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选择销售平台

第七章Daniel Threlfall著

现在终于到了进入正题的时候了:做销售。如果你已经走到这一步,你就已经解决了许多管理问题,你就可以开始创建自己的商店了。

之前我提到过我们会覆盖不同的销售渠道。这是一个非常深奥的话题,我用了整整一章来讨论它。

销售渠道是你用来销售产品的平台。这可以是Shopify商店你自己的直销网站,或者像eBay这样的产品网站上的卖家账户。

销售渠道是直销业务的另一个基本要素。你用来销售的平台将决定你如何销售。你将受制于渠道的灵活性(或缺乏灵活性),你接触到的受众(以及你如何接触到他们)将极大地依赖于你选择的销售平台。

正如你可能猜到的那样,有很多选择。这通常是一件好事,但它可能会让你对应该选择什么感到困惑。每个销售渠道都有自己的优点和缺点,你需要在做出决定之前仔细评估。

如果你愿意,你可以使用多种销售渠道,但你必须兼顾所有不同的任务和责任。在大多数情况下,这并不太难,但您可能希望从一个销售渠道开始,然后开始使用其他渠道。

有三种流行的销售平台:eBay、亚马逊和定制在线店面(通常使用电子商务软件或插件)。这些平台并没有天生的优劣之分,所以你需要花一些时间去熟悉它们。你可能会发现其中一个选择最适合你。

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在亚马逊上直销

说到选择一个直销网站,亚马逊似乎是一个简单的选择。它是世界上最大的在线市场之一,也是货主的热点。

亚马逊上的Dropshipping

你在亚马逊上看到的许多产品实际上都是由第三方商家销售的。但是亚马逊真的这对发货人有利吗?

毫无疑问,亚马逊有很多优势,但它也不是没有自己的问题。在某些方面,它很方便,但在其他方面,它可能对发货人有害。如果你考虑将亚马逊作为你的第一个直销平台,这里有一些你应该知道的优点和缺点。

在亚马逊上直销的优点

它将你的产品暴露给大量的受众。通过在亚马逊上列出你的产品,你会立即领先成千上万的人。这是一种你需要花费数年时间才能获得的关注。由于许多亚马逊购物者从第三方商家那里购买,所以无论你卖什么,你几乎都可以保证获得大量的免费流量。

它是值得信赖的。如今,人们把亚马逊当成了当地的大型商店。在亚马逊上购物已经变成了一件随意的事情,人们经常去那里购买各种各样的产品。这意味着你的客户可能已经定期浏览亚马逊,购买他们需要的商品。

你可以使用亚马逊(Amazon)的配送服务。通过FBA,零售商将产品运送到亚马逊,然后亚马逊将订单运送出去。如果你有自己的产品要卖,FBA可以给你一个额外的收入来源。这不是一项巨大的福利,但它很好。

亚马逊直销的缺点

上市费用相当可观。和eBay一样,亚马逊也收取高昂的挂号费,通常在10%到15%之间。这是每月39.99美元基本费用之外的额外费用。如果你的利润已经很低了,这将大大削减你的利润,但如果你想要潜在的数百万买家,这是你必须付出的代价。

竞争是疯狂的。亚马逊的人气是一把双刃剑。一方面,这意味着很多人会看到(并希望购买)你的产品。另一方面,这意味着有很多竞争。许多第三方亚马逊卖家自动将他们的商品列表不断调整到最低价格,这并没有帮助他们。这就造成了价格战,这对快递商来说是个坏消息。一直削价竞争是无法维持业务的,所以这对托运人来说是一个真正的问题。

付款情况并非对每个人都理想。亚马逊处理支付的方式有两个大问题。首先,它不接受PayPal。这显然是一个大问题,因为PayPal是数百万人喜欢的支付方式。其次,卖家每两周才收到一次付款,这对许多企业家来说并不理想。

eBay上的Dropshipping

简单地说,eBay是一个巨大的销售平台。许多人信任eBay,而且数百万人用它去购物和购买产品。它在许多方面与亚马逊相似,这两个网站有许多相同的优势。

ebay上的Dropshipping

然而,由于eBay是一个拍卖网站,它与其他两个选择略有不同。对于刚起步的托运人来说,这是无价的,但这是有代价的。

在Ebay上的Dropshipping的优点

这是巨大的。eBay最吸引人的特点之一就是其庞大的规模。eBay上的Dropshipping会让你立即接触到数百万已经拿出钱包准备购买的客户。这意味着你可以减少营销工作,更多地利用平台本身。

很容易。Dropshipping在eBay上很容易设置。您可以轻松地自己管理一切,而不需要任何助手或团队成员。如果这还不够,eBay让支付处理和财务变得更容易。

它是值得信赖的。顾客之所以信任eBay,是因为它的卖家保护政策,这对新的发货人有利。许多买家会从全新的卖家那里购买,因为他们知道如果出现问题,他们会得到保障。这让你更容易吸引客户,建立良好的声誉。

在Ebay上直销的缺点

费用可能会增加。eBay因其高昂的费用而臭名昭著——这家电子商务巨头收取高达10%的销售额(在极少数情况下,甚至更多)。这些费用在如此大的平台上销售,这是一种必要的邪恶和权衡,但这确实阻止了一些企业家选择eBay作为直销平台。

