早在2015年,皮埃尔·伊曼纽尔(Pierre Emmanuel)和妻子从法国搬到美国,进入了未知的世界。
拥有市场营销背景的皮埃尔在内华达州的一家公司担任数字营销总监。然而,由于他妻子的签证不允许她在美国工作,他需要一个赚外快的好方法为了养家糊口。
在发现他的一些客户使用速卖通和Shopify进行代发货后,皮埃尔决定亲自尝试一下。
他们真是天作之合。
在接下来的几年里,皮埃尔建立了他的商店,这是一个解决问题的利基市场,收入超过160万美元。这一成功使他能够为妻子和年幼的儿子提供更舒适的生活方式。
我急切地想知道更多关于他的配送之旅,于是给皮埃尔打了个电话。我们挖掘了他的一些最大的dropshipping挑战以及他如何找到自己的制胜产品。
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俗话说压力能磨出钻石,但对皮埃尔来说,压力更像是钞票。
由于妻子无法工作,皮埃尔需要想办法赚点外快。而且,考虑到他已经有了一份全职工作,这份工作需要能让他投入的宝贵业余时间获得高回报。
他热衷于运用自己已有的技能,于是开始创作Upwork配置文件并接手了更多的数字营销客户。当他帮助客户在谷歌上为他们的电子商务商店做广告时,他对他们的商业模式有了更多的了解。
“我遇到了一些做直销的客户,当我听说使用Shopify建立直销业务是多么容易时,我觉得很神奇……”
在做了更多的研究之后,皮埃尔发现他可以很快地开展直销业务。虽然这当然需要时间和金钱来建立,但他可以看到,如果他正确运用自己的营销技巧,最初的投资将获得数倍的回报。
“我意识到我不需要任何人——我可以自己快速地完成所有这些。所以,对我来说,测试它真的很有吸引力,因为大多数直销业务都是关于拥有在线广告的数字营销技能。”
寻找赢家——和问题
皮埃尔知道他拥有让他的商店成功的营销知识,他创建了一个网站,并使用全球速卖通采购产品。经过一些测试,他找到了一款开始畅销的产品——这是他的第一款产品获奖产品.
起初,事情似乎进展顺利。但是问题开始了。
“起初,(这款产品)是塑料版的,卖得很好,但我收到了很多退货,人们对产品的质量不满意。”
找到一款成功的产品是很困难的,虽然受欢迎程度很重要,但它并不是决定一款产品能否赚大钱的唯一因素。如果产品的质量不是特别高,客户很有可能会抱怨。如果顾客愿意等的话,你可能需要给他们换货,或者给他们退款。无论哪种情况,这都意味着你的利润将受到打击。
尽管他的产品仍然广受欢迎,但皮埃尔明白,除非他找到质量更好的产品,否则他的生意将无法生存。因为他必须处理大量的回报,这意味着利润率的降低。不满意的顾客也可能导致糟糕的销售客户反馈评分这可能会导致他的广告被暂停。
值得庆幸的是,在处理了大量退货和恼火的顾客之后,皮埃尔找到了一个对大家都有利的解决方案。
“我最终找到了金属版本。它不再是塑料的。而且卖得非常非常好。”
这是他的第一个主要障碍,也是一个重要的教训:质量很重要。
然而,这远不是皮埃尔唯一的问题。他还遇到了许多托运人面临的挑战:现金流。
“贝宝和Shopify在头两个月保留了我的一部分钱。(在)意识到我没有收到很多退款后,他们最终公布了所有信息。”
如果一家商店在试图扩大规模时预留了资金,那就会让事情变得非常棘手。突然间,事情从你的手中夺走了,你需要证明订单得到了履行,才能有机会取消准备金。
保持良好的,易于访问的记录是一个伟大的方式,以确保任何问题,你的现金流将迅速解决,在它影响到你的业务。
值得庆幸的是,皮埃尔能够克服这些现金流问题,并继续迅速扩大他的商店。
扩展到一百万
由于他的产品卖得很好,皮埃尔决定扩大规模,把广告做得更专业。
“我甚至决定为我的广告做一个视频。所以我雇了一个人,他组织了射击和一切。我们做了一个45秒的广告。从这一点来看,它真的很有效。”
虽然花了2700美元产品视频最后的产品非常棒,而且打上了他商店的名字和标志。利用这段视频,他开始扩大在Facebook上的广告规模,然后产品就火了。
随着现金的涌入,皮埃尔获得了真正的成功,但到目前为止,他知道不能让成功或失败取决于一件产品。相反,皮埃尔花时间用一个简单的两步法寻找新的潜在赢家。这个系统帮助他快速判断一件物品是否值得他花时间和金钱。
首先,皮埃尔会做一件Facebook在所有Facebook页面上都有页面透明度的事情:监视竞争对手.
