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如何处理Dropshipping中的交货时间

阻碍人们开展直销业务的最大障碍之一是配送时间。事实是,它实际上并没有看起来那么可怕。我们将揭穿你可能听说过的一些神话,并给你一些建议,以解决客户对长时间发货的犹豫。

YouTube上的Oberlo

视频文字记录:航运。我吓到你了吗?自直销出现以来,收到产品所需的时间一直是一个令人恐惧的话题。说实话,在亚马逊Prime快递领域,想要和两天送达的快递竞争简直是无望。但事实并非如此。

Dropshippers是建立成功的电子商务企业每天,即使他们告诉客户他们的产品需要两到三周的时间才能到达。我知道这一点,因为我和很多六、七位数的客户谈过,他们就是这么做的。

基于这些托运人与我分享的所有知识和见解,我制作了这个视频来揭穿一些可能阻止你的航运神话创业

今天,我将解决几个重要的问题。首先,我要告诉你,一个dropshipping产品实际需要多长时间才能到达客户手中。我将深入研究阿里巴巴全球速卖通并告诉你在哪里可以找到这些数据,不仅可以从供应商那里,也可以从真正的客户那里。然后我会告诉你如何克服“我点的菜在哪里?”“电子邮件。这其实比你想象的要简单得多。

最后,我会告诉你如何通过在你自己的国家找到有仓库的全球速卖通供应商来缩短客户收到你产品的时间。没错,美国的仓库,法国的仓库,澳大利亚的仓库,所有的。我会让你知道如何使用本地快速运输方法发货,并在全球速卖通中找到。时间很重要,所以让我们开始吧。

大家好,我是奥伯罗的杰西卡。你可能是那种自我激励的人,总是在学习,总是在忙碌。但你不必一个人去做。事实上,你不应该这么做。每周我们都会发布新的内容,帮助你开始和发展你的业务所以一定要加入我们的企业家社区。

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Dropshipping交付时间需要多长时间?

发货时间为dropshipping产品

每一天,我都能听到第一次创业的人提出dropshipping中交货时间过长的问题。很多人,我的意思是很多人都留下了评论,询问产品到达需要多长时间,客户是否会等那么久,以及作为企业家,你能做些什么。

是的,dropshipping的交货时间比亚马逊的要长。不,这并不能阻止顾客购买。

如果他们知道,奥伯洛就不存在了。此外,我们也不可能采访到成功的发货人。因此,今天我将向你们公开如何处理这个问题。

首先,让我们讨论一下dropshipping产品实际需要多长时间才能发货。它们取决于几个不同的因素,所以让我为你分析一下。实际上,让我们跳到速卖通,这样更容易理解。

安装Oberlo Google Chrome扩展

假设你刚刚看了我们的终极2020年产品推荐播放列表找到了一款让你兴奋的成功产品。另外,你一定要看看那个播放列表。

你想卖掉3D水晶球我们在视频中介绍过,所以你可以在全球速卖通上查找并导入到你的商店中。首先要检查的是Oberlo谷歌Chrome扩展安装。这是一个免费的扩展,允许您从全球速卖通直接输入产品到您的Shopify商店。你可以看到我的Chrome扩展安装在这里。

现在,当我按下Chrome扩展,我有几个选项。我打开了“显示运输信息”,当它打开时,我在这里选择了“ePacket”选项,我要运送到的国家是美国,货币是美元,我隐藏了没有这个选项的物品。让我给你们展示一下这些是怎么做的。

使用Oberlo Chrome扩展

当我关闭所有功能并更新设置时,我不知道什么时候浏览结果,什么需要很长时间才能发布,什么很快就会发布。但是,当我单击扩展并单击“显示航运信息”时,我可以看到更多。

选择提供EPacket运输的供应商

选择了这些选项后,我现在可以看到哪些产品可以通过ePacket运送到美国,因为这些结果以绿色突出显示。更重要的是,我可以看到ePacket的运费在这里,所以这是免费的,这是1.88美元。

暂停。EPacket航运顺便说一下,这是一项国际贸易协议中诞生的运输选项,该协议的目的是让像您这样的电子商务企业家更容易将产品从中国运往世界其他地方。

EPacket运输是便宜或免费的,它相对较快,它使你很容易跟踪包裹发送到世界各地。

EPacket航运可用于一个非常长的国家列表。平均而言,ePacket需要12到20天才能将产品交付给您的客户。但我可以给你们一些更精确的数据。正如你在这里看到的,全球速卖通上有很多供应商都有同样的产品。所以这就是为什么有这个Oberlo Chrome扩展是有帮助的。它可以帮助您将供应商范围缩小到提供ePacket发货结果的供应商。

