企业家考特尼•怀特(Courtney White)承认，在她开始开设网上商店的时候，她可能一开始就走错了路，直到她了解到网上商店的重要性打造品牌围绕你的业务。
除了全职工作和为人父母(孩子和狗狗)，考特尼还一直经营着小企业。但是，尽管她在其他方面的努力取得了成功，但这些都不是她可以扩展的。所以，最后，一开始很有趣的事情，最终消耗了她所有的空闲时间。
就在那时，她听说了dropshipping。
开了婴儿服装店后，衣食住行2018年11月，考特尼心血来潮，收到第一份订单时惊呆了，她很快意识到这是一种不同的副业。这家店不仅是她发挥创造力的绝佳渠道，也是她可以迅速成长的东西。
但真正的好处是什么呢?与此同时，她经历了意想不到的个人成长。
最近，我在工作、家庭和电子商务生活之间找了一个时间和Courtney聊天，她分享了她是如何创办Finer and Dandy的。建立一个品牌，培养一个大使社区所有这些都没有花在Facebook和Instagram上的广告上。
文章内容
商业成功——但有代价
她白天是一名技术作家，她解释说，有一种方法来满足她的创造性一面一直很重要。多年来，她成功地在她的许多小企业中做到了这一点。
“我开过一段时间的Etsy商店，”考特尼说。“我以前卖钩针图案、缝纫娃娃和各种各样的东西。我尝试过在家里做蛋糕装饰之类的事情。”
虽然这些冒险都很有创意，也让考特尼发挥了自己的技能，但一旦开始取得成功，它们也变得很有压力。
“我最后总是觉得，‘哦，我被绑在这里了。他说，我的时间基本上都被这些客户的需求占用了。虽然一开始很有趣，但并没有一直保持下去。”
不可避免的是，一旦她的生意开始占据她周末和晚上的太多时间，考特尼就会开始害怕不得不完成她的订单。尽管她的产品和服务有需求，她还是放弃了。
这是考特尼的并非只有你在经历。当我转身时把爱好变成生意副业可能看起来很完美，但它很快就会变得势不可挡。更别提这个了，因为它太依赖你的技能，要么是不可能的，要么是困难的，要么是昂贵的。
在尝试了其他的商业理念之后，考特尼了解dropshipping。凭借她在科技行业的工作背景，她知道她可以创建一个漂亮的网站，但她的远见就到此为止了。
“我不知道我要卖什么，一开始也没有做必要的研究。我知道如何建立一个漂亮的网站，我做到了，这很好，但我只是把一些东西扔在那里，我没有真正正确的心态去做。”
然后，意想不到的事情发生了:她做成了一笔交易。
令人大开眼界的首次销售
尽管没有研究她的利基市场或产品，考特尼的商店仍然设法做到了获得第一笔销售。正是在这一点上，她对这家店的整个态度开始改变。
“我很震惊，但我认为最终发生的事情让我大开眼界，‘哇，我真的可以让这成为一项合法的业务。有人从我这里买了东西。’”
第一次销售成功后，考特尼开始认真考虑放弃销售，并开始研究如何让《Finer and Dandy》获得成功。她知道这不会是一个一夜暴富的场景，第一笔销售帮助她设定了目标，并投入了工作。
在获得更多的知识之后，考特尼制定计划并决定成功之路就是客户之旅和建立紧密的客户关系。对于一个从不认为自己善于与人相处的人来说，这是一个令人兴奋的认识。
“我的背景是IT和技术写作，我一直认为自己不善于交际。我不是销售人员。我在电脑后面。我曾开玩笑说，‘我不喜欢人。’”
但事实证明，这与事实相去甚远。
“这太疯狂了，因为我现在经营企业最喜欢的部分是与客户互动。当你拥有真正属于你自己的事业时，这是一种非常不同的关系，一种与我以前不同的动态，就像说，‘哦，我不喜欢人们，’因为我就像，‘好吧，我喜欢人们，我只是没有意识到!’”
