回想一下你在网上买的最后一件东西。
你为什么要买?是什么让你在众多选择中选择了这个网站和产品?
我们敢打赌,你的很多决定都是基于产品页面。
这是因为它可以说是最具影响力的页面访客转换.
在某种程度上,产品页面就像零售商店的销售人员。它们允许你为你的产品提出一个令人信服的论点,并回答客户可能提出的任何问题。
没有优秀销售人员的零售商店是愚蠢的——那么,为什么要冒险建立一个没有良好产品页面的电子商务商店呢?
另外,当你开始在谷歌或者社交媒体网站脸谱网和Instagram,您将直接引导流量到每个产品对应的产品页面。这意味着你不能依靠其他页面的品牌建设。
那么,什么是“好的”产品页面呢?
在一天结束的时候,它应该检查几个盒子,比如:
- 让顾客对产品有一个准确、生动和详细的了解
- 展示(而不仅仅是告诉)他们产品是如何解决他们的问题并改善他们的生活的
- 以各种方式灌输信任,从一个干净的设计到健壮的信息社会证明
- 以一种直接和方便的方式履行其承诺
有无数种方法可以满足这些关键要求,但关键在于你的整体产品页面格式,以及产品描述、图片和视频等细节。
在这本电子书中,我们将剖析这些元素,给你最好的做法和提示,为您自己的商店,并向您展示从品牌做正确的例子负载。
好吗?
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在我们深入了解产品页面的本质之前,让我们先来看看两种不同类型的产品页面:产品登陆页面或电子商务登陆页面和产品列表页面。
产品详情页面
产品登陆页,也被称为产品详细页面,将是这本电子书的重点。它是你商店里特定商品的展示橱窗。它显示了访问者在决定购买之前需要知道的所有细节。
至少,你的产品登陆页面应该包括一个强有力的描述,高质量的照片和/或视频,以及一个顺利的购买途径。
Allbirds有漂亮,圆滑,和信息丰富的产品登陆页面。
对于每只鞋及其颜色变化,该网站都会展示多张不同角度的特写照片,以及模特穿着它们的视频。
的折叠线上面描述很少,但Allbirds用大量的附加信息弥补了这一点。
它显示了该公司的Instagram动态、对材料的解释、每只鞋的解剖图、一些主要优点以及客户评论。
产品列表页面
产品列表页面(又称集合页面)是多个产品的聚合。它应该显示每个产品的缩略图、名称和价格。
它可能包括其他细节,如星级、可用性或物品变化。
通常,产品列表页面将显示商店的所有库存,或按类别列出的列表。
Shopify商店比基尼海浪每个主要导航类别都有一个产品列表页面。
该网站包括每个产品的缩略图、名称、价格(原价和售价,如果适用的话)和彩色小圆圈,访问者可以将鼠标悬停在这些圆圈上,查看产品颜色变化的照片。
包括一个产品列表页面是一个相当标准的做法,我们绝对推荐你的商店。
它可以让您的网站访问者浏览您的产品,并对您的库存有一个大致的了解。
没有人有时间在他们甚至还没有购买任何东西的时候单独点击每个产品页面。
剖析产品页面
一个强大的产品页面可以满足以下八个条件:
- 重要的产品细节,如名称、价格、定制或变体选项(如颜色和尺寸)。
- 一个产品描述这突出了产品的特点,以及它如何解决访问者的问题、需求或愿望。
- 高质量的“特色图像”,或产品的大照片。
- 访问者可以点击其他图片,以更好地了解产品的大小、质地和用途。
- 一个又大又亮的文字-动作(CTA)按钮,客户可以将产品添加到购物车或立即付款。
- 直观、易于导航的布局,通常在屏幕左侧显示产品照片,在右侧显示产品详细信息和购买按钮。
- 社交证明,比如Shopify的产品评论、产品推荐或信任徽章,可以让你对自己的品牌和产品产生信心。
- 产品推荐交叉销售并提高访客的总订单价格。
是时候来上一节解剖学课来展示这些了。
我们来看看Shopify护肤品公司的产品页面幸福.
产品名称
这款产品的名字“In The Honey”很大,很容易读懂,用的是该公司的品牌字体。下面的一个简短的短语告诉游客它是什么以及它的用途:“超级保湿薰衣草蜂蜜面膜。”
社会证明
以产品评论的形式呈现的社会证明让访问者有机会看到其他顾客是如何喜欢它的。产品推荐可以说服潜在客户购买你的产品。当用户点击这个部分时,他们会被带到页面的底部,看到所有的Shopify产品评论。
你可以在自己的商店里使用Shopify产品评论应用程序,比如推荐+产品评论,评论,评级,+评论,或Loox照片评论.
