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什么是行动号召?

文字-动作(CTA)

什么是号召性行动(CTA)?

号召行动(call-to-action,简称CTA)是一个营销术语,指的是一段内容,如图像、按钮或一行文本,旨在提示用户执行特定操作。它通常采用使用动作动词(“购买”、“注册”、“注册”、“跟随”等)的指示或指令的形式,引导消费者进入销售漏斗或流程的下一步。

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号召行动是销售和市场营销中最常用的一种方法,用来从潜在客户和客户那里寻求所需的行动。例如,CTA可以用来增加你的电子邮件列表(“注册我们的时事通讯”),推广一个特别的优惠(“申请你的优惠券代码”),或者一段内容(“下载我们的新电子书”)。

为什么CTA很重要?

战略号召行动(cta)可以帮助你引导你的访问者完成购买旅程,并直接影响你的产品转化率。一个真正有效的CTA会在吸引访问者的注意力,激起他们的兴趣,并雄辩地引导他们完成注册过程方面创造奇迹。

人类的大脑已经习惯了网络世界的运作方式,他们希望在你的网站或登陆页面的显著位置看到一个行动呼吁。然而,这并不意味着他们准备听从你的指示并改变信仰。制作有效的cta本身就是一门艺术,但如果你遵循经过验证的技术,你就可以掌握它。

创建一个有效的号召行动清单

一个诱人的CTA是各种不同元素的总和。要做到这一点,你需要采取一步一步的方法,确保每一个都能正常工作。

  • 引人注目的设计关于cta,你应该记住的一件事是,他们需要脱颖而出并产生影响。当你制作一个CTA按钮或图像时,不要遵循标准的设计规则——它不应该与页面设计的其他部分混在一起。您可以组合与您的风格相匹配的元素,例如字体和品牌颜色,但要确保最终的CTA真正从页面的其余部分突出。强烈对比的设计是吸引眼球的关键。
  • Action-focused副本。在简单、清晰的说明和使用“下载”、“注册”或“开始”等动作词的吸引人的、没有行话的副本之间找到适当的平衡,需要相当多的迭代和创造力。浏览领先品牌的网站,看看他们正在使用什么样的可操作的文案,让你内心的文案出现。
  • 一种紧迫感。添加紧急元素是让访问者专注于你希望他们采取的行动的最好方法之一。是限时优惠吗?促销活动快到期了吗?只有几件存货了吗?让你的客户知道,以促使他们采取行动现在而不是把它推迟到以后。
  • 一个明确的承诺。人们讨厌被欺骗或被诱骗去点击对他们没有价值的东西。保持你的cta信息丰富,并确保副本明确告诉你的客户他们应该期待什么来换取他们的点击。他们会注册到你的时事通讯还是被带到一个新的页面来完成订单?专注于传达点击CTA的好处。
  • 转换的逻辑路径。绘制出你的转化路径,以确保一个顺畅和合乎逻辑的流程,这将使你的cta更有效。为了提供相关的优惠,将cta与销售周期的特定阶段结合起来是很重要的。例如,你不希望向新访客推广全年优先交付订阅,因为这对他们的购买旅程来说还为时过早。专注于后期转化的cta可以从专门的登陆页面中获益,以这种方式将干扰降到最低增加转化的机会

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