不管它是反弹率添加到购物车利率,或任何其他度规,电子商务品牌的平均转化率因行业而异。这意味着你要知道为你的企业设定什么样的目标取决于你所处的行业。以下是按行业划分的不同购物车遗弃率。

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按行业分类的弃车率

最近的数据按行业分类的弃车率研究表明,截至2023年1月,弃车率最高的行业是家居和家具。在80.01%的情况下,这意味着超过五分之四的人在进入销售家具和/或其他家居产品的网上商店时,在将商品添加到购物车后,没有购买任何东西就离开了网站。

这是家居和家具行业在过去12个月里的最高弃车率。其最低利率出现在2022年5月,为72.94%,此前至少连续三个月下降。第二个月反弹至76.97%,并继续徘徊在这一水平,直到2023年1月的涨幅超过80%。

根据对不同行业弃车率的分析,奢侈品和珠宝行业排在第二位,弃车率为79.43%,仅比家居和家具行业低0.58个百分点。

其次是时尚、配饰和服装行业,占76.39%,其次是美容和个人护理行业,占74.39%。换句话说,在这两个行业中,约有四分之三的购物者在将商品放入购物篮后没有完成结账。

按行业分析购物车遗弃率的第五名是食品和饮料,为72.05%。在过去的一年里,这个行业的购物车遗弃率经历了巨大的波动。其最低弃车率是在2022年2月,为54.83%。仅仅两个月后,即2022年4月,这一比例飙升至72.68%,差距为17.85个百分点。

多品牌零售和宠物护理及兽医服务紧随其后,推车遗弃率分别为68.98%和62.01%。根据这份按行业研究购物车弃车率的清单,弃车率最低(也是最好)的行业是消费品。只有大约一半(51.3%)的网购者会放弃购物车。

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