Andreas Koenig和亚历山大Pecka总是知道他们想要什么。
”我一直都知道我想自己创业。我从来没有想过在大公司工作，走寻常路，我想做自己的生意，”安德烈亚斯说。
他们都来自奥地利，在过去六年的友谊中，他们见证了彼此的创业之旅，以及随之而来的所有起起落落。
“我们都花了很长时间寻找我们能做的生意，”安德烈亚斯说。“我们想要真正的自由。如果你有一家餐馆或类似的地方，你必须在那里，你必须做很多工作。我们也有很多工作，但我们在哪里工作我们想要的。”
所以在追求事业的过程中，他们可以操作任何地方在美国，他们萌生了做一名网络企业家的想法。
他们涉足加密货币市场，希望搭上货币价格暴涨的顺风车。他们也尝试过网络营销，并深入其中从属营销。
大约在2018年初，亚历山大第一次想到了直销的想法。
他们被Dropshipping电子商务商业模式这将允许他们在不需要预先购买库存的情况下经营在线商店。
因为他们的供应商会处理他们所有的库存，包括向他们的客户运送订单，他们不会被仓库或成堆的库存所束缚。
他们可以在任何他们想要的地方经营生意。如果他们去旅行，他们的生意也很容易来。毕竟，它完全是在笔记本电脑上操作的。
最重要的是，如果他们建立了业务，它将是他们的。
“这是一项长期业务，不会像加密市场或网络营销那样崩溃，”安德烈亚斯说。“这些东西可能今天还在，明天就不见了。但是，如果你建立一个电子商务业务，它是你的业务。它比其他市场更稳定，不会崩溃。”
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开始作为一个电子商务企业家
一开始，他们采用了直销的方式这样他们就可以找到可以在网上销售的产品。然后，他们用Shopify创建了自己的在线商店，使用现成的主题和定制的应用程序。
他们对尝试这个新的商业理念感到兴奋，并着手研究他们可以卖什么。然后，他们发现了自动牙膏分配器。
“我们看到有一家美国大公司在电视上销售它。他们卖出了数百万件，”安德烈亚斯说。
更有希望的是，它达到了一个伟大的直销产品的三个黄金法则。
他们的牙膏分配器是:
- 独特:你不可能在附近的商店轻易买到它
- 难以猜测的价格:这样他们就可以为产品设定一个有利可图的价格。
- 易于运输:既轻便(为了更便宜的运输)又耐用。
赢家,赢家。
他们从供应商那里订购了产品样品，并开始制作用于广告的视频。
“我们花了整整两天的时间制作了一个非常棒的游戏营销视频安德烈亚斯回忆道。
他们推出了自己的商店，并利用这段视频在Facebook上做了一些广告。然后，他们坐下来，等待销售涌入。
除了……蟋蟀。
亚历山大笑着说:“我们有过一次销售。
安德烈亚斯现在意识到是他们缺乏经验Facebook的广告这让他们很失望。“视频很好!”他说。“但我们在Facebook广告方面做得还不够好，无法实现盈利。”
最终，他们打了电话。
“一两周后我们关闭了它，因为我们意识到这家店不会给我们带来钱，它会烧钱，”安德烈亚斯说。
开始Dropshipping一般商店
他们最初的计划失败了，但他们仍然决心继续尝试，寻找新的产品来销售。
接下来是Life-Hacks，杂货店。
牙膏店是太过小众他们决定。他们想开一家商店，销售各种各样的产品，吸引大批顾客。
“我们想用它来测试产品，找到一款成功的产品。如果我们的商店里只有一种产品，我们无法判断它是否是一种成功的产品。要么是，要么不是。在普通商店中，我们有可能测试五到六个利基市场。我们有不同的类别，如厨房、美容、婴儿用品和宠物用品，”安德烈亚斯说。
他们增加了各种各样的产品，并花了几个小时来调整他们的产品商店设计还要为所有的商品写产品说明。
回想起来，亚历山大意识到这不是最好的方法。“我们店里有来自不同供应商的40种产品。这是一个很大的错误。”
管理库存水平和大量供应商之间的关系所需的协调是一件令人头痛的事情。如果供应商改变了价格，就会立即影响到他们的利润，他们就会不断地努力跟上。
最重要的是，他们意识到他们在市场营销方面有很多工作要做。
当他们尝试在Facebook或Instagram上投放广告时，他们发现很难知道该针对谁。如果他们的商店有适合所有人的东西，那么他们的潜在目标受众应该是所有人?
