尽管电子商务可能会在冠状病毒经济中出现激增,但飙升的失业率和不可预测的消费需求,使任何行业都难以感到稳定。而在像这样的时候在美国,严格控制开支比以往任何时候都重要。
由于零售商店在可预见的未来被迫关闭,航运使我们能够继续开展业务。但这也是必要之恶。它肯定不是免费的。
事实上,运输成本最大的挑战是什么超过一半的在线卖家.如果你想知道如何降低运输成本,节省一些现金,更舒适地度过这场风暴,这里有一些方法可以帮你做到这一点。
文章内容
开始网上销售现在与Shopify
开始免费试用与多个供应商合作
没有规则在dropshipping,你必须把你所有的业务给一个供应商。事实上,多样化是一种以最好的价格找到最好的产品的极好策略。在运输成本方面也是如此。
许多产品可以从不止一个供应商处获得。你可能会找到可以销售的产品亚马逊也可以从阿里巴巴全球速卖通和SaleHoo。所以,如果产品是正确的,但运输价格不是,不要害怕货比三家,抓住一个更好的交易,增加你的ROI.
在当今的经济形势下,这也是一个明智的策略。随着冠状病毒袭击工厂和仓库,政府不断更新所谓的“基本业务”,你的供应商随时可能面临停产。当你有一个多样化的供应商池时,如果你的另一个供应商不能工作,你可以利用你的另一个资源。
培养供应商关系
随着COVID-19大流行席卷世界每个角落,我们所处的独特形势是,全球每个人都面临着同样的“挑战”,似乎都在采取一种“我们都在一起面对这件事”的心态。人际关系变得比以往任何时候都重要。
成功的生意建立在牢固的人际关系上。我们不仅仅是在谈论你的客户、商业伙伴,甚至是员工(尽管他们也很重要)。我们还将讨论供应商关系管理。
供应商是每一个dropshipping业务的关键部分。没有他们,你就没有东西可以卖了。字面上。所以你想要积极的工作关系,促进开放的沟通和合作。联系你的供应商,问问他们在这段时间做得怎么样。看看你能不能帮他们度过难关。
那么,友好和运费有什么关系呢?
开放的对话可以让你更容易地在第一时间提出运输成本的问题。拥有良好的关系会让供应商更有可能信任你,并对如何以互惠互利的方式优化这些费用的新想法持开放态度。
现在,商家和供应商可以并肩工作,而不是相互平行。“确保你进入的是一种合作关系,而不是一种交易关系,”Bradley Day说舵的靴子.“这种关系由购买账户和销售品牌组成的日子已经一去不复返了。”
总之,你可以集思广益,尽量减少包装,从运营商那里获得更好的价格,或者如果可以的话,从不同的配送地点采购。
谈判价格
说到供应商关系,有时候你必须把你的业务帽子戴上击打谈判桌.
如果一想到谈判你就手心出汗,哈佛商业评论为我们提供了四种占上风的方式——第一种是最厌恶风险的,第四种是风险最高的。问自己与每件事相关的问题。如果你的回答是不这两个在美国,你可以承担更多的风险。
1.为供应商带来新的价值(低风险)
- 我们能否帮助供应商进入新的市场或行业?
- 我们能否帮助供应商降低业务风险?
2.改变我们的购物方式
- 我们能否通过整合订单或捆绑/拆分产品或服务包来获得优势?
- 我们买的东西真的都需要吗?
3.创建一个新的供应商
- 邻近市场是否有潜在的进入者?
- 我们能纵向整合成为自己的供应商吗?
4.采取强硬态度(高风险)
- 我们有能力扣留或取消订单吗?
- 我们有诉讼的理由吗?
通过谈论你优化运费的目标和询问选择,来测试你的供应商关系和谈判技巧。也许你可以说服你的供应商给你折扣,以换取每月最低订货量。或者你可以说服他们自己承担更多的运输费用。有很多方法可以让你和你的供应商协商降低运输成本。
了解你的运输选择
就像有一大堆供应商一样,也有不同的运输方式可供选择。
- 美国邮政和其他国家航空公司
- ePacket航运
- 速卖通标准航运
- 船上交货(FOB)
美国邮政和其他国家航空公司
美国邮政,中国邮政,皇家邮政-这些都是一些国家航空公司提供给托运人。它们在成本、交货时间和跟踪方面完全不同。例如,中国邮政在全球范围内可能需要20至50天,而美国邮政只需2至15天即可送达,但仅限于美国
需要注意的重要一点是改变。是的,为每个目的地的每种产品研究最便宜的航空公司可能会让人不知所措,但这是确保你尽可能少地支付每一笔订单的唯一方法。
ePacket航运
我们还有电子邮包运输,在40多个国家和地区都可以买到来自中国内地和香港的产品。ePacket运输提供了可负担性,以及内置跟踪的额外可靠性。
和离岸价一样,ePacket并不总是最实惠的。它也并不总是最快的——包裹需要大约两周到一个月的时间。但它是可靠的,而且在很多情况下是负担得起的。
最终,你想看所有您的选择,相关的成本,以及其他的优点和缺点,如交付时间,跟踪,等等。
速卖通标准航运
如果你从速卖通发货,你也可以使用他们的发货选项。速卖通标准航运通常是低成本的,有时是免费的,在15到45天内将包裹送到全球各地。
船上交货(FOB)
船上交货(FOB)是指卖方在货物离开仓库时立即记录销售,而买方只有在他们在目的地仓库收到并接受货物后才等待记录购买。如果装运有问题,买方有责任提出损害赔偿等索赔。
