学习如何营销产品可以帮助你快速提高商店的销售额。当你开始掌握如何在网上销售产品时,你就给了你的生意一个成功的机会。你需要尝试不同的市场营销观念了解你的目标受众,并向他们推销你的产品。在这篇文章中,你会发现24个有效的营销技巧如何推广产品还有你的生意。
如何营销产品
1.了解你的受众
毫无疑问,在你向他们推销你的产品之前,你需要了解你的受众。在你启动你的网上商店或新产品之前,花时间做竞争对手和市场调查。这项研究不仅可以确定潜在的受众,还可以确定其他销售类似产品的人,他们如何营销这些产品,以及市场是否饱和。
一旦你知道了最适合你的产品的受众,你就可以开始计划如何向他们推销,这样你就可以很容易地找到他们。观察他们的用户行为,比如他们在哪些网站上花费时间。了解他们的社交平台即他们如何以及为什么使用社交媒体。最后,你要计划好如何让自己从竞争对手中脱颖而出,让你的观众能够认同你。这可以是在你的网站上使用一种不那么正式的语气,创造一个你的受众会喜欢的品牌吉祥物,或者简单地以一种比市场上任何人都更有效的方式提供你的产品。
2.开始利基营销
梦想拥有一家像亚马逊或沃尔玛那样的百货店总是很有趣的。但在完成第一笔销售之前,不要急于求成。保持一个中性的品牌名称,不要提及利基市场。当你第一次开始建立你的网上商店时,专注于围绕一个单一的利基市场创建一个品牌。通过利基营销,你将更容易识别和寻找潜在的客户和合作伙伴。它也会帮助你成为你的利基专家,因为你会知道哪种营销策略更适合你的目标群体。例如,你可以从一个珠宝店。当你的珠宝店开始快速增长时,你可以开始扩展到其他相关类别,如新娘饰品、发饰或时尚饰品,如围巾和太阳镜。在你了解你的客户之前,你不会知道该向哪个利基市场扩张。他们为什么买你的珠宝?是舞会、婚礼还是日常用品?当你了解你的客户时,你可以开始测试其他相关产品来寻找新客户并扩大你的品牌。不仅仅是营销,还有定位和品牌在线商店利基市场营销的另一个好处是,随着时间的推移,你的品牌形象会随着你所选择的利基市场而变得更加可信。
3.构建牢固的客户关系
善待不满意的客户,把满意的客户当成最好的朋友。当客户不满意时,你需要努力解决问题,让他们的一天变得愉快。想象一下,当你收到一件产品时,你很兴奋,却发现质量很差,或者比你预期的要小,或者客户服务没有妥善解决问题。你可能会感到沮丧和失望。这就是不高兴的客户的感受。提供退款,一个小的免费礼物,尽一切努力让他们再次快乐。因为一次糟糕的经历并不一定会毁掉一段感情——尤其是如果你努力去修复它的话。
现在我们来谈谈满意的顾客。你会回应满意的顾客吗?大多数店主都不会!但他们应该这样做,你也应该这样做。如果同一个顾客经常光顾你的商店,那就和他们建立关系。感谢那些给你正面评价的客户。回复客户告诉你他们喜欢你的产品的邮件。通过与快乐的客户建立关系,你开始把他们变成忠诚的客户。当顾客变得忠诚时,他们最终会在你的商店里花更多的钱,同时成为为你推销产品的顾客。
4.引起情绪反应
要在网上销售产品,你需要引起顾客的情感反应。你可以通过在商店中添加稀缺和紧急策略来实现这一点,如倒计时、展示限量和限时抢购。这样做将有助于鼓励商店访客现在就购买。你也可以用你的文案来引起情绪上的反应,比如产品描述。如果你的产品解决了一个问题,提到这个问题并解释你的产品是如何解决这个问题的,可以帮助人们用你的产品来解决这个问题。你也可以用“马上”或“今天”这样的词来营造紧迫感。网站上的图片也能引起情绪反应。从模特脸上的表情到你在网站上使用的颜色,你可以引导客户通过你的销售渠道。你可能想做一些色彩心理学的前期研究以确保你在你的网站上引起正确的情绪。最主要的部分是了解你的目标群体。
情感联系是不可替代的。不管你是执行常规还是不同寻常的商业理念,你需要找到一个情感上的卖点,吸引你的客户,并努力通过你的内容来推广它。利用你与客户建立的情感关系,并通过你的内容或行动向他们展示,作为一个品牌,你关心他们所关心的。找出你所关注的特定人群的吸引力,并创建情感内容来吸引他们的注意力,并促使用户采取行动。