接触到“所有人”的用户成本太高了。这是行不通的。
最后，他们也摸不着头脑，不知道他们店的品牌到底是什么，为什么会有人关心它。
“世界上所有的杂货店看起来都一样。当你拥有利基市场时，你便能够更好地讲述故事。你可以编一个关于这家店的故事。在杂货店里，你不可能讲一个好故事，”亚历山大说。
因此，在尝试扩大业务失败后，他们意识到这对他们来说是错误的方法。
“如果你从杂货店开始，你可以测试自己的技能，并建立自己的技能。但经营一家普通商店很难盈利，也很难做大，”安德烈亚斯说。
亚历山大表示同意。“是的，开一家综合商店是有可能盈利的，但难度更大。将来我只会做小商店我更喜欢它。”
开始Dropshipping宠物业务
现在，他们已经是两家破产的商店了，他们最初的预算也已经耗尽了很多。
“我们开了第一家店，非常非常困难。我们有销售，但没有盈利。我们在Facebook广告上花了大约2000美元，投入了大量时间。”
他们知道事情不顺利一定是有原因的，所以他们回到一开始去寻找原因。
从他们的杂货店，他们有了一个想法，建立一个新的商店作为宠物业务。由于人们对他们的宠物有如此强烈的依恋，他们认为他们会很高兴为他们花钱。
“进入人们喜欢的细分市场是件好事，”安德烈亚斯说。“要么与他们的伴侣有关，要么与他们的宠物或孩子有关。如果人们喜欢某样东西，他们就会花钱，然后他们不会看自己花的每一分钱。”
他们在店里储备了一些宠物美容用品、玩具和项圈。从杂货店的经验中，他们决定限制他们必须处理的供应商的数量，并尝试从同一家供应商进口几件商品。
起初，宠物生意发展缓慢，没有盈利。但他们决心继续学习，变得更好。
安德里亚斯还记得他们花了多少时间学习如何改进营销策略。
“我们可能看了100万部YouTube视频亚历山大笑着说。
他们知道，要想成功，就必须全力以赴。
“为了这家店，我们放弃了所有其他业务，把所有的时间，包括周末，都投入到新的宠物业务上。我们工作非常非常努力，”安德烈亚斯说。
随着他们花更多的时间学习，他们意识到他们在以前的商店中犯的一些错误。
“你必须投入大量的时间来写一个非常良好的产品描述。如果英语不是你的母语，比如我或亚历山大的母语，那么没有一个错别字是非常重要的。什么都没有。它必须是完美的语法，没有错别字。我们在宠物业务中有一个错别字，这扼杀了我们的整体转化率!安德烈亚斯说。
亚历山大还记得那天晚上，他在他们的网站产品页面的表格中发现了这个错别字。他说:“对于自定义字段，我们写了‘type’而不是‘type’。”“所有的美国人都看到了这一点，没有人愿意输入他们的数据。因为他们认为，‘如果他们连这个都写不好，那就很可疑了。’”
所以他们修正了错别字，他们看到了转化率的上升。
然后安德烈亚斯做了另一个小改变，产生了巨大的影响。
“一开始，宠物生意并不赚钱，”他说。“然后我添加了一个旋转轮子的应用程序。”
的spin-a-wheel是一个应用程序，旨在收集电子邮件地址，从客户的通讯列表，为他们提供一个机会，玩转轮游戏，以换取折扣代码。
Andreas意识到，虽然收集电子邮件地址对市场营销很有帮助，但“真正的目标是让用户使用他们得到的优惠券购物。”
起初，该应用程序在生成电子邮件地址方面做得很好，但他注意到，许多客户只获得了5%的折扣，就失望地离开了。
“两周后，我意识到所有在我们店里购物的人都是10%或15%折扣的赢家，”安德烈亚斯说。“所以我提高了店里的价格，让每个人都能获得10%到15%的折扣。”
这个小小的调整，产生了大的影响。
“改变之后，我们的营业额翻了10倍!”安德烈亚斯咧嘴笑着说。“在最初的几天里，我们每天销售一到两件产品，然后我们每天销售10到15件产品!从每天30美元涨到350-400美元，然后继续上涨。”
从过去的错误中吸取教训后，安德里亚斯和亚历山大能够调整他们的战略并扩大他们的业务。在2018年10月的第一个月底，他们创造了24,719美元的销售额。到2019年1月，他们接近15万美元，平均每月约4.1万美元。
他们在通往成功的路上学到了什么