这听起来像是买方要负责支付运费,确实如此。但这里有一个节省成本的好处:你可以选择提供最实惠的运输方式的仓库。这可能是因为地点、运输方式或其他原因。找出你的FOB运输成本,并比较每个地点。
请注意:以上的运输选择并不是你所能支配的所有运输选择。它们只是一些更受欢迎、负担得起的解决方案。
在下面的例子中,我们有燕文经济航空邮件,菜鸟选项,新加坡邮政-以及电子邮包,DHL等。寄往美国的客户,最便宜的选择是燕文经济航空邮件。
但新加坡的客户是什么样子的呢?在这里,选择新加坡邮政是有意义的。
最便宜的运输选择几乎总是间接的。
设置默认发货方式
所有这些通过运输成本、方法和选项进行排序的工作都很繁重。但这是最简单的部分:您可以为每个供应商定制运输设置。
所以,让我们假设一个供应商通过ePacket提供了最好的运费。您可以选择通过ePacket发送他们的所有订单。然而,另一家供应商实际上提供免费的速卖通标准配送服务。因此,您需要将该运输方法分配给来自该供应商的所有订单。
这需要大量的手工操作。您可以设置它,然后忘记它,只有当您想重新评估您的运输费用时才会检查。
这样,这些产品的订单将自动以最具成本效益的方式发送。
优先考虑运费合理的国家
电子商务很棒,因为你可以触及全球受众。没有界限……直到你不得不将产品交付给客户。
国际航运它有自己的一套法规和要求——以及成本。运费根据起讫地点而有所不同。
这里有一个例子,是运往美国的价格:
与加拿大相比:
在这里,把这些产品运到美国比运到加拿大更划算。因此,如果你想降低运输成本,你就应该瞄准这个地理位置。
在你的广告平台上,选择那些位于运输成本最低的国家的受众。没有理由在一个你不想支付运费的地区浪费广告费用。
或者,如果你想专注于某个特定地区,可以搜索不同的供应商,看看谁能在该地区提供最具竞争力的价格。记住:与多个供应商合作通常是有好处的你商人。
比较多个国家,看看哪些国家在考虑运费后可以产生最高的投资回报率。
使用自定义运输区域
设置不同费率的运输区域,以帮助减少您的自付运输费用。一旦你知道了运送到每个国家的成本,你就可以根据客户所在的位置来调整他们的运输成本。
在价格更实惠的地区提供免费送货服务,而在其他地区则多收一些费用。
专业提示:让顾客知道免费送货只在选定的地点提供。如果只在一个国家有售,请提前说明。记住,运输成本会导致更多的购物车被遗弃,所以你不想在结账时让任何人感到惊讶。
Shopify,您可以在Shipping settings页面中进行此操作.只需添加你想在你的免费送货区国家,并分配到不同的送货区与他们相应的费率。这将根据产品的目的地自动调整结帐时的运输成本。(自动化太棒了!)
选择合适的平台
一些电子商务平台允许商家获得国际航空公司的折扣运费。Shopify在这方面值得称赞:他们为美国邮政、联合包裹、敦豪快递和加拿大邮政的美国和加拿大商家协商了运费。
航运软件供应商也会直接与运营商协商价格,然后将折扣转嫁给商家。
减少包装
两种肯定能让你的运输成本上升的方法?尺寸和重量。你的包裹越大越重,你把它送到目的地的费用就越高。
选择最小的产品包装.你会想让你的包装尽可能小(同时仍然保护里面的产品),重量尽可能小。现在,如果您正在运送书籍之类的东西,您可能没有很多轻量级包的选择。但是你可以控制就是包装本身。
但这也会花钱!这就是免费赠品发挥作用的地方。
许多航运公司提供免费的箱子和材料供商家使用。直接从来源获得更多信息:
对你的产品收取更高的费用
没人愿意付运费。消费者不只是想要免费送货——他们预计它。一项来自全国零售基金会的研究调查发现,四分之三的消费者认为,即使是低价值的订单,配送也应该是免费的。
因此,当你增加运费时,消费者会感到震惊。这可不是惹他们生气的地方。他们已经对你的产品有足够的兴趣,把它们放在购物车里,并通过结帐过程。引入意想不到的运费是一个快速失去销售和惹恼潜在客户的方法。
这里的想法是提高你的价格-刚好足够,而不是太多-以支付你的运输成本。虽然从技术上讲,这并不能省钱,但却是保留更多利润的有效方法而且推车报废率低.
尝试更长的交付窗口
随着亚马逊将两日送达作为常态,Instacart和Shipt等平台也加大了当日送达的投入,如今的消费者已经习惯了即时满足。但不是每一个网上购物者需要加急交货。许多人愿意为完美的商品多等一段时间。
你给快递公司送包裹的时间越长,通常就越便宜。这就是为什么我们为隔夜送达支付高昂的费用,以及为什么亚马逊鼓励更长的送达时间。亚马逊为数字内容提供的免费积分很容易利用。毕竟,多出几天又有什么用呢?
让你的客户提前知道送货可能需要一段时间,并让他们选择自己支付加急快递费用。无论如何,近四分之一的客户选择4到7天的送货服务.
一个建议:如果交货窗口是15到25天,告诉客户是20到25天。大窗口似乎不现实。谁会抱怨你把他们的货太快了?
关于航运节约的结论
运费是一项烦人的费用,它会削减你的底线。通过一点时间和研究,你可以降低这些成本,并将更多的钱重新投资到你的业务中。
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