5.个性化体验
个性化被证明可以增加在线销售在美国,营销人员通过个性化他们的网站,可以多赚20%。你可以通过多种方式个性化购物体验。你可以根据客户的浏览体验推荐产品,通过重新定位,用他们的名字发邮件或者欢迎他们进入你的网站,比如在客户登录时写上“欢迎回来,吉姆”。你可以根据顾客的体重和身高为他们提供推荐的尺码,帮助他们确定最适合自己的衣服。
然而,个性化并不仅仅局限于消费者在电子邮件顶部看到自己的名字。这是关于为他们提供相关的内容。个性化是为你的消费者创造便利。它应该创造一种感觉,当一个页面或电子邮件发送给他们时,他们对这些信息感兴趣或兴奋。总的来说,通过为你的客户提供个性化的体验,他们更有可能购买。营销中的个性化是与目标客户建立更好关系的前进方向。
6.制作礼品指南
大多数人都专注于在节日期间制作礼物指南,但提前几个月制作它们可以让你的内容有机会在搜索引擎中排名。如果你卖内衣,你可能会为周年纪念、婚礼、新娘淋浴,单身派对,情人节等等。如果你卖男装,你可能会为节日制作礼物指南,比如黑色星期五圣诞节、父亲节等等。您还可以为特定的受众创建礼品指南,例如为他,她,[利基]恋人或其他相关受众创建礼品指南。这可以帮助写博客赚钱通过在你的商店里推荐产品。你可以添加购买按钮对于你博客上的每个产品。
如何销售产品
7.客人写博客
你可以通过为其他博客写内容来推广你的业务。你会想要在文章或作者简介中有一个链接到你的网站或产品。通过客座博客,你可以与他人分享你的专业知识,从而提升你的专家地位。从你的访客帖子中获利的关键是在你的商店中不断运行重定向广告。所以,如果一个人登陆你的网站,但没有购买,你可以继续通过广告对他们进行再营销。当选择访客博客的网站时,要关注相关和互补的利基。对于一个相关的细分市场,你可以在你的细分市场的博客上写一些没有商店的客座文章。互补的利基市场是指拥有类似用户的市场销售不同的产品,如太阳镜商店与防晒霜品牌合作。这就是为什么访客博客是你建立关系的一种方式,从长远来看,它可以帮助你发展商业机会和联系设置品牌价值,并通过链接建设。
8.重用客户生成的内容
随着你的商店越来越受欢迎,你的顾客会开始分享你产品的照片。在你的网站上添加客户的照片,并在你的社交媒体上重新发布并标记它们。当一个新客户访问你的网站时,如果他们看到别人分享的客户照片,他们会更有冲动去购买,因为他们知道收到的产品是什么样子的。他们也知道其他人已经从你的商店购买,并喜欢他们收到足够的分享他们自己的照片。这几乎就像一个产品评论。
一些顾客甚至会在你的商店里留下带图片的评论,你也可以用它在社交媒体上分享。它还可以让你保持低成本,因为它允许你展示你的产品的不同角度和图片,而不必投资于进一步的产品摄影。在制作有自己头像的广告之前,先征得客户的同意,因为这样会让他们对高曝光率感到不舒服。你可以在社交媒体上转发他们的照片,但要记得注明出处。
9.弄清楚你应该创建什么类型的内容
内容的机会有很多——你可以使用博客、文章、电子书、信息图表、社交媒体、视频或其他任何东西来传播你的内容。但主要的问题是你想要投资什么类型的内容。创造吸引人的、丰富品牌的内容将是你在网上引起注意和获得关注的方式。你可以使用工具,比如BuzzSumo确定最共享的文章是在你的利基,在竞争对手的网站,甚至你自己的网站。
通过分析什么类型的内容被分享最多,你可以改进你创建的内容类型,无论是博客还是视频。你将学会创造更好的内容,为你的读者提供价值。通过提供更有价值的内容,你可以增加你的内容被分享的几率,增加你的受众规模,促进你的销售。你也可以使用像CoSchedule这样的工具标题分析仪创造吸引更高点击率的标题。当你把你的内容做对了,它可以让你以一种独特的方式与你的客户建立联系,而且可以帮助建立信任让你的用户了解情况。
10.创建YouTube视频
