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什么是跳出率?

跳出率

什么是跳出率?

跳出率是一个在线营销指标,指的是访问你网站的一个页面,然后不查看任何其他页面就离开的访问者的百分比。作为跟踪单页访问者的指标,跳出率反映了你留住访问者的有效性。

只有当访问者直接从入口页面离开,而没有查看任何其他页面时,访问页面才被认为是反弹。

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跳出率是如何计算的?

网页的平均跳出率是通过将一段时间内页面的总跳出数除以同一时间窗口内该页面的总进入数来计算的。平均跳出率是通过将一段时间内所有页面的总跳出数除以同一时间段内所有页面的总入口数来确定的。

邮件跳出率

高跳出率的原因

跳出率是一个重要指标。如果你的访问者反弹的比例很高,他们的行为可能表明几个问题:

  • 他们没有找到他们要找的东西,
  • 他们找到了他们想要的东西,但优惠没有达到他们的期望(意外收费,促销结束,注册表格等)。
  • 他们找到了他们想要的东西,但没有被强迫购买(你的网站不友好或没有优化转化)

你想和你的潜在客户建立融洽的关系,所以让她浏览你的网站并最终通过访问其他页面来转化是很重要的——不管这意味着她消费了更多的内容,注册了你的时事通讯,还是购买了一个产品。

平均跳出率取决于你所处的行业:

  • 信息网站:平均跳出率为40-60%
  • 博客:平均跳出率为70-98%
  • Lead generation网站:平均跳出率为30-50%
  • 服务地点:平均跳出率为10-30%
  • 零售网站:平均跳出率为20-40%
  • 登陆页面平均跳出率为70-90%

以下是一些经常被提及的游客离开的原因:

  • 页面设计(对比度差,颜色,字体和其他设计元素的选择差)
  • 令人困惑的导航
  • 文字设计
  • 反应迟钝的设计
  • 格式不佳:不使用粗体或斜体,行与段之间几乎没有空格
  • 网站看起来很垃圾-太多的广告或促销优惠
  • 页面加载时间太长
  • 标题和副标题使用不当
  • 自动播放的音频和视频内容

如何降低跳出率

  • 瞄准正确的关键词/渠道。高跳出率很可能意味着流量不适合你的目标市场。使用谷歌分析来确定哪些流量来源导致不理想的流量。然后你可以努力改进它们,或者干脆终止这些活动。如果你的网站吸引了错误的人群,当访问者跳出时,你不应该感到惊讶。优化你的关键词和选择正确的渠道是关键。
  • 指甲互连。为了鼓励访问者浏览其他页面,添加尽可能多的指向其他相关内容、产品和页面的有机链接。
  • 是有益的。并不是每个登陆你网站的人都会准备好购买。有些人可能在浏览,有些人可能在做研究。不要仅仅停留在提供产品描述,试着从潜在客户的角度思考,还有哪些信息可以帮助他们做出决定?像客户评论和客户问答这样的元素非常有说服力。
  • 提高可用性。设计一个易于浏览的网站,看起来很漂亮,这样新的访问者就会想留在那里。您可以通过调整标题的大小、选择正确的字体、选择对比色、利用空白和项目符号列表等方式来增强站点的可用性完善信息体系结构你的页面。
  • 针对移动设备进行优化。这是你不应该忽视的关键规则之一。人们越来越多地在手机上购物。一个网站,提供一个愉快的体验和响应无疑会降低你的跳出率。

页面加载时间和跳出率


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