“奔向月亮吧。即使你错过了,你也会降落在星星中间。”– Les Brown

我相信每个人都有潜力成为一名成功的企业家,我打算向你们说明这一点。

我想记录下我的建立、发布和运营直销业务的整个过程,所以你可以遵循我所做的每一个决定,并利用我的旅程来推动你自己的成功。

在8周的时间里,我建立并推出了我的商店。在那八个星期里,我使收入为6666.73美元

让我说清楚,我不是天才。我只是一个雄心勃勃的企业家,和你一样,有着巨大的成功动力。

我经营这个生意除了我的朝九晚五的工作(这和电子商务一点关系都没有),所以我不得不在下班后,或者在周末做我的网上商店——就像你们很多人一样。

即使在我前进的道路上有很多障碍,我做到了,如果我能做到,你也能做到。

所以,跟随我的旅程去发现我是如何选择我的产品的,哪种营销策略最适合我,我是如何完成我的第一笔销售的,并了解我作为一个企业家所面临的挑战。

我们开始吧!

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寻找利基市场

当我开始一项新业务时,我总是喜欢首先考虑我要卖什么。

尽管有很多很棒的在线工具可以帮助我找到一个有利可图的商业想法,但我通常还是先在纸上进行头脑风暴。

我为什么要用纸呢?我非常喜欢保持简单,所以我只用10分钟写下所有想到的东西。

我不想过多考虑构思过程.我脑子里有很多好主意,就像你脑子里有一样,我所要做的就是把它们写下来。

当我选择我的产品时,我使用了以下标准:

  • 没有食物。(我不知道海外食品的质量)
  • 没有电子产品(容易打破,可以带来很多回报)
  • 没有重型货物(运费高)
  • 廉价的物品(如果需要退款,我也不会损失那么多钱)

现在,t这些只是我的产品的标准。这背后并没有什么精确的科学,但我发现在过去使用这些标准是成功的,成功的企业家会加倍努力。

我想出了9个可靠的产品创意(如上面绿色部分所示)和一些进一步的想法(用黄色圈出)。

我已经对我应该卖什么有了一些粗略的想法,但我仍然想查看畅销榜单:

在过去,我发现我的产品至少可以在这两个市场上找到。

在检查了这些市场后,我确定了三个产品创意。

1.菠萝手镯

亚马逊和Etsy的畅销书列表中都有相同的产品,这是一个好迹象,表明对这种产品有需求。

2.钢带手表

带有钢表带的手表也很受欢迎。看起来这些产品是个不错的选择。

3.菠萝的帽子

再一次;亚马逊和Etsy都把类似的产品列在了畅销榜单上。我发现很有趣的是两个站台都有菠萝帽。

我有三个想法,所以现在是时候验证它们了。

利基市场的验证

验证是最重要的步骤之一,当你开始你自己的网上生意

过程会让你理解是否对你的想法(产品)有需求。

如果你跳过验证过程,你的业务最终会浪费时间和金钱。

利基验证#1

因为我有三个想法,我必须找到一个最有可能成功的。最简单的方法是使用谷歌趋势

利基验证谷歌趋势

所有这些产品创意看起来都很棒。没有任何疯狂的趋势,但有迹象表明,人们对游戏的兴趣正在全面增加。

有了这张图表,我就有信心继续推进这些产品创意。

尽管“钢表带”在谷歌上的搜索量更高,但我的直觉告诉我,我应该多看看菠萝产品,因为:

  • 这两种菠萝产品的搜索量都在上升,
  • 这些产品属于特定的利基市场,
  • 有各种各样的产品可以出售。

我已经提到过,花太多时间寻找销售产品对我来说并不理想。

然后我恍然大悟。我心想:“为什么不建一个巨大的菠萝配送店呢?”

我想坚持我的直觉,并继续推进这个想法。所以,我决定:我要开一家菠萝店。

寻找可以销售的产品

既然我已经决定了我的商店的利基市场,是时候开始研究一些产品了。

我首先在亚马逊上查看了一下如果菠萝产品可以买到。

在输入搜索词后,我特意利用了下拉建议(如下图所示)。

这是一个非常重要的一步。这些建议是基于使用这些网站的买家的活动,它们的算法已经了解到我可能对哪些产品感兴趣。

最终,这些算法是为了诱使我从平台上购买更多东西。如果它们对我有用,它们也会对我的观众有用。

所以,我只是在没有按回车键的情况下搜索了“菠萝”这个词,并记录了结果。

亚马逊的建议:

我从这些结果中挑选了一些看起来最有趣的产品,结合我的研究结果,我列出了10个想法:

  • 菠萝去心器
  • 菠萝装饰
  • 菠萝的背包
  • 菠萝浮动
  • 菠萝popsocket
  • 菠萝项链
  • 菠萝耳环
  • 菠萝的衣服
  • 菠萝比基尼
  • 菠萝的帽子

我对这些结果非常满意,但我仍然花时间深入挖掘并探索了更多的产品。

毕竟,你做的产品研究越多,你就越有可能找到理想的dropshipping产品为了你的生意。

我花了大约一个小时来回顾这些产品,并为我的库存提出了一些更可靠的想法。

现在我总共有了17个产品创意。请记住,每种产品都有几十种不同的型号和颜色可供选择,所以到目前为止,我商店的库存看起来还不错。

测试订单的重要性

当你经营直销业务时,你不会处理你的库存——你的供应商将把你的产品直接运送到你的客户家门口。

考虑到这一点,它总是下测试订单是个好主意对于你想要销售的产品。这将使您能够完成整个购买过程,就像您的客户下订单时一样。

您将能够审查产品的质量,运输时间和标准,并自己拍摄个性化的产品图像-这真的有助于您将您的商店提升到一个新的水平。

在我下了一些测试订单并审查了供应商的质量之后,我非常有信心我的商店有成功的潜力。

我发现了一些高质量的利基产品,这些产品已经有了相当高的需求,我对营销活动也有了一些好主意。

但是,我想听听关于我的菠萝定位的一些诚实的意见。

最好的方法是什么?社交媒体!

