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什么是电子商务?

电子商务

什么是电子商务?

电子商务是指在网上进行的任何形式的商业交易。电子商务最流行的例子是网上购物,它被定义为通过互联网在任何设备上购买和销售商品。然而,电子商务也可能涉及其他类型的活动,如在线拍卖、支付网关、在线票务和网上银行。

电子商务是预计增长最快的零售市场2020年销售额达到4.135万亿美元。

移动商务,或移动商务,是一个快速增长的电子商务的新途径,主要是由不断扩大的市场和智能手机的影响以及千禧一代对网上购物的舒适感推动的。2018年,移动商务行业的销售额同比增长39.1%。

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不同的电子商务商业模式有哪些?

根据交易参与者的类型,电子商务通常分为三种不同的模式:B2B、B2C和C2C。一般来说,这些商业模式是:

  1. 企业对企业(B2B)

    B2B是指企业向其他企业销售产品。这是典型的文具店,他们向企业大量销售办公设备。通常,如果客户批量购买,B2B公司会提供每件产品的折扣率,这对办公室来说是一个很大的动力。

  2. 企业对消费者(B2C)

    B2C是最常见的商业模式,商家向购买少量产品的消费者销售产品。一个熟悉的B2C模式的例子是超市,消费者每周在那里购物,但他们通常不会批量购买任何东西。

  3. 消费者对消费者(C2C)

    C2C是一种相对较新的商业模式,以前购买过商品的消费者寻求将该商品转售给另一个消费者。通过像eBay和Craigslist这样的市场,出售你不再需要的物品是很容易的,而且相当有利可图。

电子商务的好处是什么?

电子商务在过去几年中呈现出如此爆炸式的增长是有原因的。事实上,随着互联网成为日常生活的基本要求,企业正在学习利用电子商务的众多好处,其中最引人注目的包括:

  • 全球市场。实体店总是受到它所能服务的地理区域的限制。在线商店或任何其他类型的电子商务业务都将整个世界作为其市场。在没有额外成本的情况下从本地客户群进入全球市场确实是在线交易的最大优势之一。在2018年,11.9%的全球零售额来自网上购物而且这个数字只会逐年增加。
  • 不间断的可用性。经营在线业务的另一个好处是它永远是开放的。对于商家来说,这是销售机会的大幅增加;对于客户来说,这是一个方便且立即可用的选择。不受工作时间限制,电子商务企业可以24/7/365为客户提供服务。
  • 降低成本。电子商务企业受益于显著降低的运营成本。由于不需要雇用销售人员或维护实体店面,主要的电子商务成本都花在了仓储和产品存储上。和那些经营直销业务享受更低的前期投资要求。由于商家能够节省运营成本,他们可以为客户提供更好的交易和折扣。
  • 库存管理。电子商务企业可以通过使用电子工具来加速订购、交付和支付程序,从而实现库存管理的自动化。它为企业节省了数十亿美元的运营和库存成本。
  • 有针对性的营销。通过访问如此丰富的客户数据,并有机会密切关注客户的购买习惯以及新兴的行业趋势,电子商务企业可以保持敏捷,并塑造他们的营销努力,以提供更好的定制体验,并找到更多的新客户。试想一下,你有机会称呼成千上万的客户的名字;这已经很了不起了。
  • 服务利基市场。经营一个小众的实体企业是很困难的。将一个利基产品扩大到受欢迎程度是很费力的。另一方面,通过进入全球市场,电子商务零售商可以在不进一步投资的情况下建立一个高利润的利基业务。使用在线搜索功能,来自世界任何角落的客户都可以找到并购买您的产品。
  • 在任何地方工作。通常,经营电子商务业务意味着你不需要从9点到5点坐在办公室里,也不需要日复一日地上下班。一台笔记本电脑和良好的互联网连接是在世界任何地方管理您的业务所需要的。

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如何开展电子商务业务?

有一个逻辑顺序,你如何去建立一个电子商务网站。虽然建立一个真正的网上商店可能需要不到一天的时间,但研究、建立、发布和发展一个有利可图的电子商务业务是一个多层次的过程,涉及许多步骤和决策。

选择和采购产品

开始电子商务业务的第一步是决定你要销售什么产品。找到一个有利可图的想法可能是一项艰苦的工作,所以要准备好做一些认真的挖掘和思考。选择有健康利润的产品是很重要的,这将使你在未来盈利并扩大业务规模。一旦你知道你想卖什么,你就需要决定如何以及在哪里采购产品。的采购产品和库存的四种主要方法正在制造,制造,批发和dropshipping。

进行研究和提前计划

你的产品创意将决定你需要研究市场的哪些方面,但一些最重要的研究领域将是你的竞争对手、定价策略和你的产品独特的价值主张。在这一点上,也是一个好主意起草商业计划这将帮助你可视化你的发展战略,并识别任何潜在的威胁或障碍。

打造正确的品牌

既然你有了一个很有前途的产品创意和对市场的清晰概述,那么是时候开始考虑你的商店的关键元素了,比如你的品牌名称、域名、品牌指南和你的标志。从一开始就把你的品牌做好可以帮助你加速成长,征服潜在客户的心。在将注意力转向构建商店之前,您应该花一些时间学习搜索引擎优化,以便您的业务有一个良好的开端。

决定如何销售

实际设置您的网上商店可以通过两种方式实现:

  1. 你可以从零开始建立一个电子商务商店这意味着要么自己开发,要么雇佣一个自由职业者/代理机构为你做。这可能需要更长的时间和更多的成本,但建立一个定制的在线商店将保证100%的定制,并给你做出所有决定的权力。
  2. 你可以用现成的电子商务平台就像Shopify,这使得建立在线商店成为一个快速而简单的过程。然而,这也意味着更少的自定义,因为您需要从平台提供的现有主题和工具池中进行选择。如果你选择经营直销业务,电子商务解决方案就像Oberlo可以让你的商店在几小时内开始销售。
    • 开始之前。
      在这个阶段,你会渴望把商店放到万维网上。然而,要确保你已经准备好衡量你的发行是否成功——定义你的关键绩效指标前期会帮助你跟踪你的进度和表现,并在出现问题时解决问题。其他需要注意的重要事情包括建立你的社交媒体档案,获取你的电子邮件营销准备好,安装谷歌分析,做关键字研究,定义你的运输策略,并最终推出推广计划。是的,那是很多工作,但是良好的开端是成功的一半。当你完成了清单,试着运行你的商店Shopify商店分级器捕获错误(如果有的话)。
    • 发射后。
      欢迎来到苦差事!这才是真正的工作开始的地方。上线你的在线商店后,你应该立即进入推广阶段。营销你的商店优化转换从现在起就是你每天的面包和黄油。你还应该尝试定期扩展或刷新你的库存。对于托运人来说,这是一件特别容易的事情,因为他们可以做到导入新的dropshipping产品在几分钟内,但这应该是一个优先考虑的问题,即使你正在制造或自己制造产品。保持领先需要一些考验。

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