市场研究
什么是市场研究?
市场调查是一个收集、分析和解释信息的系统过程。这些信息可能是关于目标市场、消费者、竞争对手和整个行业的。这是任何成功公司的基础。这项研究有许多不同的目的——从确定新市场到开展新业务。
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开始免费试用市场调查可以帮助企业家做出明智的决定。它可以消除对创新的猜测，并将资源集中到最有潜力的想法和项目中。处于不同成长阶段的企业进行市场调查的原因不同。以下是企业如何利用市场调查的一系列方法:
- 确定一项新业务的可行性。如果市场调查表明对产品或服务的需求很少或根本没有需求，那么企业就不太可能成功。
- 识别和开发潜在的新市场。
- 密切关注市场趋势并制定如何保持领先地位或适应不断变化的市场条件的策略。
- 测试对新产品或新功能的需求。
- 确保最佳的产品植入-产品如何、何时、何地进入市场。
- 改进和创新他们的业务．您可以及早发现某些业务方面的问题，例如客户服务。这可以帮助公司克服以后代价高昂的中断。
- 促进他们促销活动的成功。通过衡量顾客的情绪和了解他们对品牌的看法，企业可以更好地塑造他们的品牌和营销策略。
如何做市场调查?
有两种类型的市场调查数据:主要信息和次要信息。
主要信息是从原始来源收集的第一手资料。你要么自己收集数据，要么雇人帮你收集。底线是你从A到Z控制整个过程。
二次信息是他人收集的信息和数据，可以在线或离线公开获取。这可以是发表在报纸、报告、期刊等上的数据，也可以是网上免费提供的信息。缺点是每个人都可以访问这些信息，而您无法控制收集方法。
通过第一手和二手来源收集的信息类型可以是定性的，也可以是定量的。
定性信息可以帮助你更好地理解人们对某些话题的看法。乐鱼app官方在线你可以问他们的想法，以及他们如何/为什么做出这样的选择。收集定性信息的最佳来源包括深度访谈、焦点小组和直接观察。
定量信息是统计数据，往往更加结构化。封闭式问题问卷和调查属于这类信息。
初级市场研究的来源
初级研究往往更加昂贵和耗时。但这是获取业务所需信息的最佳方式。最流行的主要研究工具是:
- 客户调查。通过电话、面对面、书面或使用在线调查软件进行的调查调查猴子，信息量很大．这是一个精心设计的问题列表，可以让你最好地了解客户对你的产品或服务、你的品牌和你提供的体验的感受。它可以是广泛的，也可以是具体的。
- 深度访谈。通过电话或面对面进行的深度访谈给了你一个提出更深入问题的机会。你也可以在有需要时跟进受访者，以获得满意的答案。
- 焦点小组。焦点小组是一个有组织的会议，由6-8人组成，他们有一些共同的特点。这些特征包括年龄、地点、购买习惯等。他们将参加由主持人主持的预先确定的主题的讨论。这是一种昂贵但有效的获取大规模升级、产品功能或新产品反馈的方法。
- 观察。它包括观察或录像消费者如何在自然环境中与产品或服务互动。虽然这是一种耗时的方法，但它具有提供公正研究的优点。这是因为消费者没有任何压力，行为自然。
二级市场研究的来源
二级市场研究通常被称为“案头研究”，它最适合收集对市场趋势的广泛见解。这有助于预测和从竞争的角度分析现状．最受欢迎的二手研究来源是:
- 政府报告及研究
- 贸易或行业专用期刊、杂志、报纸
- 电视和广播
- 学术论文和教育资源
- 文学评论
- 在线文章和案例研究
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