社交媒体验证

人们喜欢在Facebook、Twitter和Instagram等社交媒体平台上表达自己的感受。而且,通过社交媒体,他们公开地做这件事。

我想利用这个优势,所以我开始研究人们发布的与我的产品创意相关的内容。

社交媒体验证#1:Twitter

如果我只是在Twitter上搜索“菠萝”这个词,我不太可能获得任何可操作的信息。

相反,我选择搜索一些特定的产品创意,这些创意我之前已经记下了。

以下是调查结果的一小部分:

在我通读了所有相关的推文后,我对人们对这个利基市场的看法有了一些有趣的见解,更重要的是,我的潜在客户是什么样的。

我认为有必要更好地了解这些术语在Twitter上的参与度,所以我决定使用Keyhole.co

在短短四天的时间里,184名用户发布了199条包含“菠萝项链”一词的推文。

即使我们假设这些推文中有70%来自其他电商品牌,仍然有大约60条推文包含了“菠萝项链”这个词。

我对列表中的其他产品使用了相同的假设,这意味着在过去的四天里会有超过800条关于这些产品的推文。

这些结果看起来很有希望,所以我决定继续在其他渠道调查这些产品。

社交媒体验证#2:Instagram

说到电子商务,没有多少社交媒体平台像Instagram一样有影响力。

理解Instagram的标签文化这不仅是你扩大用户规模的关键,也是你分析用户粘性的关键。

为了了解哪些标签是最受欢迎的,我使用了这些标签websta.me然后搜索我的关键词“菠萝”。我仍然对新想法和关键词持开放态度,这就是为什么我没有特别关注我找到的其他关键词。

事实证明,在Instagram上有超过700万条包含菠萝相关标签的帖子,所以这个平台上肯定有一些人对菠萝感兴趣。

在这55个最受欢迎的标签中,有6个与产品有关。

由于我有了高级视图,现在是更详细地查看这些标签的时候了。

我的目标是找到已经买过菠萝产品的人。我想看看我的目标受众长什么样,以及他们最喜欢什么样的产品。

我快速浏览了一下每个标签,寻找用户的共同点。他们的共同点越多,我就越容易缩小我的目标受众。

例如,我发现了一件事,在看了一遍之后#菠萝的裤子大多数穿菠萝裤的年轻女性都喜欢去健身房。

事实上,他们大多穿着菠萝健身打底裤。

小众验证instagram

这一发现非常有价值,因为它将为我的受众日后的营销活动提供动力。

收集所有这些有价值的数据是免费的——这只是研究。你对你的目标用户了解得越多,你就越不会浪费时间和金钱去建立你的营销活动。

说到Facebook:我已经在Twitter和Instagram上验证了我的菠萝想法,现在是时候看看最流行的社交媒体网络了。

社交媒体验证#3:Facebook

Facebook是收集数据的绝佳资源。

考虑到这一点免费+运费“商业模式没有放缓的迹象,我在Facebook上的第一步是查看潜在竞争对手的广告和帖子,他们也使用了这种策略。

我想看看他们是如何设置广告的,他们的参与度有多高,所以我在搜索栏中输入了“菠萝”,Facebook找到了一些很棒的结果。

25,756个赞,4,241条评论,2,605次分享。

这和我的其他研究一起,让我对最受欢迎的产品和我的目标受众有了更多的了解。

我还搜索了包含“菠萝立即订购”或“菠萝立即商店”等术语的帖子。我收到的数据对我很有帮助寻找制胜产品.我也得到了一些新的关键词,我可以用来吸引客户。

我对社交媒体验证的结果非常满意。

Twitter、Instagram和Facebook告诉我,我的想法是正确的。当然,有很多竞争者销售类似的产品,但我找不到任何一家完全涵盖菠萝利基市场的商店。

我有一种很好的感觉,所以我继续前进。

项目管理您的Dropshipping业务

让我明确一点——从零开始建立一个新的dropshipping业务需要大量的工作。

无论是产品研究、利基市场验证,还是处理不满意的客户——每一项任务都是一个更大难题的重要组成部分创业

如果我们忘记了其中的一块,我们的整个事业都将面临风险。

在这一点上,我觉得我已经对我的产品想法进行了足够的研究,是时候开始建立我的商店了。

我想时刻关注我的进度,更重要的是,确保我没有忘记任何重要的任务,所以我使用了体式,一个项目管理工具。我强烈推荐使用Asana或类似的工具来设置你需要完成的所有任务——它真的有助于可视化你的进度,即使你正在处理较小的任务。

我开设了一个全新的Asana板,并添加了一些专栏来代表我的业务的每个部分。在每一栏中,我都添加了我知道必须完成的任务。

我确保为每项任务设定最后期限——我想最大限度地利用我的时间,并确保我一直在努力使我的商店变得更好。

就像我之前提到的,除了朝九晚五的工作之外,我还经营着这家店,所以我不想把任何宝贵的空闲时间浪费在无关紧要的任务上。

我还在手机上安装了Asana应用程序——这样我就能在截止日期临近时收到通知。这是一个很棒的想法,它真的帮助我保持在我的时间表上。

在Asana上设置好一切后,是时候开始创建商店了!

