不起眼的窗帘可能看起来不是你的标准灵感来源,但对阿德里安·泰勒来说,它激发了一个想法,并迅速发展成他的想法总部位于新西兰的Offcut公司.
阿德里安在参观他父亲的窗帘仓库时,注意到一个房间里装满了剪下来的布料,就问剩下的布料怎么了。
这些布料都是全新的,但由于窗帘制造商不需要这些小块布料,大部分都被扔进了垃圾填埋场。
阿德里安觉得扔掉完美的布料似乎很奇怪,于是又深入研究了一下,发现丢弃剩菜并不是窗帘行业独有的现象。
“我稍微多研究了一下,发现时尚界每年都有很多被扔掉的衣服。所以我决定做点什么。”
尽管阿德里安在时尚或设计方面毫无经验,但他决心找到一种利用这种材料的方法。毕竟,布料本身是免费的——事实上,他的父亲通常需要付钱给别人来收集和丢弃这些布料——他所需要做的就是找到能用这些布料做的东西。
在花了一些时间思考材料和他想用他的产品实现什么之后,他很快就决定了他的产品获奖产品.
“我想,这些可以做非常酷的帽子。”
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开始免费试用用企业家的勇气来填补知识缺口和预算上限
在确定了一个最不寻常的商业想法在美国,阿德里安热衷于将这个概念转化为实际产品,他并没有因为缺乏行业经验而退缩。
“我在时尚方面一点背景都没有。我不是一个很时髦的人。但我只是做了任何企业家都会做的事情——有了想法,然后找到合适的人来实现它。”
经过几次简单的搜索,他找到了新西兰的一家帽子制造商,并联系了他们,看看他们是否合适。在和朋友兼商业伙伴马特·珀塞尔(Matt Purcell)一起为第一轮运营筹集了资金后,车轮开始转动。
现在他只需要想办法把这些东西卖出去。
考虑到他们的经营预算有限,而且这些帽子是限量经营的,实体店是不可能的。虽然帽子还不是阿德里安的专业领域(“说实话,在我开始做帽子生意之前,我甚至不怎么戴帽子”),但他确实有设计和营销的背景,他利用这些背景建立了Offcut的在线业务。
由于大部分启动资金都投入了帽子制造,阿德里安和马特没有多少钱用来做帽子以外的事情基本Shopify计划,所以他们利用了免费的资源。
阿德里安拉拢了一些愿意帮忙的朋友,利用新西兰的自然美景拍摄了一组照片,很快就拍出了漂亮的照片,开始向第一批客户推销Offcut。
随着产品和品牌开始成形,Adrien的下一个任务是在潜在客户中吸引和制造炒作。但是,由于没有钱投资广告,他需要找到正确的渠道,免费接触尽可能多的人,所以他转向了Instagram。
“我们唯一做的广告是通过Instagram,这完全是有机的。我们出发时一分钱也没有。那是在Instagram的黄金时代,你可以拥有所有的粉丝,毫无限制地获得大量参与。”
通过他和他的朋友们用样品帽子拍摄的照片,Offcut的Instagram账号迅速蹿红。而且,当第一批帽子上市时——就在他有了最初的想法几周之后——它们很快就被抢购一空。
“(第一轮)就其本身而言还算成功。我想我们可能已经卖出了50顶帽子,我们认为这是一个很好的开始。我们没有可以与之相比的东西。我们没有任何期望。”
整个过程在几周内就完成了,这对阿德里安来说是一种巨大的冲动,也是一种巨大的验证,因为他看到客户不仅喜欢产品和尊重概念,而且他们也愿意花钱。
来自新西兰这样一个人口不到500万的小国,阿德里安甚至自己亲手送出了第一件商品。
“在我们上线后大约一分钟,第一份订单就来了,所以我超级兴奋——然后我看了看地址,这个地址离我父母的房子只有几个街区远,当时我就住在那里。我想那是晚上8点左右,我想我现在就可以把它交给她,我不需要等到明天。所以我跳上我的Vespa,亲自把它交给了她。”
第一次成功后,下一个挑战就是复制和改进它。毕竟,有这么多布料要浪费,阿德里安并不缺少材料。但在另一方面,他是.
