用户界面(UI)
电子商务中用户界面设计(UI)的重要性
好的UI的最终目标是让用户的交互尽可能简单、直观和高效。在电子商务中，直观的界面和吸引人的设计是用户体验的宝贵组成部分，可以极大地影响网站的性能，最终导致更高或更低的销售。
有效的UI利用用户已经熟悉的界面元素，因为它们最大限度地提高了任务的完成度、效率和满意度。在设计你的网上商店时，你应该特别注意以下界面元素:
- 输入控件:复选框、单选按钮、下拉列表、下拉按钮、切换和文本字段。
- 导航组件:搜索字段，面包屑，分页，滑块和图像旋转木马。
- 信息组件:通知、进度条、工具提示、消息框和模式窗口(弹出窗口)。
智能实现常见的UI模式将帮助您创建愉快的购物体验，引导您的客户通过网站，帮助他们找到他们需要的东西，而不会带来任何不便。确保消费者可以无缝地浏览、搜索、选择并将产品添加到购物车中，这将减少摩擦，降低网站的成本跳出率。
在坚固的用户体验设计的支持下，一个时尚，设计良好，易于导航的在线商店有明显更好的机会吸引购物者花更多的时间四处浏览，实现更高的销售额点击率并导致改善转化率。根据Adobe，“38%的人会因为网站的内容/布局不吸引人而停止访问”。
UI设计过程的各个阶段
请记住，一个好的UI源于对客户和他们需求的理解，这样所有的设计元素都可以调整以满足购物者的期望。UI设计的主要过程包括:
- 业务需求。UI设计过程的第一步是为您的在线商店组装一个关键功能列表。建立一个清晰的愿景，你希望网站如何运作，哪些功能是满足客户潜在需求所必需的，这将直接关系到你一路上必须做出的所有其他决定。
- 用户研究。在这个阶段，分析和了解潜在客户的习惯、偏好和需求是很重要的。通过将这些见解应用到你的UI设计中，你将能够构建网站的信息，并选择最能满足目标受众期望的界面的感觉和外观。
- 信息架构。UI设计过程中最重要的部分之一是建立一个清晰的、自上而下的信息结构，帮助购物者在几秒钟内找到他们想要的东西。糟糕的信息结构会导致混乱和沮丧，并导致反弹率上升。
- 线框图设计。线框作为一种快速而廉价的方式来指定网站的细节和导航流程，是UI设计过程中不可或缺的工具。它们可以帮助识别网站组织系统中的摩擦点，并将购物过程中涉及的所有步骤可视化。
- 原型设计。原型的主要目标是以真实的方式模拟用户和界面之间的交互，将完整的产品体验带入生活。原型通常用于可用性测试，以收集早期反馈，并避免后期过程中代价高昂的更改。
- A / B测试。一旦你启动了你的网站，实施一个强大的a /B测试策略，随着时间的推移继续调整和改善购物体验。你不太可能从一开始就获得网站的所有元素，但积极的实验和分析将帮助你提升用户体验和体验优化收益。
电子商务的UI最佳实践
虽然每个电子商务网站都是独特的，针对特定人群的特定需求，但每个在线商店都必须有几个UI设计元素。
- 一个定位良好的搜索栏。使用网站搜索的购物者表现出更高的购买意愿，更有可能完成购买过程。将搜索栏放在网站的显著位置，并使用对比鲜明的颜色来帮助它脱颖而出，这将更容易吸引那些有目的地寻找某些东西的人的注意力，并简化那些只是浏览的人的体验。
- 引人注目的文字-动作(CTA)按钮。一个有效的CTA可以对转化率产生巨大的影响，因为它是触发购物者立即采取行动并对页面上显示的信息做出反应的元素。一个好的CTA是有吸引力的，从网站的其他内容中脱颖而出。
- 用户友好的导航。简短、合乎逻辑的路径、熟悉的类别名称和易于掌握的网站层次结构可以降低跳出率，提高转化率。简单的菜单结构是积极的客户体验的重要组成部分之一，并且仍然是最优先考虑的电子商务行业。
- 面包屑。面包屑是一种网站导航的形式，通过显示用户在网站上的位置，简化了用户体验，并使其易于在类别、产品和信息页面之间移动。添加面包屑导航也会帮助你挤出一些搜索引擎优化果汁，因为它确保搜索引擎找到并理解所有需要爬取的页面。
- 顺利结账。结帐页面可能是网站中最重要的部分。专注于将签出过程中的步骤减少到最低限度，并采用万无一失的优化策略，例如添加正确的组合支付网关并提供免费送货，以实现利润最大化。
- “f型”。研究表明，人们几乎总是以f型模式阅读和浏览页面，查看屏幕左侧的次数远远多于右侧。把最重要的信息放在主页和产品页面的左边，会增加用户的参与度。
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什么是用户界面(UI)?
用户界面(UI)是软件应用程序或硬件设备的可视化部分，它决定了用户如何与应用程序或网站交互，以及信息如何在屏幕上显示。UI包含了视觉设计、交互设计和信息基础设施的概念，并专注于增强可用性和易用性用户体验。
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