通过附属机构而不是广告建立品牌
为了发展Finer and Dandy这个品牌，Courtney设身处地地为顾客着想，思考什么能让她成为自己信任商店。
考特尼知道她可以发电子邮件或做付费广告，但她觉得这样做不会建立起她想要的那种社区。相反，她选择了一种不同的方法:个人接触。
通过Instagram，考特尼开始提高自己品牌的知名度联盟计划。她没有费心联系拥有数百万粉丝的网红妈妈。相反，她找到了普通妈妈，理由是我们在自己的社交圈里都有影响力。
“我开始接触普通人和普通妈妈，即使他们的账户上只有50个粉丝。我认为这帮助我建立了人际关系，真正帮助我发展社区的是开放我的思想。我不需要一个拥有成千上万粉丝的人来帮我传播这个消息。”
从那时起，考特尼更进一步，建立了一个Facebook小组来分享技巧和建议，以帮助她的子公司在她的Finer和Dandy等领域取得尽可能多的成功。
“我会为他们制作视频，帮助他们分享东西，”她说。“所以这不仅教会他们如何分享我的产品，而且如果他们是其他品牌的影响者或其他品牌的大使，也会以这种方式帮助他们。”
正是这种个人方法和联盟计划帮助建立了Finer and Dandy品牌。而且因为这是免费的——除了会员跟踪软件费用之外——Courtney获得的利润比她使用付费广告获得的利润要大得多。
她认为更多的快递商应该考虑这种策略。
“说到直销，人们看到的最大障碍是，‘好吧，我必须把所有钱都花在广告上。’对我来说，我真的没有。”我完全没有任何广告——除了一天的广告，我花了5美元。”
Courtney的形象大使不仅为商店带来了新顾客，而且附属公司本身也成为Finer和Dandy的最大粉丝。真正的双赢。
如今，该项目继续在Instagram、Facebook和Facebook上发布帖子，从而产生购买Pinterest也会增加流量。通过社交帖子和联盟计划，Finer And Dandy拥有稳定的流量和销售流。
达到个人和财务上的成功
由于她的联盟计划和社交媒体的存在，Courtney的商店自一年前开业以来已经产生了超过17,000美元的销售额。她甚至还聘请了一位前客户担任兼职数字内容创作者。对于一个不花广告钱的副业来说还不错。
但除了销售数字和收入之外，考特尼的商店还帮助她改变了整个心态。
虽然她已经在全职工作中取得了成功，但经营Finer and Dandy给了她一种她不知道自己需要的自信。现在，她不仅专注于发展自己的商店，还帮助其他人——包括她十几岁的儿子——建立自己的商店，她对未来的挑战感到兴奋。
“这对我来说可能是最令人兴奋和最有意义的事情，只是学习这些新事物，能够改变我的心态，也能够帮助其他人克服这些困难。”
“在过去的一年里发生的事情，真的让我的思想解放了，我有能力做这件事，我可以做生意，我就是喜欢它。这真是太棒了，我喜欢它的每一个方面。”
《丹迪的成功之路》
对于Courtney来说，《Finer and Dandy》是一种爱的劳动。虽然她没有把钱花在广告上，但她花时间与人接触，发展自己的方法，创造一个有凝聚力的品牌。
如果你有兴趣在你的商店遵循类似的路径，这部分是为你准备的。
在这里，我们将看看帮助Courtney建立她的商店身份并培育她的社区的许多事情中的一些。从你今天可以实施的实用技巧到让你不断努力的事情;它们都会让你不断追求成功。
让我们开始吧。
采取真诚的态度
虽然这听起来像是常识，但真诚和善待客户是确保成功的必由之路。
Courtney不依赖于模板或预先写好的信息，她为自己以独特的信息与人们接触而感到自豪。