对许多企业家来说,他们的企业名称需要很长时间来确定,就像他们的标志一样——但对我来说不是这样。通常我不喜欢在这一步上花太多时间,相反,我的目标是一个简单、坚实的企业名称和标志。

我想先解决公司的名字。菠萝在某些波利尼西亚文化中很明显,所以我认为想出一个与波利尼西亚有关的企业名称可能是个好主意。

我已经知道我的目标受众主要是年轻女性,所以我在谷歌上搜索波利尼西亚女孩的名字。

我遇到的第一个名字是“奥拉尼”。根据Nameslist.org这是对名字的描述:

“奥拉尼人对创造力、美和家庭生活有很大的感情。奥拉尼人值得信赖,诚实,行为负责。奥拉尼人倾向于为他人牺牲自己的需求。”

对我有用。

但是,您可以使用企业名称生成器如果你还在想一个好名字。

接下来我们来谈谈设计。

现在,我不擅长这个,所以我在考虑花钱请一位平面设计师帮我为公司设计一个标志。然而,我想让这项业务的前期成本尽可能低,所以我决定寻找免费的替代品。

我降落在Vecteezy.com,免费矢量艺术的资源,并决定搜索菠萝图标。

我发现了一个漂亮的水果系列,其中还包括一个极简主义的菠萝图标:

我想去掉其他的水果,让logo本身更透明,所以我在Adobe Photoshop中把菠萝的内部部分都剪掉了:

如果你不知道如何使用Adobe Photoshop -没有问题。我们有一个初学者指南如何使用Photoshop用于创建和编辑视觉效果。

就是这样。没有什么花哨的,但仍然是一个不错的结果。

建立商店

Shopify是最受欢迎的电子商务平台它已经得到了世界各地企业家的信任,所以我知道它对我的商店来说是完美的。

我非常兴奋地把我的想法付诸行动,让这家店开始运作。

然而,我必须确保自己不会犯许多其他创业者在创业之初犯的同样的错误——沉迷于细节。

相反,我确保首先完成了基础工作。这包括:

应用程序可以在您的Shopify体验中发挥巨大的作用,所以我在选择安装它们时非常挑剔。

我只需要我真正需要的应用程序。

因为我正在创建一个直销商店,所以我安装的第一个应用程序是Oberlo

在Shopify上安装Oberlo

在安装了几个其他的应用程序之后,比如简易联络表格下属,我准备好了。

用Oberlo进口产品

在我的商店打下基础之后,是时候从Oberlo进口产品了。有很多选择,从表现最好的供应商谁在一段时间内为商家提供最高质量的服务,列出他们的产品。

我知道我想要定位的关键字,所以我只需在搜索栏中输入它们,然后就会出现大量可供选择的产品。

欧贝罗菠萝制品

我浏览了所有可用的清单,选择了我有兴趣销售的产品,并将它们添加到我的进口列表中。

从那里,我所需要做的就是把他们推到我的商店,几分钟内我就可以开始销售了。

事情就是这么简单。

产品说明及定价

当我准备开一家时尚/生活方式店时,我想为产品描述想出一些不同的东西。

一个良好和引人入胜的产品描述肯定会影响销量。对我来说,在建立业务的这个阶段,我选择避免在产品描述上投入太多时间。

我在寻找短期的成功。因此,我为每种产品想出了一到三条简单的路线,然后开始定价。

定价非常重要,但不幸的是,很多企业家往往忽视了这一点。

如果你不知道你的成本有多高,你最终可能会亏损而不是盈利。

当然,损失是我非常想避免的事情,所以我制作了一个简单的电子表格,列出了我在经营商店时可能产生的所有成本。

一旦我从列出的产品价格中减去总成本,我就可以很容易地找出每件产品的利润。

如果你想像这样创建自己的计算表,只需点击这里

我的计算是基于一个非常悲观的获取客户的场景,同时也基于一些假设:

  • 大约5-7%的顾客会要求退款。为了给我自己一些空间,我用8%来计算。这里我用的是产品的价格,而不是我卖的价格,因为这是我实际的损失,当它归结为退款。
  • 我会省下$。059美元来支付每笔销售的退款费用。我想把事情简单化,所以我为任何要求退款的顾客提供全额退款。

另一个假设是获取客户的成本。正如你在上面的图片中看到的,我做了两个计算。

左图:通过影响者/品牌大使获得客户。

右图:通过Facebook广告获取用户。

有影响力的人将获得免费的产品,以促进商店。我假设每个有影响力的人会带来5次销售——所以我用产品成本除以5来计算。为了给我一些空间,使它对促销者和/或客户更有吸引力,我还增加了15%的折扣或佣金率。

对于Facebook广告,我认为每笔销售将花费我7美元。这7美元的收购成本是基于过去的经验。这个数字在你的业务中可能会有所不同。

为了支付Shopify每月的费用,我假设每个月至少有50次销售。奥伯洛的探索者计划是完全免费的,所以我不需要把它考虑到我的预算中——赢了!