考虑处理时间

但除了ePacket运输,还有另一件事需要注意,那就是处理时间。您可以在每个清单的底部看到用灰色表示的处理时间。

如何检查处理时间与Oberlo Chrome扩展

快速概述一下,对吧?所以当客户从你的Shopify商店,然后从全球速卖通订购产品。那就是你的供应商接到订单的时候。

现在,有一段时间当供应商得到订单,然后他们拿产品,他们把它包装起来,准备发货,然后他们把它放在飞机或船上发货。这段时间被称为处理时间。运输时间是指从包裹被放在船上或飞机上到到达客户手中的时间。

装运时间的定义

所以总交货时间是加工时间加上运输时间。这就是为什么您需要仔细查看这里每个选项的可用处理时间。显然,越短越好。假设你找到了想要销售的产品,有ePacket送货服务,处理时间合理,比如三天。您可以点击该产品以获得更准确的产品信息运输时间

现在,我来告诉你怎么做。在产品页面上,在数量选项下面,您将在这里看到运输信息和预计交货日期。

如何在全球速卖通中更改运输选项

如果你点击下拉菜单,你会看到更多的运输选项。顺便说一下,我要编辑一下这个,然后说我要运送到美国,现在我看到我有三种运输方式,估计的交货时间就在这里。

ePacket的免运费需要18天,这正是我想要的,因为ePacket易于跟踪且可靠,而且在这种情况下是免费的。我们在1月10日拍摄,预计在1月28日交货。

在全球速卖通中选择运输方式

我要继续应用它。这意味着,如果一位美国客户今天订购了这个产品,而你,作为企业家,用Oberlo而供应商今天,客户将在18天内拿到这个产品。

检查供应商评审

然而,还有一件事你可以看一看,看看产品到达你的客户需要多长时间:评论。

全球速卖通是一个市场,就像亚马逊一样,许多人直接从全球速卖通购买产品并留下评论,就像他们在亚马逊上做的那样。他们会留下关于产品质量、供应商沟通以及通常运输时间的反馈。作为一种快捷方式,当你浏览评论时,你可以搜索像“快”、“快”或“慢”这样的词,看看评论者是怎么说他们收到产品需要多长时间的。

订购测试产品

一旦你研究了不同供应商的处理时间、运输估计和评论,还有最后一件事要做:订购测试产品。成功的发货人总是,总是,总是订购测试产品,你可以验证处理时间和运输时间,并确保产品符合其描述。

更进一步,试着从几个供应商那里订购相同的产品,看看哪个发货最快。

在其他条件相同的情况下,选择最快的供应商。这将确保你的产品尽快到达你的客户手中。

订购测试产品,看看需要多长时间才能发货

我个人惊喜地发现,有些产品比我预期的要早到货。我在全球速卖通上订购的许多样品或产品不到两周就会到达。

如何解决长时间等待中的犹豫

好吧,假设你已经订购了这个3D水晶球的样品,并且可以确认它将在不到两周的时间内到达你的客户手中。太好了。但你可能仍然在想,你的客户会等上两周吗?答案是肯定的,只要条件合适。你需要做三件简单的事情来克服对漫长等待的犹豫。

它们很简单,但没有多少托运人相信它们真的会起作用,所以他们没有这样做,所以他们没有开始他们的生意,也没有发展他们的生意。但是专业的托运人可以证实这些运输建议所做的工作。

首先,你必须销售一种顾客并不知道他们想要的产品。其次,你必须坦率地面对可能漫长的等待。第三,你必须提供帮助客户服务。但是让我们来分析一下。

1.销售客户不知道他们想要的产品

首先,你必须销售一种顾客并不知道他们想要的产品。让我们以3D水晶球为例。你的客户不会在某天早上醒来说:“今天早饭后,我要去买一个水晶球,里面有太阳系的3D模型。”理想情况下,你的客户看到了你的Facebook的广告或者在Instagram上发布产品的照片,然后想:“哦,天哪,我需要这个。”

这是因为当客户以这种态度访问你的网站时,他们的视野很狭窄,他们想要的是那个产品,而不是其他任何事情。这是一种不同于顾客去亚马逊(Amazon)购物的态度。顾客在知道自己想要什么的时候才会去亚马逊。

例如,如果客户需要补充,他们可能会去亚马逊购买特定的蛋白粉。但当你的客户在Instagram上浏览并看到你的产品时,他们的第一个想法是,“天哪,我需要这个。”他们不是在评估模式,他们不会花半个小时寻找另一个3D水晶球太阳系模型。他们现在就想买你的产品。

2.坦率地说明运输需要多长时间

提前告诉客户发货时间

现在,假设你已经吸引了你的客户。既然他们的欲望已经疯狂了,那么是时候提前告诉他们运输需要多长时间了,有几种方法可以做到这一点。

首先,在每个产品页面上都包含运输时间的语言,你可以把它放在产品描述的底部,它可以很简单,比如,“这个产品在两到三周内到达,”期间,你不必赘述。

其次,创建发货信息页面。最简单的方法是使用航运信息页面模板从Oberlo。我们基本上是为你写的。但是,请确保编辑模板以反映产品的特定运输时间。

最后,创建一个退款政策页面。让客户知道,如果交货时间过长,将无法退款。如果你正在寻找如何写这篇文章的帮助,那么一定要看看我们的退货和退款视频

3.提供客户支持

好吧,你已经建立了你的商店,所以很清楚你的产品运输需要多长时间。最后一件你必须处理的事情是客户支持。因为这是一个常见的情况。顾客看到你的产品,立刻就想要,他们读了你的免责声明,就会想:“没问题。”