YouTube已经每月用户超过15亿。这个平台是如此的广阔,以至于它可以进入80种不同的语言占;占占世界人口的95%。这就是为什么YouTube为你的品牌提供了一个独特的渠道销售渠道推销你的产品,让用户更容易地体验和分享你的产品。
YouTube帮助了企业,比如Luxy头发,以推广他们的产品。创建定期的内容可以帮助你为你的客户提供价值,增加你的品牌知名度,提高你的商店的销售额。唯一的问题是你需要定期制作视频。一开始,你可能想要每周制作几个视频,一旦你建立了一个相当大的观众,就把它减少到每周一次。如果你卖的是独角兽刷子,你就可以制作化妆教程。如果你卖服装,你可以制作造型技巧视频。如果你卖日记,你可以制作关于目标设定、组织和专注力的视频。最后,你需要确定如何根据你的细分市场为你的客户提供价值。
11.成为行业专家
如果你拥有一家电子商务商店这是一个很好的机会,你在这个行业的知识是高标准的。通过博客文章、网络研讨会、客座演讲和其他形式的知识分享来传授这些专业知识,你不仅可以领先于竞争对手,还可以将你的产品展示在许多不同的受众面前。
作为一名行业专家并不意味着你需要对数据和趋势了如指掌。在你身后建立一个专家团队,他们可以进行研究,领导焦点小组,并帮助提升你的品牌高于所有其他品牌,这有助于在更多的渠道、受众和地域上有效地推销你的产品。
12.产品评论
顾客在购买之前会阅读评论。如果我们看一些数字Bright Local在2018年进行了一项本地客户评论调查研究发现:
- 84%的人相信在线评论和个人推荐一样多。
- 此外,90%的消费者在对一家企业形成意见之前,阅读的评论少于10条
- 最后,74%的消费者表示,积极的评价使他们更加信任当地企业。
如果你想提高销量,其他顾客购买了你的产品的社会证明可以帮助增加销售。你可以使用像产品评论插件自动建立你的产品评论。它会要求顾客在收到产品后留下产品评论。您还可以从全球速卖通中挑选产品评论导入到您的评论部分,例如带有客户图片的评论。你的商店获得的正面评价越多,你就越有可能吸引顾客购买。
如何推广你的业务
13.创建一个联盟计划
联盟营销是一种基于绩效的营销,企业奖励那些通过自己的营销努力为他们的产品带来新客户或访客的人。使用联盟营销计划在正确的方式,你将能够在网上营销你的产品,并获得许多好处,如增加销售,增加流量到你的网站,扩大你的品牌,更好的搜索引擎排名,并创建一个病毒式营销策略的基础。这就是为什么创建一个从属节目可以证明对你的业务是有利可图的。你只需要为那些从你的商店购买的推荐付费,从而降低获取成本。你需要提供佣金给你的附属带来的客户。
在顶级电子商务商店中,一个流行的趋势是在商店的顶部导航栏上放置一个“获得15美元”的链接。获得15美元是联盟获得的奖励,带来了一个客户。你可以添加一些限制,比如客户需要花最少的钱才能获得佣金。一定要清楚地概述你的从属程序与你的附属机构的规则,以防止混乱。如果你的供应商可以在你的包装中添加营销材料,你甚至可以鼓励从你那里购买的客户成为你的附属机构。
14.投资于重新定位目标广告
人们在社交媒体平台上分享的时机已经成熟他们的心理信息。再加上瞄准那些已经访问过你的网站并对你的业务表现出兴趣的人,你就有了一种通过有效的营销策略来推广你的产品的万无一失的方法。
把访问者重新定位到你的网站更好的是,你可以给他们折扣或限时优惠,以吸引他们回到你的网站。如果你的产品营销计划足够好,你甚至可以向那些浏览过产品,甚至将产品添加到购物车并离开你的网站的人做广告,这样信息传递是高度个性化的。正如我们之前提到的,个性化浏览器体验是增加在线销售的好方法。
15.是活跃的。到处都是
很多人说他们把自己的品牌放在那里,但他们真的没有。当你在Instagram上发了五次帖子时,你不能指望有机销售额会飙升。这不是营销的运作方式。你需要在多个平台上运行。你需要在这些平台上保持活跃。你需要使用标签。回应信息,与相关受众互动,建立牢固的关系应该是一项重要的工作这是你日常生活的一部分。你不可能在第一垒打出全垒打。但如果你坚持下去,在网上保持一致和活跃,最终,你会看到你努力工作的结果。你可以自动化你的一些帖子,转发别人的内容和其他任务,这样就不会让你的在线形象变得不堪重负。然而,当人们访问你的社交媒体时,它应该是活跃的。
