在爱尔兰西海岸一个海湾里的小镇上,你会发现25岁的电商企业家罗斯(Ross)在老城区蜿蜒的小巷里,在色彩鲜艳、回荡着现场音乐的酒吧里。
他的电子商务业务销售与木炭相关的美容产品,以令人惊讶的方式发展起来。起初,这只是他在学习期间赚点外快的业余爱好,但在第一年就发展成了一个巨大的行业,产生了近3万份订单。
我打电话到他家里,想听听他作为企业家的更多经历。在我们的聊天中,他讲述了作为一个完全的初学者试图建立这个公司的感觉,包括他在这个过程中犯的许多错误。他分享了他的见解和建议,并揭示了对他的成功产生巨大影响的小调整。
文章内容
开始网上销售现在与Shopify
开始免费试用让我们从头说起。你以前做过电子商务吗?
是啊,我想我开了三家店其中一家还没卖出去。我真的很喜欢创建网站,而且做起来真的很简单Shopify.
在这些商店里,我可以看看其中一家怎么样,然后改进下一家,但我永远无法为任何一家带来太多流量。我一直在改变产品理念,做全新的网站。我认为我没有一个好的产品,这就是为什么我没有产生任何销售。
你在这些店里卖什么?
我的第一个网站是电子元件-小电阻,电容器,和电路板。我在大学里学的是物理和电子学,所以我有这方面的背景。我注意到中国的供应商那里有成千上万个这样的产品,事实也确实如此所以便宜得让我无法接受。所以我做了这个网站,但说实话,当你导入所有这些产品在你的商店里使用时,这一切都很好,但然后你需要开始撰写产品描述.我真的很懒,我不想把1000个产品放在上面,写1000个描述。所以我做了之后就厌倦了,因为工作量太大了。
我做了第二个叫“蹒跚学步的技术”。我在速卖通上看到过这款山寨iPhone,卖得很好,而且只要2欧元。所以我围绕这款iPhone建立了我的产品清单,并找到了其他一些蹒跚学步的技术。但我的能力有限,没有太多可用的东西。我在Facebook上发布了广告,我想我为此损失了100欧元。我没有赚到钱,所以我也厌倦了这个。
我也试过销售锚手镯.市面上有很多,我只花了1欧元。我觉得像汤姆·霍普这样的人卖50欧元的手镯,而我只花1欧元就能买到,这太荒谬了!我也试过,但我的广告效果并不好。它赚了一点钱,最后我把它给了我哥哥,因为他对它非常感兴趣。
很多人会尝试第三次,如果还是不行,他们就会放弃。但我能看到人们正在努力,所以我对自己说:“坚持下去,我最终会成功的。”我知道这个模型是有效的。
好了,这就是我们的最新情况。你为什么决定开始销售木炭产品?
我第一次开木炭店是在2017年8月。我看到其他商店在卖这种木炭小众的东西,所以我开始谷歌所有关于它的趋势。我看到在速卖通上有很多供应商在卖很多木炭美容产品。
我认为我需要一种低成本的产品,当我找到木炭牙粉时,它非常适合边缘。
一开始发生了什么?它起飞得快吗?
有趣的是,我最初的几笔销售实际上来自朋友,他们并没有意识到这是我的网站。我会把产品链接给他们,告诉他们我买了它,因为它在打折,简单的营销让他们也买了!所以我的前五份订单都来自朋友,然后我花了大约三周的时间才从付费广告中找到一位客户。从那以后,情况开始好转。
最初,如果每月能挣400欧元我就很开心了,因为我还在上大学,而且我也和父母住在一起,所以我说,“每周100欧元?这很好。我可以靠它生活。”所以在最初的一两个月里,这就是我所做的,我对此非常满意。
但我知道你最后赚的远不止这些!那么发生了什么变化呢?
我记得我看到另一个木炭网站在同一时间出现,他们复制了我的模式。
我会去他们的网站,我看到他们有这个社会证明应用程序,你可以看到其他客户的销售进来。有一天我看了,我记得那天我没有卖出任何东西,我看到他有五台。
然后我就想,“嗯…我做错了什么?我不喜欢他现在赚的钱比我多,因为这本来是我的主意!”然后我知道我做到了竞争.
在那之后,我不再满足于每月400欧元,因为我知道这显然可以赚更多。在那个阶段,我没有意识到它能发展到多大的规模。
那你后来去了哪里?
我只是把广告定位在爱尔兰,然后我把触角伸向了整个欧洲。然后在两周的时间里,我还用特定的当地语言做了广告。
当我之前瞄准西班牙时,最初我在广告中使用英语,只是在欧洲投放一个通用广告。然后我想也许我应该改变广告上的语言,针对每个国家。繁荣。销售额直线上升!9月和10月,我的总收入从1.2万欧元下降到500欧元左右。11月升至1.7万欧元。这太疯狂了。这仅仅是因为改变了语言,瞄准了更多的国家。
你是如何选择目标国家的?
我会上谷歌Trends网站,输入“木炭牙齿美白粉”或“白牙齿”,然后我就会看十大国家他们正在寻找这个。
我看到澳大利亚和新西兰的分数都很高,还有美国、爱尔兰和英国。排在后面的是西班牙、德国、法国和意大利。我想,“好吧,如果他们喜欢爱尔兰,为什么他们不喜欢西班牙呢?”
你在这些广告上花了多少钱?