商店设计

一旦我完成了所有的基本工作,我就开始设计我的商店。

让我明确一点,一个商店不需要在一开始就看起来很完美,但它确实需要清楚地展示你的产品,并为你的顾客提供他们需要的所有必要信息。

记住:用户体验可以在以后得到改善。

安装Shopify主题

Shopify的主题商店允许我从各种各样的选项中选择一个设计模板。

在逛完主题商店后,我爱上了一个免费的主题“叙事”。

这个主题允许我加入一个大的英雄形象,这将有助于我的品牌留下持久的第一印象。

我所要做的就是找到一个伟大的英雄形象。

因为我找不到一张免费的满意的图片,我就去了iStock找一张我能用的图片。

为了这张照片,我花了11欧元(约合13美元),物有所值。

对于我在我的商店中使用的任何其他视觉效果,我都使用了来自破裂Pixabay。这两个是其中之一最好的免费库存图片网站在互联网上所以我确信我能找到一些有用的东西。

最后,我的店面是这样的:


得到反馈

每当我要开一家新店的时候,我都会让朋友和合作伙伴给我一些关于我工作的诚实反馈。

我喜欢问两种不同的“类型的人”:一组有创业背景,另一组完全没有商业背景。

我这样做的原因是为了获得两种观点:一种是来自经验丰富的企业家的反馈,另一种是来自那些可以是客户。

大多数时候,你能从这种反馈技巧中得到的最好建议是介于两者之间。虽然企业家可能会在细节上考虑得太多,但没有商业背景的人往往会强迫自己找到他们个人不喜欢的东西。

这一次没有什么大问题。我只是忘记放置一个图标,我忘记为两个产品添加产品描述。在我解决了这些小问题之后,我就准备好继续前进了。


创建社交媒体商业页面

社交媒体已经改变了我们的生活,无论是职业上还是个人生活上。

这些平台带来的机遇是不可思议的。考虑到这一点,为我的商店创建社交媒体账户是毫无疑问的。

新兴企业家倾向于在所有主流平台上创建账户。在我看来,这是没有必要的,尤其是当你自己工作的时候。

这将花费太多的时间来发布相关的内容,并与你的追随者进行每一次互动。

大多数情况下,一开始专注于一两个平台会更有利。

为了找出哪些平台可能给我的业务带来最大的价值,我搜索了2021年最流行的社交媒体平台

Facebook、Instagram和Pinterest似乎是我的目标受众所在的渠道。

这个案例研究的目的是向你展示如何在短短几周内开始你自己有利可图的dropshipping业务,所以我在寻找短期的胜利。

我决定把精力集中在Facebook、Instagram和Pinterest在每个平台上都创建了账户,并不断向前发展。


面向电子商务企业的Facebook

Facebook的广告通常是电子商务企业家的第一营销渠道,因为这种策略往往产生高投资回报率(ROI)。

然而,在Facebook上做广告并不像有些人想象的那么容易。大多数成功的活动都是由精确的数据推动的,所以你对客户的信息越多,你就越有可能产生销售。

收集数据

Facebook创造了一个简单而神奇的工具,被称为他们的“Facebook像素”,以帮助您为营销活动收集数据。

一旦你发布了一些初始广告,Facebook就会使用像素扫描参与你的广告活动的用户的Facebook资料。Pixel将收集用户的性别、年龄、兴趣、人口统计资料等信息,以帮助你调整广告活动。

最终,这将帮助你用正确的营销材料瞄准正确的人群。

你可以想象,这对企业家来说是非常宝贵的。如果我也想获得这些信息,我所要做的就是安装Facebook像素发起一些小的活动。

我还需要创建Facebook页面我的店。同样,它不需要太花哨,但它需要是一个坚实的页面,对我的客户来说看起来很有信誉。

如果我的生意成功了,我会花更多的时间来调整我的Facebook页面,让它成为我真正引以为傲的东西。

但现在,销售对我来说更重要。

一旦我的Facebook页面启动并运行,就该开始注册一个Instagram账户了。

面向电子商务企业的Instagram

Instagram是一个视觉导向的平台,所以我需要一些内容来启动我的账户。

不幸的是,我没有必要的资源。我需要自己拍摄专业照片,所以我需要找到另一个解决方案。

这就是创业精神:找到问题的解决方案。

我决定现在我要转发其他用户的菠萝相关内容的图片。

但是,我是如何收集这些内容的呢?

我只是通过直接消息/电子邮件(如果在他们的页面上)联系了原始创作者,并请求他们的许可。

他们中的大多数人都同意了,条件是我要把他们当作原主人——这很公平。

当我为自己的账户收集了12张照片后,我决定定期发布,只是为了在这个平台上建立自己的形象。

这增加了社会证明作为一个起点,这很好,所以我决定是时候转向其他领域了。

面向电子商务企业的Pinterest

由于Pinterest的主要受众是女性,我希望这个渠道对我和我的商店都很有价值,因为这符合我的目标受众。

Pinterest更像是一个内容管理工具,而不是内容创作者的平台。

这对我来说很好,因为我当时没有任何独特的图像。

所有我需要做的是建立我的品牌是创建板和pin图像已经上传到Pinterest。

最后,我只制作了三个简单的展板,上面有我认为目标受众会喜欢的图像:

如果你想更上一层楼,一定要看看我们的指南。”2021年的Pinterest营销:它是什么以及如何做”。

既然我已经为我的生意创建了这些社交媒体账户,我就准备好了下一步——在我的商店开业之前进行营销。


首次市场推广工作(上市前)

Instagram是我营销的首选,因为电商企业家已经通过在这个平台上营销他们的商店取得了很大的成功。

我最初的想法是利用micro-influencers在平台上推广我的商店。

我会给他们一些免费的产品,作为回报,他们会与他们的追随者分享这些产品。

但是,为什么我想在我的商店推出之前做这些呢?

