从表面上看，赠品和竞赛这似乎是一种强大的方式来建立追随者，建立品牌知名度，并为你的在线商店带来流量。你可能听说过电子商务店主赠送50美元的故事- - - - - -价值100美元的商品，吸引了成千上万的新粉丝和大量的销售额，足以弥补促销成本。
所以你在考虑送出你的一件产品。也许它会让你在Instagram上获得一些关注，并为你的网站带来流量。或者你可能想要大一点，送出一件昂贵的物品(比如iPad)来吸引一些关注。
许多电商店主都是这么想的。他们认为，如果他们愿意每周购买一件商品，他们就可以积累大量的追随者，并通过销售来弥补成本。
但是赠品并没有那么简单。
这是为什么。
1.它们吸引那些只想要免费东西的人
要诚实。
在过去，你可能只是因为喜欢某件商品而参加了赠品活动，即使你根本没有打算从主办品牌购买任何东西。你甚至可能有一个垃圾邮件账户，你用它来注册免费的东西。(没有必要感到羞耻。我们很多人都这样做!)
但你可能会惊讶地发现，这里有完整的论坛、Facebook群组、Twitter feed和社区找到并进入赠品的人．这些人看到什么就买什么，但对赠送产品的品牌不感兴趣。
赠送流行商品(比如FitBit手环)以吸引尽可能多的参与者是很有诱惑力的。这种策略是有效的，但你最终会遇到成千上万的参赛者，他们并不关心你的品牌或你销售的其他任何东西。当你把你的第一封邮件发送到你的新邮件列表时，你的打开率会很低和很多人退订了。
因此，通过赠品建立有价值的客户群的诀窍实际上是两个步骤:
- 赠送一款只有你的客户才会想要的非通用产品(这样你就不会吸引所有人和他们的亲戚)。
- 设置一个进入障碍，这样你就能从中得到一些东西。(你可以询问他们的电子邮件地址，或者要求他们在Twitter上分享赠品。)
2.他们需要的工作比你想象的要多
建立一个赠品页面并在twitter上发布链接是不够的。如果你不能吸引足够多的进入者，你的投资就不会有太多的回报。
显然，你必须在抽到奖品后立即通知中奖者。如果你不这样做，你可能会有一些愤怒的客户指责你的品牌欺骗他们。但你也需要与其他参赛者沟通，这样他们就不会觉得整个考验是一个骗局。
如果你与其他品牌合作，获得一个重要的赠品(如果你没有自己的受众，这有时是利用其他品牌受众的好方法)，甚至有更多的工作涉及:
创建副本和图片供他们分享，构建登陆页面(可能在不同的网站上有多个登陆页面)，设置Facebook广告，更不用说所有的交流了。
发送一个“失败者”的电子邮件一封电子邮件会提醒参赛者关于赠品的事情，告诉他们没有获奖，但会给他们一个“奖金”。
对你来说，最聪明的奖励是提供折扣的优惠券代码。
一定比例的参赛者可能想购买赠品(或你商店里的其他物品)，但他们想等一等，看看自己是否先赢了。
3.你可以让自己的产品贬值
如果你通过免费赠品获得了一些成功，你可能会想再尝试几次。随着时间的推移，你可能会变得更大，送出更大的包裹或更昂贵的奖品。
但如果你经常这样做，你就有可能让自己的产品贬值。
你不会想成为一个不断赠送商品的品牌。否则，潜在的买家会推迟进入你的赠品，而不是购买你的产品。(同样的现象发生在一切一直在打折。)
社交媒体营销人员尼克·梅特卡夫说说得好：
如果你经常做赠品——我的意思是像一周一次——你将建立一个期待每周一次赠品的受众。所以，你不是在建立一个喜欢你的产品、喜欢你的品牌、喜欢你发布的内容的受众，而是在建立一个充满了只想要你的免费产品的受众。这就是问题所在:当你发布其他内容时，他们不会参与其中。他们不关心你的内容。他们追随你是因为你给了免费的东西。
永远不要因为绝望而赠送
赠品是可以的有用的工具，扩大您的追随者和激动您的客户，但它们不能成为你吸引流量的主要策略。如果你因为迫切需要销售而放弃产品，你可能会匆忙完成这个过程，浪费自己的时间和金钱。
以下是一些你可以成功使用赠品的方法:
- 瞄准那些符合你的买家角色的人。专注于质量的进入者，而不是数量．不要把你的赠品推广到论坛，Facebook群组，或专门从事竞赛或抽奖的Twitter个人资料。
- 不要太频繁地赠送产品——一个月不要超过一次。
- 在你宣布任何事情之前，把所有的事情整理好。(你希望所有的事情都井然有序，所以一切都能顺利进行。)
- 鼓励病毒式传播，奖励每位在社交媒体上分享，给朋友发电子邮件或推广他们的联盟代码的参赛者更多的获胜机会。(你可能需要一个应用程序来促进这一切．)
- 你说什么时候宣布获胜者就什么时候宣布。公开地做，这样人们就知道你遵守了诺言。(只是别忘了私下通知获胜者。)
- 在赠品结束时向所有参赛者发送电子邮件，感谢他们进入。给他们一个安慰奖，比如优惠券。
最重要的是，永远不要因为你迫切需要销售而举办赠品。在你的网站上，赠品和订单之间很少有明确的因果关系。使用赠品作为一个工具来建立一个感兴趣的人，你可以营销以后。
