无论你是刚刚开始你的创业之旅,还是想拓展到新的领域营销渠道,你可能想知道如何创建一个社交媒体营销计划,以帮助你的电子商务商店发展。
众所周知,社交媒体是一种营销渠道,许多电子商务品牌已经有效地利用它来飙升他们的商店增长,所以我们写了这篇文章,为你提供一些技巧和技巧,帮助你找到同样水平的成功。是否计划使用脸谱网,Snapchat,或商业Instagram我们会掩护你的。
我们走吧!
为什么要制定社交媒体营销计划?
本杰明·富兰克林说过一句老话:“不做好准备,就是在为失败做准备。”当你在营销你的电子商务业务时,这种情绪尤其真实。我们上面提到,有几个电子商务品牌已经建立了自己,这意味着要让你的商店脱颖而出并不容易。
如果你想最大限度地提高成功的机会,你就必须制定一个超级有效的社交媒体营销计划。
创建一个经过深思熟虑的社交媒体营销计划将帮助你扩大你的电子商务商店的覆盖范围,与你现有的客户互动,并最终让你产生更多的销售。一旦你的商店产生稳定的收入流,你就可以进一步扩大你的营销努力,这将帮助你进一步飙升你的增长。
创建社会媒体营销目标
在我们开始为你的电子商务业务建立一个社交媒体营销计划之前,重要的是你要为你想要实现的目标建立目标。
这些目标不仅有助于塑造你的社交媒体营销策略,还可以让你衡量你的营销努力是否成功。如果你没有建立这些目标,你将无法衡量你的投资回报率或证明社交媒体营销是一个有价值的策略来发展你的业务。
当你为你的社交媒体营销计划建立目标时,我们建议不要选择虚荣的指标,比如点赞和转发,作为你成功的主要指标。虽然这些看起来很好(也值得衡量),但它们并不直接影响你的业务增长。相反,我们建议您衡量可能导致销售的指标,如产生的线索数量或转化率。
如果你决定衡量通过社交媒体营销产生的线索的数量,我们建议添加一个独特的折扣代码你的社交媒体帖子。这将帮助你了解你是如何获得客户的。如果你在社交媒体上看到一个特定帖子的折扣码比其他帖子使用得更多,这是一个很好的指标,表明该帖子的内容与你的受众产生了很好的共鸣。
你为社交媒体营销工作设定的每个目标都应该与所有这些点相关。下面是一个遵循S.M.A.R.T.框架的目标示例:
“我想利用社交媒体营销来推广我店里新增的最新产品。我将重点关注的主要渠道是Facebook,我将通过引人注目的内容(包括帖子、图片和视频)来扩大我的受众。当推广我的产品时,我会发布一张吸引人的产品图片,并附上产品主要功能的简短描述。在一个月内,我希望每个帖子至少能卖出一份。”
虽然这个例子是专门针对刚刚开始开店的电子商务企业家的,但它可以让你很好地了解如何将S.M.A.R.T.框架应用到你自己的社交媒体营销计划中。
启动和优化你的社交媒体账户
当你刚刚开始为你的企业进行社交媒体营销时,你需要在社交媒体渠道上创建账户,你相信这会帮助你实现目标。如果你是从零开始,重要的是要确保你不要把自己摊得太薄。专注于一个或两个渠道,而不是试图同时发展多个账户,会更有益。
如果你已经尝试过社交媒体营销,确保这些账户是优化的,以帮助你实现你的目标。这不是一项很难完成的任务,一旦你的社交媒体营销努力规模化,它就会给你带来回报。
从你的帖子开始。无论你是使用文本还是图像,都要针对你要发布的每个网络进行优化。如果你在Instagram上发帖,试着用标签,因为他们会帮助你扩大你的影响力。
你也可以交叉推广你的社交媒体账户。如果你在Snapchat上的粉丝激增,告诉你的观众你也在Instagram和Facebook上发帖。这将为你的受众提供更多与你的内容互动的方式,并为你提供更广泛的社交媒体覆盖范围。双赢!
在你的社交媒体账户的个人介绍部分包含一个直接链接到你的电子商务商店也是一个好主意。这使得那些喜欢你的内容(但不知道你的品牌)的人可以浏览你的产品,并有可能购买。
为你的社交媒体营销计划获得灵感
很难决定什么内容最能引起你的观众的共鸣。如果你不确定在你的社交媒体渠道上发布什么,看看你的利基市场上的其他品牌。看看他们发布的内容,看看效果如何,然后想想如何让你的社交媒体内容比他们的更好,从而从人群中脱颖而出。
例如,这是WeWork的帐户:
你立刻就能感受到他们的氛围和内容:有趣、鼓舞人心的帖子,鼓励各种各样的员工。
你也可以利用你的受众为你的社交媒体内容获得灵感。观察你的受众使用社交媒体的方式,并尝试模仿这种方式。他们会很熟悉,这会帮助你传达一个能引起共鸣的信息。如果你看到一个特定类型的帖子很受欢迎,把你的注意力集中在创建类似的内容上——这是快速达到你目标的最好方法。
当你在寻找灵感时,不要害怕分析行业领袖在社交媒体上发布的内容。虽然你不可能一开始就达到他们的参与度水平,但这是你的最终目标,所以了解成功的社交媒体营销策略是很有必要的。我们已经写了一篇关于Snapchat营销的最佳案例的文章,但有很多品牌在社交媒体营销方面表现出色。你所需要做的就是看!