除了社交媒体,你需要把你的品牌放在那里,比如嘉宾发帖,创建博客内容,做利基特定的采访等等。确保人们知道你的品牌存在。你需要主动管理你的在线声誉。与你的客户互动,或者看看你的客户在社交媒体平台上对你说了什么,总是很有用的。如果你面临任何投诉或客户疑问,及时回应他们,并继续努力与你的客户群体建立真正持久的关系。
16.建立网上社区
这低预算营销战术已经帮助许多品牌建立和推广他们的产品,而无需投入大量资金进行付费活动。在线社区是一个社区喜欢你品牌的人在一个对其他客户和你都有帮助的环境中,联系并讨论他们对你的品牌的体验。为什么它对你有帮助?因为你可以倾听你的客户如何看待你的产品,并巧妙地调整你的品牌、产品或服务,以改进它。
建立在线社区不仅是推广现有产品的好方法,也是推广新产品的好方法。你甚至可以在将新产品推向市场之前组织一个焦点小组来测试你的产品。只需与你的社区互动,发现你的品牌最大的支持者,向他们提供免费的测试产品,并收集他们的反馈。
17.创造伟大的资产
越来越多的观众喜欢各种不同的内容形式,在一些市场上,他们逐渐远离书面内容。创造伟大的资产信息图,图表,缩略图等可以让观众参与更长时间。更不用说伟大的资产可以使你的品牌看起来更专业和值得信赖。
一旦你确定了你的受众是谁,看看他们是如何与内容互动的,特别是他们喜欢什么形式的内容。然后,您可以通过他们喜欢的内容形式创建重要的信息,以向该市场推销您的产品。
18.有针对性的广告
一旦你建立了你的客户基础,你就会想要继续向你的受众进行营销,因为他们已经是可靠的买家。你可以将你的客户邮件列表上传到Facebook,并针对他们创建广告。因为他们已经熟悉你的品牌,你需要为他们创造一个广告在销售漏斗的下游。你可以在新产品上投放广告,以避免向他们展示他们可能已经购买的产品。你可以让他们知道你有一个独家促销活动,只对以前的客户开放,给他们一个特别的折扣代码,比如:VIPCLUB。你不想为了防止失去老客户而向他们过度推销。然而,每隔2-4周,你可以针对以前的客户投放一个特别促销广告。如果消费者对他们所看到的不感兴趣,那就意味着你的广告没有成功,或者没有引起他们的共鸣。
你需要一针见血地把你的广告瞄准那些会从中受益的客户,或者那些对广告感兴趣的客户。通过使用目标广告,您将能够开展有效的活动,并更有效地利用您的广告资源。你也将能够增加你的投资回报(ROI)作为目标广告将产生更高的结果,以更低的成本,因为你将浪费更少的金钱和时间在那些对你所提供的东西不感兴趣的客户身上。
有效的营销技巧
19.将竞赛和赠品货币化
作为网站的收入来源,竞赛通常被忽视。你是否正在运行一个黑色星期五像往常一样,定期的活动或营销是提高每用户收益的好方法。然而,在你的赠品盈利之前,你需要做出一个重要的决定,那就是你将使用哪个平台。举办比赛和赠品这也是增加你的邮件列表的好方法。比赛结束后,您将能够继续向您的电子邮件列表中的人进行营销,他们乐于订阅,希望他们能赢得奖品。
没有获奖会让人沮丧——幸运的是,有一个简单的解决办法。告诉你的客户,他们可以赢得一个大奖。当你给那些没有得奖的人发邮件的时候,给他们发一封邮件说他们得了二等奖。第二名的奖品将是一张你的商店的小礼品卡,上面有最低消费要求,这样人们就不会趁机免费得到东西了。因此,每个人都成为赢家,让他们高兴,同时你创造额外的销售。当你允许你的用户选择未来的竞赛通知时,你可以很容易地建立一个用户列表,这些用户对未来的竞赛或赠品感兴趣。
20.创建客户忠诚度计划
顾客忠诚是指由于积极的顾客体验或顾客满意,顾客愿意从一个品牌反复购买或与一个品牌合作。顾客忠诚度对一个品牌的成功至关重要。忠诚的客户比获得新客户更能帮助企业成长。它的成本约为5到25倍才能获得一个新客户而不是卖给现有的公司。此外,82%的美国成年人说他们忠于品牌。有了这些统计数据,你的企业可能会努力确保你正在做你所能做的,以保持你的客户满意和回头客。忠诚的顾客不仅会在他们信任的品牌上花更多的钱,而且还会传播积极的信息通过口口相传,告诉他们的朋友和家人谈论他们的积极经历或提供建议。