它的拍卖风格并不总是适合直销。在dropshipping商业模式下,你列出一个产品,并无限期地保持这个列表。eBay不是这样运作的,因为它是一个拍卖平台,这意味着所有的交易都有时间限制。一旦清单过期,你必须重新列出你的物品。这可能会浪费时间,让你推迟更重要的事情。

这是限制。在eBay上,你的手被绑住了。有很多事情是你做不到的,比如建立一个电子邮件列表或设计自己的店面。你必须遵守eBay的规则,你或多或少地被困在eBay上。这意味着你不会获得很多回头客,你无法真正建立受众,你也无法打造自己的品牌。我只想说,这可能会令人沮丧。这也会让你更难脱颖而出,因为几乎每个eBay商店看起来都一模一样。

Dropshipping在您自己的网站

虽然它不会让你有能力在数百万客户面前获得你的库存,但你自己的dropshipping网站可以为你提供其他任何方式都无法获得的优势。你会得到很多自由,但你必须做出一些妥协。

从零开始建立一个dropshipping网站可能听起来很困难,尤其是如果你之前没有任何经验,但多亏了Shopify这样的电子商务软件,这非常容易。你可以很容易地创建一个网站,并集成一个电子商务插件,使您的商店,没有必要的经验。第三章Oberlo的《在家赚钱》电子书提供了一些关于这个过程的见解。但这对你来说是正确的选择吗?这里有几点值得思考。

建立自己的Dropshipping网站的优点

你有完全的控制权。你可以决定你的商店的一切,从你的标志的位置到你的页面格式。最重要的是,你可以向你的读者传达你的价值,这可以让你在竞争中占据重要的优势。

你不必支付离谱的费用。如果没有第三方抽成,你可以大大增加你的利润空间。亚马逊和eBay收取的10%到15%的上架费?忘了他们吧。你现在只需要担心支付处理费用和实际产品的成本。

消费者更容易在手机上购物。有没有尝试过用移动设备在亚马逊或eBay等销售平台上买东西?这并不总是令人愉快的。有了你自己的dropshipping网站,你可以很容易地让你的网站响应和移动友好为您的客户。更好的是,如果你使用Shopify这样的平台,你可以在移动设备上管理你的整个业务,所以你即使在旅途中也可以随时关注事情。

你可以脱颖而出。所有的亚马逊页面看起来都一样,就像所有的eBay页面看起来一样。拥有一个自己的直销网站可以让你实现你的品牌,给你的受众留下持久的印象。这可以带来很大的不同,它将帮助你建立你的品牌,并吸引忠实的回头客。还有其他好处,你可以通过观看我们的视频了解:Dropshipping vs Amazon

建立自己的Dropshipping网站的缺点

你没有机会接触到大量的观众。拥有自己的网站意味着从头开始建立一个受众群体。你必须在市场营销上投入更多的时间、金钱和精力,交通一代,以及外联。

它可能需要很长时间才能离开地面。你不会像在亚马逊(Amazon)或eBay上那样马上就能卖出东西。这需要一些时间来吸引顾客并保持销售。

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如何选择销售平台

所以你可能会问自己,“哪个直销平台适合我?”我不能帮你决定,但我能帮你。来选择最好的平台为了你的事业,你需要问一些问题并评估你的优先事项。首先,想想哪个对你更重要:更高的利润率还是更多的受众曝光率。

如果你有兴趣赚最多的钱,你可能应该考虑创建一个自己的直销网站。这种策略需要更长的时间,但你最终会赚到更多的钱,而且你可以建立一个客户群。

如果你对让你的产品出现在很多人面前更感兴趣,那么亚马逊或eBay可能更适合你。这将减少你的利润,但你会更快地获得销售。

其次,想想你的长期目标。一年后你想如何销售你的产品?五年后呢?

换句话说,你想在多大程度上控制你的产品销售?你自己的dropshipping网站会给你最大的控制权,而像亚马逊或eBay这样的平台会在很多方面限制你。当涉及到对品牌、销售和几乎所有其他事情的控制时,你自己的网站很难被击败。

最后——也是最重要的一点——考虑你将如何为你的客户带来价值。更具体地说,考虑哪个平台可以让你提供最大的价值。

我在前面讨论了提供价值的不同方法,您可能已经有了一些想法。哪个销售平台最能促进这些想法?

就我个人而言,与Shopify等电子商务软件相结合的定制配送网站是我的最佳体验。它给了你大量的控制权,使销售变得容易,并增加了你的利润空间。它也给了你更多的机会来树立自己的品牌,留住顾客,并推销你的商店。

虽然你可以很容易地切换到另一个直销平台,但有一件事要记住。如果你从亚马逊或eBay开始,想要转移到你自己的dropshipping网站,你将无法将你的客户群转移到你自己的网站。你的正面评价和用户体验将局限于该平台。

无论你选择哪个平台,你都需要考虑品牌和数字营销。如果你没有一个令人难忘的品牌,你可以拥有最好的产品,但仍然达不到要求。好消息是,只要有一点专业知识,你就可以创建一个令人惊叹的品牌,这将帮助你的企业在竞争中脱颖而出。

下一章:第八章

品牌

品牌的概念可能有点令人困惑或模糊。一个品牌到底包含了什么?背后的过程是什么?