你需要更多的客户。
你需要这样做以可接受的成本获得它们。因为,如果你不能做这两件事?
…好吧,我们不要去那里。
首先,你如何获得更多的客户?
一个被证明有效的方法是谷歌购物。
这是领先的电子商务流量来源占比超过16%整个电子商务网站销售。
这是巨大的。
但是,当你考虑谷歌处理时,这一点也不奇怪超过40k的搜索查询每一秒。
不过,这还不是全部……
在美国电子商务领域,谷歌购物广告(Google Shopping Ads)占据了主导地位占零售搜索广告支出的76.4%占2018年所有付费搜索点击量的85.3%。
另一方面,文字广告仅吸引了23.6%的零售搜索广告支出和14.7%的付费搜索点击量。
由于Google努力提高富媒体广告格式的可见度,投资Google Shopping活动已经成为零售搜索行业的一个关键趋势。
但你能否利用谷歌购物以可接受的成本获得客户,从而获得利润?
一句话?是的。
Brett Curry,首席执行官OMG商务,平均300-600%的广告支出回报率(ROAS)在他去年管理的竞选活动中。
你愿意花1美元获得3- 6美元的销售额吗?
我敢打赌你会的。
那么,你是怎么做到的呢?
在本文中,您将确切地了解什么是谷歌购物,它是如何工作的,以及如何开始你的第一个活动。
好了,系好安全带。
文章内容
现在使用Shopify开始在线销售
开始免费试用什么是谷歌购物?
谷歌购物广告也被称为产品列表广告或PLAs。而且,当用户在谷歌上搜索产品时,它们就会显示出来。
他们似乎在搜索结果的顶部,或者在页面的右上角:
谷歌购物广告也可以被发现在“购物”标签下。
部分原因是这些广告可以如此有效是它们在搜索结果的最上方的显著位置。
那么,谷歌购物广告包含什么内容呢?
简单地说,5个关键部件消费者所熟悉的:
- 产品形象
- 产品名称
- 价格
- 卖方的名字
- 产品促销或评论
这5个组件为消费者提供了决定是否要进一步探索所需的一切。
谷歌购物是如何工作的?
首先,谷歌购物由两个平台提供支持:
商业中心托管您的库存和产品feed。
您的产品提要是您的产品的详细信息组织成一种格式,专门为谷歌购物。
谷歌广告注意竞标和广告方面的谷歌购物广告。
这是你管理和优化你的广告系列的地方——包括设定预算和管理你的出价。
您需要设置两个帐户并将它们连接在一起。(我将在本文后面解释如何做到这一点。)
虽然谷歌购物广告与谷歌文字广告相似,但有一些关键的区别:
通过文本广告,你可以针对目标关键词创建活动、广告组和广告。但有了谷歌购物,谷歌决定什么样的搜索查询会触发你的广告。
如何?
通过考虑几个不同的因素,包括:
- 按点击付费广告的报价:你愿意为谷歌广告中的某些关键字出价多少。
- 用户搜索查询:别人会在谷歌上搜索。
- 产品提要:您的产品饲料和库存列在商人中心。
还好吗?
可能最令人困惑的部分是产品提要。
因为谷歌购物的这一部分设置不同于大多数点击付费广告模型。
那么,产品提要到底是什么?
简单地说,您的产品提要是关于的数据汇编你的产品它包含了所有的相关细节。这包括名称、图像、唯一id、描述、类别等。
你优化产品信息流的方式是至关重要的。
因为记住,谷歌决定当你的产品显示给搜索者时。所以,谷歌购物的这一部分类似于搜索引擎优化(SEO)。
我将在本文后面解释如何优化提要。
但现在,重要的是要理解一个管理良好、有效优化的产品信息流对你的谷歌购物广告的成功有多重要。
谷歌购物广告的类型
你可以建立一个谷歌购物活动使用四种类型的广告:
产品购物广告
这些是标准的购物广告,允许您在广告单元中插入标题、价格、图像和您的企业或商店名称。
Google的大部分广告内容都来自你在Merchant Center仪表板上提供的产品数据。
您可以通过购物活动创建产品购物广告,广告可以显示在谷歌搜索,谷歌图片和谷歌搜索合作伙伴。
广告遵循CPC(每次点击成本)定价模式,所以只有当有人点击广告时,你才会被收取费用,这些广告会重定向到基于谷歌的目录页面或你网站的登陆页面。
展示购物广告
展示购物广告让你结合一组相关的项目,并展示他们在目录使用高质量的照片或视频。
这些广告的不同之处在于,它们会出现在“新鞋”或“家具”等广泛、通用的搜索查询中。
一旦点击,谷歌展示广告就会展开,显示与访问者搜索词最相关的项目,访问者可以点击网站链接、广告文本或产品图像进入目录页面。
你可以展示几十个项目或整个类别的库存与展示购物广告。
此外,您还可以控制广告中显示的项目。例如,你可以选择突出你的当季精选、畅销书等等。
展示购物广告可以通过谷歌广告设置,但它们将在新的谷歌广告体验下运行。链接的商家中心帐户也需要使用这些广告。
与使用CPC竞价的产品购物广告不同,展示式购物广告遵循的是每用户粘性最大成本(CPE)模式,即你输入你愿意为用户粘性支付的最高金额。