用内容日历支持你的社交媒体营销计划
当你使用社交媒体营销来发展你的业务时,请记住,持续发布是增加追随者的关键。这就是为什么创建一个内容日历并将其包含在你的社交媒体营销计划中是一个好主意。
在创建内容日历时,有必要问自己以下四个主要问题:
- 我在社交媒体上发帖的频率是多少?
- 我应该在社交媒体上发布什么类型的内容?
- 我的社交媒体帖子将如何娱乐和告知我的受众?
- 我的帖子将如何帮助我实现我的目标?
我们建议你把这些问题写下来,每次在公司的社交媒体账户上发帖时都要提到它们。
如果你正在寻找一个平台来创建你的社交媒体内容日历,有几个可用的选择。这两个缓冲和Hootsuite免费注册,并允许您根据您选择的平台提前安排社交媒体帖子。这意味着您不必担心在特定时间手动发布所有内容。
当你使用社交媒体日程安排平台时,我们建议你在一周开始的时候安排你所有的帖子。他们会在你提前设定的时间推出,而你则专注于经营剩下的业务。
如果这是你第一次为你的业务使用社交媒体,确保你测试了各种不同的内容类型。填满你的内容日历,并记下哪些内容最有效。这将帮助你改进和优化你未来的社交媒体工作。
使用模板创建社交媒体营销计划
既然你已经意识到创建社交媒体营销计划的重要性,你就可以采取下一步行动,使用社交媒体计划模板作为跳板来通知你的方法。
使用一个社交媒体计划的例子来帮助规划你的社交媒体营销是很有价值的。模板将帮助您可视化您的方法看起来像什么,所以当需要的时候启动你的营销工作,你就会有一个强大的愿景。
为了帮助你,我们把我们自己的模板放在一起,证明创建一个社交媒体营销计划并不复杂。它包括各种各样的问题,这些问题将帮助你评估你的品牌应该如何使用社交媒体进行沟通。它也是以S.M.A.R.T.框架为基础设计的,所以它是高度可操作的。
复制并粘贴此模板,并填写以下五个问题的答案:
1.哪个频道?从专注于一个社交媒体渠道开始。在你做任何其他事情之前,确保这个渠道对你的目标人群很重要。 然后,分析你的受众在频道上的行为:
这是至关重要的一步,因为它将帮助你弄清楚这个社交媒体网站对你有多有效。 2.我的目标是什么?建立具体的目标。这意味着你要弄清楚你想要追踪哪些指标来衡量互动和最终的成功(记住,要避免虚荣指标)。制定短期(1-3个月)和长期(6-12个月)的目标,这样你就有了一个清晰的计划。 短期目标(1-3个月): 我的长期目标(6-12个月): 3.我将发布什么样的内容?根据你在第一步的研究,考虑你要发布什么样的内容,你的品牌声音将是什么。你可以考虑制定一个品牌风格指南,列出所有这些。你的风格指南应该与你的内容日历保持一致,而且最好有一堆预先计划好的内容,这样你就不用一直忙着写新文章了。 我将发布的四个核心主题是:乐鱼app官方在线 我的品牌声音是: 我的品牌的声音不是: 4.我多久发一次邮件?为你的内容设置一个稳定的、可预测的时间表。这种一致性至关重要,所以在制定社交媒体营销计划时,这绝对是需要仔细考虑的事情。通过有规律的日程安排,你的粉丝不仅会更加信任你,还会期望在特定的时间看到你的内容。 我计划每天/每周/每月发________次。 我每天发布什么类型的内容? 周一,我会发… 周二,我将发布… 周三,我会发… 周四,我将发布… 周五,我会发… 星期六,我会发… 周日,我将发布… 5.我如何衡量自己的成功?总是评估你的社交媒体营销进展如何。如果你没有达到你的目标或看到互动,那么你需要调整你的方法。这就是为什么设定具体的、可衡量的目标是如此重要——你很快就会知道什么是有效的,什么是无效的。你也应该花些时间在几个月内回顾一下这个计划,因为一旦你开始创造内容,你的策略和目标可能会发生变化。 我会每天(每天/每周/每月)测量我的内容的结果。 我将在_____个月后回来审查这个社交媒体计划。 |
现在开发您的内容并开始发布它!使用您的风格指南和内容日历来保持流程的流线型。此外,一定要与你的听众互动。这将帮助你培养忠实的追随者,甚至可以产生口碑营销。
如果你需要做出任何改变,你可以使用我们设计的这个社交媒体营销策略样本,作为重新评估你的社交媒体形象的工具。
记住测试、评估和优化你的社交媒体营销
社交媒体的世界是不断变化的,如果你真的想成功地发展你的业务,你的内容应该是动态的。在电子商务中,你要与成千上万的其他品牌争夺受众的注意力,你可以通过不断提供引人注目、独特的内容来赢得他们。
你必须跟踪你的社交媒体营销工作的表现,并测试什么最适合你的受众。您是否决定使用UTM代码并度量您的性能谷歌分析或者选择Buffer或Hootsuite提供的内置分析,你可以使用你的广告活动中的数据来优化未来。如果你想在游戏中保持领先,作为一名企业家,你必须不断地测试,不断地学习,不断地成长。
现在你知道你需要创建一个杀手级的社交媒体营销计划来发展你的业务。接受这篇文章中的信息,并将其作为你自己的社交媒体营销努力的灵感。我们相信,你可以为你的受众创造伟大的内容,并开始在社交媒体上取得成功。
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