所以你产生了流量，但你没有得到任何销售。
如果我们告诉你这实际上是一种祝福而不是诅咒，你会相信吗?
不相信吗?让我们先退后一步。
当然，一方面，你没有做出任何销售，但让我们看看这里的积极因素。
显然有些事情是正确的。人们实际上足够关心你的品牌或者你的营销访问你的网站。
这是巨大的。但我们仍然需要开始转变一些把流量转化为销售额。
值得庆幸的是，这个问题对于电子商务企业来说是一个相当普遍的问题，我们相信您可以解决这个问题。
这正是我们写这篇文章的原因——我们将涵盖当你获得流量时需要考虑的五件事没有销售．
我们将解释你需要知道的一切，开始推进你的业务，并开始今天转换你的流量。
好吧，让我们深入研究一下。
1.你的客户在哪里?
让我们从一个相当简单的问题开始:你的客户在哪里?
如果你在创造流量，那就不是巧合。
你已经成功了Facebook的广告,你的社交媒体帖子或者任何你用来吸引潜在客户访问你网站的策略。
但它可能是你的实际页面登陆你的客户，这阻碍了你的机会将他们转化为付费客户。
我们最好的建议是，让客户进入一个能够实现你的营销活动所承诺的价值的页面。
让我们仔细看看我用Zalando的这个例子是什么意思:
这个旋转木马广告本周早些时候突然出现在我的Facebook上。
我喜欢牛仔布，我喜欢贾斯汀·汀布莱克(我不怕说出来)，所以我当然点击了“现在购物”按钮。
Facebook上的广告让我找到了一个策划好的收藏页面展示了李维斯与贾斯汀·汀布莱克合作的众多产品。
广告中没有突出显示特定的产品，所以我很高兴能进入一个收藏页面，我可以在闲暇时浏览。
这个广告完全实现了承诺给我的价值。
另一方面，如果Zalando把我带到他们的主页上，我可能会有点困惑，可能会直接点击掉这个标签。
这就是为什么考虑在哪里吸引潜在客户总是很重要的原因。
你不想浪费时间、精力和金钱来营销你的产品，并把它们放在一个不符合他们期望的页面上。
如果你让你的客户登陆到一个不适合你的营销活动的页面，考虑把他们引导到另一个页面——这可能是你产生流量，但没有得到任何销售的原因。
2.你的网站容易浏览吗?
对于经营实体店的企业家来说，为潜在客户提供个性化的购物体验是相当简单的。
他们可以带着顾客在商店里走来走去，提出问题帮助顾客找到他们想要的东西，提供积极的反馈，并为任何进入商店的顾客提供量身定制的服务。
对于电子商务企业家来说，提供类似的服务有点困难。
你可以仍然要为你的顾客提供美妙的购物体验，你只需要从不同的角度来处理它。
你能做的最好的事情之一就是确保你的商店的设计是清晰的，并且它很容易导航，而不需要你的任何帮助。
如果你有流量，但没有销售，你的商店导航可能是你的访客不转化的原因之一。
你可以这样想——你正在引导一群目标顾客去一家他们可能从未去过的商店。
你需要给人一种专业、合法的印象。
没有什么比一个难以浏览的网站更能消耗你的信任电池了。
下面是一个非常容易浏览的网站的例子:
ASOS使用大量的类别和子类别来清楚地定义他们所销售的产品类型。
很明显，他们已经对目标用户做了大量的研究，因为他们还在下拉菜单中添加了“按活动购物”部分，这确实有助于购物者专注于他们正在寻找的产品。
但是，清晰的导航不仅有助于为潜在客户提供出色的用户体验。
它还可以帮助你增加你的平均订单值．
想想看——那些发现很容易找到他们感兴趣的产品的顾客更倾向于继续搜索，即使他们已经找到了他们想要的东西。
见鬼，当我定期在网上购物时，我最终买了额外的产品(老实说，我很抱歉银行余额)。
所以，尽量确保浏览你的商店是件轻而易举的事。
一个好的起点是让朋友或家人试着在你的商店里找到一种特定的产品，然后观察他们的反应。
如果他们是第一次找到产品，你就很好，但如果他们很难找到，那就考虑做一些改变。
3.你的产品页面优化了吗?
