她充满了嫉妒，总是担心他会和另一个女人交往。唠叨永远不能让爱保鲜。这是摧毁爱情最致命的方式之一。
《战争与和平》和《安娜·卡列尼娜》的作者列夫·托尔斯泰想过一种简单的生活。“他的妻子喜欢奢华，但他鄙视奢华。”他拒绝卖书牟利。他的妻子总是唠唠叨叨地骂他，因为她想要从账本里拿钱。这种情况一直持续到他82岁的时候，他终于受够了。十月的一个大雪纷飞的夜晚，他逃回了家，根本不知道该去哪里。11天后，他因肺炎死于火车站。他临终前的要求是不允许她出现在他面前。”
规则1:不要唠叨!!
2.爱与生存
迪斯雷利曾经说过:“我可能会在生活中犯下许多愚蠢的事情，但我从未打算为爱而结婚。”但他没有。相反，他向一个比他大15岁的富有的寡妇求婚，她知道他想娶她是为了她的钱。她唯一的要求是什么?她花了一年的时间来确定他的性格。这个有钱的寡妇既不年轻，也不漂亮，也不聪明。她有一种独特的时尚品味。然而，她很擅长和男人打交道。当他下班回家时，她让他放松一下。他和妻子在家里度过的时光是他最快乐的时光。 For thirty years, she praised and admired him. And he always defended her when she said something erroneous. And he made sure she knew she was the most important thing in his life. Even though his wife wasn’t perfect, Disraeli allowed her to be herself. And as a result, he fell in love.
规则2:不要试图改变你的伴侣。
3.这样做，你就能查到去雷诺的时间表了
威廉·格莱斯顿公开批评迪斯雷利。但在私生活中，他从来不敢批评自己的家人。一天早上，他下楼去吃早饭，却发现全家人都还在睡觉。他在屋子里装满了神秘的让大家知道他独自一人在楼下吃早餐。
规则3:不要批评。
4.让每个人都开心的捷径
一个农妇在一群男人面前放下一点干草做晚饭。他们都问她是不是疯了。她回答说:“为什么，我怎么知道你会注意到?在过去的二十年里，我一直在为你们做饭，在这段时间里，我没有听到任何让我认识你们的消息不是只是在吃干草!”
美国喜剧演员埃迪·康托在接受杂志采访时说:“我欠我妻子的比欠世界上任何人的都多。她是我小时候最好的朋友;她扶我走直了。我们结婚后，她把每一块钱都存起来，用来投资，再投资。她为我积累了一笔财富。我们有五个可爱的孩子。她一直都是我美好的家。如果我有所进展，那就归功于她。”
规则4:真诚地表达谢意。
5.他们对女人来说太重要了
花被认为是爱的语言。与其等到有人生病住院，不如今天就去接他们，用鲜花给你爱的人一个惊喜。
“女人很重视生日和周年纪念日——只是为什么，将永远是女性的谜团之一。一个普通的男人一生中可能会混日子，不会记住很多日期，但有一些是不可缺少的:1492年、1776年，他妻子的生日，以及他自己结婚的年份和日期。如果需要的话，他甚至可以没有前两个，但不能没有最后一个!”
一位法官分析了4万起婚姻纠纷，并使2000对夫妻和解，他说:“大多数婚姻不幸福的根源是琐事。早上丈夫去上班时，妻子向他挥手告别这样简单的事情就可以避免许多离婚。”
把这句话放在镜子里:“这条路我只经过一次;因此，我所能做的任何好事或我所能向任何人表示的任何善意，让我现在就去做。让我不要拖延，也不要忽视它，因为我不会再走过这条路了。”
规则5:少关注。
6.如果你想要快乐，不要忽视这一点
在《如何赢得朋友和影响他人》这一章中，戴尔·卡内基分享道:“粗鲁是吞噬爱的毒瘤。每个人都知道这一点，然而我们对陌生人比对自己的亲人更有礼貌，这是出了名的。”没有人会告诉一个陌生人不要再重复同样的故事或打开他们的私人邮件。
美国记者多萝西·迪克斯(Dorothy Dix)曾经说过:“事实上，唯一会对我们说刻薄、侮辱和伤害的话的人，就是我们自己的家人，这是一件令人惊讶但又真实的事情。”
在荷兰，人们把鞋子放在家门口。同样，你也应该把工作中的问题放在门外。
“婚姻幸福的普通男人比独居的天才要幸福得多。”
规则6:要有礼貌。
7.不要做“婚姻文盲”
离婚的四个原因是:
- 性失调
- 关于如何度过闲暇时间的不同意见
- 财政困难
- 精神、身体或情感上的异常
你可以看看以下几本书:
- 《年轻人的性纲要》海伦娜·赖特(本)
- 大卫·德尔文博士的《爱之书》
- 亚历克斯·康福特博士的《性的快乐》
规则7:读一本关于婚姻性方面的好书。
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