当有人扩展你的广告,花10秒钟阅读广告内容或点击扩展广告单元中的链接或产品时,你就需要付费。你不需要为广告点击付费。
本地目录广告(LCA)
本地目录广告利用来自本地库存广告的feed数据来突出商店特定的价格,产品和信息。
你可以把你在传单、目录和其他平面广告中使用的文字和图像创意放在一个LCA中。另外,您可以定义项目出现的顺序。
网点访问量是这些广告的主要表现指标,它支持基于印象和基于点击的分析。
本地目录广告可以通过Merchant Center仪表板进行设置。与展示购物广告一样,他们也使用CPE竞价模式,即你只需要为第一次用户粘性付费。
对cla来说,用户粘性意味着搜索引擎用户滚动超过广告高度或宽度的一半,或者点击一个项目打开整个产品页面。
所以,如果你经营的是一家线下商店,你可以创建本地目录广告,告诉潜在客户什么是可用的,什么是缺货的。这可以帮助你吸引更多的人到你的商店。
YouTube购物广告
你也可以为购物活动创建一个TrueView,在YouTube上播放视频广告。
对于那些不熟悉它的人来说,购物TrueView是一个功能,它允许广告商在视频广告中显示他们的产品图像和细节。
YouTube购物广告将使用您当前的商户中心产品数据来创建购物卡,最多6张卡可以出现在YouTube视频广告上。
你可以指定你想要推广的库存,或者选择特定的项目来限制哪些产品可以与你的视频广告一起展示。
此外,谷歌在广告格式方面提供了一些灵活性,包括显示什么号召行为(现在购物vs.点击购物,等等)。
YouTube购物广告可以通过谷歌广告创建。你需要选择“产品和品牌考虑”目标来设置它们。
此外,你需要链接的商家中心帐户设置他们,并通过TrueView运行他们。
如何设置你的谷歌购物帐户
设置你的谷歌购物帐户
在你可以做任何事情之前,你需要建立一个商户账户,并将其链接到你的谷歌广告账户。
首先,去商人中心,然后点击“注册”。
然后,你需要填写你的基本信息。
好了,现在是棘手的部分。
要完成商户账户的设置,您需要验证并索取您的网站域名。
Google Merchant Center为您提供了几种不同的方法来做到这一点。
但是,最常见的方法是从Merchant Center下载HTML文件并将其上传到您的网站。
要做到这一点,您需要访问您的域名注册商。
如果你不确定如何上传文件到你的网络服务器,联系你的网络主机寻求帮助。
谷歌提供了一些这里有额外的支持。
这里有几个要点要记住:
- 不要重命名您的HTML文件,否则商户中心将无法识别它。
- 不要将HTML文件上传到子文件夹。该文件必须在“http://yourdomain.com/yourfilename.html”可见。
- 因此,将HTML文件上传到域名web服务器的根文件夹(顶级文件夹)。(通常情况下,你的根文件夹的名称是‘public_html’或‘www.root.name’,但它可能因你的主机提供商而异。
下一个?
链接你的商户中心到谷歌广告
一旦你建立了你的商户中心账户,并验证并声明了你的网站,你就需要将它链接到你的谷歌广告账户。
如果你还没有谷歌广告账户,你需要注册一个在这里设置一个。
如果你已经有了,确保你已经登录了。
然后,在商户中心,点击三个垂直点打开下拉菜单,点击“账户链接”。
你的谷歌广告账户应该会自动显示出来。现在,只需点击“链接帐户”。
如何优化你的谷歌购物源
记住,当涉及到设置feed时,Google Shopping有相似之处搜索引擎优化。
因此,您需要专门为Google构建各种提要元素。
这是至关重要的,主要有三个原因:
- 这样你的谷歌购物广告就会出现在正确的搜索查询中。
- 为了增加点击通过率(CTR)你的谷歌购物广告
- 使管理和优化您的广告系列更容易。
如果你偷工减料或错过了一些步骤,你很可能会失去宝贵的点击量。更重要的是,你的推送可能会被完全拒绝……
现在,让我们深入了解提要的一些主要组件:
创造一个伟大的产品标题
这可以说是你的feed中最重要的元素。
首先,确保你包含了最重要的关键字——但不要包含关键字之类的东西。把最重要的信息放在标题的开头。
记住,较长的搜索查询往往表明买家的意图。
例如,搜索“Nike”的人比搜索“men Nike vapormax飞针织黑色跑鞋”的人更不可能购买。
因此,添加特定的信息,如产品的颜色、品牌、性别和尺寸。
记住,你不允许添加促销文字,比如“打九折”,或者不必要地使用大写字母。
这里有一个很好的、具体的产品标题,关键词是“咖啡机”。
优化你的产品描述
谷歌使用你的产品描述来帮助确定哪些关键词会触发你的谷歌购物广告。
再次强调,不要使用关键词。但是,一定要包括任何相关的关键字。
关键是要具体。
虽然你可能想要包含情感语言,但最好是尽可能准确地简单描述你的物品。
为什么?
