社交媒体参与度是建立在线商店时要考虑的一个重要指标。虽然大多数人都想扩大他们的受众规模，但他们往往无法提高他们的社交媒体参与度。当你在社交媒体上与你的粉丝互动时，你可以把他们从粉丝变成客户。你花时间与你的观众建立关系可以带来更高的销售额，增加客户忠诚度，以及更高的积极评价。在这篇文章中，你将了解到社交媒体参与的重要性，如何增加你的粉丝如何提高社交媒体参与度等等。
文章内容
社交媒体参与的重要性
社交媒体参与帮助你加强与客户的关系．当客户关注你的帖子或在社交媒体上给你发消息时，你就有机会了解你的客户并与他们建立关系。回答他们的问题，在适当的时候开玩笑地回答，并超越自我地提供优质的客户服务。
社交媒体参与也可以让你建立客户忠诚度．通过在客户需要的时候帮助他们，与他们建立关系，并提供独一无二的客户体验，你将能够提高客户的忠诚度。顾客会信任你的品牌，因为你已经回答了他们的问题。他们会爱上你的品牌，因为你和他们开玩笑，表达了你的感激之情，解决了他们的问题。
你也会增加你的销售额通过社交媒体参与。通过在社交媒体上保持活跃并回复客户的帖子，客户会有信心通过你的商店购买。即使你的页面上有负面的评论，如果你积极地回应并解决了问题，你仍然会增加你的销售。你也可以通过推荐特定的产品来增加你的销售额。但是，要避免对客户的产品做出任何回应。销售自然会来。
如何增加你的社交媒体粉丝
如果你想增加你的页面上的社交媒体参与度，你需要增加你的粉丝。你拥有的真正的追随者越多，你就越有可能获得更多的参与。
最常见和最昂贵的方法来增加你的粉丝是花钱广告．你也可以购买广告来增加你在Facebook、Instagram或Twitter上的粉丝。虽然你会增加你的粉丝，但他们可能不会像那些通过惊人的产品广告发现你的品牌的人那样投入。
如果你刚刚开始，你也会想要创建独特的内容．你会想要把你自己的内容和你在网上找到的流行内容混合起来。如果分享别人的内容，一定要在你的页面上注明出处。当涉及到你自己的内容时，你可以创建引用图形，有趣的动图，病毒视频等等。创建内容需要时间。然而，通过长期的努力，你会发现你最终会得到更多的分享，这将帮助你增加你的社交媒体追随者。
你也可以通过与客户互动．在你的社交媒体页面上保持活跃会表明你的页面值得关注。通过定期发布内容，与客户沟通，人们自然会关注你的页面。当你与那些不一定关注你的客户接触时，你也会增加追随者。当你与他们建立关系时，他们更有可能关注你的页面。
有一个一致的主题在你的社交媒体账户上也可以增加你的粉丝。如果人们知道他们可以期待什么，他们可能更有可能关注你的页面。主题可以是你分享的内容类型(有趣的、鼓舞人心的)，也可以是内容的外观(极简主义的、丰富多彩的)。你希望别人如何看待你的品牌?专注于为你的内容创造一致的个性和声音。
合作与其他品牌合作也可以帮助你增加粉丝。你会想与其他品牌合作，他们有相似的受众，但销售不同类型的产品。例如，如果你销售珠宝，你可以与另一个销售围巾等配饰的品牌合作。你将能够利用彼此的观众来增加你的追随者。合作可能包括比赛、赠品、推广产品的博客文章，或在社交媒体上发布帖子。
社交媒体工具提高用户粘性
缓冲
Buffer是建立和跟踪社交媒体参与度的一个很好的工具。这个工具可以让你在不同的时间自动化你的帖子。你可以一次免费发布10个帖子，这对新创业者来说是一个很好的工具。标签可以添加到帖子中，也可以在Buffer中标记相关品牌。该工具使用一个链接缩短器，让您的字数更高。你也可以在你的文章中添加图形和图片。Buffer最好的部分是它允许你跟踪你的社交媒体参与情况。你将能够看到你的帖子获得了多少点赞、转发、提及和点击。
帆布
Canva是最好的社交媒体工具之一。它允许您根据正确的维度为每个社交网络创建自己的独特内容。这个工具就像一个用户友好版的Photoshop。你可以随意拖放和修改图形。这是社交媒体参与的一个很好的工具，因为拥有自己的内容可以让你与观众分享相关内容(这可以帮助提高社交媒体参与)。这也会给你带来竞争优势，因为当人们分享你的内容时，他们会相信你。
IFTTT
IFTTT是一个很棒的社交媒体工具，可以让你自动化更多的业务。如果您在Facebook上发布内容，您可以设置触发器，以便IFTTT在您的其他社交媒体帐户上转发内容。对于那些可能没有时间为每个平台制作和自动化独特内容的个体创业者来说，这是一个很好的工具。通过定期在不同的社交网络上发帖，你可能会增加社交媒体的参与度。
剪断
Sniply是一个简化内容管理的工具。你可以在你的社交媒体账户上分享其他人的文章。关于这个工具最好的事情是，一个链接回到你的网站将出现在文章页面上，以推动更多的流量回到你的商店。因为你在分享别人的内容，你就可以在你的社交媒体上添加更多的帖子。这将帮助你增加你的追随者，这将间接帮助提高你的社交媒体参与度。通过定期发布，你将有更好的机会吸引你的观众。
15个小贴士提高你的社交媒体参与度
1.发布值得参与的内容
