虽然夏天还没有结束,但返校购物季已经如火如荼地开始了。
随着家庭准备投入数百美元购买新的学习用品,衣服,配件和电子产品,你也应该做一些准备,以进入这个有利可图的购物季节。
今年接近50%的家庭购买学校或大学用品计划在网上购物。鉴于B2S的支出现在经常达到超过800亿美元在美国,有一大笔钱等着你去抢。
客观地说,美国家庭会在B2S购物上花的钱比他们在母亲节、父亲节、情人节和复活节的总和还要多。
那么你该如何定位这个市场,哪些商品特别热门,怎样才能让你的商店与众不同?幸运的是,你的课程正在进行中,所以削尖你的铅笔,继续阅读,了解所有关于捕获你的B2S市场份额。
文章内容
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开始免费试用返校季是一个值得规划的市场吗?
是的!绝对的。
的全国零售联合会预测2019年美国返校和大学消费将达到807亿美元。并不是很小的变化。
细分来看,美国有小学生、中学生或高中生的家庭预计平均花费696.70美元,而有大学生的家庭平均花费976.78美元。
与此同时,在英国,父母花费近10亿英镑2018年,澳大利亚的父母与一名孩子分手估计17亿美元.
这些金额分布在不同的类别中,包括用品、服装、鞋子和电子产品,所以不管你卖什么,你都可以占据B2S市场的一部分。
更好的是,计划在网上购买学校和大学用品的人数只会增加。早在2015年只有35.6%计划在网上购物,2019年这一比例为49%。所有这些都表明,这是一个值得年复一年瞄准的赛季。
所以,如果你曾经考虑过在这些特殊的日子里进行促销活动,那么B2S季节当然应该在你的雷达上。
人们什么时候开始购买返校用品?
正如你可能猜到的,返校购物是季节性的,至少在开学前两个月就开始了。
大约四分之一返校和大学购物者在开学前两个月开始购买用品。然而,大多数采购用品是在开学前三周到一个月完成的。而且,如果你的B2S营销活动进展缓慢,不要担心——一大群人会在一两个星期前购物。
那么,学校到底什么时候开学呢?嗯,这完全取决于地点,需要做一些研究。仅在美国,学校就可以在7月、8月或9月开学,这取决于各州。更多地了解你的核心市场何时开学,将有助于你更好地规划你的营销策略。
例如,弗吉尼亚和纽约的学校往往在9月初开学,所以8月初是瞄准这些地区的好时机。然而,亚利桑那州和佐治亚州的学校通常在8月初就开学了,所以这些人可能已经在这个阶段完成了购物。当你计划你的广告时,一定要针对特定的州,并排除其他州,以确保正确的人看到它。
同样值得记住的是,不同半球的国家将有不同的开始日期,可能还有其他因素在起作用。
例如,在澳大利亚和新西兰,学年开始于1月底或2月初,紧随圣诞节和新年之后。正因为如此,B2S购物在较短的时间内完成,过早的广告意味着你有可能在圣诞节期间迷路,节礼日,以及新年特惠。
不要以为9月一到,这个购物季就结束了。由于许多大学在9月底才开学,大学生特别是在秋季仍在购物。
B2S季我该卖什么?
在你开始向B2S人群做广告之前,你应该知道他们在哪些类别中购物,这样你就可以相应地调整你的商店和营销。
B2S购物者最喜欢的类别:
- 服装及配饰
- 电子产品(计算器、电话、电脑等)
- 鞋子
- 学习用品(笔记本、笔、书包、午餐盒等)
返校购物者最喜欢的类别:
- 电子产品
- 服装及配饰
- 宿舍及公寓陈设
- 食品
- 鞋子
- 个人护理用品
- 礼品卡
- 学校用品
无论他们是在小学还是大学,很明显,很多钱都花在了服装和电子产品上。当然,学校用品类的物品总是学生们需要的。
同样有趣的是,那些为大学生购买家具的人计划在家具上花很多钱。鉴于近年来的情况宿舍装修家居用品已经变得流行起来,可能是值得添加到您的商店的物品。
一旦你找到了一个好的类别,并且有了产品的想法,使用谷歌趋势来验证它们。正如你在上面看到的,随着B2S季节的开始,人们对背包的兴趣激增,这表明它们是一个可靠的销售项目。
除了谷歌趋势之外,你也可以自己做一些调查,看看学生们可能对什么感兴趣。例如,在阅读关于宿舍改造的文章时,我注意到许多学生使用不干胶墙纸临时装饰墙壁和家具。销售这种产品并直接面向大学生进行营销是有潜力的。
要瞄准的有趣市场
传统上,妈妈们一直是返校购物的主要目标,而且有充分的理由——她们似乎做了大部分的购物。然而,他们并不是你唯一可以瞄准的消费群体。以下是三种选择:
孩子们
在B2S购物季,孩子们不仅会影响父母的消费,而且他们自己也会花钱。虽然不是父母要花几百美元,但美国青少年预计平均要花35.71美元2019年自有资金10岁以下的孩子缴纳26.40美元。