因为大多数购物者永远不会读商品描述。所以,你主要是为谷歌写作。
再一次,这个产品广告列表就是一个很好的例子:
它在第一句话的开头包含关键字,并包括对产品的简洁、详细的描述。
选择一张好的图片
图像是至关重要的为你的广告成功干杯。
事实上,93%的消费者考虑视觉外观是决定购买决定的关键因素。
所以,不像你的描述,你的图像应该优化买家,而不是谷歌。
确保你使用高清图像,你的产品光线充足。而且,如果你是卖服装的,一定要用一个看起来像你理想客户的模特。
此外,谷歌要求你使用白色背景。
更重要的是,你不允许包括任何文字,水印,或标志(除非它们出现在产品本身)。
选择正确的谷歌购物产品类别
要做到这一点至关重要的。
这是谷歌准确了解你的产品的重要方式。如果你做得不正确,谷歌可能不会为正确的搜索查询触发你的广告。
有超过5400个类别和子类别可供选择。
所以,为你的产品找出最佳类别的最好方法是在这里下载谷歌的分类法。
然后,使用搜索功能(PC上是CTRL + F, mac上是command + F)找到你的分类。
每个产品只能选择一个类别,所以要尽可能具体。
例如,假设你卖假睫毛去除液。你可能会忍不住选择“健康与美容>个人护理”这个类别。
但是,最好选择:“健康与美容>个人护理>化妆品>化妆工具>假睫毛配件>假睫毛去除液”。
上传你的产品到谷歌购物源
构建提要有两种主要方法:
- 自动,通过使用像Shopify的谷歌购物应用。
- 手动将产品信息输入到谷歌电子表格中。
通常,这将取决于您想要上传的库存数量。
但无论哪种方式,你仍然需要手动优化你的feed,否则它就不会表现得那么好。
让我们快速浏览一下这两个选项。
如何使用Shopify的谷歌购物应用程序
只要去Shopify应用商店谷歌购物应用页面在这里。单击“Get”,并按照说明操作。
Shopify的谷歌购物应用然后将您的所有产品从Shopify商店同步到Google Merchant Center。
如果你已经设置了一个产品提要,它将被覆盖,以避免与Shopify冲突。
有关管理产品的更多信息,请查看“同步产品。’
如何手动上传产品
如果您希望手动控制流程,请单击Merchant Center中的“Products”。
然后,点击“Feeds”,然后点击圆形加号按钮。
接下来,选择“Google Sheets”,然后点击“Continue”。
最后,点击“Google Sheets”下面的“Open”。
这将打开Google表单,您将在其中管理提要。
此外,在电子表格的底部,有三个选项卡可以帮助您。
如何创建你的第一个谷歌购物活动
好了,现在你已经设置了你的帐户,并配置了你的产品提要,是时候设置你的第一个广告系列了。
有两种方法:
- 在商户中心内建立一个谷歌购物广告活动。
- 从谷歌广告中创建一个广告系列。
我们将介绍如何在Google Ads中设置您的第一个广告系列。因为这是您将来监控和优化广告系列的地方。
在谷歌广告中创建一个新的谷歌购物广告活动
首先点击“Campaigns”标签,然后点击蓝色的圆形“plus”图标。
你会被带到一个窗口,在那里你可以选择5种不同类型的谷歌广告活动。
点击“购物”设置你的谷歌购物活动。
一定要给你的活动起个名字。
这将有助于以后你开始运行多个活动。
调整投标设置
好的,现在向下滚动,你会看到投标选项。
除了你的feed,你的出价是你的Google Shopping广告活动中最重要的部分。
为什么?
因为你的出价在决定哪些搜索查询触发你的谷歌购物广告中起着关键作用。
记住,谷歌通过考虑以下因素来决定哪些搜索查询会触发你的广告:
- 你的每点击成本出价
- 您的产品提要
- 用户的搜索查询
此外,你的出价将决定你的广告活动的总体盈利情况。
说到竞标,最重要的就是找到完美的平衡点:
- 出价太低,你的广告甚至可能不会出现。
- 出价过高,你的广告活动将花费比它赚的更多的钱。
以下是设定出价时需要考虑的两点:
- 你们产品的价格和利润率简单地说,你在一个产品上赚得越多,你就能出价越多,而且还能赚钱。
- 你的平均转化率在点击你的广告的人中,有多少人可能会转化为客户?你的转化率越高,你的出价就越高。
好吧,下一个呢?
