开始之前需要了解的电子商务术语
现在有太多不同的电子商务术语，如果你感到困惑是可以原谅的。如果你打算开一家电子商务商店，不要让这些术语打倒你。在这段视频中，我们将向你介绍最重要的电子商务术语以及它们的确切含义。
视频记录:CPC，实现，重新定位。嗯?如果你已经开始涉足电子商务领域，你肯定曾经遇到过这个行话。起初，这很令人困惑。你谷歌一项。然后是另一项。1位变成100。在你意识到这一点之前，你已经控制-退出了一切，你回到YouTube上，看你最喜欢的戏剧频道。
我觉得大家都不看电视剧频道，只有我看。然后你又回到YouTube上，看搞笑的失败视频。希望人们还在看搞笑的失败视频。我做的事。我们都经历过这种情况。
但是，你很幸运。我们没有让你经历初始过程，而是列出了一些你需要知道的最常见和最流行的电子商务术语。
今天，你要学习两种类型的术语。首先，这将是一般的电子商务术语，你需要知道导航在线课程，教程，和你最喜欢的dropshipping YouTube视频。乐鱼真人下载地址
你还将学习在线营销术语，这是至关重要的，如果你想知道最好的方法，让你的产品在你的客户面前在线。准备好学习他们在英语课上没有教你的东西了吗?让我们开始吧。
在我进入术语之前，我需要做一个重要的说明。
显然，我不可能涵盖你需要知道的每一个术语。
但是，我将解释最受欢迎的。你需要能够浏览YouTube教程，课程，而不必担心打开100个新标签。乐鱼真人下载地址
我叫玛格达，我在Oberlo有几年了。我帮助了数百个商家，这意味着我也解释了数百个不同的电子商务术语的含义。老实说，可能有几千个。
所以，我整理了一份电子商务术语清单，我发现初学者最困惑。这些基本知识会对你有帮助浏览你的在线商店和网络世界来确保你的成功。
电子商务通用术语
实现
首先，我们将从你在管理中会看到的一些术语开始。你的Shopify管理员是你的后台办公室。那是你经营生意的地方。
一旦你的生意起步了，你就需要完成一些订单。
那么，是什么实现到底意味着什么?
这要看是什么业务类型你正在运行。如果你经营的是dropshipping业务，那么履行意味着进入你的dropshipping应用程序，例如Oberlo，并向供应商下订单，这样他们就可以包装产品并将产品运送给你的客户。
但如果你包装并销售自己的产品，那么履行可能意味着你自己在网上接受订单，产品包装，然后寄给你的客户。
利润率
了解下一个电子商务术语非常重要。它是边际，还是你的利润率。你的利润率是衡量客户为产品支付的费用与产品本身成本之间的差额。
现在，如果你是dropshipping例如，产品的成本就是你支付给供应商的费用。例如，一条狗绳可能从供应商那里要5美元。但是当你把它放在网站上出售，以20美元的价格出售，那么15美元的差额就是你的利润率。这一点非常重要。
平均订单价值(AOV)
下一项是AOV或平均订单值。这是顾客光顾你的商店时的典型消费金额。计算很简单。
它是销售收入总额，除以订单总数。
现在，如果您刚刚开始，您可能不一定会看到平均订单值的好处。但更有经验的电子商务所有者知道，一旦客户真正进入你的网站，他们就有更高的机会购买额外的产品和增加平均订单值。
让一个新客户上门，比增加一个前客户的订单要昂贵得多。如果你能争取更大的平均订单价值，从长远来看，你肯定会获得更多的利润。
着陆页
下一个重要的电子商务术语是着陆页。登陆页面是你发送客户的地方。现在，如果您是初学者，您可能会想:“嗯，难道我不直接把客户送到我的主页吗?”不。
通常，你想把你的客户送到一个特定的产品页面。
然而，有很多不同的电子商务策略在那里。您可以将他们发送到一个包含产品集合或特定促销的页面。但是登陆页是有意为之的，实际上通常不是主页。
反弹率
离开登陆页面，我们来看看跳出率这个术语。的跳出率查看单个页面后离开商店的用户百分比。
所有电子商务的平均反弹率约为41%至55%。
那可是很多人啊。所以，如果你看到一个在这个范围内的数字，不要气馁。25%到40%的人是你的公司最理想的跳出率。
如果你想知道为什么人们会在一个页面上弹开，想想你自己在电子商务方面的经历。你是否有过这样的经历:你走进一家商店，看到一个弹出窗口可以接收电子邮件，然后是一个弹出窗口可以接收Facebook messenger聊天，然后你看到其他带有计时器的弹出窗口，你会说:“哇，哇，哇。我需要离开”?是的，你也遇到过。
所以当你有你的电子商务商店你要像顾客一样，自己去做。如果有什么东西太花哨或分散了他们的注意力，他们就会离开。
转换
下一个电子商务术语，希望你会一直听到，那就是转换。转换是将用户转换为客户的过程。
现在，需要注意的是，这并不一定意味着金融交易。
当然，在电子商务领域，你会认为变成客户的人购买了一种产品，理想情况下正是如此。但是，转换可以是某人注册了你的电子邮件通讯。或者，如果有人注册了你的电子书或你的课程，他们也会被认为是一个转换。
现在，你可能会想，这有什么意义呢?我经营一家网店，我想要销量。你当然想了。谁不?但是，如果你已经在你业务的某一方面转化了某人，继续转化他们，直到转化为销售，对你来说会容易得多。所以不要忽视这一点。
转化漏斗