如果你想增加社交媒体的参与度，你需要创造人们可以参与的内容。它可以是Twitter上的民意调查，可以是人们感兴趣的视频，可以是让人们发笑的图片，也可以是鼓励人们给朋友加标签的产品照片。选择发布能得到人们积极反应的内容。你的帖子是关于美丽的，鼓舞人心的，有趣的，或相关的?选择能引起人们情感反应的内容。在你创建商店时，避免发布一些会让人们对你的品牌感到愤怒的内容，比如敏感问题。
2.回复所有评论
为了提高社交媒体的参与度，你也需要社交化。当客户给你发消息或在帖子下留言时，他们是在给你一个与他们交谈的机会。无论他们留下的是积极的还是消极的信息，你都应该回应每一位客户。你可以对积极的信息表示赞赏，对消极的信息提出解决方案。你不会回复帖子的唯一情况是有人标记了他们的朋友，因为他们没有直接与你互动。
当你创建一个帖子时，总是在它的末尾添加一个行动号召。你可以让人们点赞、评论，并与他们的朋友分享。如果你要求人们分享帖子，他们更有可能分享。
4.创建一个Facebook群组
Facebook群组是提高社交媒体参与度的好方法。群组通常比网页更具社交性，因为成员可以随时发布他们的问题。通过建立一个小组，你可以让你的客户彼此交流。这将使他们了解在他们的利基领域的其他人。你也应该积极参与自己的社区，加强与他人的关系。你应该在组内调节帖子以避免垃圾邮件。但也要确保该组织对社区仍然有价值。
5.举办竞赛和赠品
提高社交媒体参与度的最简单方法就是举办竞赛和赠品活动。你可以要求人们采取某些行动，例如访问你网站的登录页面(你可以重新定位)。你可以使用工具Rafflecopter你可以用它来增加你的社交媒体粉丝，并增加社交媒体参与作为比赛的要求。你需要给获奖者一个奖品，但奖品可以由你的企业支出。
6.每篇文章都使用图片
根据缓冲在美国，包含图片的推文往往比不包含图片的推文多获得150%的转发量。在浏览新闻源时，图片比纯文本更能吸引眼球。在你的帖子中添加相关图片将有助于鼓励更多的社交媒体参与。
7.获得更多粉丝
拥有粉丝肯定会帮助你提高社交媒体参与度。总体而言，拥有100名以下粉丝的品牌的参与度低于拥有数万名粉丝的品牌。社交媒体参与可以是一个数字游戏。如果你有更多的观众，你的帖子就更有可能有更高的参与度。你仍然需要确保你的社交媒体帖子是高质量的。但当你拥有大量用户时，你便更容易获得用户粘性。
8.问问题
当你在社交媒体上发帖时，吸引粉丝的一个简单方法就是提问。问一个相关但有趣的问题是让你的客户在你的帖子上留下评论的好方法。例如，你可以创建一个帖子，比较两种不同的裙子，然后问“约会之夜你更愿意穿哪一种?”“这可以让你把你的产品融入到问题中，同时还能让你的听众感到有趣。
9.每天发多次帖子
为了增加社交媒体的参与度，你需要定期在你的页面上发布内容。平均来说，每个平台每天发布2-3个帖子将帮助你建立一个参与的受众。如果你发布太多，你可能会惹恼你的观众，这可能会导致unfollowers．你还想在最好的时间发布。平均来说，下午1点到3点是在大多数社交网络上发帖的最佳时间。
10.优化标题以增加用户粘性
你的标题应该诚实而引人注目。无论你是想把流量拉回你的博客文章还是产品页面，你都应该使用这样的工具CoSchedule创造一个吸引人的标题。CoSchedule允许你优化你的标题，以鼓励用户点击。你会收到你的标题的分数，你可以做出改变来提高你的分数。把目标定在70分以上。
谁是你的客户?他们的兴趣是什么?他们喜欢什么类型的职位?他们如何消费信息?他们更喜欢视频、博客内容还是图片帖子?专注于创造客户喜欢的内容。你可能需要尝试不同类型的内容，看看哪种内容最吸引人。如果你注意到视频在你的粉丝页面上表现良好，那么就创建更多的视频内容。
12.在文章的开头使用两个吸引注意力的词
当我刚开始管理社交媒体页面时，我尝试了很多。我注意到，当我在一篇文章前大写两个重要的单词时，我通常会获得更高的参与度。例如，如果我正在举办一个赠品或比赛，我会写:'赠品警报:'或'比赛警报'。
13.在你的互动中超越
等品牌网飞公司通过与粉丝互动来压制他们的社交媒体参与度。他们会经常和他们开玩笑。例如，在他们的加拿大日帖子中，他们对粉丝的所有回复都使用了加拿大语，比如使用了eh这个词。每个客户的反应都不一样。因此，避免对客户做千篇一律的回答。如果你经常在你的页面上提供有趣和愉快的客户体验，你会增加社交媒体的参与度。
14.主持每周推特聊天
另一种提高社交媒体参与度的方法是每周在Twitter上聊天。您需要为您的聊天创建一个标签，并让您的观众知道它。每周的聊天可以作为与客户互动的实时方式。许多Twitter聊天都包括回答问题的赠品，以吸引更高水平的社交媒体参与度。如果在这段时间内使用Twitter聊天标签的推文数量很多，该标签就会成为趋势。
15.使用Emojis
根据OPUSFidelis在美国，使用表情符号可以提高社交媒体参与度。每个表情符号都能增加不同程度的参与度。一个笑脸可以增加25%的互动，而一个鬼脸表情可以增加138%的互动。那些在社交媒体帖子中使用表情符号的人，点赞、评论和分享的数量往往会增加。
想了解更多?
你的品牌在增加社交媒体参与度方面采取了哪些措施?你的帖子经常得到点赞、评论和分享吗?请在下面的评论中告诉我们你的社交媒体技巧!