你一开始是在花自己的钱,对吧?有钱就能赚钱。所以一开始我把广告支出控制在较低水平,因为那是我自己的钱。这有一点风险,因为你不知道,我可能第二天醒来发现这些广告都没用,我就失去了那些钱。在我收到第一笔奖金后,我没有把它花在自己身上,而是直接投回了广告上。
我当时想,“不管我在广告上花了多少钱,为什么不把它翻倍,看看它是否有效?”
在那之后,我想我在12月赚了4万欧元。然后我说,“好吧,开始吧!”
哇!你在哪里登广告?
我一直在Instagram Stories上做广告,并因此获得了大量流量。实际的Instagram的故事功能本身在当时是相当新的-它只是在那一年的二月或三月才出现。当时,所有人都在用Facebook做广告。但我记得有一天,我正在用手机浏览Instagram的故事,一个广告突然出现在故事之间。它覆盖了整个屏幕。如果我想买的话,我只需要往上刷就行了。我说:“太他妈聪明了!”
因为在这个平台上做广告是全新的,所以非常非常便宜。如果你有一张很好的图片,你可以使用它,并将链接添加到你的商店。人们可以向上滑动,它将他们带到添加到购物车页面。事情就这么简单。购买产品只需要很短的时间。
广告带来了疯狂的流量。即使在生意清淡的时候,20欧元也能吸引300或400人访问你的网站。如果你能以3%的利率转换,你仍然可以从这20欧元中赚钱。
除了Instagram Stories,你还做过其他广告吗?
在那之后,社交媒体就开始大放异彩!有了Instagram故事,你可以把流量从故事吸引到你的网站,但很多人仍然会点击你的Instagram账户。所以接下来的事情就发生了!那些甚至不买的人也跟着买。所以我想我们在Instagram上的粉丝最多的时候有18500人。
最后我收到了很多想成为品牌大使.我花了2欧元将炭牙产品邮寄给他们,而大多数人都拥有3万至4万名粉丝,所以2欧元的成本便能够吸引4万名粉丝观看我的产品。
他们会和我的产品合影,然后为我的账号喊话。如果4万顾客中只有一个买了,那么我仍然能获利。这对我们都有好处,你知道吗?他们得到了一点特色,而我得到了社会认可。
与有影响力的人合作肯定有帮助,这是一个很好的途径,尤其是如果你的产品像我的一样便宜的话。
你卖了很多不同的产品还是只有一个赢家?
实际上,这很疯狂——我想到最后已经有将近3万份订单了,而且所有订单都包括了牙粉!
但到了最后,可能是5月或6月,销量就会下降,因为我在广告上的支出减少了。我想,“好吧,我能做些什么来解决这个问题?”我不知道为什么我之前没有想过,当然,这是一款简单的交叉销售应用!我在零售业工作了四年,我很清楚交叉销售和追加销售.
我在开通网站六个月后安装了这款应用。当你购买木炭粉时,一旦它被添加到购物车中,就会弹出一个弹出窗口,它会给你一个牙刷的优惠,让你一起购买。
当我安装它时,60%的顾客会选择使用这款牙刷。而且我从牙刷上赚的钱比从木炭粉上赚的钱还多!当我回顾我高流量的日子时,我估计我因为没有安装那个应用程序而损失了大约4万欧元。
哎哟,听起来是个痛苦的认识。你还犯过什么错误?
当你开始赚很多钱的时候,就没有必要把它作为一个人的表演。显然,这听起来不错,因为你省了更多的钱。但是钱能赚钱,所以如果我花了更多的钱,雇佣了设计师或社交媒体营销人员等人,一开始我就会付出代价,但随着时间的推移,我将会获得回报。
你说过你已经停止经营了?发生了什么事?
我在上大学,三月份我有一个重要的考试。所以我从生意上退让了一大步。我就会一直在做这份工作。我每周真的花了40个小时。然后我在考试结束后旅行了五个月。
所有的钱都来了,但我还在上大学,所以我真的什么都做不了。我只是不停地攒钱。我知道大学一结束,我就会离开。
你开店时攒钱旅行是你计划的一部分吗?
其实这是个有趣的故事。所以,我在夏天弄坏了我的屏幕,在我最终修好它之前,它坏了两个月。结果就在我修好的一周后,有人把它从我手里打掉了。修它花了我200欧元,我说:“我不会再付那么多钱了!”所以我建了这个网站,我对自己说,“如果我能赚200欧元来修这部手机,那我就很高兴了。”这就是目标。你知道吗,它还是没修好!
即使有那么多现金流入,我仍然没有修电话,因为我不再在乎了。
说实话,我从没想过事情会变成这样。当我一个月挣400欧元的时候,我很高兴!然后下个月它让我赚了1.5万欧元,这是不可能发生的!你不能在一年内计划旅行之类的事情,因为我怎么知道呢?这些对我来说都是小步。
经营这家公司对你的生活有什么影响?
哦,leyu乐鱼全站app真是太神奇了!就我个人而言,我从未想过我会在25岁的时候有这么多空闲时间,而且有足够的现金流支持。通常你只有其中一个,对吧?你辞了工作,有了这么多假期,但现在你没有现金流去做你想做的事。或者你有所有的钱,但你一直在工作,所以你不能花。
它让我追求我想做的事。我想去旅行好几个月不在家,我可以做到!而且我可以在任何地方工作。我会把我的笔记本电脑带到西班牙,或者带到冰岛,我可以在那里工作。我没有对任何人负责。我是自己的老板。最后,金钱不能带来幸福,但你的时间能带来幸福。
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