市场营销。广告。销售。
三个大字。
我冒昧地说,这三个词在某种程度上让绝大多数企业家(包括我自己)感到高兴、担心,甚至困惑。
他们并没有错。
毕竟,你可以拥有世界上最好的产品,但如果没有人知道它,那么你怎么能指望它卖出去呢?
老实说,市场营销和广告都很难。
另一个真相炸弹:你可能不会在你的第一个广告或营销活动中做出销售。
但这完全没关系——因为你会得到一些东西更有价值的代替。
在这篇文章中,我将解释为什么你的第一个广告很难销售,你如何提高成功的机会,以及你能得到什么比销售更有价值。
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在我们开始之前,我想谈谈对你想要达到的目标设定期望是多么重要,不仅是对你的第一个广告或营销活动,而是对你的业务。
作为企业家,我们都在追求成功。
对不同的人来说,成功意味着完全不同的东西。
对一些人来说,销售是最重要的事情。对另一些人来说,他们的目光投向了更大的目标。
这就是为什么在开始营销活动之前确定你想要达到的目标是很重要的。
写下你第一次活动的目标。然后,写下你第十次活动的目标。在那之后,写下六个月后你希望你的公司达到什么水平。
创业是一个持续的挑战,虽然你可能不会在最初的几次营销活动中成功,但你肯定会学到有价值的见解,这些见解将帮助你在以后的道路上取得成功。
毕竟,你可能不会仅仅通过一次活动就成功地建立你的企业。你可能开始建立一个长期的品牌。
一旦你把未来的目标写在面前,就更容易判断你是否在朝着正确的方向前进。
好了,既然我们已经讨论了目标设定的重要性,现在是时候深入了解为什么在你的第一次营销努力中销售会如此困难。
你需要了解你的营销渠道
当你经营一家公司的时候,你必须了解营销渠道你用来推广你的生意。
不只是如何开展营销活动,或如何想出一个有创意的以及你的潜在客户如何与该平台上的营销活动互动。
让我们使用Facebook的广告举个例子。
来自Facebook的流量,首先是一个社交媒体渠道,可能不会有什么最初的购物动机。
想想看——你上一次登录Facebook是什么时候,目的是想买双鞋或一顶新帽子?
可能从来没有。
这就是为什么Facebook很好和对市场营销不利。
Facebook非常棒,因为他们的广告平台为你提供了深入的目标选择,让你能够直接与那些至少对你的细分市场感兴趣的用户进行交流。
下面是Facebook的受众洞察工具。你会在左边看到我们这边的一些输入(针对小众用户),以及屏幕中间关于该用户的一些见解。
如果你能设法利用这些数据向你的用户展示一个吸引他们眼球的产品,或者提供一些真正有价值的东西,那么你就有机会转化他们。
但是,你正在与你的受众竞争他们的注意力,他们更新了他们的家人,朋友和可爱的狗狗视频,所以你不能指望100%的人点击你的广告。
事实上,研究表明,Facebook上零售企业广告的平均点击率在原地徘徊1.59%。这也是相对较高的——所有行业的平均点击率都很高0.90%。
这意味着,你投放广告的每100个人中,就会有一到两个人点击。
不是很多,对吧?
另外,考虑到你的第一个广告的目标受众是一群未经测试的购物者,这就更清楚了为什么你的第一个广告很难获得销售。
我们最好的建议是什么?安装Facebook的像素在你的网站上,建立广泛的目标受众,并尽可能多地学习——你可以在以后完善你的活动。
你需要不断地测试,不断地尝试,因为这样你才会有所收获甚至比销售更有价值。
有了这些新发现的数据,你会学到:
- 更多关于你的听众。我敢打赌,你想知道哪种类型的人最喜欢你的产品。
- 更多关于你的营销活动。你可能想知道哪些信息最能引起不同目标群体的共鸣。
- 更多关于你的登陆页面。我猜你也想知道哪些页面转换得最好。
就像他们说的,知识就是力量。
奖金:看看一位企业家是如何利用Facebook广告销售太阳镜的31天赚了8873美元。
你需要了解要推广哪些产品
选择哪些产品要推广,哪些页面要吸引你的潜在客户,这是非常重要的。
如果你做出数据驱动的决定,你会在这个过程中获得更大的成功。
但是你怎么得到这些数据呢?
是的,你猜对了——做测试。
否则你如何决定访问者是在特定的产品页面登陆,还是在点击广告后进入精心策划的集合页面?