我想要抵消由于直销而带来的更长的运输时间,并确保有影响力的人能够在发布日期前做好准备。

10个有影响力的人似乎是一个好的开始。我寻找符合这些要求的人:

  • 对时尚感兴趣,
  • 他们的受众和我的目标受众是一致的,
  • 至少有3000个粉丝
  • 最低参与率为10%。

找到这些微影响者的最简单方法是搜索相关的标签。

我查找了最近上传图片的人,他们的标签是#菠萝over、#时尚瘾君子、#快乐女孩和#自拍女孩。

我已经知道了我的目标受众,所以我没有只关注与菠萝相关的话题标签。

在搜索了一个小时的相关标签后,我列出了十位适合我的计划的年轻女性微影响者。

我决定通过直接信息联系他们,让他们知道我的想法。我还给他们发了一张产品的图片,我希望他们能宣传清楚。

我会给他们送免费的产品,所以我必须仔细选择——我不想在这里产生大笔费用,以防它完全失败。

考虑到这一点,我选择送菠萝手镯和项链,因为它们的成本不到4美元(包括运费)。

每个人都同意创建一个关于产品的帖子,并标记我的商业Instagram账户,所以这个计划得到了批准,我把产品发给了他们。

记住,这是有风险的。你永远不知道它是否会成功,但我决定冒一次险。

几天后,第一个网红给我发了一条直接信息,告诉我产品已经到货了,他们很喜欢。

我让他们知道了产品的发布日期,以及他们应该在什么时候推广产品,一切都准备好了——我相信这种营销策略会让我成功。

启动商店

每当我开一家新店的时候,我都会非常兴奋。我就是无法摆脱这种感觉。

然而,当你努力创造你真正想要成功的东西时,压力就会很大。尤其是当我知道我是在为这个案例研究创建这个业务时。

失败从来不是一种选择。

经过大约两周的前期工作,终于到了发布商店的时候了!

我删除了商店密码上线

从那一刻起,我不得不与每一家向我出售类似产品的网上商店竞争。我绝对不是第一个销售这些产品的人。

这都是关于营销的

这是大多数企业家挣扎的地方。

寻找产品,建立商店,启动你的社交媒体账户不是一件容易的事,但营销是最重要的部分。

毫无疑问,把东西卖给一个完全陌生的人是很难的。

即使你在市场营销或销售方面有一些经验,你也不能指望你成功的最后一个策略适用于所有的商店。客户的行为是不断变化的,所以进行实验和调整营销是很重要的。

停滞=回归。

当我发起最初的几个活动时,我想测试一些东西。

尽管我已经做了大量的研究,但我仍然不能确定我的营销活动是否会奏效。

然而,到目前为止我总共只花了66.4美元,所以花一些钱在Facebook广告上似乎是可以接受的。

投放一些Facebook广告

我从设置Facebook广告开始。尽管我在Facebook广告方面不是最擅长的,但我知道这个简单的策略对于获得一些数据是有益的:

  1. 在Facebook上投放一些广告,瞄准大致的目标受众,
  2. 在用数据优化广告至少三天之后,再次优化。

我也已经知道我的目标受众是这样的:

  • 性别:女
  • 年龄:19 - 29岁
  • 兴趣:健身、时尚、社交媒体
  • 喜欢的页面:H&M

我加了H&M,至少是为了把目标受众再缩小一点。我只是假设我未来的客户也喜欢这家公司。

我创建了一个简单而引人注目的图形使用帆布并在Facebook上发布了我的第一个分离测试广告。

它看起来是这样的:

几天后,我的分割测试完成了,结果显示了我所期望的——改进的空间很大!

不幸的是,我只有一个“添加到购物车”,没有销售。

没错,没有销售。但我仍然认为我可以通过Facebook广告获得成功。

我决定继续使用相同的图表,但我使用了从第一个广告结果中获得的人口统计数据来缩小受众范围。

然后就是一场等待的游戏。

但是,再一次,我没有找到我想要的结果。

在更加努力地投放广告后,我只获得了3个添加到购物车中,并且获得它们的成本更高。

在这一点上,我必须做出决定。我不能继续把钱浪费在不起作用的广告上。

最后,我决定是时候想出一种不同的方式来推销我的品牌了。

我决定在Instagram上加倍下注,我确信它会成功的这一次

Instagram营销

和我一起工作的所有有影响力的人都准备好了推广。我给他们每个人都发了信息,在短短几天的时间里,他们都在我的Instagram账户上发了带标签的照片。

这些有影响力的人总共拥有超过52140名粉丝,所以我希望能够获得一些销售,或者至少是许多被遗弃的购物车,我可以尝试使用折扣代码来恢复这些购物车。

不幸的是,什么也没发生。612个独立访客,但0个销售额。我又失败了。

很明显我做错了什么。

成功从你的头脑开始

作为一名企业家,如果事情没有成功,大部分责任都落在了执行计划的人身上。

我唯一能怪的人就是我自己。

然而,在这一点上我并没有感到沮丧。

我知道这是生意,这是规矩。

不幸的是,你不可能在每一个新项目中都取得成功。

我接受了这一损失,并思考着我能做些什么继续前进。

我要回答的问题很简单,但答案却很难:

“我应该继续前进还是转向另一个利基市场/产品?”

对我来说,这从来都不是放弃。我知道我总有一天会成功的。也许菠萝不适合我。也许我偏离了目标受众。

也许我在整个过程中想太多了。

不管是什么,我都想不明白。

在这种情况下,你不能指望别人的帮助。

即使你问他们,他们也会告诉你以下选择之一:

  1. “等等!永远不要放弃!”
  2. “这个利基市场不好,试试别的吧!”

两者都同样正确。这就是问题所在。

我百分之百确定菠萝是一个不错的生态位。毫无疑问。我只是觉得这个不适合我。

我不想把更多的钱浪费在一家我已经慢慢失去希望和兴趣的商店上,所以我做了一个重大的决定。

这就是奥兰尼菠萝的结局。

那么,接下来呢?