安德里亚斯和亚历山大在他们早期的商店里摸索着前进，他们犯了很多错误，这些错误使他们的下一个生意变得更好。
当他们开始做宠物生意时，他们专注于把一些事情做好。这些决定了一切。
关注你的客户
安德烈亚斯和亚历山大致力于提供伟大的客户服务。他们通过电话和电子邮件为客户提供全天候支持。
他们设置了一个电话录音，记录了许多最常见问题的答案，这意味着客户可以随时得到他们需要的答案。他们还制定了一项政策，即无论何时都要迅速回复收到的任何电子邮件。
“亚历山大睡得不多!”安德烈亚斯笑着说。
他们也可以在Facebook上找到他们，花很多时间阅读和回复客户的评论。安德烈亚斯说:“我们试着离顾客很近，他们也很喜欢。”
与供应商建立良好的关系
对他们来说，重要的不仅仅是与客户的关系。他们专注于与最畅销产品背后的供应商建立密切的关系。随着他们逐渐了解彼此的业务，他们的供应商现在可以根据销售情况推荐其他产品给他们试用。
最近他们一直在和他们的一个供应商讨论开发一系列定制产品的问题。
两人对创造自己产品的前景感到兴奋，并认为他们与供应商和客户的密切关系是实现这一目标的机会。
“我们看到顾客在评论中谈论什么，我们问他们想要什么。如果你知道很多客户的想法，那么你就可以创造出他们真正喜欢的产品，”Andreas说。
是的，与亚马逊竞争是可能的
当许多人刚开始进行直销时，他们会被一种特殊的恐惧所阻碍:
为什么会有人买我的货而不是亚马逊的?
对于任何销售可以在其他网上商店找到的通用产品的人来说，这是一个合理的问题。但安德里亚斯和亚历山大已经明白了竞争是可能的。
他们的策略是双重的。
第一部分是通过提供额外的价值将产品组合成一个包。他们在宠物业务中使用的捆绑包包括他们最畅销的产品以及配套的配件，这些产品可以以折扣价一次性购买。与亚马逊不同的是，他们可以使用这样的捆绑销售来提供更优惠的价格或更高的价值。
安德烈亚斯说:“人们可以在亚马逊上买到更便宜的东西，但在亚马逊上，营销非常冷淡，因为所有东西看起来都一样。”
但是当你登陆他们的宠物商店时，你会看到可爱的宠物和快乐的主人的照片。它立即创造了一种品牌产品的感觉，而不仅仅是在亚马逊上与数百万其他产品一起销售的通用产品。最终，这一切都变得不同了。
“如果我们失去一两个客户到亚马逊，那也没关系。但是，如果我们商店的价格合适，产品页面看起来不错，而且值得信赖，那么他们无论如何都不会四处看，他们会直接从我们这里购买。”“每天都会发生50到70次这样的事情。所以我们很高兴!”
做好花钱的准备
当Andreas和Alexander第一次开始他们的dropshipping业务时，他们知道像其他任何业务一样，这将花费他们一些钱。为此，他们预留了大约3,000美元，用于测试产品和向导师学习。
”人们真正错过的是他们需要一些启动资金安德烈亚斯说。“他们需要钱来做广告，为了Shopify，他们必须注册自己的独家贸易公司。有税务咨询问题，有法律问题。有很多小事情。”
亚历山大建议，对于预算有限的人来说，关键是要提前做好准备。”如果你想这么做，你就应该做好计划。”“也许在你的正常工作中存一些钱，看看YouTube上的免费视频，试着积累你的知识，也许做一点指导和然后你可以开始在广告上花钱了。”
你必须承诺
后两个没有商店在美国，安德烈亚斯和亚历山大决心让他们的宠物生意取得成功，并为此不惜一切代价。
这意味着要投入大量的时间和精力来学习和变得更好。两人一致认为，这对任何想要开始自己的直销业务的人来说都是至关重要的，你只需要投入。目前，他们每个人每周都要花70多个小时在生意上。
亚历山大说:“当你想做好直销业务时，你必须全力以赴。
“如果你在做一份普通的工作，你应该打消对未来几个月自由时间的期望。带着笔记本睡觉，看视频，读博客，做你需要做的两三个月的事情。然后你会有基本的知识。为此留出时间，因为这很耗时，”安德烈亚斯说。“但这是值得的，真的。”
想和安德里亚斯或亚历山大聊聊他们的经历吗?你可以在Instagram上联系他们:@koenig_andreas和@alexander.pecka