我们都知道那种想要辞掉工作,摆脱朝九晚五的苦差事,开始一项全新事业的感觉。

它可能是一种来来去去的暗示,也可能是你多年来一直渴望的东西。无论如何,完全负责一个项目的想法,你工作的时间,以及你工作的地方是最吸引人的事情创业

2019年,米切尔·桑德里奇(Mitchell Sandridge)也感受到了同样的吸引力,最终放弃了在一家澳大利亚慈善机构工作的稳定职业,全身心投入电子商务。

这并不容易,但米切尔并不抱幻想。

在接下来的18个月里,这位澳大利亚企业家采取了缓慢而谨慎的方式,将他的商店规模扩大到100多万澳元,然后关闭了它,以使他的业务恢复正常。

自2019年初开始工作以来,米切尔取得了一些非凡的成功。但是,打造一家与众不同的商店并不是他唯一的目标。相反,他花时间创建系统这可以在多家商店复制,为他打造一系列在线品牌奠定了坚实的基础。

我们和米切尔坐下来,听听他是怎么做的,并学习了他的一些技巧。

现在使用Shopify开始在线销售

开始免费试用

改变职业,全职从事电子商务

米切尔·桑德里奇企业家

2019年初,米切尔住在悉尼,在澳大利亚心脏基金会的筹款团队做着一份典型的朝九晚五的工作。

他的部分工作包括管理一个著名的筹款活动为心跳绳.由于澳大利亚各地的学校都参与了这个项目,他的工作需要经常出差。

由于每周40小时的单调工作让他疲惫不堪,米切尔开始利用旅行时的业余时间寻找其他职业。在YouTube上玩了一圈之后,他接触到了dropshipping,并开始学习电子商务的一切知识。

“我利用那段时间学习和发展自己的技能,慢慢地但肯定地建立了一个在线业务。”

米切尔的第一家店小众商店-销售小型,家居装饰产品。对于他从视频和文章中学到的技能来说,这是一个完美的试验场。这家店取得了一定的成功,但也教会了他一些宝贵的经验,使他能够从中成长。

“很明显,一开始我有点失败。我想,‘哦,是的,你可以把产品放到网上,这样就能卖出去。显然,情况并非如此。这确实需要更多的工作。”

“一旦我开始付出更多的努力——真正投入工作——我就发现了一些成功。”

寻找具有病毒式传播潜力的成功产品

米切尔用他的第一家店测试了从产品到销售和营销技巧的一切。虽然他说这家店在利润方面并不成功,但这让他巩固了自己的技能,为他的第二家店铺平了道路。

尽管他的店是在家居装饰领域,但米切尔用它来测试他认为可能是家居装饰的各种类别的产品成功的产品.他没有寻找其他代销商已经在销售的成功产品,而是采用了一种非常不同的方法,这使他找到了一种意想不到的成功产品。

“我的产品搜索和测试方法是,我寻找有潜力病毒式传播和令人惊叹的产品。我在全球速卖通上看到了(他的获奖产品)……实际上订单并不多,所以之前没有测试过。它们的需求量并不大。然后我想,‘哦,你可以用这个做一个很酷的视频。’”

他立即把这件童装类的商品放在了他的家居装饰店里测试了一些广告.很快,销量开始滚滚而来,他知道自己成功了。

“当我看到我的游戏获得了销量时,我就想,‘这确实有潜力!’”

随着他的产品被证明是成功的,他集中精力建立一个专门的一个产品商店他知道这样会更好地改变。

快速成功和规模化

米切尔在2019年9月开了他的一家产品店,很快,很明显这家店会比他的第一家店更成功。

Mitchell坚信原创内容能够为短期和长期的成功打下基础。这也印证了他的信念,即一款成功的产品必须具备在目标市场中传播的潜力。当他开始自己的产品商店时,米切尔努力获取大量原创内容。

“我认为我成功的最大原因之一就是创造了原创的镜头。所以我会雇佣有影响力的人从五河来的人我把产品寄给他们,他们可以为我拍摄镜头。这样一来,Facebook上从未见过它的人就会注意到它。”

通过使用专门为他的商店制作的照片和视频,米切尔将他的品牌建立为该产品的首选商店,使不可避免地效仿的模仿者很难跟上。这包括建立电子邮件渠道并使用品牌良好的电子邮件使商店保持在顾客的雷达上。

米切尔·桑德里奇(Mitchell Sandridge)放弃了购物车邮件

米切尔在2019年10月继续扩大商店规模,到11月时,事情变得疯狂了。

巨大的成功暴露了问题

在领先到黑色星期五在纽约,米切尔的商店有一些不朽的时刻。

11月9日,这家店迎来了营业额最高的一天,销售额超过1.75万美元,仅工作24小时,米切尔就获得了约3500美元的利润——折合成澳元约合4700美元。

成功和金钱都超过了米切尔的期望。刚开始的时候,他希望每天能赚100美元。

Mitchell Sandridge 11月9日销售

米切尔继续扩大规模,为“黑色星期五”和“黑色星期五”之间的四天做准备网络星期一.他找到了一个能加快处理时间的代理,但由于每天有300个订单,这已经成为一项庞大的业务。这种产品的大受欢迎暴露了他生意上的弱点。

“(这家店)在去年11月真正火了起来。我在Facebook广告和供应商方面也遇到了很多问题。”

米切尔考虑过批量订购产品,然后把它们送到美国的一个履行中心,以尽量减少客户的运输时间,但到那个阶段已经太晚了。他想避免灾难,想保持他所积聚的势头。不幸的是,这是不可能的。