既然我们意识到获得新客户比保留现有客户的成本更高,你可以专注于如何激活你的忠实客户,从而带来新客户。这就是客户忠诚度计划发挥作用的地方。一个客户忠诚度计划是指公司为经常购物的顾客提供奖励或福利。这些好处可能包括免费商品、折扣、奖励、优惠券或尚未发布的产品优惠。
销售产品的最佳方式是在顾客在你的商店购物后的第二天向他们发送一封忠诚计划的电子邮件。在上面的链接中,你会发现我在我的商店中使用的产生销售额的确切电子邮件模板。通过自动将顾客纳入你的忠诚计划,你将能够帮助你的商店增加重复购买,这有助于提高你的整体销售额。已经购买过你的产品的客户比新客户更有可能再次购买。当你欢迎你的客户加入你的忠诚计划时,给他们提供一个可以终身使用的特殊折扣代码。你应该定期发邮件给你的老客户,以促进特别的VIP优惠,以继续促进销售。你偶尔会想要向他们推销,这样你就不会失去最有价值和最有利可图的客户。
21.特别优惠和免费赠品
包括一个在你的网站上提供特别优惠或免费的部分可以帮助促进销售还有电子邮件列表。你的特别优惠可以是一个页面,上面列出你现在正在运行的所有折扣代码。虽然折扣码会降低你的利润,但它也能让犹豫不决的顾客相信今天的交易值得购买。在你的特别优惠页面下有免费赠品也可以帮助建立你的电子邮件列表。如果你卖手机壳,你可以在你的网站上创建和赠送手机背景。如果你是卖时装的,你可以在最低消费的情况下免费赠送一对耳环,因为耳环在全球速卖通上是可以负担得起的。你可以尝试各种免费赠品和特别优惠,比如买一送一、免费送货、礼券、学生折扣、忠诚积分、礼品卡、高价商品的担保,或者任何其他可能让你的客户群感兴趣的特别优惠。
22.制作手机应用
如果你的产品是一款人们喜欢的产品,那么创造一款手机应用便是正确的选择。手机应用程序可以通过让人们试穿或沉浸在环境中来推销产品。例如,如果你有一个网上电子商务服装店你可以创建一个应用程序,让顾客可以一起试穿,甚至可以选择他们的体型和尺寸,以获得更真实的体验。或者,如果你卖家具,你可以开发一个应用程序,可以在你的客厅里看到一件家具。
应用程序的选择是无穷无尽的,但它需要让客户想象他们拥有一款产品,这样它才能成功地增加销量。应用程序不提供
23.影响力的博客
如果你刚刚开始你的网上商店,需要增加流量,网红博客是最有效的营销技巧之一。首先,你需要确保你的在线商店有一个博客订阅,这样人们就可以注册接收更新。幸运的是,使用大多数CMS的应用程序或插件很容易做到这一点。然后,你需要定期在你的商店博客上写内容,提到在你的利基市场有影响力的人。你可以写一篇关于你的领域里最好的专家的文章,引用你的领域里有影响力的人的话,或者其他一些提到有很多追随者的人的文章。然后你会在社交媒体上与他们分享。有些人会和他们的观众分享(但如果有人不这么做,不要生气)。当他们与观众分享的时候,你将从他们那里获得免费流量,你将通过电子邮件营销获利。请记住,当您发送更新时,要包含指向您的热门产品的链接,以便您获得这些页面以及博客页面的流量
24.与有影响力的人合作
当你没有大量用户时,影响者营销可以增加你的在线销售。对于新店老板来说,找到合适的网红合作可能是件棘手的事情。当用户分享你的品牌产品时,你需要注意用户的参与类型。评论是关于网红还是关于产品?这个帖子的参与度高吗?同一品牌是否会通过网红反复推广自己的产品?如果他们这样做,很可能是因为影响者能够转化他们的用户。一些网红收取数百美元的费用,但很少产生销售额。你可能想要与拥有至少10万粉丝的影响者合作,这样才能获得销售,因为较小的用户可能无法转化,除非它是一个超利基市场。
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