我总是喜欢去想产品页面比如书的封面。老实说，有很多相似之处。
一本好的书的封面有一个诱人的图片，一个清晰的标题，帮助你理解这本书是关于什么的，背面有一个包含更多信息的摘要。
所有这些都适用于产品页面——你需要吸引人的图片，清晰的产品标题，准确的产品描述，以及关于产品页面上可用的尺寸或颜色的信息。
优化你的产品页面的困难部分是找到正确的平衡——你不能添加太多的信息，因为它会使页面看起来混乱，但你也不能添加太少，因为你可能会让你的页面看起来光秃秃的。
我们知道，制作出优秀的产品页面是很困难的，所以下面是我们的一些重要建议:
- 图片：尽量在每个产品页面上包含至少4张高质量的图片。
- 标题：产品名称要清晰、简洁、一致。
- 描述:对你的听众讲话。将你的描述与你的品牌声音相匹配。记住，有时候少即是多。
- 评论：社会证明是强大。利用以前客户的评论来帮助你转换新客户。
- 股票计:考虑显示库存中剩余产品的数量。如果一个产品是有限的，这可以创造紧迫感，这将有助于你转换客户。
- 文字-动作(CTA)：包括一个明确的CTA，以诱导购物者转换。
记住，没有放之四海而皆准的产品页面设计方法，最重要的是什么最适合你的受众。
有些公司，比如Bodybuilding.com，创建包含大量信息的综合产品页面，如下面的代码片段所示:
这是一堆文字，但如果你正在购买健身补充剂，那么你可能会对这些信息感兴趣。
其他公司，比如Palace Skateboards，在产品页面上使用了最少的文字:
Palace的成功之处是使用最少的文字，让高质量的产品照片为自己说话。
这两个品牌都是成功的，因为他们建立了自己的风格，符合客户的需求，这也是你应该瞄准的东西。
测试你的产品页面的不同变体，看看哪一个最适合你的用户。
你也可以阅读我们的创建指南引人注目的产品描述在这里。
4.你的结账流程优化了吗?
每当购物者到达你的结帐页面时，他们只需点击几下鼠标就能达成交易。
让这一点深入人心。
你为建立自己的商店和策划营销活动所付出的所有努力都即将得到回报。
但是购物者不会购买产品。相反，他们只是离开你的网站。
如此接近，却又如此遥远．
现在，有很多原因可以解释为什么会发生这种情况。
但有一件事要考虑的是，可能是你的结账过程导致他们离开的。
所以对你的结账过程要严格。
它看起来可信吗?这些设计是否与你网站的其他部分相匹配，是否符合你对专业企业的期望?
你的结账流程是否简化了?你是否要求每个顾客在购买之前注册一个账户?如果你这样做，真的有必要吗?
但最重要的是，我愿意你想要完成结帐流程吗?
检查整个流程，看看是否有明显的改进之处。
从您的主页开始，找到一个产品，将其添加到您的购物车中，前往结帐处，并下测试订单。
做起来容易吗?更重要的是，这会不会更容易?
一般来说，最好的结帐流程需要尽可能少的客户信息、时间和精力。
记住——找产品很有趣，但是为他们付费则不然。
让你的客户尽可能简单地得到他们想要的东西——反过来，你将有更好的机会转化他们。
5.你的政策清晰吗?
在本文的前面，我们提到了信任，以及它在电子商务企业和购物者之间的关系中是多么重要。
你可以用来建立信任，并帮助你开始将流量转化为销售的策略之一就是透明度。
要清晰，开放，并且对客户诚实．
确保重要的信息，比如你的退货政策或送货时间，对你的潜在客户来说是很容易获得的。
为什么?
简单地说，他们需要能够访问这些信息——对于一些购物者来说，当他们考虑销售时，这是至关重要的信息。
再说，你也没什么好隐瞒的，所以没必要。
如果你想找一个透明的好例子，伯特的蜜蜂是很棒的一个。
在他们的网页横幅上，他们有非常显眼的页面，详细介绍了他们使用的成分，以及他们所重视的品牌和价值的信息。
清晰且容易找到。完美的。
但是他们的隐私政策呢?我怎么知道在我下了订单之后他们是否会对我的私人信息保密?
好的，让我们向下滚动到页面底部，这通常是公司放置这些信息的地方。
以下是我们所看到的:
完美了。我看到了隐私政策、条款和条件页面，甚至还有更多关于护肤理念的信息。
社交媒体按钮也有好处——如果我需要的话，我可以查看他们的社交频道和内容，以获得更多的验证。
这些可能看起来像是细微的添加，但所有这些都是经过计算的，可以帮助你将流量转化为销售。
但是你的商店呢?你的政策是否透明?
如果你不是，现在是时候改变了——它可能是阻止你的流量转化为销售的障碍。
开始使用这些策略
好了，以上就是你在获得流量但没有销售时需要考虑的5件事。
从这篇文章中吸取教训，并尽快将它们应用到你的商店中——这些建议中的任何一个都可以解决你的业务问题。
如果你对转化优化、建立你的商店或电子商务有任何问题，请在下面的评论部分留下它们——我们会阅读它们。
我们还在下面留下了一些额外的资源来帮助你的创业之旅。
