一个主要方面是经营在线业务是对电子商务关键绩效指标(kpi)。这样,你就可以跟踪自己的表现,了解哪些业务领域需要更多的工作,哪些工作做得很好。

反弹率订单值除此之外,需要跟踪的最重要kpi之一是添加到购物车的比率。知道什么是一个现实的目标,需要回答这个问题:在电子商务中,什么是一个好的添加到购物车的比率?

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平均每月添加到购物车的费率

根据最新数据在美国,2023年3月全球电子商务商店的平均添加购物车率为7.21%。换句话说,当月在线商店的每100次访问中,只有7次以上的用户将商品添加到他们的结帐购物车中。这个数字略高于上月的6.95%。这也是2023年迄今为止的最高税率。

在2022年4月至2023年3月期间,利率最高的两个月是2022年11月和2022年12月,分别为9.22%和8.31%。这一点也不奇怪,因为年底的冬季是最重要的季节之一一年中最大的购物活动.事实上,总共美国的假日零售额2022年达到963亿美元,创历史新高。

2022年4月的利率最低。当月,全球所有在线商店的访客中只有6.82%将商品添加到购物车中。

按地区添加到购物车的比率

并不是所有的电商购物者都有相同的购买习惯,这可以从不同地区的购物车添加率中看出。2023年3月,美洲在线商店的比例为7.44%。亚太地区(APAC)的这一比例略低,为7.29%。

在欧洲、中东和非洲(EMEA),这一比例明显较低,为4.42%。

按设备添加到购物车的费率

电子商务中的添加购物车率也会根据在线购物者使用的设备而有所不同。2023年3月,在平板电脑、手机和台式机中,台式机的比例最高,为7.85%。

相比之下,平板电脑的比例略低,为7.6%。手机的使用率最低,为6.94%。

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