我建议首先从你的商店中选择三种你相信你的用户会喜欢的不同产品。如果你使用的是Facebook,你可以通过一次点击将普通广告活动转变为a /B测试:
接下来,在你选择的营销渠道上开展推广活动。
确保所有三个活动都是相似的——除了你想测试的一件事。如果你想测试哪张图片能产生更多用户粘性,你可能会这样做:
如果你使用的营销渠道可以让你瞄准特定的受众,那么也要保持这些受众不变。
启动你的活动,看看哪一个表现最好——这将是你下一个测试的主题。
在此基础上,你可以针对不同的用户测试产品,或者只是针对表现最好的用户重新启动之前的活动。
例如,如果你注意到大多数女性都点击了你的广告,那就把预算重新分配给她们。
也许你发现18-30岁的人最喜欢你的广告,所以你可以为这个群体分配更多的预算。
或者也许你在你的第一个广告中发现了金子——如果这种情况发生了,那就继续下去吧!
让我们看看下面的分析例子:
很明显,女性对广告的参与度更高,18-24岁和25-34岁年龄组之间的比例相当。在这种情况下,分析表明,取消针对男性的广告预算,转而专注于针对女性的广告可能是个好主意。
无论你的广告结果如何,你都会获得大量有价值的信息,这些信息在你投放第一个广告之前是不可能获得的。
信任是必要的
“我为什么要相信你?”
这从来都不是一个令人愉快的问题,但这是购物者经常问的问题。
事实上,在电子商务领域,没有什么比信任更重要的了。
所以,问问你自己,为什么将有人信任你的生意吗?
特别是如果他们从来没有听说过你的新业务,他们只是第一次登陆你的网站,因为你发布了一个广告。
是深度吗?关于我们页面你创造了什么来解释你的品牌的核心价值和使命宣言?
你在利用杠杆吗?社会证明在你的网站上推广你的社交媒体渠道?
还是你精心策划的产品页面怎样才能让你的潜在客户信任你?
不管是什么,确保它清晰可见。
如果你的商店是用Shopify建立的,这很容易做到。只要转到商店管理中的“在线商店”,然后点击“导航”。从那里,你可以确保所有最重要的细节都可以提供给任何路过的人。在这个例子中,任何路过的人都会在主商店导航栏上看到“关于我们”和“联系”页面,然后在页脚可以看到所有的基本细节。
如果你确实设法通过营销活动让潜在客户访问你的网站,那么你已经做好了艰苦的工作。
不要给那些购物者一个点击离开你网站的理由——总是想想你将如何帮助你的潜在客户信任你的品牌。
请记住,经营电子商务业务与经营实体店完全不同。
给你的品牌赋予一个人性化的面孔并不容易。你们的顾客在购买之前不能触摸或试穿你们的产品。
这就是为什么在你的网站上向客户提供所有相关信息是如此重要,这样他们就可以毫无顾虑地购买你的产品。
信任是随着时间的推移而建立起来的,甚至在顾客决定从你的商店购买之前,你可能需要与他们进行多次接触。
这也是为什么从你的第一个广告开始就很难销售的另一个原因。
给你的产品定价很困难
在一天结束的时候,你是一个企业家——你想从每笔销售中获利。
但是为你的产品定价是很复杂的。
当你想到一个定价方案对于你的产品,你需要考虑产品的原始价格、运输成本和营销费用,然后得出一个你满意的价格标签。
归根结底,当你选择最终的价格标签时,你可能会做出一个有根据的猜测,特别是如果你刚刚开始。
问题是,你不会真正知道你的价格是太贵,太便宜,还是刚刚好,直到你已经有了客户到你的网站。
你只是还没有足够的数据来了解这一点。
你也不应该拥有它。
当然,你可以的竞争对手研究,并查看在你的利基市场的其他企业是如何定价的。
但你才刚刚开始真正了解你的定价有多准确后你做广告和营销活动已经有一段时间了。
老实说,可能是你的价格把潜在客户赶走了。
这完全没问题——如果你意识到你的定价可能是一个问题,那么你可以采取行动。
检查价格是否正确的最好方法是什么?测试,测试,再测试。
了解你的受众对不同活动的反应,他们在不同产品页面上的行为,并利用它们来指导你的定价决策。
例如,你可以看到当你使用a时人们的反应40% !信息在你的广告和$25折扣码!消息。你在Facebook上测试的方法与测试我们之前看到的不同图像的方法相同:创建A/B测试,发布两个广告,然后观察数据。
你可以学到很多东西——这都是收集数据的问题。
最后的笔记
所以,就是这样——这就是为什么你可能不会在你的第一个广告中做出销售。
这就是为什么你不知道也没关系。
当然,你发起的每一个广告或营销活动可能帮你搞定一些生意,但会的100%给你一些见解。
你不能用金钱来衡量洞察力。他们无价的。
如果你能充分利用洞察力,它会把你和你的企业带到下一步。
总而言之,我不能强调你尽你最大的努力从你所做的每件事中学习是多么重要。
不要把没有转化的金钱、时间或努力视为“浪费”。
相反,把它看作是必要的研究需要要做的事情。
毕竟,你在这里是长期的,罗马不是一天建成的。
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