在黑色星期五周末订购的许多产品本应是圣诞礼物,但尽管他的供应商承诺会及时发货,但许多产品都迟到了。

米切尔·桑德里奇BFCM

点击暂停和重组

在这个阶段,米切尔意识到他能做的最好的事情就是停止他的广告,把事情控制住,建立一个更强大的系统。

“我们在11月和12月确实遇到了一些问题。代理商向我保证在黑色星期五之前完成的订单会在圣诞节前到达,但很多订单都没有。所以我确实花了一些时间,只是为了让一切恢复正常,比如向那些失望的顾客退款。”

为了尽可能地让客户满意,米切尔让他的虚拟助手(VAs)把大量精力集中在他们身上客户服务.在控制了客户服务之后,米切尔能够将精力集中在其他方面的问题上。

“我通过fifr从菲律宾雇佣了一些很棒的人,他们实际上就像是救命稻草。他们只是确保每封邮件和每条评论都得到回复,并让客户了解情况。”

外包把钱花在VAs上是米切尔在经营他的第一家商店时学到的。他强烈推荐给其他正在扩大商店规模的人。

“开第一家店时,我没有计划。我当时还没有建立起相应的制度。我没有适当的客户服务,我无法跟上需求。一旦你一天的订单达到20到30个,你就会想要找一位退伍军人事务部来帮助你。因为客户服务是你可以委派的事情只要你有一个合适的系统。你的时间花在别的地方会更好。”

最后,米切尔和他的助理助理处理了所有客户的询问和投诉。虽然他预计人们会因为产品是从中国运来的而生气,但这几乎不是问题。此外,他还发现,如果客户意识到发货可能需要2-3周的时间,他们通常会满足于等待,这凸显了在购买前与客户提前沟通的重要性。

为重新启动做准备并放眼长远

米切尔桑德里奇整体销售

在处理完11月和12月的积压订单后,米切尔终于可以把注意力转向建立永久性的变化,以帮助他的业务长期发展。

在暂停广告之前,米切尔的商店在短短三个月内的销售额就超过了68.6万美元。他知道,拥有健全的流程只会让商店获得更大的成功。经过几个月的努力,他现在计划将他的产品批量订购到美国,以帮助客户更及时地收到包裹。

通过为他的主要产品商店建立这些系统,米切尔也在为未来的商店提供帮助。他还保留着他的旧家居装饰店,同时也在开一家新店。

理想情况下,他希望达到这样一个阶段,即他的一家商店几乎是自主的,可以专注于建立其他商店,确保他总是有稳定的收入。

有了这样一个雄心勃勃的计划,很明显,米切尔在电子商务领域的长期发展。虽然他已经开始摆脱直销模式,但他很感谢他的直销商店让他掌握了所有的技能。

“我认为电子商务是很多人的前进方向。有很多钱可以赚。我认为dropshipping是进入电子商务的一个很好的切入点,但我认为,也许两三年后,你想要把它提升到一个新的水平,建立一个可持续的业务。一旦你有了自信,你就会说,‘我有了这些终身技能。’比如‘我总能给别人做广告,卖产品。’”

米切尔给初学者的建议

米切尔·桑德里奇电子商务技能

米切尔谨慎的做法帮助他的商店成为一个成熟的品牌。很快,他就会在其他产品上做同样的事情。回顾他的旅程,他认为有几件事帮助他实现了这一切。

拥有良好的心态

没有正确的心态米切尔确信他的成功就不会发生他坚持认为,任何想要真正赚钱或在生意上取得进展的人都需要全身心投入到游戏中。

“我认为第一是心态。在我获得成功之前,我只是半途而废。我从来没有多走一步。直到我把产品订购到家里。我把产品寄给其他人,做了很多人不会做的额外的一步。他们只是复制和窃取视频。”

写下每天的目标

作为一名企业家,你可以自由支配自己的一天,而米切尔则会尽可能多地计划自己的时间,以最大限度地利用自己的时间。

“我总是提前计划好我的一天。我会在前一天晚上计划好一天的工作,写下第二天需要完成的事情。这样,你就不会醒来后觉得“哦,我今天做了什么?”我来做广告吗?我要这么做吗?’”

米切尔的每日清单说明他是用心工作的。因此,他不会浪费时间,每天只需要四五个小时就能完成所有事情。

“我喜欢使用番茄工作法,你专注25分钟,然后休息5分钟。对于每一个番茄,我会选择一个部分或类别来关注我的业务。无论如何我都不是工作狂。我喜欢醒来,然后去健身房。我一天可能只工作四五个小时。”

向他人伸出援手

成为一名电子商务企业家可能是一条孤独的职业道路。但米切尔发现,大多数企业家都非常愿意在力所能及的情况下帮助别人。

其中一个例子是,他需要帮助他的商店找到一个可靠的供应商。米切尔找到了一个不错的供应商,他在简单地接触了几个YouTube的托运人并寻求建议后,就能够与他建立关系。

制定游戏计划

制定一个可靠的商业计划是一个很好的创业方式。它清楚地显示了你前进的道路,当你感到没有动力的时候,它是一个巨大的帮助。

“别误会我。有一段时间,比如圣诞节和一月份,我感觉很沮丧。我没有动力去做任何事情。我认为给自己留点时间是可以的。你不需要每天24小时不停地刷任务。但是当你想把你的计划付诸行动时,确保你有一个像样的计划作为开始。正如我所说,写下我明天想要实现的目标对我来说是一件大事。我不确定其他人是否会这样做,但这就是我确定需要完成的任务的方式。”

现在使用Shopify开始在线销售

开始免费试用

想了解更多?