最近几周，我的在线业务下降了50%。
什么原因导致生意突然下降?冠状病毒，一个迫使世界进入封锁的黑天鹅事件。
3月22日，我醒来，感觉和平常没什么两样。我登录了我的各种仪表盘，大吃一惊。网站访问量、博客浏览量、读者数量、电子邮件订阅者数量、购买我的数字产品的客户数量——每一项数据都在下降。
第二天，数字继续下降。
第二天，情况变得更糟了。
两周后，我的生意完全改变了。在过去的两年里，我向一些互联网企业销售电子书、在线课程、数字内容、辅导服务和咨询服务。乐鱼真人下载地址这些收入流都受到最近世界事件的重大影响——而且都是同时发生的。
我做的第一件事就是求助于互联网之神。我给LinkedIn上有在线业务的人发信息，看看他们做得怎么样。他们的结果和我的惊人的相似。
作为一个千禧一代的企业主，整个情况很难接受。我上一次遭遇经济衰退是在2008年，当时我还是一个自以为是的年轻人，为了追求成功、名声、兰博基尼和金钱，我有一种自私的欲望，想碾压所有人。那个孩子重生了，从博客变成了企业主，在没有花一分钱营销的情况下建立了一个盈利的在线业务。
经济可能在短期内一落千丈，但在过去的几个星期里，我找到了一些应对的方法。同病相怜，让我们开始吧。
与其他在线企业合作(而不是孤立)
(图片来源:Diggitymarketing.com)
我的在线业务最大的秘密就是合作。
我在网上取得的大部分成就都是与其他企业在幕后默默地合作的结果。在经济低迷时期，你能做的最糟糕的事情不仅仅是把你自己孤立起来，而是把你的公司与你所在行业的其他公司隔离开来。
在这种情况下，你需要找到额外的赚钱方式。你一个人做这件事太难了。当我的生意大幅下滑时，我求助于其他和我一样的公司。我每周安排几次视频通话，以获得外界的看法，并寻找联盟交易或交叉推广。
我遇到的最简单的合作形式是与其他企业家分享我的电子邮件列表。这样一来，他们就把名单给我看了。突然间有了更多的顾客。我和名单上的人交流的方式也改变了。我学到了撰写文案、邮件主题、图片和分享链接的技巧。
我最喜欢的教训是:当电子邮件包含一个链接时，它是最有效的。就像登陆页面一样，只允许电子邮件订阅者采取一个行动——点击一个链接——集中他们的注意力，提高转化率。
在经济低迷时期，合作被低估了。好好利用它。你可能会发现你的竞争对手会成为你生意场上最好的朋友。
放弃那些不赚钱的项目
所有不能带来收入的热门项目都被取消了。
播客采访就是一个很好的例子。播客需要时间，通常它们给你的只是“曝光”的承诺。
但曝光可付不起账单，伙计。
我需要本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin)的各种报酬来维持自由职业者——他们设计、写作和维护我的数字资产——的工作，并维持我的家人的生活和养活。那些美好的项目必须离开，这样你就可以专注于支付你的业务费用和服务你的客户。
情感营销
什么是移情营销?它有多种形式。
基本上，在经济衰退中，很多人都会受到影响，包括你的客户。同理心营销就是站在客户的立场上思考他们的感受。
想想他们与你的业务的接触点，以及你如何在困难时期使他们更容易。想想那些你可以提供给顾客的小东西来表达你的关心。
以下是我个人生活中的一些例子:
- 我的健康保险公司放弃了他们的年度增长
- 我所在的银行为陷入困境的小企业提供财政援助
- 我的互联网提供商免费给了我20GB的额外数据，以帮助我满足在家工作的强制要求
- 我的运输供应商想出了一种不需要签名就能送货的方法，但仍然很安全
名人也尽了自己的一份力量。Jay Shetty用了他公司的一些资源每天进行在线冥想让人们保持冷静。90年代乐队后街男孩占用了音乐事业的时间在客厅开音乐会免费帮助人们把注意力从经济问题上移开。像吉米·法伦这样的电视主持人他们在家里用低成本的摄像机做了节目，给人们带来了经济形势的缓解。
所有这些例子都显示了同理心。他们表现出对人类正在经历的事情的理解，并免费提供一些东西，让生活变得更容易一点。
当世界局势恢复正常时，那些在艰难时期脱颖而出的企业将会被人们记住。
花一点公司的钱或时间来培养同理心——这是一种营销方式，能让你的公司品牌经久不衰。
注意你的心理健康
当经济陷入“心脏骤停”时(大约每五到七年就会发生一次)，你的心理健康状况可能会迅速下降。
作为一名前焦虑症患者，我对这一点太了解了。五年多来我没有复发过，但这并不意味着我不再每天守着通往我思想的大门。
眼看着企业倒闭或亲人失去毕生积蓄，从来都不是一件令人愉快的事。甚至不需要尝试，你就会发现自己想象自己是这些人，这是你忍受那种经历。
我发现了一些平息风暴的方法:
- 关闭社交媒体通知
- 避免对经济发表过多评论
- 尝试冥想应用程序
- 午餐时间出去走走，离开办公室
只要头脑清醒，你就能战胜经济衰退并取得胜利。
拼命削减成本
经济低迷不是浪漫的时候，因为Gary Vaynerchuk会说．当我的生意开始走下坡路时，我必须迅速采取行动。订阅经济是最容易削减成本的领域。
我把那些不能帮助我的生意生存下去的订阅砍掉了。最简单的方法是通过电子邮件——这样我的情绪就不会妨碍我。
其中一项订阅是我的健身房会员资格，它帮助我保持健康，这样我就有精力做生意。我对健身房的老板产生了感情，但由于封锁，会员资格对我没有任何好处。在漫长的一天工作后锻炼不再是一种选择。是的，这会损害他的生意——毕竟每个人都在取消他们的会员资格。但在这种时候，有时候，你得对自己说，“这不是他们的事就是我的事。”
为了消除人与人之间的联系，我发了一封电子邮件，礼貌地要求取消，并被释放到家庭健身的荒野中。
无情地削减成本。如果有必要的话，削减所有的开支，然后再把那些你绝对需要的开支加回来。
最后，经济衰退是一个巨大的机会
作为一个在线企业，应对经济衰退从来都不是一件容易的事。它需要你的每一点勇气、决心、谦卑和勇气来战胜它。不过，你绝对可以赢得这场战斗。我证明!
经济将从这次衰退中复苏。这个世界可能再也不一样了，这对你的生意来说可能是一个绝佳的机会。
向你的客户表示同情，削减成本，管理你的思想和你的业务，比以往任何时候都更合作，看到黑暗之后的光明。
应对经济衰退是具有挑战性的，但你可以度过难关，并因此变得更好。不要放弃。继续。