产品描述
产品描述用明亮生动的语言描绘出产品为顾客所做的事情。这是一款“高度保湿”的面膜,可以“立即增强水分”。它“舒缓和缓解极度干燥或刺激的皮肤”,“让皮肤充满水润和婴儿般光滑”。
布利斯还列出了重要的细节——它是低过敏性的,经过皮肤科医生的测试,适合普通到非常干燥的皮肤,1.7盎司的罐子里装着。毫无疑问,这款产品是为谁(皮肤干燥的人)制造的,以及它如何帮助解决这个人的问题(保湿、补水和软化皮肤)。
价格、数量和购买按钮
价格很容易读懂。数量选择器就在正下方,所以游客可以选择他们想要多少。然后直接点击“添加到袋子”按钮——黄色是为了确保它能从页面上的其他物品中脱颖而出。
除了引人注目之外,色彩心理学认为黄色还与幸福、积极和乐观等情绪有关。我们将在本章后面更深入地探讨色彩心理学。
有特色的图片
这个产品页面上的特色图片显示了罐子,支持的产品图片允许访问者看到罐子内外的纹理,以及它在某人脸上的样子。这对美容产品来说很重要,因为顾客想知道他们可以期待什么——尤其是当他们要把它涂抹在皮肤上的时候。
支持图像和视频
当你滚动的时候在暗地里,你会看到更多产品的照片,以及一个快速的10秒钟产品视频弹出从Bliss YouTube通道显示模型应用蒙版和偷懒。
它实际上是几张照片剪辑在一起——只是另一个证明,产品视频不必是高预算的制作,以达到他们的目的,提升你的品牌氛围。
其他产品详细信息
在下面,你可以看到更多的产品细节:成分,不含过敏原和刺激物,以及使用说明。在“远离幸福”这一栏,Bliss迈出了一大步:在当今的护肤界,有一大群顾客知道“对羟基苯甲酸酯”和“硫酸盐”等流行语。
他们不喜欢这些副产品,他们想要避开,让这个部分成为合适游客的欢迎灯塔。
产品推荐
的“完美配对”部分是一个极好的交叉销售机会。这个游戏的名字就是增加你的平均订单值(AOV),即每个客户订单的平均美元价值。
巧妙地推荐最畅销的相关产品是获得更高AOV的最顺利途径之一。看看Shopify产品页面上的交叉销售应用就知道了经常一起买,limspot的Personalizer,大胆的推销.
顾客评论
在最后一部分中,您可以阅读在页面顶部的产品名称下被戏弄的客户评论。Bliss甚至还增加了一些定制功能,让评论者填写一些个人信息,比如他们的位置、护肤知识和习惯、皮肤类型、性别和年龄范围。
这给访问者提供了更多的背景,让他们了解产品评论是否与自己的个性和生活方式相关,这有助于解决美容产品评论的最大问题之一。
额外加分提示
除了我们讨论的,还有一些其他的产品页面策略可以帮助你获得更多的销售和更高的客户忠诚度。
1.创造一种紧迫感或稀缺感
没有什么比时间限制或库存限制更能鼓励冲动购买了。紧迫性和稀缺性策略可以通过激励客户购买而不是思考来帮助您的Shopify产品页面表现更好。
你可以通过几种方式来做到这一点,比如显示哪些商品缺货或尺码。这在时尚领域很有效。你也可以举办限时促销和其他限时优惠。
这些Shopify产品页面应用程序可以提供帮助:
2.包括一个简单的方式来聊天或消息客户支持
客户服务至关重要。提高你的可信度和可信赖度的一个好方法是透明和交流,就是在每个页面上显示聊天选项。
如果我们回到幸福,我们会在每个页面的右下角看到一个弹出式聊天选项。
它会显示现在是否有客户服务代表可以聊天,并提供直接或通过Facebook Messenger, Twitter或Instagram向公司发送消息的机会。
3.利用色彩心理学来吸引你的目标受众
色彩心理学是一种理论,不同的颜色可以唤起特定的感觉或情绪。我们建议不仅在你的产品页面上使用色彩心理学,而且在你的整个公司品牌中也使用色彩心理学。
以下是一些关键的颜色,以及色彩心理学对它们所传达的色调的看法。
颜色 | 它传达了什么 |
红色的 | 兴奋、活力、激情、危险 |
粉红色的 | 女人味,爱玩,无条件的爱 |
橙色 | 创造力,热情,冒险,平衡 |
黄色的 | 快乐,积极,乐观,温暖 |
绿色 | 健康,成长,生育,慷慨 |
蓝色的 | 和平、平静、稳定、信任 |
紫色的 | 权力,奢侈,智慧,高贵 |
白色 | 天真、清洁、谦卑、善良 |
黑色的 | 权力,优雅,成熟,神秘 |
考虑受众的个人喜好也很重要。例如,一项关于性别和肤色结果显示,男性更喜欢阴影色(添加了黑色的颜色),而女性更喜欢浅色(添加了白色的颜色)。
研究人员发现,带有色调的配色方案柔和、舒缓、年轻,而带有深浅色调的配色方案则强大、神秘、深沉。
当然,这些假设都不是100%正确的——根据你的公司和受众,总会有例外和异常值。
但是色彩心理学指南可以帮助你协调你的品牌、产品和受众,所以值得考虑一下。
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接下来,让我们更细致地研究如何为产品页面编写出色的产品描述。