制定出您的最佳成本每点击出价
Brett Curry,首席执行官OMG商务,建议一个简单的公式来计算你的最高投标价:
产品价格(收入)-货物及运输成本(支出)=可用利润
然后:
每件产品的可用利润x平均转化率=每次点击的最大成本
最后:
每次点击的最大成本x(在0.4到0.75之间)=每次点击的初始成本出价
让我们快速浏览一个示例。
假设你以50美元的价格出售一件产品,而它的成本是25美元。你的转化率是行业平均2%。
计算结果如下:
50美元(价格)- 25美元(销售成本)= 25美元(可获得利润)
25美元(效果。利润)x 2%(转化率)= 0.50美元(最高CPC)
0.50美元(最高CPC) x(0.5) = 0.25美元(首次CPC投标)
另外,如果你知道你的客户终身价值(CLV),你就可以出价更高。
还好吗?
选择您的广告投放设置
现在,对于交付,最好从使用“加速”而不是“标准”开始。
为什么?
因为标准投递不会显示所有相关搜索查询的谷歌购物广告。
相反,它会分散显示广告的时间,以防止你的每日预算太快用完。
我们不希望一开始就出现这种情况。
相反,加速交付将为每个相关的搜索查询显示您的产品。而且,这将给你更快的反馈如何你的谷歌购物广告的表现。
最后呢?
配置您的网络和位置设置
谷歌广告默认设置包括你的广告在他们的搜索网络。
这是什么意思?
简单地说,你的广告也会出现在合作网站上,比如YouTube和谷歌地图。
现在就让它这样吧。
但是,要确保你选择的国家,你希望你的谷歌购物广告活动运行。
否则,你的广告将出现在全世界。
恭喜你!你刚刚建立了你的第一个谷歌购物广告活动!
如果你在谷歌广告中需要更多的帮助,你可以查看谷歌指南在这里。
在你离开之前:
提高你的广告支出回报率(ROAS)的谷歌购物最佳实践
现在你已经建立了你的第一个谷歌购物广告活动,让我们快速浏览一下你可以提高广告效果的方法。
1.调整出价
因为谷歌购物是基于竞价系统,谁愿意支付最多,谁就会获得最多的曝光率。
所以,如果你的广告没有产生任何点击,你可能需要提高你的出价。
2.添加评论
提高ROAS的一个好方法是添加评论你的谷歌购物广告
为什么?
因为68%的美国消费者说积极的评论使他们更有可能使用一家企业。
这些评论以星级的形式出现在每个产品列表广告的底部。
3.改善你的形象
一个好的产品形象对你的营销活动的成功至关重要。
记住,93%的消费者考虑视觉外观是决定购买决定的关键因素。
所以,如果你的广告仍然没有产生任何点击,你可能需要使用一个更好的图像。
4.添加促销活动
最后,另一个提高ROAS的好方法是包含一个促销活动。
这些都是在竞争中脱颖而出的好方法。所以,考虑提供一个折扣代码,或者免费送货。
与评论评级一样,这些也会显示在每个产品列表广告的底部。
5.开展明智的购物活动
这些都是在其他平台上测试你的广告的好方法。
智能购物活动是产品列表广告和显示广告的组合,出现在谷歌显示网络上,包括YouTube,搜索,Gmail位置和第三方网站。
它们很容易创建。
一旦你选择了你想要使用的Merchant Center饲料和原产地,你需要配置的其他设置是你的出价策略和日常预算。
广告的创建、定位和竞标是自动化的,并基于以前的转换历史和产品提要。
这些领域的自动化意味着你的广告有更好的机会出现在目标客户正在寻找的地方,你的出价将通过最大化你的转换价值来降低你的ROAS。
如果你在使用Shopify的谷歌购物应用,你将能够建立一个智能购物活动,并在飞行中最大限度地提高转化率。
总结
这是我们关于建立你的第一个谷歌购物广告活动的指南的最后一部分。
干得好,你一直陪着我!
总而言之:
- 谷歌购物(或产品列表广告)是由商户中心和谷歌广告。
- 你可以选择不同类型的广告来运行Google购物活动
- 你的反馈才是奇迹发生的地方。优化您的产品列表,以获得最大的bang为您的钱。
- 然后,努力找到你的出价最佳点。
请记住,谷歌购物不是一个设置并忘记它的系统。所以要持续追踪和优化你的广告系列。
你对谷歌购物有什么问题吗?请在下面的评论区告诉我们——我们读了所有的!
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