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什么是电子邮件营销?

电子邮件营销

是什么电子邮件营销

电子邮件营销是一种利用电子邮件作为传递商业信息和产生销售的工具的营销策略。电子邮件营销是支柱电子商务营销策略并且可以像发送一样简单购物车放弃邮件或者更复杂的是,有大量的电子邮件培育活动,旨在建立长期关系,产生更多的长期销售。

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电子邮件营销为何重要?

电子邮件营销是最古老的在线营销策略之一,在大多数企业家的营销组合中仍然占据着首位。当人们被铺天盖地的促销活动和商业活动轰炸时,收件箱仍然是最后一个安静和孤独的在线避难所。如果你能进入他们的收件箱,你就建立了一个牢固的关系,这肯定会导致未来的销售。以下是为什么大多数营销人员仍然认为电子邮件营销是最强大的工具:

  • 电子邮件产生最高的投资回报率
    根据VentureBeat在美国,电子邮件是最有效的广告渠道,每花费1美元就能产生38美元的投资回报率。麦肯锡报告显示,在获取新客户方面,电子邮件的效率仍然是Facebook或Twitter的40倍。根据直接存储器存取如果做得好,电子邮件营销细分可以增加760%的销售收入。
  • 电子邮件的覆盖面很广
    Radicati预计到2019年底,活跃电子邮件账户的数量将超过29亿。这比Facebook(18亿)和Twitter(3.15亿)的活跃用户总和还要多。每个活跃在网上的人都必须有一个电子邮件地址,因为它的功能几乎就像网络货币一样。因此,当谈到在线寻找新客户时,电子邮件是在线企业家最强大的工具。
  • 电子邮件的转化率很高
    所有展示广告格式和位置的整体点击率为0.17%,即每1000次展示不到2次点击。Facebook的平均点击率达到0.119%,而Twitter的点击率在1%到3%之间。另一方面,电子邮件在所有领域和设备上的平均点击率为3.42%。与其他在线广告渠道相比,电子邮件营销活动的成本要低得多,这就是为什么它一直被评为最具成本效益的潜在客户生成工具。
  • 移动友好型电子邮件营销正在迅速发展
    根据Salesforce在美国,68%的公司已经将移动营销整合到他们的营销组合中,因为移动营销越来越重要。一个惊人的79%人们使用智能手机查看电子邮件(这比使用智能手机打电话的比例要高),所以在手机上打开电子邮件的比例增长了2%也就不足为奇了180%在过去的三年里,智能手机的平均转换率上升了64%。创建适合移动设备的活动是最低要求。一个更好的方法是优化电子邮件活动的各个方面,以推动更多的流量和销售。

电子商务邮件的类型

33%的消费者报告称,电子邮件对他们的在线消费影响最大,值得探索不同类型的电子商务电子邮件,这些电子邮件在促进销售方面最有效。

欢迎邮件发送给新订阅者的第一封电子邮件。近75%的消费者希望在注册一个新网站时收到一封欢迎邮件。

废弃的购物车邮件在将商品添加到购物车中但在结帐之前退出网站的客户收到的自动电子邮件提醒。废弃的购物车邮件平均4.64%的转化率,是非常有效的转换优化技术。

事务性的邮件作为对某种操作的响应而发送给用户。它们通常是实时自动触发的。一些最流行的事务性电子邮件类型包括购买收据、密码重置、购物车放弃、支持请求等。

奖励电子邮件是自动设计的电子邮件,以特别优惠和交易来取悦和奖励忠诚的客户。奖励邮件通常是在达到某个里程碑后触发的(例如,当客户在网站上花费一定数量的钱时),并享受异常高的打开率和转化率。试着提供一种只有他们喜欢的特殊产品一种特别的香味限量版耳环

限时特卖邮件是一个电子邮件发送,宣布一个有限的时间提供和驱动流量到您的销售。限时促销电子邮件由于其促销性质,有被收件人标记为垃圾邮件的风险,但它们产生了一个35%的提升在交易率上。

有关如何优化您的电子邮件活动的提示,请查看我们的电子邮件营销小抄

电子邮件营销工具

有无数的电子邮件营销工具可供选择,但最值得注意的包括:


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