如果你和我一样,你可能都不记得上次不用WhatsApp是哪一天了。很有可能你把它放在手机里,每天都在使用它——而且你可能在过去的两个小时里至少偷看了一次。

这就是WhatsApp在我们日常生活中的主导地位。这也是为什么该应用程序为企业提供了大量机会。

在本文中,我们将向您介绍每个营销人员在2022年都应该知道的十个WhatsApp统计数据,以探索其作为电子商务业务战略一部分的潜力。

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WhatsApp是什么?

在深入了解WhatsApp的统计数据之前,我们首先要了解一些基本知识,并回答这个问题:WhatsApp是什么?

WhatsApp是一款由布莱恩·阿克顿和简·库姆于2009年创立的移动通讯应用。他们的目标是为用户提供传统短信的另一种选择。正如我们在这些WhatsApp统计数据中看到的那样,可以肯定地说,他们已经能够实现这一目标,甚至更多。(是的,这个名字是“what 's up”这个短语的一个游戏。)

2014年,WhatsApp被Facebook收购190亿美元也是当今世界上最流行的应用程序之一。

现在我们已经做好了准备,让我们直接看看2022年你应该知道的十大WhatsApp统计数据!

1.WhatsApp用户数量

Whatsapp统计图表1

在WhatsApp的统计数据列表中,你需要知道的第一项是WhatsApp的用户数量。

目前有超过20亿年WhatsApp的用户遍布全球,而且还在上升(WhatsApp, 2020)。WhatsApp的用户数量在2018年达到15亿,2016年达到10亿,每两年增加5亿。

它甚至正在慢慢向社交媒体之王Facebook靠拢。截至2019年,Facebook拥有24.5亿年月活跃用户。

WhatsApp的大量用户意味着巨大的广告和覆盖潜力。但在你感到兴奋之前,要知道它的母公司Facebook最近宣布将会这样做不前进它最初计划在whatsapp上投放广告,此举引发了很多争议。

但有传言说WhatsApp的状态功能可能会整合广告,所以你可能要留意一下电子商务业务

2.WhatsApp作为移动通讯应用的受欢迎程度

Whatsapp统计图表2

在所有移动通讯应用程序中,WhatsApp目前是最受欢迎的,而且遥遥领先。

最新的WhatsApp统计数据显示了这一点二十亿年它的用户每月访问消息应用程序(Statista, 2021)。这比它最接近的竞争对手、母公司的Facebook Messenger多出了7亿美元(约54%)。

尽管这款应用是众多社交媒体平台之一已经被封锁了在世界上人口最多的国家——中国

WhatsApp的受欢迎程度也超出了许多人的预期它的等价物以及在中国颇受欢迎的替代品b微信和QQ手机,它们的月活跃用户分别为12.13亿和617亿。

排名第六的是Telegram(5000亿美元)和Snapchat(4980亿美元)。

3.WhatsApp应用下载

Whatsapp统计图表3

WhatsApp的下一个统计数据进一步证明了这款应用的受欢迎程度。2022年8月,WhatsApp Messenger应用在iOS操作系统上的下载量约为1100万年(Sensor Tower, 2022)。WhatsApp Inc.的通讯应用下载量总计1,300万次,但另外200万次是WhatsApp Business应用的下载量。

WhatsApp Messenger也是安装量排名第四的非游戏类应用在社交媒体应用之后的全球范围内TikTokFacebook和Instagram。

WhatsApp的应用下载量甚至超过了它的一些最接近的竞争对手:Facebook Messenger和telegram——它们在同一个月的下载量都是700万次。

WhatsApp的下载量也因国家而异,即使在同一地区,它似乎也不和谐。在2022年第二季度,美国的WhatsApp下载量增幅最大,而且还在增长44.6%从上一季度开始。另一方面,全球下载量下降了35.4%。

4.WhatsApp可用性统计数据

Whatsapp统计图表4

WhatsApp目前在超过180个国家(WhatsApp, 2020)。为了迎合当地人群,这款应用还提供了60种不同语言的版本。

它在几个欧洲国家的市场渗透率最高,尤其是荷兰,达到85%,其次是西班牙的83.1%,意大利的83%。事实上,只有几十个国家的WhatsApp不是领先的移动通讯应用。

尽管这款应用很受欢迎,但仍有少数几个国家未能进入WhatsApp。除了中国,这款应用也完全或部分阻塞在古巴、叙利亚、伊朗、阿联酋、朝鲜和卡塔尔等国。

其中一些禁令适用于互联网语音协议(VOIP)服务,而不是应用程序本身。这意味着,虽然用户仍然可以发短信,但WhatsApp无法进行语音和视频通话。

5.WhatsApp的国家使用情况

5 . Whatsapp统计图表

印度目前是WhatsApp最大的市场4.875亿用户在南亚国家(MessengerPeople, 2022)。这使得中国遥遥领先于WhatsApp的第二大市场巴西,后者拥有1.185亿用户。事实上,WhatsApp被下载了近600万次2022年第二季度仅在印度的b谷歌Play设备上。

尽管WhatsApp起源于加州,但令人惊讶的是,它在美国并不像大多数人预期的那样受欢迎。的那里最受欢迎的社交媒体平台在美国,WhatsApp排名第十,只有28.6%的人在使用。

