移动商务销售额预计将达到到2021年将达到3.56万亿美元比2021年的2.91万亿美元增长22.3%。

过去几年,移动商务的增长一直在放缓。尽管过去一年的移动商务增长率略低于2016年至2021年29.8%的平均同比增长率,但它仍然令人印象深刻。

考虑到2021年移动商务销售收入比2016年增长了3.5倍以上,这一点尤其令人印象深刻。

目前手机用户数量为52.2亿,而且还在增长就趋势而言,没有任何迹象表明移动商务的增长会很快停止。

不仅移动用户的数量在增加,人们花在移动设备上的总时间也在增加。仅在美国,消费者每天花在移动设备上的时间就从2016年188分钟到2021年将降至234分钟。这标志着在短短五年内增长了24.5%。

顺便提一下,移动商务的份额数据也呈上升趋势。移动电子商务销售占总销售额的份额电子商务销售额从2016年的52.4%增长到目前的72.9%,增长了39.1%。

换句话说,如今网上消费的每4美元中就有近3美元是通过移动设备完成的。

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推动移动商务增长的因素

移动商务的增长可以归因于移动购物的便利性。事实证明,移动支付选择的增加是一个有利因素巨大的推动为客户的移动体验。事实上,四分之三的消费者说他们在移动设备上购物是因为这样节省时间。

然而,总有改进的空间。多达90%的购物者表示,他们的移动商务体验可以更好。阻碍手机购物的两个最常见的问题是页面和链接太小而无法点击,以及安全问题。至少一半的购物者还表示,他们希望在线零售商提供更多的产品评论和信息。

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