他们点击买入,一周后,他们开始紧张。他们想知道他们的产品是否已经发货了。他们给你发邮件,询问他们的产品在哪里。

大多数情况下,客户真正想知道的是,屏幕的另一边有一个人。

他们不太担心是否需要很长时间才能到达他们那里。他们只是想确认他们的产品已经在路上了。

顾客只是想知道屏幕的另一边有人

这个问题很容易解决。只要检查一下你的收件箱,勤奋地回应客户的担忧,给客户发一封电子邮件船舶跟踪码这样他们就可以追踪他们的包裹。大多数情况下,客户听到你的回复会很放心,他们也愿意多等一会儿。

最后,如果你不想让你的客户等上两到三周,你还有另一个选择。全球速卖通的许多供应商在美国、欧洲甚至澳大利亚都有仓库。您可以选择将产品运送到客户所在国家的本地运输选项,而不是ePacket。

请注意:在这个时候选择做本地运输通常意味着少一点产品选择。

所以,如果你找到了成功的产品,并希望它能够在当地发行,那你就得小心了;有时你可以,有时你必须在产品选择或运输选项上更加灵活。

如何缩短漫长的等待时间

即便如此,我将向您展示如何在全球速卖通中找到您要发货的国家的当地仓库。我将以美国为例。我们会回到阿里巴巴全球速卖通首页需要注意的一个重要设置是在顶部。

这里你想要选择你要运送到的国家,因为这将影响你通过在那个国家仓库里的产品来过滤结果的能力。在这个例子中,我要求我可以从美国仓库发货的产品,所以我想确保“ship to US”被选中。

如何查看从美国仓库发货的产品

保存一下,然后像之前一样搜索3D水晶球。现在,在这个结果页面上,我将在“ship from”下拉菜单中选择“United States”。

选择

光看结果页是看不出来的。但现在这些产品都有从美国发货的选项,我会点击其中一个给你看。在这里你可以看到当我向下滚动时,我可以选择“ships from”并选择“United States”。现在,我明白这是什么意思了。

在全球速卖通产品页面上查看来自:美国的船舶选项

所以到美国的运费是5.26通过UPS,和联合包裹是本地选项。预计5到9天交货。

如果我点击这里的下拉菜单,我还看到我可以在4到13天内以相同的价格从USPS发货。显然,UPS是最正确的选择。

为从美国发货的产品选择不同的运输方法

需要注意的一点是,在这种情况下,以及在许多情况下,本地运输选项将比使用ePacket运输更昂贵。因此,当您选择本地运输时,您必须确定是否有必要花更多的钱来更快地将产品送到客户手中。

其实,我想给你讲个故事。七位数dropshippers茱莉亚和迈克他们以为如果能提供更快的送货速度就能卖得更多。因此,在假期期间,他们决定向美国客户提供USPS快递服务,而不是ePacket。虽然成本更高,但朱莉娅和迈克认为它会带来巨大的转化。

令他们惊讶的是,顾客根本不在乎,甚至没有注意到。所以,茱莉亚和迈克最终还是改回了ePacket,因为它并没有像他们想象的那样困扰他们的客户。

他们能够保持一个更好的利润率并在使用ePacket的同时取悦他们的客户。

我想给你展示另一个技巧,以防你不在美国直销。如果你要在另一个国家,比如法国,然后到页面顶部,在这个例子中切换到法国。

为了这次屏幕录制,我将语言设置为英语,我会点击“保存”。我再去搜索一下“3D水晶球”。但现在在我的结果中,你会看到我可以选择“从法国发货”,事实上,你会看到美国目前不在这里作为发货选项。

选择查看从特定国家发货的产品

这是需要注意的一点。确保你在这里选择了正确的国家,这样你就可以选择一个合适的国家在这里的仓库。我会选择法国,现在我看到水晶球将通过当地航运运往法国。我会进入产品页面,选择法国,在这里,确保“到法国”也被选中,我看到它有免费送货,这太棒了。

底线:不要让漫长的交货时间成为你犹豫创业的原因。

对于每一个成功并出现在我们YouTube频道上的托运人来说,都有成千上万的潜在托运人因为害怕运输而停止了他们的行动。

那些想成为企业家的人不相信客户会愿意等上几周才等到他们的产品。事实是,顾客很乐意等待他们喜欢的产品由他们信任的企业销售。

你可以做你的生意,我和奥伯罗的其他人都很乐意帮你。所以如果你对我们今天讨论的内容有任何问题或疑问,让我们开始对话吧。给我留言,我会尽快回复。

对我来说就是这样。经常学习,更好地营销,卖得更多。

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