是时候开始新事业了。这次我知道会好起来的。

从过去的错误中吸取教训

对于下一笔生意,我不想再犯同样的错误。

我做的第一件事是列出我认为自己犯过的错误以及可能的解决方案。

毕竟,我只是在过去的生意上损失了金钱和时间。

我还考虑了执行这些解决方案所需要的时间,以及我认为它们会有多大的影响力。

自然,我选择先完成影响最大的任务。我可以在40分钟内完成这些任务。

这里的目标是首先专注于重要的任务。

我已经浪费了很多时间,但这是这个案例研究中最重要的学习曲线之一。

那些错误、时间和我损失的钱帮助我建立了新的直销业务。

聪明的目标

在开始一个新项目时,我完全错过了一个最重要的部分:目标。

当你没有目标时,你不会知道自己有多成功。

使用S.M.A.R.T.公式是一个简单而有效的方法来设定一个值得实现的目标。

S.M.A.R.T.的每个字母都有它自己的含义:

年代-具体(目标必须非常具体)

-可衡量的(目标必须是可衡量的)

一个-可实现的(目标必须是现实的)

R关注结果(目标必须关注结果,而不是努力)

T-有时间限制(目标必须有实现的日期)

对于第一次这样做的人来说,设定一个包含上述所有要点的目标可能很难。在每一个点上,你都应该问自己“这个点和其他点一起工作吗?”——答案应该永远是“是”。

而且,它必须是一个目标。

所以,这就是我的想法:

具体的:

我想通过我从零开始建立的直销业务实现5000美元的销售额。

可衡量的:

值得庆幸的是,Shopify让我可以轻松查看我所赚取的收入。

可实现的:

销售额达到5000美元是我的目标。

结果集中:

金钱并不总是最好的目标,但它绝对是以结果为中心的。

时间约束:

我想在5周内实现这个目标。

底线是什么?我必须每周挣1000美元。

寻找新产品

所以,我必须想出新的产品来销售。

通常这是一项艰巨的任务,但我已经完成了很多关于可能销售的产品的研究。

然后,我记得

在对过去的业务进行初步研究的过程中,我也曾有过销售不锈钢手表的想法。

在我的“错误清单”上,我注意到我一开始最多想要10种产品。这节省了时间,并有助于与客户保持清晰的关系。

我决定提供10块不同颜色的手表就足够了。

现在,这个决定可能看起来很轻率,但请记住,我之前做过的研究都非常仔细,没有必要再经历一遍那个过程。

就这样,我的下一个生意是开一家手表店。

着眼于大奖

开这家店,我从一开始就想做销售。

我的目标是在5周内赚到5000美元,而不是“建立一个品牌”。如果生意会成功,我仍然可以尝试弄清楚我必须做些什么来建立一个品牌。

为了关注进度,我又创建了一个电子表格。这个应该能帮我实现我的目标。

它只是一个简单的电子表格,包含了我的两个主要关注点:金钱和时间。

因此,每当我收到订单时,我都会跳转到此工作表并更新数据。

根据我计算的手表的最低价格(22.49美元),我认为这将是我的平均订单量。计算一下,我在整整5周的时间里只需要222个订单,相当于每天6个订单。

考虑到这一点,我根据可能达到的最低价格进行了计算。

建立第二个Shopify商店

这一次,我想这么做在不到30分钟内建立一个商店

我不能再浪费时间了。

我知道Shopify的破裂有惊人的自由图片收藏。在浏览了“热门收藏”之后,我找到了一个我喜欢的话题:城市生活。

我挑选了三张给我留下深刻印象的图片,然后继续建立我的Shopify商店。

我实际上采取了和在菠萝店一样的步骤。我甚至选择了相同的Shopify主题(叙事)。

我想了一个简单的名字——”中央手表——大约30分钟后,我就完成了整个商店。


从Instagram获取反馈

当我写下我之前的店铺所犯的错误时,我提到我这次只想专注于Instagram。

我选择Instagram是因为我觉得这个平台最舒服,而且我也知道Instagram的直接信息可以被证明是一个非常强大的工具,可以获得对商店的早期反馈,并进一步验证一个商业想法。

但是,找到它很重要真实的人谁可能是潜在的客户。

直接向其他商业账户或有影响力的人发送消息在这里没有任何意义。

为了找到我想要得到反馈的人,我决定搜索最近上传了带有这个标签的图片的用户# fashionaddict

我选择这个标签是因为我想在Instagram上找到对时尚感兴趣的人。另外,我想远离像“时尚”这样饱和的话题标签。

我直接给用户发了一条消息,询问他们是否可以给我一些关于我的商店设计的反馈。

作为回报,我愿意给他们打折,免运费,还有在Instagram上大声喊出来

我喜欢这样做有几个原因:

我让潜在客户参与到我的生意中来。

人们喜欢参与一个接近他们兴趣的项目,但他们也觉得与自己的能力相去甚远。这对他们来说就像是一次小小的冒险。

我从重要的人那里得到反馈。

顾客的反馈比店铺里其他企业家的反馈更有价值。

是顾客在浏览你的商店时感到舒适,而不是其他企业家。

我建立关系。

与潜在客户接触可以让你有机会建立一种可以持续很长时间的关系。

如果做得好,你的客户不会觉得“只是另一个数字”。他们会感觉像朋友一样。真正的友谊意味着永远的支持。

你永远不知道你在和谁说话,也不知道随之而来的是什么机会。

我有机会(通过销售)验证我的业务。

销售始终是验证业务的最佳方式。如果网上有陌生人给你钱,你可以确定你走对了路。

我强迫自己耐心等待回复。

第一笔销售!

在Instagram上直接发消息大约7个小时后,我收到了12条回复——都是积极的,看起来他们愿意帮忙!

我创建了一个折扣代码并回复。

几分钟后,我收到了一件意想不到的东西:我的第一笔生意!