她说:“我联系潜在客户或附属机构的方法是真实的。”“我喜欢通过真诚地赞美或评论我在他们的页面上看到的与我相关的东西来进行真正的对话。”
通过对顾客如此真诚，Courtney把Finer and Dandy打造成了一个人们想要与之联系、购买的品牌，保持忠诚也最近，由于付出了努力，她的回头率一直在飙升。
虽然结果令人印象深刻，但最好的一点是任何人都可以这样做——而且这是一种除了花费一点时间之外不需要花费任何东西的方法。
“除了真诚，没有什么秘诀了——普通的复制/粘贴信息并不能真正激发大多数人参与对话。”
这里15分钟，那里15分钟
像许多代销商和企业家一样，考特尼的商店只是她每天要做的众多事情之一。所以，有一份全职工作，一个家庭，还有宠物也需要她的时间和关注，她非常相信找时间并有效地利用它们。
她说:“事实上，我一有空就会玩手机。”“这可能是我每天看电视、做饭、哄孩子睡觉之间的几分钟，只是时不时的一点点时间。我的意思是，你可以在5-10-15分钟内通过小块建立起整个业务和整个客户群。”
至于维护网站和处理订单，考特尼不得不在一天中找到额外的时间，这样她就可以专注于她的商店。所以，她不是在一天结束的时候(当她想要放松的时候)，而是在早上4点起床，在安静的早晨工作，然后去上班。
嘿，没有人说成为一名企业家会很容易，但如果你想成功，你的生活中总有一些领域是你可以优化的。此外，苹果公司CEO蒂姆·库克和百事公司CEO英德拉·努伊等人也是如此也要早起-所以你有个好伙伴
发展你的品牌，然后扩张
从她的商店开始，Courtney就让顾客的行为告诉她，她在目录中保留了什么，丢弃了什么。这种方法使她能够建立一个有凝聚力的品牌，并使其在扩大范围时更加直接。
“到目前为止，我的旅程真的很仔细地观察这些客户想要什么，他们买什么，并能够放弃一些东西。这是真正磨练我的利基市场，甚至是网站的外观。随着时间的推移，它确实得到了改进和发展。”
通过努力了解顾客想要什么，并在此基础上发展商店的外观和感觉，这样就更容易看到扩张的方向。在考特尼的案例中，她能够创建互补的内部设计，她通过按需打印产品。
如今，Finer and Dandy的产品目录中约有50%是Courtney的内部设计，她还可以添加新产品，包括医院包、襁褓和毯子。
由于她非常仔细地审视顾客的行为，所以按需印刷的商品都是根据考特尼所知道的与买家产生共鸣的东西和与商店互补的东西来组合的。
如果你不问，你就得不到
建立一个dropshipping商店可能很容易做到，但这并不意味着它不能实现大的目标。对考特尼来说，克服局限的心态是《Finer And Dandy》取得成功的原因。以她最近与她所支持的慈善机构的合作为例。
在安装了Shopify应用在她的店里，Finer和Dandy的顾客可以把他们买的东西集中起来，把差价捐给Courtney选择的慈善机构儿童奇迹网络医院。然而，在发现每个客户都在捐款后，她想知道自己是否能做的不仅仅是汇总改变——于是她给该组织发了一封电子邮件。
“令人惊讶的是，他们会说，‘你知道吗?我们真的很想和这些小品牌合作。“当他们非常兴奋并想和我合作时，我很震惊。他们一直在为我定制这个插件，我下周就会去见他们，把它安装好。”
新设计的插件不仅可以让Courtney的顾客选择他们想要捐赠的金额，而不仅仅是把他们的购买累加起来，还可以选择他们想要捐赠的具体医院。
对考特尼来说，这证明了有信心提出要求往往会带来伟大的事情。
“我认为其中一件事就是不要害怕提出问题。如果你不要求别人出售或者你不要求他们合作，他们永远不会答应，对吧?所以这真的给了我信心，不仅知道如何接近别人，而且知道人们说“是”的频率比说“不”的频率要高。”