如果你的商店有可能吸引这些人的产品,那就考虑瞄准他们。并且,请记住,诸如Instagram的故事比Facebook或Pinterest更能抓住这个年龄段的人。
爸爸
有趣的是,男性预计会花钱在返校购物方面,男性要比女性多得多:B2S用品的价格为790.30美元,而女性为607.80美元;大学用品的价格为1177.41美元,而女性为786.22美元。有了这么大的差异,瞄准爸爸们可能会获得巨大的回报。
老师
并不是只有孩子们回到学校,老师们也一样。现实情况是,许多教师自掏腰包为教室购买物品,毫无疑问,他们在寻找物美价廉的东西。老师们可能会留意家具和装饰用品,或者是文具和其他类似产品的大宗交易。
吸引顾客的聪明策略
各大品牌都知道,B2S购物者正在寻找物美价廉的商品,他们非常渴望提供最好的优惠。有这么多的公司都在争着分一杯羹,你需要确保你的商店在竞争中脱颖而出。
免费送货:
在计划在线购物的美国B2S购物者中,90%他们中的一些人计划利用免运费的优势——对于大学购物者来说,这一比例为85%。这表明免运费是一个很大的考虑因素对于在线购物者,所以如果你提供它,一定要在你的营销中提到它。
然而,如果你提供免费送货服务,但你的产品有较长的送货时间,你就得提前说明这一点。在产品页面、结帐时和常见问题页面上包括您的运输详细信息和政策。清楚地说明这些信息可以让客户设定期望,他们会觉得自己做出了明智的选择。
追加销售和交叉销售
如果你还没有交叉销售或追加销售在你的商店里,考虑开始这样做。提供大宗交易是一种极好的追加销售方式,在B2S季节尤其有用,因为家庭通常需要购买多件商品。
你也可以交叉销售相关物品,比如带背包的午餐盒或带钢笔的铅笔盒。通过使你的商店成为一站式商店,你给消费者一个更大的理由在你这里花更多的钱,减少去其他地方的理由。
情感上的钩子
不要忘记,B2S购物对购物者来说可能是一个情绪化的时刻。这是一个巨大变化的时期,随着孩子的成长,开始他们的教育旅程,改变成绩,或过渡到新的学校或大学,家庭进行调整。上学是父母和孩子之间共同的经历,在这种混合中会有快乐和悲伤的感觉。
利用这种情绪是你可以在营销活动中考虑的一个角度。许多品牌在圣诞节期间做得特别好,包括英国百货公司约翰•路易斯和德国连锁超市Edeka,但没有理由不能在B2S季节也这样做。
有影响力的人
购物者经常依靠别人的推荐和建议来购物,所以使用有影响力的人是一个很棒的策略。使用有影响力的人可以让你利用他们的信誉和追随者来更有说服力地销售产品,而不是使用其他方法。
想想谁会对B2S购物者产生影响。这可能包括家长博客和Instagrammers针对成年人,针对有利可图的大学生群体的大学年龄影响者,甚至更年轻的z世代(这样孩子们就可以影响他们的父母)。
本土化营销策略
正如我之前提到的,学校开学的日期会根据你所在的国家、州和地区而有所不同,你要避免在学校已经开学的地区做B2S广告。花点时间看看学校什么时候放假,并好好利用Facebook的本土化选择设置特定区域的广告。
没有针对B2S市场的产品?不要那么肯定。
即使你卖的是你认为B2S购物者不会感兴趣的产品,你也没有理由不能在这个季节赚钱。
B2S季节是一个大量消费的时期,并不是所有的消费都与学校有关。事实上,48%购买学习用品的女性会这么做还可以购买家庭组织用品同时。
这表明,对于消费者来说,B2S季节代表着开始新事物和做出改变的机会。这也是夏天结束,天气开始变冷,假期开始的时候。
通过稍微不同地考虑B2S购物季,您可能可以根据您的产品进行定制。
例如,如果你是卖雨伞的,那就把它们宣传成秋天开始前购买的完美配件。或者如果你卖珠宝,也许你的广告暗示B2S季节是改变或突出你的形象的理想时机。
在广告上发挥创意,你的尝试可能会得到回报。
总结
既然你已经知道了返校季和大学季的基本情况,希望你有动力在自己的竞选活动中取得好成绩。
通过花时间研究和规划你的营销策略——无论它是因地点而异,使用有影响力的人,还是专注于提供好的交易——你将处于一个很好的位置,以充分利用这个购物期。而且,如果你错过了北半球的B2S季节,可以考虑在澳大利亚或新西兰市场试运行一下。
最终,了解B2S活动是否对你的商店有效的最好方法是尝试一下,所以今天就开始吧。
如果你有任何关于充分利用B2S季的建议或问题,请在下面的评论中告诉我。
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