清单上的下一个词是转化漏斗。现在，漏斗对你们的理解是非常重要的。
漏斗，一般来说，是客户在到达终点之前所走的路径。
它被称为漏斗，因为在顶部有一个更大的表面积，有许多客户可以进入。随着漏斗变小，你会失去一些客户，但你会继续一步一步地争取其他客户，直到你达到最底部的转化率。
如果你是客户，你可能没有意识到你以前是如何被困在这个漏斗里的。但作为一个企业主，你可以开始看到一步一步的路径，你把客户带到你的销售。
首先，你可以通过电子邮件推广或吸引人的内容将他们吸引到漏斗顶部Facebook视频广告，但你会以某种方式引导他们走过整个路径，直到引导他们直接到达购买按钮。
转化率
下一个需要知道的项是转化率。转化率是一个简单的百分比，你可以通过它来查看有多少人真正变成了你的客户，而不是那些只是访问你的商店的人。
所以，你需要做的就是用顾客数量除以访问者数量。
在你对转化率感到恐慌之前，请坚持一下。我只是想让你知道平均电子商务转化率是2.8%。没错，不是28%。那是2.8%。这意味着每100个访客，你应该争取2到3个客户，如果你从每100个访客中获得3个客户，你的转化率将是惊人的。只有3%。
客户终身价值(CLV)
下一项是客户终身价值或图表。这是客户通过与你的在线商店的所有互动所产生的预期收益。让我用一个例子来解释一下。
许多代销商和其他电子商务店主经营的都是一种产品的商店。这意味着他们只专注于广告和销售一种产品。所以，除非客户购买的是倍数产品，否则客户终身价值就很低。
但是，如果运行利基市场商店，所以一个只专注于一种产品或类别的商店，例如婴儿服装，你有更好的机会创造非常高的客户终身价值。例如，如果你买了婴儿服装，将来很可能还需要额外的婴儿服装。因此，客户生命周期价值大大提高。
货车报废率
下一个非常重要的术语是购物车遗弃率。什么是遗弃购物车?我肯定你得到了一个购物车废弃邮件因为你在退房时落下的东西。
购物车放弃是指在购物车中添加商品，进入收银台，然后没有完成购买的流量百分比。
为了给你一个参照，这个平均购物车遗弃率在电子商务领域，这一比例为67%。我相信我们以前都做过很多次这样的事情。如果你像我一样经常在网上购物，你可能在互联网上有数百个废弃的购物车。
作为一个企业主，这对你来说是非常有帮助的，因为你可以专注于发送购物车废弃邮件，试图让这些客户回来，或者你也可以优化你的业务结账过程，以确保它是一个顺利和简单的过程，为你的客户。
电子商务营销术语
如果你想进入电子商务世界，这些是我建议你需要了解的一般电子商务术语。现在我想谈谈几个不同的在线营销术语，当你在电子商务领域导航时，它们非常有用。首先，有一些不同的非常流行的营销方法，我将快速接触基础。
Facebook的广告
其中最流行的是Facebook的广告。在这里，您可以使用Facebook Business Manager在Facebook和Instagram上运行广告，并尝试转换客户。
有影响力的人
第二点是有影响力的人。现在，这主要局限于Instagram，但已经完全向YouTube空间开放，特别是像Twitch和TikTok这样的新的社交媒体平台。
有影响力的人是那些在社交媒体上有影响力和追随者的人。
你可以与他们合作，无论是通过金钱，给他们送产品，甚至是签订联盟协议来推广你的业务。
谷歌AdWords
第三个是谷歌AdWords。现在，这个不像其他两个那么受欢迎，但仍然非常有效。使用谷歌Adwords，您可以在谷歌搜索结果的右侧运行广告。所以只要有人查到什么东西，他们就会看到你的商店和你的产品就在下面。
搜索引擎优化
关于营销方法类型的最后一个重要术语是搜索引擎优化。现在，这绝对是一个缓慢的规则营销方法，但应该被所有的电子商务商店使用。
SEO是搜索引擎优化的缩写。
在很大程度上，搜索引擎优化意味着确保当人们搜索某个东西时，你的商店和你的产品在列表中显示得更高。SEO的工作原理是优化你的商店的在线内容，这样谷歌搜索引擎实际上可以索引信息让它更容易在搜索结果中出现在更高的位置。如果你想深入了解这些，一定要查一下。
Facebook广告条款
现在，每一个都应该有自己的课程、视频和多本电子书来充分学习和掌握，但至少你对它们有一个大致的了解。让我们回到Facebook广告，因为这是电子商务店主最流行的广告方式之一。
Facebook的像素
你需要知道的第一项是Facebook的像素。Facebook像素是一段非常非常小的代码，你可以安装在你的Shopify商店里，这非常简单。
它所做的是跟踪你所有的流量，看看他们点击了什么和他们的活动。
这样你就可以优化你的商店，并确保你实际上获得了尽可能多的销售。
印象vs覆盖面
接下来的两个术语无休止地迷惑我。但希望我能帮助你们非常清楚地理解它们并帮助你们记住它们。
第一是印象，第二是覆盖面。影响力指的是你的广告至少被浏览一次的次数。另一方面，印象是你的广告被浏览的次数。
这意味着，如果我个人看了一个广告五六次，也只能算作一次印象。
但当涉及到受众时，这取决于广告本身有多少双真正独特的眼睛。
你可以用任何你需要的图像来记住它。对我来说，我喜欢把reach想象成把你的广告扔到宇宙中，看看有多少眼睛至少看过一次。即使是第一个接触点，总共有多少人看到了它?