我的生意起步了。

完成第一笔交易总是令人兴奋的,尤其是如果你以前失败过。

但这仅仅是个开始。

在5天内我完成了7次销售,总价值166.99美元。这些都是我在Instagram上发的信息!

这是一个惊人的结果——此时此刻我高兴极了。现在是时候更新我的表格中的数据了。

但是,即使我取得了一些初始销售额,我也无法在5周内达到5000美元的目标。

如果我保持这种增长,我将在5周内赚到974.11美元。这绝对是一大笔钱,但不是我想要的结果。

所以,是时候提升我的业务了!

促进我的业务

在没有任何数据的情况下发展业务是非常困难的。这比其他任何事情都更需要反复试验。有些事情成功了,而另一些却没有带来任何结果。

我得找出最有效的方法。

做到这一点的最好方法是利用我所拥有的所有数据——即使没有任何数据我可以真正依靠。我写下了我掌握的所有信息。

产品要求:

这七位顾客只订购了三款不同的手表。他们似乎都喜欢同一款手表。

平均订单量:

23.86美元,一位顾客甚至买了两块手表。

性别:

100%是女性。除非她们是为她们的男朋友/丈夫买的,否则这是一个强烈的信号,表明我的目标受众是女性。

的地方:

4名客户来自德国,1名来自荷兰,1名来自葡萄牙,还有1名来自奥地利。我的目标受众似乎住在欧洲。

年龄:

由于很难猜测我的客户的年龄,我做了一个有根据的猜测,并将他们的年龄设定在20 - 29岁之间。

爱好:

他们都在自己的Instagram页面上投入了大量的工作,所以我想他们都希望有一天能成为一个有影响力的人——环游世界,穿着最新的时尚单品,展示生活有多美好。

他们也都表现出对健身的兴趣,并经常发帖谈论健身。

我考虑了所有这些信息来创造我的“完美客户”。

完美顾客

一个完美的客户是一个喜欢从我店里买东西的人。

他们不仅仅是客户,他们对我的品牌非常狂热。

我非常有兴趣找到这样一个人,尽我所能改变他们。

因为我已经有了7个付费客户,所以比起从零开始,我更容易找到完美的客户。

根据我收集到的所有数据,我创建客户配置文件设想我的理想客户。

从这一刻起,我只有一个任务:找到很多琳达!

因为我知道我的完美客户喜欢什么,所以我使用了与她的兴趣相关的标签。

这些标签是:

#健身房#健身女孩#健身时间#bootyworkout #绿茶#抹茶#抹茶#matchalover #matchalatte #旅行#travelgram #旅游博主#fernweh

专注于有效的东西

我已经知道我寻求反馈的策略非常有效,所以我决定再试一次。

这一次,我给最近上传了一张使用上述标签的图片的年轻女性发了信息——她们可能会成为我的“完美客户”。

我决定更专注于这种方法,所以我给使用了上面提到的标签之一的人发了20条单独的消息。

这意味着我给对健身感兴趣的用户发了20条信息,给对绿茶/抹茶感兴趣的用户发了20条信息,给对旅游感兴趣的用户发了20条信息。

我这样做是为了找出哪些标签最有效,并进一步缩小我的目标受众。

我花了一天半的时间来做这件事,我非常小心地控制了我发送的直接消息的数量,因为我不想让人觉得我在向用户发送垃圾邮件。

同样,这一策略也带来了惊人的结果(下图所示的所有销售额都来自这些信息):

从24个订单中获得了672.49美元的销售额,这是对我的业务的最终验证。

这24笔交易中有18笔来自同一个标签类别:旅游。

在16天内,我从31个订单中获得了839.48美元的销售额,而没有在营销上花任何钱。

这是一个很好的结果,但如果我想达到我的目标,它仍然太慢了。

按照这个速度,我还需要74天,而我只剩下20天了。

在这一点上,我需要扩大我的营销努力,但这是非常困难的扩展我的直接消息策略.如果我做得太过分,我可能会被Instagram封杀,一夜之间失去创收的途径。

所以,我决定远离直接信息。这太冒险了。

于是,寻找另一种有效的营销渠道开始了。

获取客户的新方法

我绞尽脑汁想下一步该怎么办。

我开始思考我能接触到什么,我想知道如何利用我现有的客户来帮助我成功。

一般的假设是,如果一个客户购买了一个产品,他们喜欢它,他们会很乐意向其他潜在客户推广他们的体验。

所以,我的下一个策略是提供一个从属营销给他们机会。E我会鼓励我满意的顾客加入我的品牌联盟计划,这将帮助他们在推广我的品牌的同时赚钱。

我再次联系我的客户,问他们是否愿意加入,有五位客户立即同意了。

我安装了Shopify应用程序“会员”并设置一切,使人们谁签署了联盟计划,从他们带来的订单赚了10%。

我所有的子公司都收到了一个独特的链接到我的商店。只要有人通过这个独特的链接下订单,附属应用程序将认识到这一点,并将向我展示我必须支付给影响者的佣金金额。很简单!