在美国,大多数移动通讯应用用户似乎更喜欢通过Facebook messenger和iMessage等竞争对手的平台进行交流,这两个平台的用户分别占61.1%和40.2%。

不过,尽管WhatsApp在美国的使用率相对较低,但专家们预测,它将稳步增长,并有望实现这一目标超过8500万到2023年WhatsApp在美国的用户数量。

6.每日通过WhatsApp发送的消息

Whatsapp统计图表

2011年底,WhatsApp宣布了一项收购计划新的里程碑在一天之内,它的应用程序发送了超过10亿条消息。快进到2016年,这个数字已经飙升到600亿年

而现在,在突破10亿大关仅仅十年之后,它就达到了更令人印象深刻的数字:1000亿条消息目前每天都通过WhatsApp发送(TechCrunch, 2020)。在短短9年的时间里,该公司每天在其应用程序上发送的信息数量增加了100倍——这是它发展速度的真实证明。

换句话说,每小时大约有42亿条消息,每分钟6900万条消息,每秒110多万条消息。

WhatsApp用户使用这款应用并不仅仅是为了发短信。它的通话功能也非常受用户欢迎。在2019冠状病毒病大流行期间尤其如此超过150亿分钟每天在WhatsApp上进行的语音和视频通话。

7.WhatsApp在美国的使用情况

Whatsapp统计图表

尽管WhatsApp在美国不像Facebook Messenger那样受欢迎,但它的用户仍然经常使用这款应用。

最新的WhatsApp统计数据显示了这一点超过一半美国所有WhatsApp用户中至少每天使用该应用程序一次(Statista, 2019)。其中,超过60%的人一天要做几次。只有四分之一的人说他们每周做一次或几次。

到目前为止最普遍的原因美国用户使用这款应用是为了与家人和朋友保持联系。超过八成的用户将此列为他们使用WhatsApp的原因。

相比之下,只有13%的人说他们使用这款应用来加强自己的职业网络。这清楚地表明,WhatsApp主要用于个人目的。

8.WhatsApp用户年龄

8 . Whatsapp统计图表

就WhatsApp用户的年龄统计数据而言,这款应用无疑在年轻人中更受欢迎。

四分之一(23%)美国成年人使用移动通讯应用,WhatsApp在大多数年龄组中相对受欢迎(Marketing Charts, 2021)。

进一步细分来看,WhatsApp在30岁至49岁的美国年轻人中使用率最高,这个年龄段的人中有30%使用这款即时通讯应用。18岁至29岁的人中也有24%使用这款应用。

WhatsApp的使用量会随着年龄的增长而略有下降。进入50到64岁的下一个年龄段,使用率下降到23%。相比之下,65岁及以上的美国成年人中只有10%使用WhatsApp。

9.WhatsApp业务统计

Whatsapp统计图表 在WhatsApp推出B2B业务WhatsApp Business后的短短一年内,该公司的营收就超过了100亿美元500万年(PYMNTS.com, 2019)。

WhatsApp Business旨在帮助中小企业通过促进与客户的互动来支持他们,为企业提供快速回复、标签、聊天过滤器等功能。

WhatsApp最初在安卓设备上发布,后来又推出了WhatsApp Business应用程序适用于iOS设备

它还在不断努力改善用户和企业的体验。就在最近,它推出了一个“目录”功能让企业能够轻松地展示他们的产品。这也使得购物过程对消费者来说更加友好,因为他们将能够浏览应用程序内的内容,而不是在网站上打开链接。

10.WhatsApp状态使用情况

10 . Whatsapp统计图表

当WhatsApp在2017年推出WhatsApp Status时,很多人都是这样快速指出它与Snapchat的自毁消息功能相似。其他人则挖得更深一些更实际的原因

不管推出WhatsApp Status的原因是什么,它的使用率和受欢迎程度自推出以来一直在增长,以至于它的日活跃用户数量甚至超过了WhatsAppSnapchat许多人声称它“克隆”了这家公司的创意。

目前有五亿每天使用WhatsApp状态的WhatsApp帐户(Statista, 2019)。这约占其用户的四分之一,是Snapchat目前1.9亿用户的两倍多。

结论

好了!这10个关于WhatsApp的事实应该会为你提供你需要知道的信息,帮助你开始任何你正在考虑启动的移动广告活动。

从了解WhatsApp在各个国家的使用情况和WhatsApp用户的年龄统计数据,到WhatsApp的其他数据,如下载量和发送的消息数量,你现在已经准备好将WhatsApp纳入你的商业战略,无论是营销还是销售客户服务目的!

Whatsapp统计完整的信息图

总结:WhatsApp统计数据

以下是2022年你需要知道的WhatsApp统计数据:

  1. WhatsApp在全球有20亿用户。
  2. 每月有20亿WhatsApp用户使用这款应用。
  3. WhatsApp在2022年8月被下载了1300万次。
  4. WhatsApp在180多个国家有60种不同的语言。
  5. 印度拥有4.875亿用户,是WhatsApp最大的市场。
  6. 每天有1000亿条信息通过WhatsApp发送。
  7. 在美国,53%的WhatsApp用户每天至少使用该应用一次。
  8. 每四个美国成年人中就有一个使用WhatsApp。
  9. 有超过500万家企业使用WhatsApp Business。
  10. 每天有5亿WhatsApp账户使用WhatsApp状态功能。

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