“我对竞争对手进行了一些监视,看看他们的广告有多少浏览量。我知道,因为这是我的工作,一个广告有100万的浏览量可能是一个有效的广告,因为如果没有,你就白花了很多钱。”
一旦他确定这个产品对别人有用,皮埃尔就知道值得用自己的钱来测试一下。因此,他的测试过程的第二部分是将商品放入他的商店,制作广告,并尝试销售。然而,正如皮埃尔所了解到的,这并不一定意味着产品会畅销。
“大多数时候,它不起作用。我可能会损失很多钱,如果我总结每一个我尝试过但没有成功的产品。但是,如果一个产品真的非常有效,那就值得尝试10个没用的产品。这是比赛的一部分。”
尽管Pierre的简单产品验证系统相当直接,但它运行良好,产生了许多成功的产品。
这些获奖产品卖得很好,他在2019年赚了近100万美元。
考虑到他在全职工作的同时还负责整个业务,这还不错。
打破数字
当然,高收益是一回事,但我们都知道这些销售并不是免费的。让我们深入分析一下这98.8万美元中有多少是用于获取销售。
分享他的Facebook业务根据我们的数据,我们可以看到皮埃尔在2019年在Facebook上花费了593,715.06美元。简单的算式告诉我们,剩下的395,012.60美元用于产品成本、额外广告、杂项成本(如自由职业者和Shopify订阅)和利润。
皮埃尔透露,他的利润率约为12%。虽然这看起来很低端——一般来说,我们看到的是利润率在10- 20%之间的代销商——但这都是他整体计划的一部分。
“我的利润率约为12%,因为我在Facebook上花了很多钱。我的策略是多花钱。销量越大,最终销量就越大,你知道吗?”
到2019年第四季度,皮埃尔每月在Facebook上的广告支出约为10万美元。幸运的是,皮埃尔习惯了在日常工作中为客户花大笔钱,所以尽管在广告上花了这么多钱,但他从未为此感到不知所措。
甚至在他的第一个月,皮埃尔就花了很多钱,花了7000美元来训练他的孩子Facebook的像素很快。这个策略奏效了——接下来的一个月他赚了2万美元。
保护品牌
皮埃尔去年的销售额接近100万美元,前21个月的销售额为160万美元,他的店铺名称和品牌已经相对确立。而且,虽然他主要把钱花在Facebook广告上以增加销量,但他也不得不参加竞选谷歌广告活动为了保护他的品牌。
“为了保护自己的品牌,我开展了一些宣传活动。因为我在Facebook上有很多流量,而人们仍在谷歌上寻找我的品牌。”
皮埃尔必须这么做,因为没有什么能阻止你的竞争对手竞标你的品牌品牌关键字在谷歌广告活动中这听起来可能是一件令人沮丧的事情,但正如皮埃尔所说,“这是游戏的一部分。”
“每个人都在这么做。我这么做是为了我的公司。我也在我们竞争对手的品牌上做广告。在谷歌上,这主要是为了保护我的品牌。我希望那些寻找我的品牌和项目的人有机会找到我。”
下一步该去哪里?
在建立了自己的商店并开发了能够让他复制成功的系统之后,皮埃尔在过去的几年里取得了成功,但他现在肯定不会放慢脚步。
目前,他同时与供应商和代理商合作,后者帮助确保总有足够的库存来完成订单。当他开始销售他最受欢迎的产品时,与供应商和代理商合作特别有帮助亚马逊上的产品他认为这方面的业务有很大的发展空间。
“亚马逊上的销量要少得多,但我才刚刚开始。已经好几个月了。但直销业务要大得多。”
除此之外,皮埃尔总是在他的商店里添加新的潜在的获胜产品,试图吸引尽可能多的人。他甚至在考虑推出一项全新的直销业务,这是一个完全不同的利基市场。
但是,尽管放弃了将近两年的时间,一切都不顺利,皮埃尔仍然遇到了障碍。其中包括一个巨大的供应商的问题正好在2019年的繁忙时期。
“我想我的主要供应商去年破产了。我不得不从另一个人那里找。这是一个很大的过程。我有很多问题要问他们,因为我卖了很多那种产品,我需要新的供应商能够送货。但我终于找到了一个人,他很好。”
最近,Facebook的广告引起了人们的关注。
“Facebook的广告最近对我很粗暴。我的CPM发生了变化。从年初开始,我发现很难盈利。与前一年甚至2018年相比,今年的开局都很艰难。”
虽然皮埃尔不确定是什么导致了CPM问题,但他希望他能从这次反弹中恢复过来——就像在其他低谷中一样。
“我仍然希望有更好的日子。实际上,去年夏天的时候我也有过消沉的时候。我不得不缩减广告规模,减少预算等等,但它们最终还是回升了。”
这也是他想让其他托运人知道的事情,有时销售额会保持不变,而其他时候可能会有点困难。
“我的意思是,对于那些试图通过Shopify开展业务的人来说,如果你在第一个月发现它真的很艰难,也许你只是处在错误的时期。也许再等几个月,一切就会好起来。人生总有起起落落。”
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