品牌大使的价值

由于我已经从商店中获得了一些利润,我想把其中的一些钱投入到生意中,帮助它发展。

因为我的第一笔销售来自那些不熟悉我的品牌的人,所以我认为如果我的品牌有问题,其他人也会从我的商店订购一些东西好朋友推荐我的店。

我已经为我的现有客户设置了我的联盟计划,他们在Instagram上没有特别大的粉丝,但我想扩大。

我想和有追随者的人一起工作超过5000人

所以,我的下一步是搜索更多的“琳达”,他们拥有超过5000名粉丝,并且参与率至少为10%。

为了找到愿意和我一起工作的人,我又重复了之前的步骤。

我在Instagram上搜索了最近使用“菠萝over”标签的人;# fashionaddict;# happygirl;和/或# selfiegirl。

在找到10名感兴趣的年轻女性,花了大约50美元购买免费产品,花了大约5美元购买快递后,促销开始了。

加入我的三个有影响力的人在收到他们的产品之前在他们的Instagram账户上提到了我的业务,这真的帮助我获得了一些牵引力。

我很有信心在5周内达到5000美元的目标。

我只需要找到值得信赖的微影响者,他们和他们的粉丝有很好的联系。

我的想法不是直接推广业务,而是找到合适的人来为我做这件事。

有时甚至更难。

惊人的结果

在接下来的12天里,我的手机一直在拍这种美丽的照片“咔”声音一遍又一遍:我的Shopify手机应用程序(可用iOS安卓)通知我每一笔交易!

月底我又收到54份订单,价值1783.87美元!

神奇的!

在第四周的时候,我从105个订单中获得了3314.13美元的销售额。

不幸的是,我加入的一些有影响力的人表现得不如其他人好。

如果我想达到5000美元的目标,我还是太慢了。

我分析了这些数据,得出的结论是,我还需要15天才能达到5000美元的目标。比我计划的多了10个。

我不顾一切地想达到我的目标,当一个企业家走投无路时,你会对他们能想出的东西感到惊讶。

我掷了骰子,决定再一次接触那些表现最好的网红。

这一次,我问他们能否再发一张手表的照片,并在他们的Instagram故事中提到我的生意。我给了他们另一块免费手表作为交换,使这笔交易更有吸引力。

其中两个网红同意了,并再次发布了关于我的品牌的帖子。我有一种奇怪的感觉,这不会像第一次那样有效。我以为我不能达到我的目标。

五天后,我本应该达到5000美元的销售额目标。

我检查了我的Oberlo仪表板,看到了我最近一次活动的结果:

再加689.20美元!

再一次,出色的结果,但我没有达到我的目标。

没有进球我并不难过,事实上,我对结果很满意。

有句话描述了没有达到目标但仍然对自己所取得的成就感到非常满意的独特时刻:

“奔向月亮吧。即使你错过了,你也会降落在星星中间。”

我设定了一个很高但仍然可以实现的目标。其实这并不是我想要赚多少钱,而是我为实现这个目标付出的时间。

我不认为这是一个失败。我如果我把目标定在“10周内筹到5000美元”,我就不需要费力去实现它了。

我可能会对自己说:“保持冷静,你还有很多时间。”

看着整整五个星期过去了的结果,我很自豪!

短短5周内,125个订单价值4003.51美元!

记住,我只花了270.36美元(包括我失败的商店)。

我工作的环境和你们很多人所处的环境非常相似。

我们做的是朝九晚五的兼职工作。我们不能在生意上冒太多的收入风险,但我们有强烈的成功愿望。

对我来说有什么不同?我只是付出了努力。就是这么简单。

后来,我停止了这家商店的所有营销努力。之后,这家公司继续销售,在我写这篇文章的时候,我的Oberlo仪表盘是这样的:

54天内195个订单,价值6666.73美元!我在整个项目上花了不到300美元。

再次,我必须强调,这只是这个商店的开始,它可能是你的电子商务遗产的开始。

如何继续成长

今天的机会是无限的。这家店的机会也是如此!

如果我想保留这家店并继续发展,我会考虑这样做:

影响力营销

我从我的有影响力的活动我们很有希望,所以尝试一些带有付费植入广告的活动是值得的。

这是你必须小心的事情。并不是所有的“网红”都对你的业务有用。在考虑投入这种营销技巧之前,我强烈建议你花几天时间(如果不是几周的话)研究影响者的参与度。

Facebook的广告

作为一个托运人,Facebook广告可以证明是一个非常有效的方式来产生流量到你的商店。

有了Facebook Pixel的一些数据和营销知识,它可以证明是你业务的一个巨大渠道。

调查客户

创建一个简短的调查谷歌形式调查猴子这将是帮助我们获得更多有价值的客户信息的最好办法之一。拥有“完美客户”的人口统计资料固然很好,但了解他们购买商品时的情感意图更有价值。

你也可以尝试使用Instagram的最新功能——Instagram故事中的投票选项。

电子邮件营销

电子邮件营销是最有效的营销渠道之一。还记得我在Instagram上发的直接消息的反馈吗?收集那些没有下订单的人的电子邮件并询问他们的反馈可以带来更多的销售。与直接消息策略不同,电子邮件营销是一种可扩展的解决方案!

非常重要的一课

我要处理的最耗时的事情之一是客户支持。

每天我都要花很多时间回复那些询问他们的产品何时到达的客户。我有一个页面解释了漫长的运输时间,但等待超过两周对一些客户来说太长了,所以我不得不这样做退还部分款项

和很多顾客打交道会很有压力。

由于抱怨的首要原因是运输时间长,我只卖给那些ePacket是可用的。这可能会导致整体客户减少,但它使业务运行更易于管理。然而,你也可以把你所有的客户支持工作外包给自由网站。

整个经历就像坐过山车,但这就是你的企业家精神。

我从一家表现不佳的商店开始,在时机成熟时进行了调整,最终开了一家吸引了近200名顾客的新店。

白手起家虽然朝九晚五的工作总是很辛苦。但是当你接受你的损失,克服糟糕的日子,从过去的错误中吸取教训,并投入到努力工作中,你就有可能找到成功!

永不放弃——这句话说起来太陈词滥调,但却蕴含着如此多的真理。

即使你在一个、两个或三个商店失败了,你也可以实现你的目标!

现在轮到你了——你已经具备了所需的条件!

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