千次印象成本(CPM)
下一个要知道的重要术语是CPM。你可以在任何地方看到Facebook教程或Facebook广告课程。乐鱼真人下载地址CPM代表每千的成本。
这是你在1000个人面前投放广告的平均成本。
简而言之，CPM代表每千次印象的成本。记住，印象指的是一个人看到你的广告，这个人可能会多次看到你的广告。所以，如果有人看了五次你的狗狗LED项圈广告，他们的印象仍然是一千次中的一次。希望大家都明白了。
点击率(CTR)
下一个词是另一个缩写词。我很抱歉。但这一点也很重要。如果你想要一个小抄，我们一定会把所有的术语粘贴在下面的描述框中。
我们列表上的下一个词是CTR，它代表点击率。这就是它的意思。要计算CTR，你需要知道有多少人真正看过你的广告，然后除以点击链接的人数。
每点击成本(CPC)
今天最后一个缩略词是CPC，每次点击成本。CPC只是指你让别人点击你的链接所花费的平均成本。
为了简单起见，CTR是点击率，即有多少人真正点击了该链接，而CPC是人们点击该链接的实际成本。
文字-动作(CTA)
现在，我一直在说链接，但这不是合适的电子商务术语。我应该说cta而不是链接，意思是文字-动作。我很抱歉，事实证明，是的，还有一个C缩略语需要你学习。
但是CTA也非常重要，因为你会在任何地方看到它。简单地说，CTA是你试图说服某人完成交易的方式，无论是放弃他们的电子邮件还是在你的在线商店上实际购买。
例如，一些最流行的cta包含“立即购买”。但它们也可以是“了解更多”，“选择一种颜色”，“现在访问”，甚至“订阅”。
没错，行动呼吁，cta实际上并不仅限于电子商务。在YouTube上，当按钮显示“订阅”时，这本身就是一种行动呼吁。提醒大家订阅我们的精彩节目YouTube频道。
重新定位目标
我要讲的最后两个术语。你可能偶尔会看到这些但知道它们很重要。首先是重新定位目标。
重新定位指的是针对你过去已经拥有的一群客户。
如果你是电子商务的新手，你可能会想，我已经瞄准了他们一次，但没有用，那我为什么要再次瞄准他们。
数据告诉我们，如果顾客多次看到一种产品，他们就更有可能购买它。因此，在线营销中最大的策略之一就是确保同一客户多次看到你的广告。一旦你重新定位客户，通常转换客户的成本更低。
所以这是一开始需要理解的很重要的策略。
AB测试
电子商务术语列表中的最后一个术语是我个人最喜欢的术语之一，因为它曾经让我很困惑，它看起来很花哨，但它真的很简单。那就是AB测试。不要想太多。就这么简单。
AB测试只是指测试A与B。
现在，你可以对你的Facebook广告这样做，你可以对你的Shopify这样做产品页面，您也可以使用不同的cta和行动呼吁来做到这一点。要知道的重要一点是，当进行AB测试时，你要保持所有的因素不变，除了一个。
例如，如果你想AB测试两种不同类型的Facebook广告，你需要确保它们除了一个小变化外完全相同。通过这种方式，您可以确定结果是由于更改造成的。
以上就是我要讲的所有电子商务术语。我有没有漏掉什么重要的?我觉得我可能知道，因为有太多东西要知道。
但如果有什么你认为其他卖家和在线电子商务所有者必须知道的，请在评论中告诉我们。就是这样。谢谢，下次见，送货愉快。