这是对公司的一次考验,并将他们推向一个令人兴奋的方向。
化消极为积极
Offcut使用剩余的布料来制作帽子,它对每次生产的帽子数量有非常严格的限制。虽然其他公司可能会印制更多特别流行的图案,但这与Offcut产生积极影响的核心目标背道而驰。
但Offcut并没有将这些严格的参数视为负面因素,而是欣然接受了它,并利用有限的数量来大肆宣传他们的产品。
“由于提供的内容有限,我们不得不创造性地思考如何进行宣传。我们是不是总是在网上有库存,当一款特定的款式卖完了,我们就把它下架,然后换一款新的?但后来我们进行了逻辑思考,为了制造一点炒作,我们决定限量发行,最终选择了每月发行。”
尽管Instagram在这方面做得很好建立品牌知名度以及Offcut最初的宣传,它并不是一个理想的渠道,以一种既个人又产生紧迫感的方式推广月度交易。值得庆幸的是,阿德里安注意到了他刚开始时给他的一条建议。
“所以我从第一天开始就被告知的一件事是,无论何时你知道你在为吸引人们访问你的网站而付费或投入精力,你都想确保a)理想情况下他们正在购买东西,b)你至少掌握了某种与他们保持联系的方式。”
考虑到这一点,Offcut成功地将大量访问者转变为电子邮件订阅者,从而形成了一个很棒的邮件列表,可以用于每月发布退稿通知。与此同时,该品牌仍可以通过Instagram主页吸引新用户。
这是解决令人沮丧的挑战的聪明方法。而且,电子邮件营销是Adrien认为适合Offcut客户类型的渠道。
“我们希望人们被视为买家。有人告诉我们,他们已经成为会员一年了,最后才买了一顶帽子,因为他们只想等到看到一顶自己非常非常喜欢的帽子。这很好。我们非常希望这样做。所以我们只是想确保我们给了人们一个选择,让对话继续下去。”
除了电子邮件通知外,Offcut最近还使用了一款名为ManyChat的工具,通过Facebook messenger通知客户新发布的消息。
随着电子邮件和信使的高参与度——股票继续迅速销售一空——很明显,对于Offcut公司来说,这种策略是正确的,因为它面临着不同寻常的挑战。
戴很多帽子的人
Offcut在2019年圣诞节前庆祝了四岁生日,自第一次下降以来一直稳步增长。多年来,Adrien甚至与其他品牌合作,包括标志性的新西兰户外服装公司Swanndri,用他们著名的格子丛林衬衫的边边角角制作配套的帽子。
他们还开始使用其他材料的边角料来制造产品,包括把皮革剩余物变成行李牌和钱包,把印刷错误的卡车窗帘变成结实的背包。
但尽管有了这样的扩张,Offcut并不是Adrien唯一的关注点——这就是方式这个企业家喜欢它。
“我还有其他几家公司。白天我经营设计工作室,夏天的时候,我还经营婚纱照生意。所以我完全是个体户,但Offcut肯定是最面向消费者的。”
对阿德里安来说,经营这么多企业不仅是一个伟大的创意出口,而且他能够快速学习,将他从一家企业中发现的东西应用到其他企业中。
“我认为这就是‘企业家心态’的本质,我想你可以这样称呼它。你做什么并不重要;这只是采取同样的心态,遇到问题,找到解决问题的方法。”
有这么多项目在进行中,Adrien找到的最好的解决方案是那些腾出时间的方法。
“我认为我在这个行业学到的两个最大的经验是知道什么时候外包,并在任何可能的地方明显实现自动化。如果你可以将任何流程自动化或简化,它就会获得100倍的回报,投入一点时间去做好它,它总是值得的。”
因此,尽管阿德里安仍在经营着公司的核心业务,但他能够通过一群可靠的自由职业者来专注于那些不属于他技能范围内的任务,比如会计和簿记。
利用外包的力量也成为阿德里安给其他企业家的建议——他认为人们会很快陷入他们不知道的事情中,设法说服自己,让自己知道什么可以发展成伟大的事业。
“企业家通常都是完美主义者,他们只是陷入细节,甚至不启动,因为他们会说,‘啊,但它还不完美。“我认为亚马逊的第一个版本就是一个很好的例子——它看起来太可怕了。贝佐斯显然是现在世界上最富有的人之一,也是世界上最大的零售巨头的所有者。所以,是的开始拥有某样东西,你就会一直在它的基础上不断进步。它永远不会完美。
“如今,试一试很容易,所以只管去做吧。不要想太多。如果我过多考虑Offcut,我可能永远都不会推出它。试一试吧。”
考虑到他在一个窗帘仓库里有了这个想法,几周后就成功地创办了一家公司,可以说阿德里安很了解自己的行业。此外,其他奖金也让创业的辛苦工作变得值得。
“是的,没有什么比看到别人用坏你的产品更让人满足的了。”
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