经营电子商务业务涉及许多活动部分。从试图增加你的平均订单值确保你的电子邮件营销策略是有效的,每一个都需要持续的监控。

这是最重要的电子商务kpi(关键绩效指标)要跟踪的是跳出率。这是指访问者在浏览了一个页面后离开你的网站的百分比。换句话说,低跳出率是你应该瞄准的目标,因为这意味着更好的商店表现和用户体验。

那么,美国电子商务商店的平均跳出率是多少呢?

根据最新数据在美国,2022年第二季度美国电子商务跳出率为47%,比上一季度的43%略有上升。

过去一个季度的增长符合全球趋势,即全球电子商务跳出率从今年第一季度的40%上升到2022年第二季度的42%。

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电子商务跳出率的来源

有许多影响因素网上购物行为,这包括数字消费者被带到电子商务网站的来源。

在最常见的来源(直接、社交、电子邮件和搜索)中,最高的电子商务跳出率来自于登陆网站的购物者电子商务直接商店(通过将网站URL直接引入浏览器或通过保存的书签),跳出率为51%。

其次是来自社交的流量,指的是社交媒体。更具体地说,多达46%的在线购物者到达电子商务网站来自社交媒体平台只浏览了一页就离开。

通过电子邮件营销和搜索引擎访问的访问者分别产生了35%和30%的电子商务跳出率,使搜索成为这四种主要方式中最低的网站流量来源。

电子商务设备跳出率

浏览体验也因所使用的设备而异。在台式机、手机和平板电脑之间,电子商务商店的平均跳出率最高的是台式机和手机购物者,各为47%。值得注意的是,2022年第二季度的手机跳出率大幅上升,比上一季度增长了10.85%。

不同设备用户的电子商务跳出率最低的是平板电脑,为39%。

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